企业内训
客户都已考察了，取消了本年度采购计划……明明是你的支持者，内部决策时不帮你说话……你发展的内线，最后和你玩起了“无间道”……搞定了老板，最终也不起作用……十拿九稳煮熟的鸭子，怎么突然就飞了……
疫情过后，经济形势或消费缩减造成市场萎缩，竞争加剧或客户流失，怎么办？人们消费习惯改变了，更多趋于线上、社群、社区团购，您准备好了吗？遇到市场大变局，库存造成资金积压，资金断链，如何是好？员工不稳定，人才不好招，90后难管。怎么
模块一 服务意识与心态
模块二 服务职业形象塑造
模块三 服务行为礼仪
模块四 顾客接待服务技巧
模块五 服务沟通技巧
模块六 服务团队协作
2016年是中国工农红军长征胜利80周年，10月21日，中央纪念红军长征胜利80周年大会在北京人民大会堂召开。
本课程以政务交往中关系的应对为导向，融合了较多政府机关、企事业单位、社会团体最一线的政务现场关系处理案例，透视现象，实战解析，给出解决之道。帮助政府机关、企事业单位及社会团体的公务人员塑造个人和组织的良好形象，掌握尊重他人、讲究
我们深刻的意识到商务礼仪及职业素养的重要，塑造职 业形象与气质,掌握并运用商务接待与拜访、互动与沟通礼仪，改善自己的商务 行为，提升个人素养，赢得客户认可，树立公司品牌，创造营销佳绩。
服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用。不论多好的商品,留住顾客最终是取决于服务人员的礼仪和态度。同时在激烈的商业竞争中，竞争的成败也是取决于服务的优劣。对服务行业来说，不论硬件设施多么豪华,没有受过系统礼仪
1. 掌握团队建设方法与理念；
2. 理解如何通过战略和任务进行人才储备和培养；
3. 掌握发现人、用人和激励人的方法和技巧。
1、让每位管理者明白：管理中国人需要制度，更需要艺术！
2、让每位管理者掌握中国式管理的工具与方法，并在实际工作中灵活运用！
3、让每位管理者掌握提升团队领导力的方法和技巧。
4、让每位管理者掌握如何通过制度建立底线；
1、通过授课与现场训练，使学员深刻认识责任对于岗位的重要性；
2、使学员认识到责任不是说出来的，更是做出来的；
3、使管理者体会到责任心在任何情况下都大于能力；
4、使管理者学会如何改变自己心态，如何改变下属的心态。
1、通过授课与现场训练，使学员深刻认识责任对于岗位的重要性；
2、使学员认识到责任不是说出来的，更是做出来的；
3、使管理者体会到责任心在任何情况下都大于能力；
4、使管理者学会如何改变自己心态，如何改变下属的心态。
校园招聘，是企业在发展过程中常用的招聘渠道。
做为中高层管理者，你是否在校园招聘面试过程中，存在以下困惑？
1、通过培训，使学员培训体系搭建的基本内涵、与战略的关系；
2、通过培训，使学员掌握高绩效培训体系组织实施思路；
3、通过案例分析，使学员掌握培训组织实施中常见的问题及处理措施。
1、通过培训，使学员掌握从培训部到企业大学的价值区别。
2、通过培训，使学员掌握企业大学搭建的基本步骤和关键点。
3、通过案例分析，使学员掌握企业大学建设组织实施中常见的问题及处理措施。
1、使学员了解人才盘点的重要性。
2、使学员掌握结合企业战略进行人才大盘点的方法。
无论是专业培训课程还是企业内部培训课程，我们经常碰到一些培训师口若悬河，学员现场反应也不错，但回到工作岗位却发现培训内容根本没办法落地！为什么会出现这种情况呢？很大原因是培训师不知如何有效结合学员真实需求和企业实际情况来开发课件
1、通过公众表达演讲能力训练，提升课程感染力、渗透力和学习力；
2、通过授课大纲制作技巧训练与提升，增强学员对课程的把握程度，提升讲课逻辑性与完整性。
1、通过公众表达演讲能力训练，提升课程感染力、渗透力和学习力；
2、通过课件制作技巧训练与提升，增强学员对课程的把握程度，提升讲课逻辑性与完整性。
作为管理者，你是否在招聘人员时遇到如下的困境？
面对员工离职，该走的不走，不该走的“乱走”！
按照二八理论，核心人才只占20%；明知其很重要，却不知道如何识别？
核心人才决定着企业80%的价值水平，却不知道如何激励才能
随着企业人员规模的扩张，管理的人员越来越多，企业中高层管理者普遍存在着这样的问题：
面试，是企业发展过程中常用并且关键的招聘方式，面试官的选拔方式科学与否直接决定选人成败。
在互联网视频技术的更新迭代大背景下，随着企业线上办公软件的逐步普及，线上面试成为大势所趋，一方面大幅节约应聘者往返时间成本，一方面可以借助线上面试解决面试官各种不能参加现场面试的特殊情况。
理解面试的重要价值和意义；
掌握面试前的准备内容；
掌握面试中观察候选人的言行技巧；
掌握面试中候选人回答问题的背后逻辑。
理解面试的重要价值和意义；
掌握面试前的准备内容；
掌握面试中观察候选人的言行技巧；
掌握面试中候选人回答问题的背后逻辑。
核心人才决定着企业80%的价值水平，却不知道如何激励才能留住并挖掘其潜能？
《关键人才识别与核心激励措施》课程，帮助你全面深入探寻核心人才的识别与激励。借此帮助企业把有限的资源投入到应该重点投入的“核心人才”身上，获得最佳
人力资源是企业中最重要的、最关键的资源！
人力资源体系员工是决定该资源价值能否充分发挥潜能的关键！
做为人力资源体系负责人，本身的培训体系往往被企业所忽略；
人力资源是企业中最重要的、最关键的资源！
人力资源体系员工是决定该资源价值能否充分发挥潜能的关键！
做为人力资源体系负责人，本身的培训体系往往被企业所忽略；
《高绩效HRBP必备的五大核心技能》课程，帮助你全面深入探寻HR“从职能人员到业务合作伙伴”的角色转变，通过理论学习、案例分析掌握工具与方法，迅速提升工作绩效。本课程主讲老师将通过丰富的案例与专业理论手把手教给您如何顺利度过“H
《对的感觉 对的道路 对的人生》课程，帮助你全面深入探寻管理者应具备的科学心态。借助责任与能力的深刻阐述，告诉所有管理者，责任永远大于能力。本课程主讲老师将通过丰富的案例与专业理论手把手教给您如何端正或改变自己的管理心态！
作为新上任的HRBP，你是否在上任之初遇到如下的困境？
缺信心——之前是专业HR，突然成为业务伙伴，不知道HRBP应具备哪些素养？
转型难——之前做HR做得挺好，进入业务团队，不知道如何快速转型？
融入难——一方面担心
作为招聘官，是否经常出现如下问题：
岗位优秀人才如何“画像”？
面对形形色色的候选人，如何望其形、观其面、听其声？
面试中，哪些必须要问？哪些可问可不问？哪些一定不要问？
不知道如何根据候选人的回答，理解其背后的意图
松下幸之助说：企业即人。如何选择合适的人才？如何培育高素质人才？如何合理使用人才，充分发挥每个人的潜能？如何赢取员工的献身精神，留住人才，实现企业长久稳定的发展？这一系列问题困扰着每位企业家、每一位企业的领导人。本课程讲授的育、
俗话说：人心隔肚皮，做事两不知。认识一个人，真的没那么容易？！
如果把应聘者比喻成“标本”，那么各层级面试官必须是“历史学家”！
优秀的企业，都始于“正确识人”！
员工培训作为企业的一项基础工作，越来越受到企业的重视。尤其是在世界经济一体化的今天，如何确立起有效的培训机制，建立起完善的培训考核制度，调动起全体员工参加培训的积极性，在企业内构筑起学习型组织是许多企业在培训方面所追求的目标。
企业战略，是绩效的始点；岗位绩效是绩效的终点。岗位绩效是否能够实现，主要取决于“三个匹配”、“两个关键点”。
本课程系统讲授了Excel在人事、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选实际案例分析操作演示，辅导学员熟练运用各种操作技巧。学以致用，提高自身Excel技能和办公效率！
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本课程讲授了Word在策划、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选实际案例分析操作演示，辅导学员熟练运用各种操作技巧。学以致用，提高自身Word技能和办公效率！
本课程系统讲授了工作汇报型PPT正确高效制作技巧。通过精选实际案例分析，并操作演示，辅导学员熟练运用各种操作技巧。提高自身PPT技能和办公效率！
OFFICE是职场人必备的基础软件，用好OFFICE处理日常事务，实现办公自动化，提高工作效率。本课程系统讲授了OFFICE在人事、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选的实际案例分析操作演示，辅导学员掌握各种操
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本课程系统讲授了Excel在人事、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选实际案例分析操作演示，辅导学员熟练运用各种操作技巧。学以致用，提高自身Excel技能和办公效率！
OFFICE是职场人必备的基础软件，用好OFFICE处理日常事务，实现办公自动化，提高工作效率。本课程系统讲授了OFFICE在人事、统计、行政、文秘、销售管理工作中的应用技巧。通过精选的实际案例分析操作演示，辅导学员掌握各种操作
本课程系统讲授了WPS表格在人事、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选实际案例分析操作演示，辅导学员熟练运用各种操作技巧。学以致用，提高自身WPS表格技能和办公效率！
本课程系统讲授了工作汇报型演示正确高效制作技巧。通过精选实际案例分析，并操作演示，辅导学员熟练运用各种操作技巧。提高自身WPS演示技能和办公效率！
本课程讲授了WPS文字在策划、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选实际案例分析操作演示，辅导学员熟练运用各种操作技巧。学以致用，提高自身WPS文字技能和办公效率！
通过精选实际案例分析操作演示，辅导学员熟练运用各种操作技巧。学以致用，提高自身WPS表格技能和办公效率！
WPS是职场人必备的基础软件，用好WPS处理日常事务，实现办公自动化，提高工作效率。本课程系统讲授了WPS表格、演示在人事、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。
为自己和组织主动承担责任
建立通往高绩效的道路
为取得成功主动索取支持和指导
转变关于权力的观点，提高领导力、沟通和绩效表现
学习设定目标和完成目标之间的区别
掌握向上管理的艺术
通过谈判争取更多的授权和自主
执行能力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志，是提升公司竞争力的重要措施。没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键!
管理者的有效性是可以学会的！高效的沟通技巧和时间管理技能是所有卓有成效管理者的共同的技能和习惯！
企业新人是企业的新鲜血液，快速与企业融合才能发挥更大的功效。而目前新入职9095后员工，带有其明显的年代特点：个性、思想独立、自尊心强、渴望关注等。
通过课程系统地了解了整个绩效体系，应用绩效管理模型，让绩效考核制度在工作中分层次逐步推广，使绩效管理工作有清晰的规划。
我们经常说一个人毫无执行力，也就是在工作上毫无作为，那只有两个原因：他要么不会做，要么不想做；不是没能力，就是没动力。所以，提升员工的工作能力和工作意愿是提升员工执行力的重要一环。
面对90后甚至95后以及已经到来的00后这些新型群体，时代环境造就了他们有着与前人大为不同的人格特质，他们富有创造力和想象力的。
第一，这是一套幼教团队职业化打造的课程；
第二，这套课程囊括八大模块——目标与进取、冲突与行动管理、沟通与合作、责任与担当、心态管理与职业化、时间管理与高效工作、工作改善与学习管理、人际关系与下属培养；
第三，输出的不是一
90后的这两代人，正是赶在了中国发展最为迅猛的时候，他们的思维方式、行为习惯、认知模式同父母这一代有很多区别，他们走上工作岗位，是企业的生产中的一支重要的生力军。
绝对实战,以亲身经历的案例进行分析\总结\提炼，实用性、操作性强，并采用现场演练、讨论、疑难解答等方式，使学员在思考体验中掌握课程所提供的方法、技能,思路。
1. 为什么企业具有远大的愿景，宏大的目标却总是止步不前？
2. 为什么事必躬亲，却总是事与愿违？
3. 为什么制度完善，严格要求却依然没有成效？
互联网正在成为传统，移动互联网正成为一个新的时代，这是我们不得不承认的现实。社会中不确定性明显大于确定性；移动互联网的发展为个性自由争取了更大的空间，弱中心化将是企业组织发展明显特征。
你自己：每天起床上班的动力何在？你喜欢自己的工作吗？你喜欢一起共事的人吗？你因所做的贡献得到赞赏了吗？什么将使你的工作经验更好？找找根本的原因所在。
每年新招聘的大学生走出校园，进入职场，您企业里这些新晋员工是否存在以下现象，从而造成企业人力、物力、精力成本的极大浪费：
清楚地掌握项目管理的理念;
2、加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧；
3、了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现;
4、具备项目管
《目标管理与高效团队带领》课程萃取了目标管理与情境领导力最经典的实战内容，调整管理者的目标意识、计划执行等日常管理的状态，通过情境领导和管理，达成组织既定目标。
管理者在企业中的重要性不言而喻，而我们大多数企业的管理者是原来的技术骨干、业务精英提拔的，他们是业务上的高手，但有可能并没有经历过系统化的管理能力训练，当业务高手是管理者的基础，但管理者需要有更多的能力和更高的要求，这就需要我们
绝对实战,以亲身经历的案例进行分析\总结\提炼，实用性、操作性强，并采用现场演练、讨论、疑难解答等方式，使学员在思考体验中掌握课程所提供的方法、技能,思路。
为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？
没有目标，就没有管理。企业管理中，常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题，加上缺乏行之有效的执行计划，管理效益受到了极大的削弱。
没有找到合适的课程？
