企业内训
公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说，表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不
公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说，表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不
公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说，表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不
这是一个数据驱动运营、数据决定对策、数据改变未来的时代。无论是海量数据库，还是一张简单的表格，都能进一步挖掘数据价值、活用数据。但是，在实际的企业数据运营中，我们的管理者、决策者在做决策的时候却没有数据可用，这在当下是个普遍现象
今天是数据爆炸的时代，需要的就是从数据中获得商业价值。那如何快速的. 用某种技术来实现这一诉求呢？答案是：商业智能（BI）。商业智能，泛指用于业务分析的技术和工具，通过获取. 处理原始数据，将其转化为有价值的信息指导商业行动。
从工业革命以来，我们经历了蒸汽. 电气再到信息社会的阶段，而现如今，互联网技术不断更迭，大数据. 云计算. 虚拟交互技术等新技术出现，经济社会数字化，信息化建设加快，数字化转型成为所有企业必须应对的挑战。
大数据时代，一个好的数据分析师可以让数据说话，通过量化的分析方法，提供各种决策场景下的假设分析以支持决策；可以通过数据来追踪衡量企业的业绩来评判企业战略目标是否达成？可以促进公司的业务成长和效率改善；可以用理性的逻辑思维挑战和纠
● 想拼职场，排文档，但你认为Word很简单？
● 你是否遇到过页眉那根横线怎么也删除不了？
● 你是否遇到过好好文件缺多出一页空白？
● 你是否知道目录其实可以一键生成，不用手敲页码的？
● 你是否还知
如果您的工作经常与EXCEL表格或是数据打交道，各种各样的报表、统计、分析、汇总问题，在占用你大量时间精力的时候：
● 您是否想过这一切是有方法改变的？
● 您是否想提高自已整理数据的效率？
使用PPT做演示或汇报已经成为我们日常重要的工作内容。人们不再满足于枯燥乏味的一纸文字，而是寻求更加可视化的沟通和表达，PowerPoint以其丰富的多媒体特性使信息的交流更加直观、有效。本课程特点是“实用”和“快速”，告诉您：
本课程将全面介绍Office三剑客工具的使用，让有Office软件基础,却常常被应用技巧困住的职场新人；经常加班处理文档且渴望提升效率的职场人士；需要掌握一门核心技巧的大学毕业生；需要用Office来提升核心竞争力的行政文秘、人
项目汇报你真的讲清楚了吗？工作总结真的把一年做的业绩都表达出来了吗？下属汇报重点你get到了吗？没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力，甚至会降低组织运营的效率。
Excel作为Microsoft Office系列中专业数据处理与分析软件，几乎成为职场中各岗位必备的办公利器，随着大数据时代的真正来临，许多岗位所面对的数据量越来越大，动不动就10万行量级的数量与越来越多的数据表，要处理表数据
Power BI 是软件服务、应用和连接器的集合，它们协同工作以将相关数据来源转换为连贯的视觉逼真的交互式见解。 数据可以是 Excel 电子表格，也可以是基于云和本地混合数据仓库的集合。 借助 Power BI 可以轻松连接到
Excel作为Microsoft Office系列中专业数据处理与分析软件，几乎成为职场中用来处理与分析数据的必备工作，但是如果数据量变的更大，表和表之间的关联变的越发复杂，就会发现Excel处理起来就会比较考验功力了，这时候或
职场中Office使用频率最高的三剑客非Word+Excel+PowerPoint莫属，他们可为工作中的“黄金搭档”，缺少一个都会让我们职场中某个时刻显得逊色不少，让我们好不尴尬。
PowerPoint是什么？80%的职场人士都认为不就是个Office工具中的软件么？不就是用来做幻灯片的软件么？正是对PowerPoint概念的不清晰，理念的不正确，所以在职场中上到老板下到经理、员工都存在以下的误区：
Excel作为Microsoft Office系列中专业数据处理与分析软件，几乎成为职场中各岗位必备的办公利器，据微软官方调查发现，80%的职场人士只会应用其中不到20%的功能进行日常办公，对于绝大部分的功能不熟悉，因此导致其办
大数据时代，如何更好利用数据是企业提升竞争力的必备手段，如果能够充分挖掘数据背后的价值与意义，对于企业的快速发展与成长有着不可估量的作用与帮助，因此在大数据时代如果企业不重视数据分析，可能在未来的竞争之中就处于被动的地位，那么我
本课程着眼于EXCEL数据处理理念和PPT视觉化表达思维，围绕“提高工作效率”这个主题，先以实例讲解EXCEL数据处理的理念和表格设计的基本素养，然后讲解高效制作表格的思路和技巧。在此基础上，再以PPT作为展示呈现工具，详细讲解
WORD是每个办公人员在工作必备的工具，WORD入门容易，精通难。很多办公人员的WORD知识均来自于自学或同事相互学习，这就难免掌握的方法系统，不规范，常常是能做出来就行，但往往花费了大量的时间和粗略。
对于基层员工，意味着领导的赞许、老板的青睐、同事的认可，能让你在职场上平步青云，出类拔萃，走向成功！
对于管理人员，意味着规章制度的顺利展开、企业意图的顺利执行，员工士气的极大提升，让企业的执行力高效有力！
你还把时间浪费无价值的工作上吗？每天做着重复的工作，不知何时是个尽头；工作效率低下，经常加班还做不完工作；每天勤勤恳恳干活，却被领导怀疑在“摸鱼”。
越来越多的企业为了增强企业的核心竞争力，开始加强项目管理的工作，项目管理软件的高效应用能够立竿见影的实现企业级多项目管理的可视化与自动化管理，从而可以很好的达到提升企业项目管理效益的目的。
这个时代，缺的不是数据，缺的是数据处理的方法；这个年头，缺的不是工具，缺的是想象力！当你还在为某份报表埋头苦干时，人家已经轻松在品尝咖啡了。因为你是在“做”报表，人家是在设计“模型”。
其实，对于能灵活应用EXCEL技巧的新新白领而言，五分钟能做的事情，是传统办公人员所无法想象的。五分钟内他们可以校对上万条数据；从浩瀚的数据中提炼重要信息；动态地向客户和领导展示核心数据。五分钟效率给新新白领们带来了愉悦的工作心
做报表人人都会，可是大部份报表只是数据的罗列，而不是管理问题的挖掘；只是针对数据泛泛的总结，而不是一针见血的洞见；更可怕的是延迟的、无效的、错误的报表。
幽默是一种智慧，更是一种语言艺术。掌握了幽默的语言技巧，相当于拥有强大的魅力气场。幽默口才的润滑作用，几乎无处不在：在人际交往中展现幽默，可以让你气场爆棚，魅力漫出天际，处处受人欢迎；在谈判和演讲中带着幽默口才上阵，可以让对手折
作为办公室综合行政管理人员，公文写作、沟通协调、会务安排，接待宾客等几乎每天都要面对这些工作，事无巨细，头绪繁多，要么被湮没在文山会海中，要么疲于在各部门、各领导间协调沟通，要么强作笑颜商务应酬，这些烦恼何时了？
什么是沟通？沟通是多种能力的综合表现，其中包含表达能力、理解能力、反应能力等等。一个人是否有能力，他的能力能否被别人注意到，很大程度上取决于他的沟通能力，即说话水平。
是人才不见得有口才，但有口才一定是人才，作为优秀的职场人士，口才是必不可少的技能。演讲与口才是展现个人魅力的重要方式，是获得社会认同、下属拥戴、树立威信、朋友帮助的必要条件。很多表达课程，可能只在意了说话的一些零散技巧，但《全脑
作为宣传和维护企业形象，树立品牌口碑，提升品牌美誉度的重要载体，新闻报道越来越受到职场和市场的重视。如何发挥新闻的良好效应，迅速抓住读者心理，吸引大众眼球？如何挖掘新闻热点，如何组织材料，遣词造句，引发思考，产生行动？如何做到既
“口乃心之门户”，文字是有声语言的延伸，不管是口头表达还是书面表达，效果好不好，其实质是思维酝酿得是否成熟，具体表现为思维的方式、方法以及工具的使用，正所谓“思维致胜”。所以我们常说“腹有诗书”“胸有成竹”，才会“一挥而就”“下
“文章者，经国之大业，不朽之盛事"，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件大事。公务文书写作，简称公文写作，指的是文件的拟稿工作，它是企事业单位制发文件工作的首要环节。公文写作水平的高低直接关系到企事业单位的工作能力。
数字化转型过程中，如何基于数据进行系统思维和有效决策是目前企业员工分析解决问题的关键能力，了解基于数据的系统思维、掌握相应工具和问题分析决策的科学流程，这是员工发展的关键培养环节。
随着国家数字化转型战略的提出，企业必须对数字化转型潮流进行应对，面对企业进行数字化改造，各级员工是否具备根据工作业务场景进行数字化分析能力是决定员工是否能够适应新趋势完成个人数字化转变的重要条件，也是关系企业能否成功完成数字化变
随着数字化转型成为企业的必答题，企业数字化进程的开展，面对产品、研发、财务、人力、销售、维护各个环节铺面而来的数据，我们应该如何高效分析处理？如何提升我们的工作效率？适应企业数字化转型的趋势，这是企业员工必须面对的状况。
随着数字化转型成为企业的必答题，企业数字化进程的开展，面对产品、研发、财务、人力、销售、维护各个环节铺面而来的数据，我们应该如何高效分析处理，如何提升我们的工作效率，适应企业数字化转型的趋势，这是企业员工必须面对的状况。
随着国家“新基建”战略的提出，对于传统企业来说，数字化转型是一道刻不容缓的必答题。什么是数字化，怎样运用大数据、5G、物联网、云计算等新技术实现适合企业的数字化，这是企业管理层必须思考的问题。因此，准确把握技术发展趋势，透彻理解
随着国家“新基建”战略的提出，数字化转型已经提上各个行业的日程，如何顺应数字化转型潮流，熟练运用数据工具方法已经成为企业数字化落地过程中员工必备能力，但是，根据场景选用适当的工具、运用适当的方法处理数据支撑决策从而提升工作管理的
回望2021年的科技圈，最绕不开的关键词非“元宇宙”莫属。元宇宙如龙卷风一般，席卷了整个世界，并在资本市场引发一系列连锁反应。当人们反复谈及这个新兴概念时，总是会忍不住畅想未来，这个现实与虚拟相结合的新世界，将会带给各行业什么样
全球制造业正在经历新一轮数字化、智能化的转型升级。在我国，2020年初“新基建”政策的落地，5G、云计算、物联网等新型基础设施领域的不断发展，为工业互联网打好了良好的基础。工业互联网是新一代信息技术与制造业深度融合的产物，推动形
战“疫”期间，从流动人员健康监测，到疫情态势研判，物联网设备和大数据应用身手不凡；广泛应用机器人配送、无接触方舱CT、红外人体温度快速筛检仪，人工智能崭露头角；助力线上交易、远程办公、在线教育，云服务无处不在……IOT和数字技术
数字时代的到来，给企业运营管理提出了全新的挑战，所有行业都有可能面临跨界冲击。如何结合自身行业特性，打造极具竞争力的管理、营销和运营体系，则是企业成功转型的关键。移动互联网、5G、大数据等新一代信息技术的应用，大大降低了资源之间
后疫情时代，随着“新基建”国家战略的推进，数字化、智能化已经成为各行业转型升级的共识。5G、物联网、大数据、云计算和人工智能等新一代信息技术形成合力，将全面推动整个社会的数字化进程。同时将为提升企业竞争力、创造更多新的增长点等方
“新基建”是新型基础设施建设的简称，是指以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。新基建包括七大领域：5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城
过去几年里，互联网巨头们以摧枯拉朽之势渗透各行各业，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信作为下游应用端，却影响了运营商原本处于产业链中的主导地位；中国银联花了二十年培养的刷卡习惯，在不到两年的时间里被移动支付取代；外卖平台终结了
2021年10月18日中共中央政治局进行第三十四次集体学习。习近平总书记强调，近年来，互联网、大数据、5G、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之
阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异，房产经纪热炒因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点，马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资……所有现象背后都有商业逻辑——顾客为什么心甘情愿买贵的？手表
全球几十亿计的人使用网络，即消费信息也创造信息，海量信息被记录存储成海量数据，但由于非结构化和无法互联互通等问题，这样的大数据价值有限，无法为企业营销和创新提供支持。
全球几十亿计的人使用网络，即消费信息也创造信息，海量信息被记录存储成海量数据，但由于非结构化和无法互联互通等问题，这样的大数据价值有限，无法为企业营销和创新提供支持。
我们还在对互联网+徘徊不决的时候，阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异，因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点，马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资……不是传统企业老了，而是网络的世道太新
我们还在对互联网+徘徊不决的时候，阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异，因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点，马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资…不是传统企业老了，而是网络的世道太新！
在互联网+背景下，市场经济格局中的传统经营理念日渐崩塌，旧系统在新环境的运作已经力不从心。阿里巴巴、百度、京东、腾讯等互联网老人和咪蒙、拼多多、ofo、抖音等新秀们入侵了一个又一个传统企业的地盘，先是不断的蚕食、然后是冲击、最后
“礼多人不怪”，中国人的这句老话，言简意赅地道出了礼仪的重要性，在高度文明的现代社会，礼仪已经成为一种文化，一种力量，贯穿于点滴之中，体现在方方面面，对于酒店服务行业来说，礼仪更是必不可少的。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，
银行服务是打造银行优质品牌，提高银行核心竞争力的关键，是构建银行与客户和谐关系的重要纽带。银行服务礼仪系列课程为提高银行柜面人员、客户经理、大堂经理服务质量和服务标准展开，真正让银行人员掌握服务技能，并熟练运用于工作场景之中，旨
商务接待礼仪贯穿于商务接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。统一接待流程和标准，切实做到接待服务标准化、规范化，具有极为重要的意义。商务接待礼仪，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养，有助于人们
人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流
在市场经济条件下，服务行业的竞争就是服务质量的竞争，如何做到服务差异尤为重要，那么针对高端消费者的服务礼仪的重要性就凸显出来了。为客户提供优质服务的服务附加值，才是一种强有力的竞争手段。高端服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、具体化。而有型、规范、系统的服务礼仪不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往过程中赢得好感、理解和信
全球范围内，随着以GAF和BAT为代表的互联网金融企业的崛起和数字经济的大行其道，金融科技已取代互联网金融，成为推动银行业转型发展的核心动力。通过将人工智能、大数据、云计算、区块链、移动互联、生物特征识别等一系列前沿技术与金融深
2017年3月，人工智能首次被写入《政府工作报告》，同年7月，国务院颁发《新一代人工智能发展规划》，提出了“三步走”的战略目标，宣布举全国之力在2030年抢占人工智能全球制高点。今天的中国社会，智能应用已经随处可见，我们正处在智
在当今的大时代背景下，数字化是企业与产业最大的变革驱动力，数字化技术影响从个人、企业、政府延伸至整个社会，并且这种变革还在加速进行着。2018年中国数字经济规模达到31.3万亿人民币，名义增长20.9%，占GDP比重为34.8%
为贯彻落实国家大数据发展战略，促进工业数字化转型，激发工业数据资源要素潜力，加快工业大数据产业发展，2020年5月，工业和信息化部发布了《关于工业大数据发展的指导意见》（以下简称《指导意见》），提出促进工业数据汇聚共享、融合创新
2017年3月，人工智能首次被写入《政府工作报告》，同年7月，国务院颁发《新一代人工智能发展规划》，提出了“三步走”的战略目标，宣布举全国之力在2030年抢占人工智能全球制高点。同年12月，工信部颁发《促进新一代人工智能发展三年
中共中央政治局2019年10月24日下午就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。中共中央总书记习近平在主持学习时强调，区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。我们要把区块链作为核心技术自主创新的重要突
大数据智能时代，对我们的技术发展、商业和社会都会产生重大的影响。大数据和机器智能首先会彻底改变未来的商业模式，很多传统的行业都将采用智能技术实现升级换代并创新出新的产品及商业流程，同时也将重构原有的商业格局。大数据和机器智能对于
自2002年电力体制改革实施以来，在党中央、国务院领导下，电力行业破除了独家办电的体制束缚，从根本上改变了指令性计划体制和政企不分、厂网不分等问题，初步形成了电力市场主体多元化竞争格局。2015年《关于进一步深化电力体制改革的若
随着电力市场改革的不断深化，新电改“管住中间、放开两头”的体制框架已在市场中形成，大量的售电公司参与电力市场交易，供电公司一家独大局面已不复存在。同时，国家绿色能源发展战略的实施，给电网企业带来了新业务，原有的营销理念、营销模式
全面实施乡村电气化提升工程是深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真落实中共中央、国务院《关于实施乡村振兴战略的意见》和《乡村振兴战略规划（2018～2022年）》的重要举措。随着经济社会的发展，美丽乡村将实现“生态宜居、
能源是经济社会发展和保障国家长治久安的重要物质基础。面对能源格局的新变化、发展新趋势，习近平总书记提出了“四个革命，一个合作”的能源安全新战略。在此背景下，综合能源系统成为了我国能源系统未来转型的方向，发展以电力为中心的多能互济
电能是清洁、高效、便利的终端能源载体，在“双碳”的背景和目标下，大力推进低碳发展，提高电能占终端能源消费比例已成为世界各国的普遍选择。实施电能替代战略，即推动能源消费革命，促进能源清洁化发展，又提升电气化水平，提高人民生活质量，
能源是经济社会发展的重要物质基础。改革开放以来，我国能源行业快速发展，已经成为全球最大的能源生产国和消费国，有力支撑了经济社会发展，但是，我国能源结构长期以煤、油、气为主、是全球最大的碳排放国。因此，我国积极应对碳排放带来的全球
近日，国务院安委会办公室、应急管理部发布“关于开展2021年全国安全生产月活动的通知安委办〔2021〕5号”文件，明确提出：今年6月是第20个全国“安全生产月”，主题是“落实安全责任，推动安全发展”，并进一步明确活动实施细则。
习近平总书记在党的十九届五中全会提出：加快发展现代产业体系，推动经济体系优化升级。坚持把发展经济着力点放在实体经济上，坚定不移建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国，推进产业基础高级化、产业链现代化，提高经济质量效益和核心竞
2021年10月14日，国家电网有限公司今冬明春电力供应保障工作会议召开。会议深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神，认真落实党中央、国务院决策部署，对今冬明春电力保供工作再研究、再动员、再加强、再细化、再部署，高标站位
习近平总书记在第七十五届联合国大会一般性辩论上向国际社会作出“碳达峰、碳中和”郑重承诺，在气候雄心峰会上提出了具体目标，党的十九届五中全会、中央经济工作会议作出了相关工作部署。国家电网迅速认真贯彻党个方面中央决策部署，组织开展深
检查，作为一种通用的上级单位对基层企业的工作方法，正在被越来越多的企业应用。在全国电力企业改革进入“深水区”的大背景下，运用检查方法，能够在最短时间内，集中本企业优势专业技术人员，对受检单位进行全面“体检”，开展多维度、多专业的
班组长，俗称“兵头将尾”。如何带好一个班组？如何将自己的管理理念更好地融入班组建设？如何使班组员工更加高效地执行班组的工作计划？班组长建设成为“当务之急”。
“科技创新”工作目前已深入到我国各个领域。电力行业有其自身的发展规律，二者如何实现融合？如何把已有的科学创新模型、体系深入到电力生产的各个流程和环节，成为电力行业管理人员和业务人员亟待解决的问题。
没有找到合适的课程？
