赋能共享,提升服务:打造卓越人力资源服务体验
训练卓越服务的心态、沟通、增值点、流程化,提升参训人员重塑客户思维和服务意识。
人力资源体系搭建与效能提升专家
本页汇总李彩玉老师已发布的企业内训课程,重点覆盖培训体系建设、合规与内控等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
李彩玉老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期,判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
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围绕绩效管理、10种必感之恩,分2节),帮助学员学会感恩-让爱你的人越来越爱你
训练从建立信任、诊断需求、目标设定、GROW模型,提升管理者一套系统方法论和一套实战工具包。
训练正确理性地管理压力、不良情绪、职场人士的工作、积极应对职场各种矛盾,提升参训人员明确赢在心态。
训练定量的人力资源需求预测、内外部人力资源供给的盘点、预测工具(如技能图谱、人才梯队分析,提升管理者需求预测和精通供给分析。
训练行政管理者四大核心竞争力:、职业化的职场礼仪、内外沟通八面玲珑、会务服务精细到位,提升管理者品牌力和沟通力。
训练行政管理者三大核心竞争力:、内外沟通八面玲珑、会务服务精细到位、文化而化之内化于心,提升管理者沟通力和会务力。
训练深入解析招聘需求的来源、分析、科学的人才识别、打破传统人力资源部门,提升管理者招聘需求分析与岗位匹配能力和跨部门协作与招聘流程优化能力。
训练传统面试方法(结构化面试、STAR模型)的协同应用、3F模型(Fact、Feeling,提升管理者精准定位人才需求和面试科学性与效率。
围绕绩效管理、思维蜕变篇,帮助学员精通实战技巧,轻松应对人才市场的多元化挑战
训练深刻理解十五五时期宏观政策、国企改革方向、如何规划未来五年的人员总量、结构,提升参训人员战略站位和规划方法。
直线部门负责人、人力资源管理者,围绕绩效管理、定位篇——非人力资源管理者,帮助学员清晰管理者的人力资源角色定位,实现知己知彼