企业内训
如今，人才竞争的时代，商业竞争的背后是人才的竞争，人才的职业化能力是人才竞争力的核心。正确的职业心态，专业的职业形象，得体的职业素养，良好的职业沟通，为职业胜任力的表现！正确心态是心脏，职业素养是骨骼，职业沟通是血肉，职业形象是
在数字化时代，如何策划并执行一场高效的IP爆款活动已成为项目运营经理的重要课题。本课程深入探讨IP活动的策划和落地执行，围绕用户体验、情感共鸣和社交媒体传播，帮助学员掌握活动的核心要素与流程。通过案例分析与实践任务，学员将学习如
本课程内容详实全面，覆盖招投标、施工、竣工结算等各个阶段的造价精细化管理知识，涵盖了工程量清单编制、招标控制价编制、评标流程、合同管理、工程价款支付、价款调整、工程变更、现场签证、施工索赔等方面内容。对于从事工程造价管理的同行来
从心理转化入手，结合狼性团队打造，再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。内在心理态度包括：解除恐惧情绪、建立价值模式、赢得客户信赖感
本课程致力于帮助管理者从认知、目标、计划、控制到结果全方位提升管理能力。通过学习，您将掌握目标管理的沟通与反馈技巧，学会目标制定与分解的方法，精于制订工作计划，掌握目标落地复盘的技巧。课程内容实用、易懂，结合情境演练、工具运用、
在当今快节奏的职场环境中，压力已成为不可忽视的问题。我们的课程旨在通过心理学的深刻洞见，帮助学员识别和管理压力，避免情绪失控，提升职场幸福感和工作满意度。通过正念减压、情绪管理和团队合作等多种实践方法，我们将为您提供一整套实用的
在“人心红利”时代，企业必须紧跟趋势，深刻理解客户需求，才能实现持续发展。本课程专注于关键时刻（MOT）的管理，帮助学员掌握客户服务的核心技巧，从而提升客户满意度和忠诚度。通过生动的案例和互动练习，学员将获得应对压力、提升服务信
◆帮助树立学习意识、危机意识、宏观意识，学会将诸多事件结合分析；牢记“一带一路”与“新常态”的前世今生，了解国际地缘政治；了解未来经济发展的宏观趋势，掌握新常态的几大特征；学会把握互联网时代发展方向的实用方法，并在实际工作中加以
然而正当数字化浪潮席卷全球，掀起了继工业革命之后又一场对人类产生深远影响的新技术革命。领导者不仅以赢为目标，而且必须表明对数字化的迫切需求，以及应用AI等技术对全体员工的益处；对支持数字化应用的工作给予与数字化技术本身同等的重视
在以往的计划经济体制下，国内银行多坚持“以业务为中心”的原则，花费大量资金和精力投入在提升业务水平和质量上，在较长时间内就形成了银行对待客户不细心、忽略客户感受的现象。而今各家商业银行手中持有着相似的亦或是同质的产品，此时客户成
自问，我对自己企业（含个人）为顾客提供的服务满意吗？随着服务业的告诉发展，更多的服务企业和服务人员涌向服务市场，服务质量鱼目混珠，服务的整体水平呈下降状态。
本课程以系统全过程项目管理为核心，结合PMP项目管理五大过程组，深入探讨项目管理的基本原理和技巧，帮助学员形成对项目管理的统一认识和理解。通过实操项目管理工具，如WBS、责任分工矩阵、甘特图等，帮助学员掌握项目管理过程中的关键管
通过本课程，电力行业客服中心的员工将学会站在用户的角度提升服务意识，掌握规范的沟通语言和专业的异议处理技巧。在实际工作中，课程将帮助他们迅速响应和引导顾客需求，超越顾客期待，制造惊喜，赢得忠诚客户。课程还将针对客户异议和质疑提供
在职场中，员工在面对组织变革、岗位调整等重大变化时，常常会经历巨大的心理压力，进而影响工作绩效。为帮助管理人员更好地识别和疏导员工心理困扰，本课程融合心理学多学科知识，结合国内外成功经验和本土实践，为学员提供定制化、实战性的心理
这门课程将带领学员深入了解复盘的重要性和实施流程，帮助他们掌握复盘的具体操作手法和学以致用的技巧。通过学习本课程，学员将能够更好地应对人生挑战，提升自我认知和实力，不断成长和进化。课程内容涵盖复盘的起源、心态、有效方法等方面，旨
在这个课程中，学员将系统掌握Word排版的实用技巧，特别适用于长文档如标书、论文和公文写作。通过专业讲师的演示与辅导，您将轻松解决手动编号、格式调整等常见问题，显著提升工作效率。不论是掌握公文写作的规范，还是快速制作美观的文档，
本课程将帮助企业内训师提升课程开发与设计能力，使企业课程体系更加规范化和科学化。通过结合国内外先进的教学方法，包括TTT、PTT、ATT等，帮助内训师更好地操作课程，提升培训效果。课程内容涵盖企业内训师的职业导论、职业基础、专业
1、定向导入型的新人入职类培训；
2、绩效提升的新方法、新技术、新思维、新规则的传播。
3、扩展员工价值：通过培训扩展员工知识、技能，提高员工适应性，为进一步发展与担负
在现代企业中，团队的凝聚力至关重要，它不仅决定了组织的竞争力，也影响着员工的工作热情与效率。这一课程将帮助参与者深入理解团队的构建与协作，通过互动式教学和情景演练，培养积极的心态和有效的沟通技巧。无论是基层员工还是管理干部，都将
在这个复杂多变的时代，企业的生存与发展会更显著地依靠组织能力的增强，而不再仅仅是资本和风口。为了持续实现组织的战略和目标，员工的关注、活力和创新贡献是必不可少的要素。那我们如何获取这些要素呢？
每一个职位的成功，一定有其成功之处：比如卓越的销售人员自所以销售出色，很有可能对待客户很真诚，会为客户着想！那么，“真诚为客户着想”这就是销售人员成功的素质之一。所以一个职位做得非常出色，绝对不是偶然的，与胜任力密切相关。
在企业中，经验的有效管理至关重要。《组织经验萃取（企业内训落地版）》课程正是为了解决这一问题而设计。通过系统化的内容和生动有趣的教学方式，参与者将学习如何将个人经验转化为组织的知识资产，提升团队的整体能力，降低试错成本，优化工作
本课程涵盖全球经济、中国宏观经济、实体经济及虚拟经济等多个领域，深度解析2024年经济环境及发展趋势。我们将帮助信托公司中高层管理者了解当前国际局势对中国的利弊，把握全球金融动态，理解中国外交动向，掌握中国经济发展战略，解析新质
企业需要战略，财务需要谋略。如果公司的财务还仅仅在扮演账房先生的角色，那就说明已经落伍于整个大时代了！企业的业务战略是矛，财务内部控制是甲，投资并购是加速的战马，缺一不可。只有武装到牙齿的企业才能在商战中，驰骋沙场，无往不利。
相比80、90后，95、00后所处的社会环境不但有更为优越的物质生活，没有生存和安全的压力，同时伴随了移动互联网的高速成长，这让95、00后拥有更多的互联网思维，对信息的捕捉更为敏感，并形成了更为鲜明的个性，对个人价值和自我成长
习近平总书记在庆祝中国共产党成立一百周年大会上的重要讲话思想深邃、催人奋进，是我们党回首过去、展望未来，踏上实现第二个百年奋斗目标新的赶考之路的政治宣言，是指引我们增强历史自觉、担当历史使命，奋力建设社会主义现代化强国的纲领性文
同样岗位的员工，为什么有些人能在岗位上快速上手，有些人却无从下手？同样是加班，为什么有些人能够事半功倍，有些人却事倍功半？同样是“充电”，为什么有些人提升飞速，有些人依然“过不好这一生”？ 职场上的差距，除了努力之外，还有什么原
MTP课程，是一个系统课程。从管理者的入门级到管理者的顶层规划都涵盖其中。重点在于指导管理者的管理思路。教会管理者管理诊断，管理本质，管理关键，让管理者查漏补缺，让管理者有信心，有能力，带领团队实现战略目标。
本课程以中国式的交往礼仪为核心，从实战出发，帮助银行从业人员掌握各场合的礼仪知识，树立良好的银行形象，赢得客户信任。通过案例分析、小组讨论、实景演练等形式，让员工在玩中学，学中用，灵活应对各种商务场合。学员将学习到称谓礼、握手礼
现代社会，从企业角度不缺少战略，不缺少人才。可是很多企业在发展过程中发现企业战略在实施过程中会出现很多问题，甚至执行遇到了瓶颈。而职场人士也比较头疼，“为什么我和别人交流会那么难，他们怎么听不懂我说的话呢”。从家庭角度，“夫妻之
日趋激烈的金融竞争中，客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一，同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移，谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额，进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。
数字经济在全球经济增长中扮演着越来越重要的角色，以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的数字技术近几年发展迅猛，数字技术与传统产业的深度融合释放出巨大能量，国内供应链领域发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，供应链领域
课程通过体验活动训练，教练技术引导，塑造受训学员心智模式的改变，使参训人员体验到欣赏、信任、激情、付出、负责任、共赢、感恩、可能性等心态和信念在企业团队中是如何发挥巨大力量的，从而令到参训员工从被动变主动，从封闭到开放，有效的发
课程将以新零售消费者分析及交易转化为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知新零售是什么？新零售交易核心转化点体现在哪些方面？新零售该如何推广？用户在哪里？如何吸引用户有长期黏性？使学员学之解惑，学之能用，改变营销策略，实
如何运用得体恰当的礼仪，建立良好的第一印象？如何打造个人的形象礼仪？在政务接待中，如何运用接待礼仪？本课程会告诉您答案：从礼仪的内涵、第一印象原理、形象礼仪、接待礼仪、会议礼仪、沟通礼仪等，我们将带您走进礼仪的殿堂！
本课程旨在帮助人力资源管理者深入了解VUCA时代的挑战，掌握人力资源管理的最新趋势和技能，从而实现组织的持续发展和成功。通过学习课程，您将能够认知人力资源管理者的发展要求，学习人力资源三支柱搭建职能，掌握组织发展技术，构建人才标
当今商业环境下，产品价格越来越低，而人工成本逐年上涨、上游资源价格越来越高，以前可以通过涨价来转移成本增加。但现在的产品价格并不由企业自己主宰，是由市场竞争说了算的。也就是说，企业想增加利润，只有内部挖潜了。而通过内部制造单位的
当万民创业的互联网时代遇到80后、90后甚至00后成为职场主体时，人才成了企业成败的关键，可是，如何才能有效地甄别那些人才是企业真正需要的呢？
“君子爱才，取之有道”，招聘面试是一门集行为学、微表情学、心理学、逻辑学、市场
本课程以实效为核心，结合案例分享和情景模拟练习，让店长在课堂上即学即用，全面提升终端门店管理和销售技能。闫老师拥有丰富的实战经验和咨询服务经历，为您提供高质量的培训服务。通过学习，您将掌握营销理念、团队能力、门店管理、导购教练能
带你洞察财务决策对财务人员和团队能力框架的要求；反思财务无法有效实施决策支持的障碍，理清财务转型的方向；理解BI技术在促动财务效率提升方面的作用，掌握核心的BI数字能力；掌握可视化技术，提升用数字讲故事的能力；改变财务固有思维，
本课程将教会你如何高效地向上管理，掌握上级的领导风格及相处技巧，提升独立思考能力及主动性。通过科学方法传授，学习有效沟通的必要修炼、高情商沟通技巧等，让你成为上级信任、依赖的对象。不仅能够提升团队绩效，还能够改善工作氛围，减少冲
卓越的绩效管理不仅是企业管理的利剑，更是提升员工生产力和能力发展的关键。通过系统化的绩效面谈和评估，本课程帮助管理者掌握高效沟通技巧，公平公正地进行绩效考核。课程涵盖了从目标设定到绩效反馈的完整流程，并提供应对不同员工个性和情绪
1、清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者
2、让你掌握时间运用、问题分析、现场管理、工作检查、流程梳理、自我管理、激励、培训的方法与工具，安排好日常工作；
在信息技术高速发展的今天，一个开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，成为一个庞大的物理世界，这些由数字、设备、集群和网络组成的环境，能够在更深的层面和连接能力、大数据、数字分析相结合，形成万物智联。在大数据、云计
本课程将帮助您深入理解现场管理的重要性，掌握5S管理的精髓，提升现场的目视化管理水平。通过学习精益管理思想、班组建设、5S实施步骤等内容，您将全面掌握推行5S的各类工具和方法，提高成本管理效率，解决现场问题，持续改善经营业绩。课
本课程旨在帮助轨道车辆企业更好地理解和应用EN15085系列标准，提升产品焊接质量，满足国际认证要求。通过深入解析EN15085-1至EN15085-5，学习焊接管理体系认证、设计要求、生产要求、检验试验和文件要求等内容，帮助企
在当前经济形势复杂多变的背景下，掌握固定资产贷款、流动资金管理及个人贷款的相关知识至关重要。本课程通过深入解析相关管理办法，帮助学员全面理解贷款申请流程、风险管理及财务报表分析技巧，提升专业素养和实操能力。课程不仅注重理论知识的
这门课程将深入探讨AARRR客户增长模型，帮助您全方位布局获客渠道，维护客户关系，并提升长尾客户的ARPU值。通过精细化思维与数字化系统的结合，您将学会如何高效管理客户，实现价值提升。课程内容涵盖从用户运营模型解析到基于大数据的
企业，特别是大型的电子商务新零售企业集团，更需要了解当代企业的供应链（采购供应，并购，集成服务，用户需求预测，环境安全和物流库存、配送和运输等）现状和发展趋势，根据自身的情况，制定出合适的电子商务供应链管理系统，以及供应链管理策
成员间彼此了解与坦诚面对，以增强相间信任，从而加强团队协作能力。
掌握非暴力沟通原则，建立沟通规则，提高团队沟通效率与效果。
建立清晰的团队愿景，并将个人愿景与之结合，从而促进团队成员动力。
掌握目标制订与跟进的方法，加强
中共中央办公厅印发了《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》（以下简称《意见》），并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《意见》指出，党中央高度重视廉洁文化建设，强调反对腐败、建设廉洁政治，是我们党一贯坚持的鲜明政治立场
在当今以服务为中心的商业环境中，提升客户服务能力至关重要。这门课程结合了刘老师在500强企业的丰富经验，专注于培养学员高情商的服务技巧和社交心理洞察力。通过理论与实战相结合的教学方式，学员将掌握如何提升客户满意度，创造双赢的服务
本课程以提升银行员工职业素养为目标，通过角色转变、职业规划和情绪管理三个环节，帮助学员建立职业意识、规划职场生涯、管理情绪压力。课程设置多种互动形式，如案例分享、视频欣赏、小组讨论，使学员在参与中获得知识和技能的提升。无论是刚入
建筑业疑难税务问题和税务筹划是广大学员普遍关心的话题，本课程梳理了建筑业常见的疑难税务问题和大家一起交流探讨，包括：简易计税疑难税务问题解析、一般计税疑难税务问题解析、合同签订和审核疑难税务问题解析、挂靠项目涉税实务疑难问题解析
本课程内容丰富多彩，通过情景剧展示，生动展现了我行服务礼仪规范和突发情况处理能力。特别是在处理消防员急需汇款的场景中，展示了我行对于特殊群体的人性化服务态度。同时，通过展示网点周边消防等民生保障部门的便捷服务，提升了我行的综合服
《结构思维》课程源自经典畅销书籍《金字塔原理》，通过讲解结构性思维的特点，强化学员逻辑思维，提高思考和表达能力。学员将学会思考、享受思考成就感，形成统一思维标准，提高企业效率，促进经验沉淀。课程模式多样，体验式训练，实际任务模拟
在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源已成为企业最核心的竞争力。业务负责人才是真正的人力资源第一负责人，系统掌握管理技能至关重要。本课程旨在帮助业务负责人提升角色定位、突破管理局限、全面提升管理能力。通过系统的培训，掌握选人、育人
企业内训师的培养及队伍建立，已然成为现代化企业，特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径；更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段；同时，也是企业培训体系建设中必不
今天不乏挑战性的机会，在这个特殊的年代，无论数量还是复杂程度，挑战似乎越来越多。挑战本身不是问题，问题是领导者应如何应对挑战，并通过不断地努力，带领大家迎接挑战走向卓越。作为卓越的领导者应具备哪些共同的领导行为呢？
这门课程将带您深入了解智能工厂和数字化车间的核心内容及关键支撑技术，帮助学员掌握创建智能工厂的流程与方法。通过视频案例、情景模拟和实操演练，您将全面系统地掌握智能工厂的各层级标准，结合企业现状进行团队管理与运营。课程适合中层管理
在信息技术高速发展的今天，一个开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，成为一个庞大的物理世界，这些由机器、设备、集群和网络组成的环境，能够在更深的层面和连接能力、大数据、数字分析相结合，形成万物智联。在大数据、云计算
本课程以数字化转型为核心，针对快消品企业的特点和需求，深入探讨了数字化转型的理念、方法和路径。通过学习，您将了解数字化转型的关键阶段、版块和思维，掌握数字化企业成功要素和实施路径。此外，课程还通过案例分析和互动讨论，帮助您建立数
本课程采用互动、体验和情境式的教学方法，使道理易懂易学易操作，从而帮助学员在时间管理中运用和掌握有效的工作方法，实现在思维和行动上的转变，提高工作绩效。
作为职场销售人员，最容易遭遇职场骚扰、性骚扰、霸凌以及职场PUA。如何预防和减少这四大问题，维护自身的权益？本课程带领大家从社会文化、企业文化、人格特征、以及心理需求层面了解这四大问题产生的深层根源，帮助每一位职场员工能够从自身
本课程专为制造业一线班组长设计，旨在提升其在指导、培训员工方面的能力。通过深入剖析班组长的核心职责与必备技能，学员将掌握有效的工作指导方法与四阶段法，提升团队绩效。课程结合实际案例与互动演练，确保学员能够将所学知识灵活应用于实际
在大数据时代，不可否认–我们生活在“客户时代”。 现在，全世界的消费者都获得了数字化授权，他们可以决定哪些企业将成功并发展，哪些企业将失败。如今，敏捷 BI提供大数据以提供最快和最有用的见解，以便企业可以转换，服务和保留更多信息
营销团队的核心在于人才，而保险行业更是如此。现今，增员难题困扰着许多保险公司。本课程将深入解析保险行业的现状与挑战，带你掌握增员的关键策略。通过导师21年一线实战经验，结合互动体验和循序渐进的学习方法，帮助你提升团队建设能力，实
海底捞火锅店是餐饮行业的后起之秀，仅仅通过二十几年的奋斗，从四川简阳当地一家小小的火锅店发展到至今分布全球的590多家连锁店，并于2018年成功上市，2020年市值高达2000亿，成为了当今中国最大的餐饮企业。餐饮业特别是川味火
本课程旨在帮助管理层学员掌握现代商务和职场礼仪，提升个人形象与职业素养，将企业文化精神融入行为准则。通过专业实用的培训，学员将学会塑造适合自己的专业形象，提升企业精神面貌。课程特点在于丰富的实操案例和情景讲解，量身定制的顾问式培
本课程致力于提升销售人员在医药市场中与渠道经销商合作的能力，涉及客户管理、信任沟通、策略制定等方面知识与技能。通过系统的培训，学员将掌握专业的大客户管理标准，运用正确的销售技巧与策略，有效地与渠道商建立良好关系，提升销售效果。课
随着移动互联网和5G时代的到来，高品质的视频成为文化宣传和产品推广的关键。本课程融合声学、配音学知识，通过丰富的音频、视频案例，系统讲解发声、配音理论，提供实用工具模板，并通过大量练习强化技能，提高视频音质。适合企业内训师和配音
欢迎参加《宣传全能提升课》，让你成为会写、会拍、会剪的宣传能手！通过课程，你将系统学习宣传稿件编写、照片拍摄与短视频拍摄与剪辑的核心技能，全面提升个人宣传能力。案例分享与实战演练激发你的创意，让宣传作品更具吸引力与传播力。掌握摄
沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。
本课程通过深入分析企业运作中最常见的浪费，探讨降本增效的精益生产方式，帮助企业管理者和生产主管掌握先进的浪费分析方法与工具。课程内容源自企业实践经验，注重实用性和实效性，逻辑性强，能帮助学员从财务数字中敏感地发现经营问题，学会降
目前，由于大数据和ＡＩ的成功应用，世界各国在税务征缴上的效率在大幅度地提升，并且随着各国缩小贫富差距的政策相继出台，针对高净值人群的税务清缴工作也处在加强的趋势．而往往世界上最富有的人群，他们所缴的个人所得税却非常的低，秘密到底
目标的实现需要组织中全体成员的共同努力，如何确保每个人都明确自己的工作目标并发动其为目标作出积极地努力，是企业实现高利润增长的基础和保障。
本课程旨在通过大量的实操，使各级管理人员对企业目标的管理与实现有一个全面的了解和认知。
这门课程专为职场人士设计，帮助您科学管理压力，提升情绪稳定性，掌握高效沟通技巧。通过心理学测评和丰富的实战练习，您将学会识别压力信号，运用多种缓解方法，提升幸福感。同时，课程深入探讨人际沟通障碍，教授同理心、倾听和表达技巧，助您
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