新员工培训企业内训
这门课程专为即将步入职场的新员工设计,帮助他们顺利过渡,从校园生活转变为职场精英。通过互动式体验与实操演练,学员将掌握职业素养、服务意识与沟通技巧,明确个人职业发展方向。课程内容涵盖职场规范、核心关系的建立以及高效时间管理,帮助
在企业发展过程中,内训师的角色至关重要,他们不仅承担着培训新人的重任,还负责知识与经验的传承。此课程将帮助内训师实现思维转变,聚焦于学员的学习效果,掌握授课技巧、内容研发和教学设计等关键能力。无论您是初入内训师行业还是希望进一步
在瞬息万变的职场环境中,如何找到自己的定位、提升综合素养,成为每位职场人士面临的重要课题。这门课程以职场人员的职业发展为核心,通过互动讨论、案例分析及团队合作等方式,帮助学员重新审视自身的职业目标与发展方向。学员将掌握积极心态、
在瞬息万变的VUCA时代,职业生涯规划显得尤为重要。通过本课程,职场新员工将深入了解如何在复杂环境中找到自身的职业定位和发展方向。课程将结合理论讲授与案例分析,帮助学员识别职业黑洞,提升职业素养,明确目标并制定切实可行的职业规划
这门课程为职场新人提供了一个重要的转型机会,帮助他们从校园生活顺利过渡到职场环境。通过互动式学习和实用案例分析,学员将深入理解职业意识、企业文化以及与上级的有效沟通。课程内容不仅关注职业素养的提升,更强调角色定位和职业规划的制定
在现代职场中,礼仪与沟通是职业成功的基石。这门课程专为新员工设计,旨在全面提升职场礼仪素养与沟通能力。通过系统的理论讲解与实战演练,学员将掌握职场礼仪的核心要素,提升个人职业形象,增强自信,进而促进良好的人际关系与团队氛围。无论
这门课程为新入职员工提供了系统的职场礼仪和沟通技巧培训,帮助他们在职业生涯的起步阶段建立良好的形象和自信。通过互动体验和实战演练,学员将掌握职场礼仪的核心要素,提升人际关系和沟通效率。课程内容不仅涵盖外在形象的塑造,还强调内在素
在现代职场中,礼仪与沟通能力是新员工成功的重要基石。通过本课程,您将深入了解职场礼仪的重要性,掌握专业形象塑造及行为规范,提升个人气质与自信心。课程采用互动体验与实战演练,帮助您在真实场景中巩固所学,形成良好的礼仪习惯与沟通技巧
在当今竞争激烈的市场环境中,新员工的职业素养与技能提升显得尤为重要。本课程通过系统化的培训,帮助新员工从多维度快速适应企业文化和工作要求,培养积极心态和责任感。课程内容涵盖团队合作、沟通技巧、时间管理等实用技能,结合生动的情境模
这门沙漠掘金课程将为您带来一次独特的体验,通过生动的沙盘模拟,参与者将在充满挑战的环境中学习团队协作与决策。课程不仅能帮助新员工快速融入团队,还能激发他们的工作热情和职业目标。通过面对恶劣条件和资源限制,您将深刻理解团队协作的重
这门课程专为新员工设计,旨在培养他们的“职场新思维”,帮助其快速适应新的工作环境。通过系统化的学习,学员将掌握软硬技能的平衡,提升创新能力和解决问题的思维模式。课程结合实践案例,注重技能的显性化与有效展现,确保学员在职场中脱颖而
这门课程为新员工提供了一个全面而实用的职场入门指南,帮助他们快速适应新环境,掌握必要的技能。通过微行动学习、实际案例分享和丰富的练习,新员工将学会如何融入企业文化、提升沟通与团队合作能力,管理时间和解决问题。同时,课程还涵盖了应
本课程专为企事业单位的新员工设计,旨在提升其结构化思维能力。通过讲授、案例分析和实际练习,学员将深入理解结构化思维的核心操作和应用,掌握有效解决问题的方法。课程内容涵盖经典案例、金字塔原理以及关键驱动要素法,帮助学员跳出传统思维
此课程为企业新员工量身定制,通过引导式与体验式培训,帮助他们在短时间内快速融入团队。通过一系列富有创意的互动项目,如“人在江湖之自报家门”和“团队克立兹”,学员们不仅能展现自我,还能加深彼此的理解与信任。课程强调团队协作与跨部门
在当前竞争激烈的市场环境中,企业培训管理者的能力提升显得尤为重要。张子斌老师的《培训管理者能力提升培训》课程,专注于培训管理者的核心职责与能力模型,通过深入的案例分析与实操演练,帮助学员明确工作方向与目标,掌握有效的能力提升方法
在企业快速发展的背景下,内部竞聘成为人才选拔的重要途径。张子斌老师的《企业内部竞聘辅导与培训工作坊》为员工提供系统化的培训,帮助他们理解竞聘流程、提升各项能力,进而增加成功率。课程结合实际需求进行定制,模拟演练确保学员能在真实环
通过行动学习,培养团队自主创新与解决问题的能力。课程结合实战工具与技巧,帮助培训从业者提升促动与赋能技术,快速落地应用,助力企业打造高效、活力的团队氛围,实现组织战略目标。轻松互动的学习环境,让您在实践中掌握核心方法,提升个人与
本课程聚焦数字化转型背景下的培训创新,深度剖析人工智能在培训中的应用与人才培养策略。通过学习标杆企业先进经验,结合实际案例与模拟演练,助力提升培训项目的规划与实施能力,激发创新思维,推动培训业务与企业战略紧密结合,实现人才培养与
在这个快速变化的互联网时代,企业面临着新生代员工管理的重大挑战。课程通过深入分析90后员工的心理特征与需求,帮助管理者识别并解决管理中的关键痛点。课程内容丰富,结合实用技巧与生动案例,强调以人为本,注重员工的精神激励与个性化管理
这门课程专为新入职员工设计,旨在帮助他们快速适应职场环境,提升职业素养和职场效率。通过NLP思维模型的深入应用,学员将学会管理情绪、调整心态,明确职业发展方向。课程结合理论讲述、案例分析和互动体验,确保学员在实践中获得深刻领悟。
本课程聚焦新员工从校园到职场的角色转变,系统提升职业心态与能力。通过案例分析、互动演练,帮助学员树立责任感、工匠精神与合作意识,培养抗压与执行力,快速适应职场环境,实现个人与团队的共同成长。
掌握新时代员工管理的核心技巧,应对“互联网+走心”背景下的挑战。本课程深度解析新生代员工心理特征、激励方式及人性化管理法则,结合丰富实例和实操演练,助你提升管理效能,激发团队潜能,留住优秀人才,打造高效、和谐的组织环境。适合人力
这门课程专为管培生量身打造,旨在帮助新入职员工快速适应职场环境,提升职业素养。通过理论与实践相结合的方式,学员将从心态、思维、能力和行为四个方面全面提升,掌握职场必备技能。课程内容丰富多样,涵盖角色认知、团队协作和阳光心态塑造等
这门课程专为新员工设计,旨在帮助他们顺利过渡到职场角色,迅速适应工作环境。通过系统的培训,学员将从心态、思维、能力和行为四个维度,实现从校园人到职场人的蜕变。课程内容丰富,包括角色认知、团队合作、时间管理以及情绪管理等,采用互动
在现代职场中,良好的公文写作能力是新员工必备的技能。本课程通过系统的理论与实践,帮助学员掌握公文写作的基础原则与方法,提升文字沟通效率。课程内容涵盖多种常见公文的写作技巧,结合真实案例分析与现场演练,确保学员能迅速理解并应用所学
在TO B领域,产品经理面临着与客户深度沟通的挑战,理解客户业务是成功的关键。本课程通过原创的“人事钱”方法,帮助产品经理迅速掌握客户的核心利益和产品矩阵,提升专业交流能力。课程结合真实案例,通过互动练习,帮助学员快速进入理想的
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本课程旨在提升参与者对劳动安全与职业病防治的认知与实践能力。通过系统化的学习,您将掌握工会劳动保护的相关知识、技能和检查方法,了解安全生产的法律法规,以及如何有效参与企业的安全管理工作。课程结合案例分析与互动研讨,让您在真实情境
这门课程专为新员工设计,以帮助他们克服职场初期的种种困境,顺利实现角色转变。通过“职场启航三维模型”,课程不仅重塑学员的认知,提升行为能力,还持续沉淀职场素养。结合丰富的案例分析和互动研讨,学员将掌握主动沟通、时间管理和团队协作
本课程将帮助企业新员工打破消极思维,培养积极主动的工作态度。在短短三小时内,通过丰富的案例分析与互动研讨,员工将学习如何主动沟通、解决问题,提升团队协作意识,从而实现自我价值与企业目标的双赢。课程内容紧贴实际,强调结果导向,鼓励
在当今快速变化的商业环境中,员工的主动性与团队合作至关重要。这门课程将帮助新员工识别并摆脱“怨、推、等、散、靠”等消极思维,通过丰富的案例和互动研讨,培养他们积极主动的工作态度与卓越的执行力。课程内容紧密贴合实践,既能提升个人能
在瞬息万变的商业环境中,企业培训的有效性直接影响到人才的成长与企业的竞争力。本课程专注于帮助企业构建系统化、持续性的培训体系,从需求分析到项目设计,覆盖培训的各个环节。通过实战案例与互动讨论,学员将掌握科学的培训方法和评估标准,确保知识转化为实用技能,为企业创造更大价值。适合人力资源与管理层人员,助您在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在当前经济环境下,灵活用工成为企业降本增效的重要选择。本课程深入探讨灵活用工的多种方式,解析其特点和适用场景,帮助企业有效应对用工管理的挑战。通过案例分析和实操演练,学员将掌握劳务派遣与外包的实务操作,规避劳动风险,确保合法合规用工。无论您是人力资源经理还是各层级管理人员,这一课程都将为您提供实用的知识和工具,助力企业提升经营效益,构建高效的用工体系。
在当今竞争激烈的商业环境中,管理者面临着如何有效激励和留住人才的重大挑战。本课程将深入探讨员工生命周期管理的核心理念,帮助中基层管理者掌握科学的人才选择、培育和激励方法。通过丰富的案例分析和角色演练,学员将获得实战经验,提升管理技能,实现“知”与“行”的完美结合。加入我们,开启一段提升团队绩效和员工满意度的学习之旅,让您的管理能力更上一层楼!
在快速变化的时代,领导者需要适应新生代员工的需求与特性,传统管理方式已不再适用。本课程通过情境模拟、案例分析和角色扮演等多种形式,帮助管理者深入理解新生代员工的沟通风格与激励需求。课程将重点提升管理者的正面影响力,强化团队合作意识,激发创造潜能,助力组织绩效的卓越达成。参与者将在互动中获得实用的管理技能与策略,以应对复杂的职场挑战,开创更具吸引力的工作环境。
这门课程将以生动的场景化教学和互动游戏为核心,帮助管理干部轻松掌握应对新生代员工的实用技巧。课程通过小组讨论和角色扮演等多种形式,深入探讨代际差异和沟通障碍,培养高效激励和管理能力。学员将获得识别新生代需求、有效沟通和冲突化解的方法,提升管理思维,解决实际问题。适合中高层管理者,让您在愉悦的氛围中,轻松应对日常挑战,实现个人与团队的共同成长。
在职场中,员工的成长不仅依赖于智商,更需要全面提升综合素养。本课程专为基层员工与职场新人设计,通过多样化的授课方式,帮助学员建立积极的心态,提升时间管理与问题解决能力,掌握有效的沟通技巧。无论是面对工作中的挑战,还是与上级的互动,都能从中获得实用的工具与策略。参与培训,将为个人职业发展与企业整体业绩注入新动力,助力每位学员成为更出色的职场人。
在竞争激烈的职场环境中,新员工的职业化转变至关重要。本课程通过系统的培训,帮助新员工快速适应角色,重塑职业价值观,提升执行力和沟通能力。课程内容涵盖积极心态、团队协作及职业化习惯等多维度,旨在促进个人成长与团队融入。通过案例分析和互动体验,学员将获得实用的工具与方法,助力职场表现的提升。让新员工在短时间内实现蜕变,为组织的发展注入新动力。
在快速变化的商业环境中,新员工的职业化转变至关重要。本课程专注于提升新员工的职业素养,帮助他们快速融入团队,掌握关键职场技能。通过积极心态的重塑与职业化习惯的培养,学员将能有效应对职场挑战,提升个人和团队的绩效。课程结合案例分析、互动体验等多种形式,让学员在实践中成长,打破个人成长瓶颈,成为未来的组织核心力量。助您为企业培养出更具竞争力的人才,切实提升团队的整体战斗力。
在当今竞争激烈的职场环境中,新员工的职业化发展至关重要。本课程专为新员工设计,旨在通过培养积极心态和开放的学习态度,帮助他们快速融入团队、提升自信心与合作能力。通过互动体验与案例分析,学员将学会如何在职场中建立良好的人际关系,激发内在潜力,从而有效推动个人与组织的绩效提升。为新员工的职业成长奠定坚实基础,让他们在未来的工作中绽放光彩。
在现代职场中,沟通能力已成为团队协作的核心要素。本课程将通过系统化的培训,帮助企业成员全面提升沟通水平,从而有效解决75%的组织问题。通过对职场有效沟通的重要性、技巧及策略的深入剖析,学员将能够掌握高效沟通的方法,消除障碍,提升工作效率。课程结合真实案例与情景化训练,确保学员不仅理解理论,更能灵活运用,推动个人与团队的共同成长。让我们一起开启高效沟通的新篇章!
这门课程专为新员工设计,旨在帮助他们快速适应职场环境,提升职业素养与心理韧性。通过多样化的教学方式,学员将重塑职业价值观,学会主动沟通与情绪管理,从而增强工作效率和团队协作能力。课程内容涵盖角色定位、积极思维、情商提升等关键领域,确保新员工在短时间内实现职业化转变,助力个人与组织的双重成长。让我们一起为未来的职场精英铺路,激发他们的潜力与活力!
在企业竞争日益激烈的今天,新员工的职业化转型显得尤为重要。本培训课程专为新员工设计,旨在通过系统的职业素养提升,帮助他们快速融入团队、明确发展方向。通过积极心态的培养和实用工具的提供,学员能够有效提升抗逆力和团队协作能力,打破成长瓶颈。课程结合案例分析与互动体验,确保学员在实践中领悟知识,激发内驱力,实现从“知道”到“做到”的转变,为个人及企业的未来发展奠定坚实基础。
《沙漠掘金》沙盘课程是一场引人入胜的体验式学习之旅,学员将在模拟探险中体验团队协作与战略决策的真实挑战。通过模拟复杂的环境与资源管理,参与者不仅能深刻反思自身在团队中的角色与表现,还能掌握高效沟通与风险管控的实用技巧。此课程为核心员工与新员工提供了一个提升个人与团队能力的绝佳机会,让每位参与者在实践中收获成长,真正体会到团队协作的力量与创新的重要性。
在竞争日益激烈的市场环境中,企业的成功越来越依赖于高效的人才管理和团队建设。本课程专为中高层管理者设计,深入探讨新员工的留存与培养。通过系统性的培训,学员将掌握有效的带教流程和面谈技巧,提升新员工的工作满意度与绩效,降低流失率。课程结合案例解析和情境演练,确保理论与实操相结合,帮助管理者在实际工作中灵活运用所学知识,助力企业在激烈竞争中脱颖而出。
在当今职场,新生代员工以其独特的个性和价值观,成为企业管理的一大挑战。本课程深入探讨新生代员工的成长环境、职业表现及其管理难点,帮助管理者理解这一群体的需求与期望。通过学习DISC行为风格和六感驱动训练,参训者将掌握如何有效激活团队潜能,提升员工的归属感与参与感。课程结合丰富的案例和互动环节,带您探索新生代员工管理的创新思路,助力企业在激烈的竞争中脱颖而出,实现双赢局面。
随着新生代员工逐渐成为职场主力,企业面临着高离职率和个性化管理的挑战。本课程深入探讨新生代员工的成长环境与职场表现,帮助管理者理解他们的特征和需求。通过学习DISC行为风格,掌握六感驱动训练,参与者将提升与新生代员工的互动效果,并有效激励他们的职业发展。课程将结合案例分析与在线讨论,确保理论与实践相结合,为企业构建和谐高效的团队氛围提供实用指导。
在职场中,情商往往是决定个人职业发展的关键因素。此课程专为新员工设计,通过深入探讨情商的构成,帮助学员提升心态管理、自我成长和沟通能力。课程采用互动式教学,结合实际案例与团队活动,让学员在轻松愉快的氛围中掌握情商提升的实用技巧。通过全面的情绪管理和积极心态的培养,学员将更快适应职场环境,增强团队合作意识,提升工作效能,为未来的职业发展奠定坚实基础。
在如今竞争激烈的职场环境中,情商的提升显得尤为重要。这门课程旨在帮助新员工快速适应职场,通过实际案例和互动练习,培养积极的心态、有效的沟通技巧和情绪管理能力。课程内容涵盖从校园人到职场人的转变,强调情商在职业发展中的重要性。通过专业的指导与实践,学员将能够更好地理解自身优势,建立高效人际关系,为职业成长奠定坚实基础。无论是职场新人还是年轻员工,都能从中受益匪浅。
在职场的起步阶段,面对各种挑战和困惑是每位新人的常态。此课程通过心理测试、案例研讨与实践演练,帮助学员深入理解职业素养的重要性,提升积极心态与沟通技巧。课程内容丰富,涵盖心态管理、角色转变和高效沟通等多个方面,旨在引导职场新人快速适应环境,增强职业能力与稳定性。通过互动学习与实用技巧的结合,学员将能在职场中更自信地应对挑战,迈向更高的发展平台。
这门课程为职场新人提供了全面的成长指导,帮助学员从校园顺利过渡到职场。通过积极心态的培养、优势管理与职业规划技巧的掌握,学员将提升自我认知和工作效能。此外,课程特别注重情绪管理,教授有效的疏导技巧,让学员在职场中既能高效工作,又能享受快乐生活。课程结合丰富的实践活动和真实案例,确保每位学员能够在互动中学习并迅速应用所学知识,助力快速成长。
在职场上,情商的高低往往决定了一个人的发展潜力和职业成功。此课程专为新员工设计,通过实用的心理学技术和丰富的互动实践,帮助学员迅速适应职场环境,提升自我意识与沟通能力。课程内容涵盖心态管理、自我成长及高情商沟通等关键领域,旨在塑造积极的职场心态和高效的团队协作能力。无论你是职场新人还是年轻员工,这一课程都将为你的职业生涯注入新的活力,助你更快融入团队、实现个人价值。
在当今职场中,面对新生代员工的独特特征与需求,企业管理者亟需更新思维与策略。这门课程深入探讨新生代员工的成长环境与职场表现,帮助管理者有效识别并解决管理痛点。通过学习DISC行为风格与六感驱动训练,您将掌握与新生代员工互动的技巧,提升团队效能。同时,课程将指导新生代员工端正职业心态,促进人际关系的和谐。无论您是人力资源管理者还是团队负责人,这将是您提升管理能力的绝佳机会。
在知识经济时代,国有企业的竞争力不仅体现在技术创新上,更在于员工的软实力与礼仪素养。这门课程以实践为导向,深入探讨职场礼仪与个人职业发展的紧密关系,帮助员工提升形象、言语和接待技巧。通过多样化的教学方法和情境模拟,学员将掌握职场必备的礼仪规范,增强归属感与责任感,从而为企业营造良好的文化氛围,提升整体竞争优势。让我们一起迈向更具软实力的未来!
本课程通过系统化的礼仪学习,帮助学员在职业与社交场合中树立优雅的形象。课程内容涵盖国际视野下的礼仪文化、职场形象塑造以及实用的公务礼仪,结合案例分析与互动体验,确保学员掌握礼仪的精髓与技巧。无论是日常办公、通联沟通,还是会面交流,课程将为您提供实用的指导,提升您的职业素养与人际交往能力,助力您的职业发展与个人魅力的全面提升。
在快速变化的职场环境中,提升职业素养与技能显得尤为重要。这门课程将帮助新入职员工树立正确的职业角色认知,掌握主动积极的思维模式,提升执行力与效能管理能力。通过理论讲授、案例分析与小组讨论的多元化方式,学员将深入理解个人与企业的关系,学会自我激励与目标设定,为职业发展打下坚实的基础。课程内容丰富且实用,旨在帮助每位职场人士找到属于自己的职业通行证,快速融入并提升职场表现。
这门课程将帮助职场新人和希望提升职业素养的员工,全面理解职场发展规律,树立正确的职业角色认知。通过理论讲授、案例分析和小组讨论,学员将掌握主动积极的思维模式和有效的工作方法,增强执行力和自我激励能力。课程内容紧密结合实际,涵盖了职业化观念、角色定位和效能提升等关键主题,旨在为每位学员提供一条清晰的职业发展路径,助力成就职场成功与个人价值的提升。
在快速变化的职场环境中,树立职业化理念和提升职业素养成为每位职场人不可或缺的能力。这门课程将帮助您理解职业化的意义,掌握有效沟通和自我激励的方法,以及如何在团队中提升协作效能。通过理论讲授、案例分析和互动讨论,您将明确自己的职业定位,建立积极的工作态度,提升工作效率,找到职业发展的动力与方向。无论是新入职员工还是希望提升职业素养的员工,这都是您迈向职业成功的重要一步。
在当前职场中,管理者面对新生代员工的挑战日益增多。本课程深入探讨新生代的成长环境与心理特征,帮助管理者理解并有效沟通。通过互动、案例分析及实操练习,学员将掌握与新生代员工的沟通技巧和激励策略,提升团队凝聚力与整体绩效。课程内容系统全面,既有理论知识,又注重实用工具的运用,适合希望提升管理能力的各类管理者,助力他们在新的人才环境中游刃有余。
在当今快速变化的职场环境中,新生代员工的管理挑战愈发凸显。本课程专为各级管理人员设计,深入探讨如何有效理解和引导这一代人的独特价值观与需求。通过实践性强的案例分析和工具应用,学员将掌握调整自我、尊重人性、有效沟通及绩效辅导等关键技能。课程不仅促进工作效率,更有助于建立员工归属感与团队凝聚力,助力企业在竞争中脱颖而出。适合中高层管理者和部门负责人,欢迎参与,共同启发未来的管理智慧。
在Z世代逐渐成为职场主力的背景下,如何有效管理新生代员工成为企业面临的重要挑战。本课程通过深入剖析代际差异与需求,结合心理学和管理学的理论,提供实用工具和方法,帮助管理者实现从控制导向到价值共创的转型。课程内容丰富,涵盖员工敬业度诊断、非职权影响力技巧、游戏化激励设计等,致力于提升管理者的同理心和领导力,最终推动组织文化的积极变革。适合各行业的管理者参与,共同打造高效、和谐的团队氛围。
在数字化转型的浪潮中,本课程为IT行业管理者提供了应对新生代员工挑战的全面解决方案。通过“心理洞察-关系重构-能力加速-愿景共塑”的四步法,管理者将从“管控者”转变为“赋能者”。课程结合行业特点,深入探讨技术团队的需求与心理,帮助管理者掌握实用工具和方法,提升团队协作效率与员工敬业度。无论是应对技术牛人管理难题,还是推动远程协作的有效性,这堂课都将为您带来深刻的启发与实战经验。
在当今消费升级和体验经济的背景下,服务行业面临着新生代员工的独特挑战与机遇。本课程将帮助管理者深入理解95后和00后员工的心理特点,通过四步法提升服务质量与团队凝聚力。课程结合实战案例与专业工具,着重于情感操作系统的构建与服务文化的重塑,助力管理者从传统的管控者转型为体验设计师。通过此课程,将收获实用的管理工具和方法,提升团队士气和服务水平,实现组织的可持续发展。
在5G、人工智能与元宇宙的快速发展背景下,本课程为管理者提供了应对新生代技术人才挑战的有效工具和方法。通过心理洞察与能力加速的四步法,课程帮助管理者转变角色,从传统的管控者变为技术赋能者,提升团队协作与项目交付的效率。课程设计结合了丰富的行业案例和实战演练,旨在培养敏捷开发与人性化关怀并重的管理文化,助力企业在竞争中脱颖而出。无论是技术总监还是项目经理,都能从中受益匪浅。
在当前智能制造与工业4.0的背景下,这门课程为制造业管理者提供了应对新生代员工挑战的有效工具和策略。通过“心理洞察-关系重构-能力加速-愿景共塑”的四步法,帮助管理者从传统的监督者转变为赋能者,提升员工的敬业度和技能发展。课程内容深入结合行业实践,涵盖多代际协作与人性化管理,注重技术与情感的平衡,确保企业在变革中保持竞争力。无论是车间主任还是工艺工程师,都能从中获益,实现团队和个人的双重成长。
这门课程将为职场人士提供必备的技能,帮助他们在公文写作、时间管理和团队沟通等方面取得显著提升。通过深入的案例解析和互动式学习,学员将掌握公文的规范写作技巧,提升书面和口头沟通能力,同时学会合理规划时间,优化工作效率。无论是职场新人还是希望提升自我的从业者,这门课程都将为他们在职场竞争中提供强有力的支持,助力实现个人和团队的高效协作与卓越表现。
课程背景:
从大学生到成为一个职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应,帮助新员工完成角色转变,是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训,帮助新员工尽快实现角色转换,有利于新员工尽快适应公司文化;有利于减少新员工适应工作岗位的时间,尽快熟悉并进入工作角色;有利于新员工尽快融入团队,有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率;有利于让新人在公司看到他个人的发展前景,更有利于企业的高效、快速发展。
课程收益:
l 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值
l 理解职业品质、职业意识和职业能力,明确职业定位
l 培养目标意识,有的放矢进行科学的目标规划与管理
l 提升自我管理能力,按轻重缓急合理安排时间与工作
l 树立正确的职业观和积极心态,调节好情绪应对挑战
l 学会应用与上级、同事、跨部门及客户沟通聆听技巧
l 体会团队重要性,增强全局观与协作精神,融入团队
课程时间: 1天,6小时/天
课程对象: 职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程方式:案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
一、重新定位——尽快适应新的角色
互动:我是谁
(一)昨天与今天有何区别?
1.你周边的环境有什么变化?
2.老师与未来领导有何区别?
(二)你该怎样适应这种改变
二、职业化打造——职业起航第一步
案例及分析:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质?
(一)职业化的六个层面
(二)个人职业化的表现
三、价值观塑造——职场成长加速器
(一)目标意识
案例研讨:目标的重要性
1. 目标与任务的区别
2. 目标设定的SMART原则
3. 目标的分解
(1)目标多杈树法
(2)三明治分解法
4.练习:我的愿望清单
(1)剥洋葱法
(2)目标倒推法
5. 个人目标与组织目标的协同
(二)责任意识
案例研讨:责任对你意味着什么
1. 责任的实质
2. 责任心的培养
3. 勇于担当
4. 结果导向
案例及研讨
(三)要事第一
视频:忙乱的前台接待
1. 何为要事第一
2. 事务分类表:别让琐事牵头鼻子走
3. 确认优先级的误区
4. 以目标为导向的时间管理方式
5. 个人管理四步骤:确定角色、选择目标、安排进度、逐日调整
6. 要事第一的秘诀——有效授权
现场演练
(四)信念的力量
互动:我无法——我不要——我能够
1.感受信念的力量
2.信念改变的三要点
3.信念转化四象限
(五)积极心态
游戏:不可能完成的任务
讨论:他们是如何做到的?
1. 积极主动的力量
2. 人类四项天赋和三种重要价值
3. 积极主动和消极被动的反应模式
4. 如何化被动为主动
5. 情绪是心态的调节器
四、能力提升——培养职场胜任力
(一)高效沟通
视频:沟通的重要性
1.沟通有效的衡量标准
2. 如何与上级沟通
3. 如何与同事沟通
4. 如何与客户沟通
5. 如何进行会议沟通
(二)协作精神
视频:F1换轮胎
1. 团队协作的三种典型行为
2. 积极行为的三大特点
3. 团队协作的顶层共识
案例及研讨
课程背景:
从大学生到成为一个职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应,帮助新员工完成角色转变,是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训,帮助新员工尽快实现角色转换,有利于新员工尽快适应公司文化;有利于减少新员工适应工作岗位的时间,尽快熟悉并进入工作角色;有利于新员工尽快融入团队,有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率;有利于让新人在公司看到他个人的发展前景,更有利于企业的高效、快速发展。
课程收益:
l 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值
l 理解职业品质、职业意识和职业能力,明确职业定位
l 培养目标意识,有的放矢进行科学的目标规划与管理
l 提升自我管理能力,按轻重缓急合理安排时间与工作
l 树立正确的职业观和积极心态,调节好情绪应对挑战
l 学会应用与上级、同事、跨部门及客户沟通聆听技巧
l 体会团队重要性,增强全局观与协作精神,融入团队
课程时间: 1天,6小时/天
课程对象: 职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程方式:案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
一、重新定位——尽快适应新的角色
互动:我是谁
(一)昨天与今天有何区别?
1.你周边的环境有什么变化?
2.老师与未来领导有何区别?
(二)你该怎样适应这种改变
二、职业化打造——职业起航第一步
案例及分析:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质?
(一)职业化的六个层面
(二)个人职业化的表现
三、价值观塑造——职场成长加速器
(一)目标意识
案例研讨:目标的重要性
1. 目标与任务的区别
2. 目标设定的SMART原则
3. 目标的分解
(1)目标多杈树法
(2)三明治分解法
4.练习:我的愿望清单
(1)剥洋葱法
(2)目标倒推法
5. 个人目标与组织目标的协同
(二)责任意识
案例研讨:责任对你意味着什么
1. 责任的实质
2. 责任心的培养
3. 勇于担当
4. 结果导向
案例及研讨
(三)要事第一
视频:忙乱的前台接待
1. 何为要事第一
2. 事务分类表:别让琐事牵头鼻子走
3. 确认优先级的误区
4. 以目标为导向的时间管理方式
5. 个人管理四步骤:确定角色、选择目标、安排进度、逐日调整
6. 要事第一的秘诀——有效授权
现场演练
(四)积极心态
游戏:不可能完成的任务
讨论:他们是如何做到的?
1. 积极主动的力量
2. 人类四项天赋和三种重要价值
3. 积极主动和消极被动的反应模式
4. 如何化被动为主动
5. 情绪是心态的调节器
四、职业发展趋势——职业价值
(一)发现职业兴趣
(二)正确的时间做正确的事——职业生涯三阶段
1. 职业生涯三阶段:生存期、发展期、自我实现期
2. 生涯各阶段之间的关系
3. 生涯各阶段的工作任务
(三)职场苦恼三重罪:职业生涯三叶草模型
1.失落情绪(价值)
2.焦虑情绪(能力)
3.厌倦情绪(兴趣)
(四)不同工作思维模式
1.工作——谋生的手段
2.职业——职业生涯规划
3.事业——命运在自己手
课程背景:
随着越来越多的90后、00后踏入职场,对于管理者来说,学习如何管理新生代员工成为了一项不可避免的任务。这些年轻人若引导到位,很有可能成为公司的中流砥柱,引导不到位,有可能成为不稳定因素。
新生代员工给企业的管理带来了挑战,如何有效的对新生代员工进行管理呢?只有当管理者明白新生代员工的特质,以及这背后产生的原因,管理者才可以根据这些对症下药,采取恰当的管理措施。从而更好地激发新生代员工的潜力,发挥出他们的竞争优势,为组织带来贡献。
课程收益:
l 剖析新生代员工的群体特点,理解新生代员工诉求
l 理解新生代员工情绪需求,帮助树立正确的职业观
l 帮助新生代员工树立职业心态,调节情绪应对挑战
l 赋能沟通,接纳、授权、聆听、提问、引导、反馈
l 因需而变,采取更适合新生代员工特点的沟通方式
l 体会团队重要性,增强全局观协作精神,融入团队
课程时间: 0.5—1天,6小时/天
课程对象: 新生代员工管理者、职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程方式:案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
一、新生代员工的群体特点
案例:看不懂的00后
(一)新生代员工对传统管理模式的挑战
(二)为什么管理者觉得95后、00后不好管?
1.新生代员工的特点
2.新生代特点形成的原因
3.传统管理模式与新生代特点的融合
二、新生代员工管理的基石——情绪认同
(一)情绪的三大底层需求
(二)新生代员工的情绪需求
1.如何识别新生代员工情绪
(1)情绪支持四部曲
(2)如何了解对方真正的情绪
(3)同理心沟通策略
案例:孩子的叛逆
2.如何化解对方失控情绪?
3.如何做好情绪沟通?
(1)情绪沟通的三个底层逻辑
(2)不同场景下的情绪沟通法则
举例及应用:如何了解别人的真实想法、如何让别人快速不生气、如何说服他人、如何表达不满、如何化解尴尬
三、新生代员工的沟通管理
(一)有效倾听
1.倾听的五个层次
案例:上司的安排
2.深度倾听的3R聆听法
案例及演练:如何了解别人真正的想法?
(二)引导提问
1.OFH提问法
2.开放式问题vs封闭式问题
游戏:提问比赛
3.YES AB沟通法
(三)科学授权
1. 指令性授权
2. 责任性授权
(四)积极反馈
1.正面的反馈
方法:BIA沟通
案例:如何让员工做得更好?
2.建设性反馈
方法:BID沟通
案例:员工出错如何反馈
情景演练
四、管理者的自我管理
(一)发挥正向影响力
1.如何减少负面情绪的影响?
原理及方法:迪香式微笑、正向语言、高能量姿态
2. 如何影响团队?
应用:如何工作中传递正能量?
(二)高情商领导风格
1.基于具体任务的员工胜任力分析
2.员工胜任力的四种类型
3.判断员工基于具体任务的胜任力
4.领导者四种风格
5.胜任力与领导者风格的匹配
课程背景:
从大学生到成为一个职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应,帮助新员工完成角色转变,是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训,帮助新员工尽快实现角色转换,有利于新员工尽快适应公司文化;有利于减少新员工适应工作岗位的时间,尽快熟悉并进入工作角色;有利于新员工尽快融入团队,有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率;有利于让新人在公司看到他个人的发展前景,更有利于企业的高效、快速发展。
课程收益:
l 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值
l 理解职业品质、职业意识和职业能力,明确职业定位
l 培养目标意识,有的放矢进行科学的目标规划与管理
l 学会应用与上级、同事、跨部门及客户沟通聆听技巧
l 体会团队重要性,增强全局观与协作精神,融入团队
课程时间: 0.5天,6小时/天
课程对象: 职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程方式:案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
第一讲:重新定位——尽快适应新的角色
互动:我是谁?
一、客观的自我认知
研讨:
二、昨天与今天有何区别?
(一)你周边的环境有什么变化?
(二)老师与未来领导有何区别?
三、你该怎样适应这种改变?
思考:职业与职场?
案例及分析:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质?
四、职业化的六个层面
互动:个人职业化的表现
思考:职业规划VS职场发展规划?
第二讲:职场必备基本技能
一、管理目标的能力
职场困惑1:没有明确的工作目标
案例研讨:目标不清晰有哪些影响?
目标清晰的重要性
(一)目标设定的必要性与合理性
(二)目标设定的SMART原则
案例及演练
(三)目标的分解
1.目标多杈树法
2.目标分解六步骤
(四)个人目标的四个纬度
(五)组织目标与团队目标的关系
案例:秦国与六国的博弈
二、制定计划的能力
职场困惑2:不懂得制定工作计划
案例研讨:计划是实现目标的路径
(一)工作计划最普遍的误区:把总目标简单分给每个人
(二)理顺目标与计划的关系
(三)目标到计划的五维分解法
案例研讨:如何完成上级任务?
(四)有效计划与无效计划
三、高效沟通的能力
职场困惑3:沟通不畅关系紧张
视频:沟通的重要性
(一)团队沟通模式图
(二)团队沟通的三大障碍
(三)有效沟通技巧
1.5W1H沟通法
2.同理倾听
(1) 有效聆听的原则
(2) 有效聆听的步骤
(3) 聆听的五个层次
案例:如何做到深度倾听对方所需?
方法:3R聆听法
3.积极反馈
1、正面的反馈
方法:BIA沟通
2、建设性反馈
方法:BID沟通
4.有效提问
(1)开放式的问题
(2)封闭式的问题
案例:如何通过提问让对方打开心扉?
方法:OFH提问
(四)沟通情景
1.如何汇报工作
2.如何应对分歧
3.如何消除误会
4.YES AB沟通法
第四讲:持续提升的能力
职场困惑4:被动学习好辛苦
思考:如何对抗知识焦虑?
一、站在知识源头,学习高价值的知识
案例:嚼过的口香糖
思考:为什么读了很多书,依旧过不好这一生?
1. 什么是知识源头?
2. 一、二、三、四手知识
3. 如何“功利”地学习?
二、以问题为导向,学习需要学的知识
1.从“学什么”“如何学”到“为什么学”
2.如何列问题清单
三、结合实际,与过往经历产生链接
1.认知心理学原理
2.大脑神经可塑性
四、把知识转化为价值:知识IPO
课程背景:
从大学生到成为一个职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应,帮助新员工完成角色转变,是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训,帮助新员工尽快实现角色转换,有利于新员工尽快适应公司文化;有利于减少新员工适应工作岗位的时间,尽快熟悉并进入工作角色;有利于新员工尽快融入团队,有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率;有利于让新人在公司看到他个人的发展前景,更有利于企业的高效、快速发展。
课程收益:
l 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值
l 理解职业品质、职业意识和职业能力,明确职业定位
l 培养目标意识,有的放矢进行科学的目标规划与管理
l 提升自我管理能力,按轻重缓急合理安排时间与工作
l 树立正确的职业观和积极心态,调节好情绪应对挑战
l 学会应用与上级、同事、跨部门及客户沟通聆听技巧
l 体会团队重要性,增强全局观与协作精神,融入团队
课程时间: 1天,6小时/天
课程对象: 职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程方式:案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
一、重新定位——尽快适应新的角色
互动:我是谁
(一)昨天与今天有何区别?
1.你周边的环境有什么变化?
2.老师与未来领导有何区别?
(二)你该怎样适应这种改变
二、职业化打造——职业起航第一步
案例及分析:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质?
(一)职业化的六个层面
(二)个人职业化的表现
三、价值观塑造——职场成长加速器
(一)目标意识
案例研讨:目标的重要性
1. 目标与任务的区别
2. 目标设定的SMART原则
3. 目标的分解
(1)目标多杈树法
(2)三明治分解法
4.练习:我的愿望清单
(1)剥洋葱法
(2)目标倒推法
5. 个人目标与组织目标的协同
(二)责任意识
案例研讨:责任对你意味着什么
1. 责任的实质
2. 责任心的培养
3. 勇于担当
4. 结果导向
案例及研讨
(三)要事第一
视频:忙乱的前台接待
1. 何为要事第一
2. 事务分类表:别让琐事牵头鼻子走
3. 确认优先级的误区
4. 以目标为导向的时间管理方式
5. 个人管理四步骤:确定角色、选择目标、安排进度、逐日调整
6. 要事第一的秘诀——有效授权
现场演练
(四)信念的力量
互动:我无法——我不要——我能够
1.感受信念的力量
2.信念改变的三要点
3.信念转化四象限
(五)积极心态
游戏:不可能完成的任务
讨论:他们是如何做到的?
1. 积极主动的力量
2. 人类四项天赋和三种重要价值
3. 积极主动和消极被动的反应模式
4. 如何化被动为主动
5. 情绪是心态的调节器
四、能力提升——培养职场胜任力
(一)高效沟通
视频:沟通的重要性
1.沟通有效的衡量标准
2. 如何与上级沟通
3. 如何与同事沟通
4. 如何与客户沟通
5. 如何进行会议沟通
(二)协作精神
视频:F1换轮胎
1. 团队协作的三种典型行为
2. 积极行为的三大特点
3. 团队协作的顶层共识
案例及研讨
课程背景:
从大学生到成为一个职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应,帮助新员工完成角色转变,是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训,帮助新员工尽快实现角色转换,有利于新员工尽快适应公司文化;有利于减少新员工适应工作岗位的时间,尽快熟悉并进入工作角色;有利于新员工尽快融入团队,有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率;有利于让新人在公司看到他个人的发展前景,更有利于企业的高效、快速发展。
课程收益:
l 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值
l 理解职业品质、职业意识和职业能力,明确职业定位
l 培养目标意识,有的放矢进行科学的目标规划与管理
l 提升自我管理能力,按轻重缓急合理安排时间与工作
l 树立正确的职业观和积极心态,调节好情绪应对挑战
l 体会团队重要性,增强全局观与协作精神,融入团队
课程时间: 2天,6小时/天
课程对象: 职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程方式:案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
第一讲:重新定位——尽快适应新的角色
互动:我是谁?
一、客观的自我认知
研讨:
二、昨天与今天有何区别?
(一)你周边的环境有什么变化?
(二)老师与未来领导有何区别?
三、你该怎样适应这种改变?
思考:职业与职场?
案例及分析:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质?
四、职业化的六个层面
互动:个人职业化的表现
思考:职业规划VS职场发展规划?
五、三个圆圈的自我觉察
(一)第一个圈:你最喜欢做什么?
测试:职业兴趣
(二)第二个圈:你最适合做什么?
测试:职业个性
(三)第三个圈:你能做什么?
测试:职业能力倾向
思考:识别自己的核心优势
六、在能力图谱中明确自己的层级
七、运用职场通用能力库,定位核心能力
第二讲:职业化打造——目标管理和执行力
一、目标意识与目标管理
案例研讨:目标的重要性
(一)目标设定的SMART原则
案例:1VS154
(二)目标的分解
1.目标多杈树法
2.三明治分解法
练习:我的愿望清单
3.剥洋葱法
4.目标倒推法
(三)个人目标与组织目标的协同
1.组织目标与团队目标的关系
案例:秦国与六国的博弈
2.团队目标失败的核心原因
(1)目标侵蚀
(2)链接度低
(3)自我矮化
3.团队目标的设定
(1)目标的设定着眼于企业整体
研讨:团队目标来源于哪里?
(2)目标的设定:自上而下和自下而上
(3)目标的一致性和动态性
4. 团队目标的分解
(1)目标设定过程中的重点
(2)目标的多维度分解
5. 在目标上结盟:建立承诺
(1)对目标的一致承诺
(2)目标承诺对团队的益处
(四)目标与计划的关系
1.计划是实现目标的路径
2.计划+资源=目标
二、责任意识与执行力
案例研讨:责任对你意味着什么
(一)责任的实质
(二) 责任心的培养
(三) 勇于担当
(四)结果导向
案例及研讨:
三、信念的力量
案例及互动:我无法——我不要——我能够
(一)感受信念的力量
(二)信念改变的三要点
(三)信念转化四象限
第三讲:职场成长加速器——时间管理能力
心态篇——正确理解时间的公平性和不可逆性
一、时间的认知
1. 时间是我们最宝贵最稀缺的资源
视频:时间
2. 想要提升效率,管理时间,最重要的不是技巧,而是转变心态
工具:1440提示牌
二、将真正重要的事融入你的生活
1. 总是会有更多的事情要做
2. 把时间花在值得做的事情上
三、帕累托法则
1)寻找捷径
2)把最重要的事情做到极致
3)提升核心技能,不要试图掌握一切
4)将80%时间放在最重要的20%的目标和工作上来
事件篇——事件的多样性和可规划性
一、收集待力事项——定期清理你的大脑缓存
1. 维珍效率法
2. 随时收集待办事项,记录灵感方案
二、制作待办事项卡——规划时间还是规划事件
练习:规划“周末日程表”
1. 两种规划方法:“时间-事件”与“事件-时间”
2. 根据日程表来做事而不根据任务清单
三、四象限——要事优先原则
1. 什么是“要事”
2. 从“时间线”到“时间象限”的演变
3. 紧急性驱动与重要性驱动的心理归因
4. 吃青蛙定律
练习:下周工作分配
四、找出“核心思考区间”——连续性原则
1. 任务分解“三明治模型”
2. 保证任务“核心思考区间”不打断
习惯篇——习惯的可控性和可变性
一、如何防干扰
(一)两种计划
1、明确具体VS笼统抽象
2、把任务变成行动步骤
(二)外源性干扰与内源性干扰
(三)防干扰四法
1、营造环境
2、待办记录
3、倒计时限
4、专注当下
(四)决策疲劳与转换损耗
二、如何克服拖延
(一)拖延与意志力
1、拖延从何而来?
2、什么是意志力?
3、拖延与意志力关系
(二)意志力特点及使用原则
1、由强到弱——由难入手
2、肌肉特定——合理蓄能
3、相互影响——激发认同
(三)如何提高意志力
(四)拖延类型及破解方法
1、无意之过——统一时间、游戏竞赛
2、本能使然——5分钟原则、积分奖励
3、有意逃避——以毒攻毒、条件反射
4、追求完善——降低预期、外力驱动
技巧篇——有效提高时间的利用效率
一、“黄金三小时”法则
1、学会休息与工作
2、早间精力管理法
二、时间管理的”统筹方法”课
案例:华罗庚泡茶、第一次做饭
1、不同方法下耗时
2、如何做好时间统筹
三、大脑的“双核”处理功能
1、左右脑功能
2、“双核”处理技能
3、区分:“注意力分散”与“并行工作”
四、低水平重复与倍增效应
第四讲:职业化心态打造——职场“抗压力”
一、 压力及压力源
视频分析:怀特坎农战或逃反应
(一)压力从何而来
压力管理模型——压力产生四阶段
(二)人格类型与压力
测试:人格类型测试
(三)自尊水平与压力
高自尊水平、低自尊水平分别与压力的关系
二、 解压有方
(一)情境干预
1.避开压力传播者
2.不做压力传播者
案例:踢猫效应,北京一家三口自杀
3.消除(减少)压力情境
“无压”工作
(二)感知干预
举例:蜗牛的故事,秀才赶考的故事
1. 理性情绪疗法ABC理论
2. 非理性信念的特征及规律
视频:怕打针的男人
3. ABCDE法
案例:2018最佳微小说
4. 情绪行为记录表
(三)情绪干预
1.正确理解“情绪”
案例分析:既生瑜何生亮、军师司马懿、让子弹飞之小六子
2. 如何管理情绪
a发觉真正困扰我们的情绪——扪心自问法
案例:老公爱看球
b情绪转化的四大方法
视频:正念介绍
方法一:“正念”解压原理
练习:运用正念解压——正式练习、非正式练习
体验:正念呼吸,正念行走
方法二:存在模式与行动模式
方法三:STOP法则
方法四:其他放松技术
(四)生理干预
三、打造职场积极心态
(一)优秀员工的EQ管理
1.如何表达自己的情绪
2.找到触发自己情绪的“开关”
(二)变负为正的心理调控
改变不合理信念(理性情绪疗法)
(三)营造良好情绪氛围
1.情绪沟通理论
2.共情
课程背景:
从学校到职场,从学生到员工,同一起跑线的我们,为什么差距会越来越大?
优秀员工与普通员工,究竟有哪些不同?
职场与职业究竟有何区别?
职业规划与职场发展是何关系?
企业之所以成功,离不开优秀的员工。优秀员工之于工作的贡献度究竟有多大?
《做自己的CEO》的课程,将与学员一同探究优秀员工的成长秘籍,高手如何自我修炼、自我成长,如何影响团队、助力企业发展。
课程受益:
l 认清职场发展的底层逻辑,找到成长加速器
l 增强目标意识,重塑职场发展与工作目标
l 学习计划编制与拆分的思路与方法,跟进与实施
l 掌握合理有效利用时间,提高工作效率及效能的技巧
l 建立积极心态,掌握情绪开关,提升情绪压力管理能力
l 提高学习效果,提高认知效率,持续提升对抗知识折旧
授课对象:企业全体员工
课程时间:1-2天,6小时/天
授课方式:案例导入、视频学习、互动讨论、引导发现、讲授分析、现场演练
课程大纲
思考与互动:工作不顺利,怎么办?
现状:同一起跑线的我们,几年后怎么样了?
思考与讨论:职业规划与职业相关吗?
职业规划与职场发展的关系?
1VS154的秘密:高手是练成的五大秘籍
第一讲:管理目标的能力
职场困惑1:没有明确的工作目标
案例研讨:目标不清晰有哪些影响?
目标清晰的重要性
一、目标设定的必要性与合理性
二、目标设定的SMART原则
案例及演练
三、目标的分解
1.目标多杈树法
2.三明治分解法
四、个人目标的四个纬度
练习:我的愿望清单
1.剥洋葱法
2.目标倒推法
五、组织目标与团队目标的关系
案例:秦国与六国的博弈
六、团队目标的设定
1.目标的设定着眼于企业整体
研讨:团队目标来源于哪里?
2.目标的设定:自上而下和自下而上
3.目标的一致性和动态性
七、团队目标的分解
1.目标设定过程中的重点
2.目标的多维度分解
八、在目标上结盟:建立承诺
1.对目标的一致承诺
2.目标承诺对团队的益处
高手秘籍1:高超的目标管理能力
第二讲:制定计划的能力
职场困惑2:不懂得制定工作计划
案例研讨:计划是实现目标的路径
一、工作计划最普遍的误区:把总目标简单分给每个人
二、理顺目标与计划的关系
三、目标到计划的五维分解法
案例研讨:如何完成上级任务?
四、有效计划与无效计划
五、目标+资源=计划
现场演练:制订工作计划
高手秘籍2:系统的计划制定能力
第三讲:时间管理的能力
职场困惑3:时间精力不够用
一、累托法则:可预期的不均衡
1.寻找“捷径”:SWOT个人分析
2.把最重要的事情做到极致
3.提升核心技能,不要试图掌握一切
4.将80%时间放在最重要的20%的目标和工作上来
二、事件管理法:有条不紊、从容不迫
1.收集待力事项——定期清理你的大脑缓存
2.制作待办事项卡——规划时间还是规划事件
案例:规划“周末日程表”
(1)两种规划方法:“时间-事件”与“事件-时间”
(2)根据日程表来做事而不根据任务清单
3.吃青蛙定律
4.四象限——要事优先原则
(1) 什么是“要事”
(2)从“时间线”到“时间象限”的演变
(3) 紧急性驱动与重要性驱动的心理归因
5.找出“核心思考区间”——连续性原则
(1)任务分解“三明治模型”
(2)保证任务“核心思考区间”不打断
练习:下周工作分配
6.防干扰四法
7.拖延类型及应对
(1)拖延与意志力
(2)意志力特点及使用原则
(3)拖延类型及应对方法
练习:打败拖延“小怪兽”
高手秘籍3:抓重点、用杠杆、抗干扰、防拖延
第四讲:情绪压力管理的能力
职场困惑4:情绪状态不在线
情绪开关四步法:
一、觉察
方法:STOP法则
S(Stop)=停止
T(Take a breath)=呼吸
O(Observe)=觉察
P(Proceed)=继续
二、接纳
方法:正念
1.正念解压原理:存在模式与行动模式
2.运用正念解压:正式练习、非正式练习
体验:正念呼吸
三、解读
方法: 理性情绪疗法
1.ABC理论
2.非理性信念的特征及规律
(1)ABCDE法
(2)情绪记录反思表
四、影响
1.迪香式微笑
2.正向语言
3.高能量姿势
高手秘籍4:高情商管理,压力变动力
第五讲:持续提升的能力
职场困惑5:被动学习好辛苦
思考:如何对抗知识焦虑?
一、站在知识源头,学习高价值的知识案例:嚼过的口香糖
思考:为什么读了很多书,依旧过不好这一生?
1. 什么是知识源头?
2. 一、二、三、四手知识
3. 如何“功利”地学习?
二、以问题为导向,学习需要学的知识
1.从“学什么”“如何学”到“为什么学”
2.如何列问题清单
三、结合实际,与过往经历产生链接
1.认知心理学原理
2.大脑神经可塑性
四、把知识转化为价值:知识IPO
高手秘籍4:分析整理、追问反思、内化应用,提高认知效率
回顾总结:
结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)
课程背景:
从大学生到成为一个职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应,帮助新员工完成角色转变,是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训,帮助新员工尽快实现角色转换,有利于新员工尽快适应公司文化;有利于减少新员工适应工作岗位的时间,尽快熟悉并进入工作角色;有利于新员工尽快融入团队,有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率;有利于让新人在公司看到他个人的发展前景,更有利于企业的高效、快速发展。
课程收益:
l 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值
l 理解职业品质、职业意识和职业能力,明确职业定位
l 培养目标意识,有的放矢进行科学的目标规划与管理
l 提升自我管理能力,按轻重缓急合理安排时间与工作
l 掌握人际交往中的基本礼仪,提升个人综合职业素养
l 掌握各种商务场合的礼仪规范,塑造良好的职业形象
课程时间: 0.5-1天,6小时/天
课程对象: 职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程方式:案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
第一讲:重新定位——尽快适应新的角色
互动:我是谁?
一、客观的自我认知
研讨:
二、昨天与今天有何区别?
(一)你周边的环境有什么变化?
(二)老师与未来领导有何区别?
三、你该怎样适应这种改变?
思考:职业与职场?
案例及分析:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质?
(一)职业化的六个层面
(二)个人职业化的表现
第二讲:职业化打造——职场成长加速器
案例分析及研讨:《令人心动的offer》
(一)明确的目标
1.“做到最好”,并不等于“目标明确”
案例研讨:目标不清晰有哪些影响?
目标清晰的重要性
2.标设定的必要性与合理性
3.目标设定的SMART原则
案例及演练
4.个人目标的四个纬度
(二)清晰的规划
1.用不断试错来找到对的路
2.用提问理清思路
3.寻找内在激励,依赖自成目标
(三)责任意识
案例研讨:责任对你意味着什么
1. 责任的实质
2. 责任心的培养
3. 勇于担当
4. 结果导向
(四)要事第一
1. 何为要事第一
2. 事务分类表:别让琐事牵头鼻子走
3. 确认优先级的误区
4. 以目标为导向的时间管理方式
5. 个人管理四步骤:确定角色、选择目标、安排进度、逐日调整
6. 要事第一的秘诀——有效授权
第三讲:职场礼仪——职业化形象塑造
案例互动与分享
一、形象礼仪
(一)职业形象的重要性
【视频解析】:读秒时代的首因效应
1. 职业形象的构建
职业形象=个人形象+企业形象
2. 形象管理三步骤:定位、塑造、优化
(二)职业形象塑造三要素之仪容礼仪
1.仪容整洁
2.女士仪容规范
3.男士仪容规范
(三)职业形象塑造三要素之仪表礼仪
1. 职业着装的基本原则:
l 适宜原则
l TPO 原则
l 和谐原则
l 个性原则
【案例分析】 比尔盖茨为什么被拒绝进入高尔夫球场
2. 职业男士着装
3. 职业女性着装
4. 仪容仪表常见误区:
(四)职业形象塑造三要素之仪态礼仪
1. 站姿礼仪——挺拔端庄气质美好
2. 走姿礼仪——轻盈稳重充满自信
3. 坐姿礼仪——娴静大方体现尊重
4. 蹲姿礼仪——淡定从容体现优雅
5. 手势礼仪——优雅明确自信大方
6. 鞠躬礼仪——恭敬得体热情迎送
7. 致意礼仪——专业礼节体现气度
【现场体验】:小细节显大尊重
二、商务礼仪
(一)商务接待礼仪之商务会面
1.表情礼——因喜悦而开颜
2.称呼礼——按尊长合常规
3.名片礼——尊而卑近而远
4.握手礼——场合姿势次序
5.介绍礼——按尊卑循原则
(二)商务接待礼仪之商务引领
1.同行礼仪
2.电梯礼仪
3.楼梯礼仪
4.引领礼仪
5.会议会见位次
6.主席台位次
7.合影留念位次
【角色扮演与情景演练】
(四)商务接待礼仪之宴请礼仪
1. 中餐的礼仪
2. 西餐的礼仪
3. 自助餐礼仪
【模拟情境与现场演练】
五、其他职场常用礼仪规范
课程背景:
从大学生到成为一个职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应,帮助新员工完成角色转变,是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训,帮助新员工尽快实现角色转换,有利于新员工尽快适应公司文化;有利于减少新员工适应工作岗位的时间,尽快熟悉并进入工作角色;有利于新员工尽快融入团队,有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率;有利于让新人在公司看到他个人的发展前景,更有利于企业的高效、快速发展。
本课程将围绕职场人士所需要的几个基本的技巧:目标管理、时间管理、团队沟通和协作执行,协助学员建立时间管理的正确观念、心态、习惯与做法,教授管理时间的技巧,让学员增进自己的工作的效率,进而提升企业整体的效率;将让学员理解团队沟通与协作的真正内涵,增强凝聚力、执行力、掌握沟通协作方法,从而促进组织绩效的有效达成。
课程收益:
l 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值
l 理解职业品质、职业意识和职业能力,明确职业定位
l 培养目标意识,有的放矢进行科学的目标规划与管理
l 提升自我管理能力,按轻重缓急合理安排时间与工作
l 树立正确的职业观和积极心态,调节好情绪应对挑战
l 体会团队重要性,增强全局观与协作精神,融入团队
课程时间: 2天,6小时/天
课程对象: 职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程方式:案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
第一讲:重新定位——尽快适应新的角色
互动:我是谁?
一、客观的自我认知
研讨:
二、昨天与今天有何区别?
(一)你周边的环境有什么变化?
(二)老师与未来领导有何区别?
三、你该怎样适应这种改变?
思考:职业与职场?
案例及分析:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质?
四、职业化的六个层面
互动:个人职业化的表现
思考:职业规划VS职场发展规划?
第二讲:职场必备基本技能
一、目标管理
案例研讨:目标的重要性
(一)目标设定的SMART原则
案例:1VS154
(二)目标的分解
1.目标多杈树法
2.三明治分解法
练习:我的愿望清单
3.剥洋葱法
4.目标倒推法
(三)个人目标与组织目标的协同
1.组织目标与团队目标的关系
案例:秦国与六国的博弈
2.团队目标失败的核心原因
(1)目标侵蚀
(2)链接度低
(3)自我矮化
3.团队目标的设定
(1)目标的设定着眼于企业整体
研讨:团队目标来源于哪里?
(2)目标的设定:自上而下和自下而上
(3)目标的一致性和动态性
4. 团队目标的分解
(1)目标设定过程中的重点
(2)目标的多维度分解
5. 在目标上结盟:建立承诺
(1)对目标的一致承诺
(2)目标承诺对团队的益处
(四)目标与计划的关系
1.计划是实现目标的路径
2.计划+资源=目标
二、时间管理
心态篇——正确理解时间的公平性和不可逆性
(一)时间的认知
1. 时间是我们最宝贵最稀缺的资源
视频:时间
2. 想要提升效率,管理时间,最重要的不是技巧,而是转变心态
工具:1440提示牌
(二)将真正重要的事融入你的生活
1. 总是会有更多的事情要做
2. 把时间花在值得做的事情上
(三)帕累托法则
1)寻找捷径
2)把最重要的事情做到极致
3)提升核心技能,不要试图掌握一切
4)将80%时间放在最重要的20%的目标和工作上来
事件篇——事件的多样性和可规划性
(一)收集待力事项——定期清理你的大脑缓存
1. 维珍效率法
2. 随时收集待办事项,记录灵感方案
(二)制作待办事项卡——规划时间还是规划事件
练习:规划“周末日程表”
1. 两种规划方法:“时间-事件”与“事件-时间”
2. 根据日程表来做事而不根据任务清单
(三)四象限——要事优先原则
1. 什么是“要事”
2. 从“时间线”到“时间象限”的演变
3. 紧急性驱动与重要性驱动的心理归因
4. 吃青蛙定律
练习:下周工作分配
(四)找出“核心思考区间”——连续性原则
1. 任务分解“三明治模型”
2. 保证任务“核心思考区间”不打断
习惯篇——习惯的可控性和可变性
(一)外源性干扰与内源性干扰
(二)防干扰四法
1.营造环境
2.待办记录
3.倒计时限
4.专注当下
(三)决策疲劳与转换损耗
(二)如何克服拖延
1.拖延从何而来?
2.什么是意志力?
3.拖延与意志力关系
(二)拖延类型及破解方法
1. 无意之过——统一时间、游戏竞赛
2. 本能使然——5分钟原则、积分奖励
3. 有意逃避——以毒攻毒、条件反射
4. 追求完善——降低预期、外力驱动
三、团队沟通
(一)团队沟通模式图
(二)团队沟通的三大障碍
(三)有效沟通技巧
1.5W1H沟通法
2.同理倾听
(1) 有效聆听的原则
(2) 有效聆听的步骤
(3) 聆听的五个层次
案例:如何做到深度倾听对方所需?
方法:3R聆听法
3.积极反馈
1、正面的反馈
方法:BIA沟通
案例:如何让员工做得更好
2、设性反馈
方法:BID沟通
案例:员工出错如何反馈
4.有效提问
(1)开放式的问题
(2)封闭式的问题
案例:如何通过提问让对方打开心扉?
方法:OFH提问
(四)沟通情景
1.如何汇报工作
2.如何应对分歧
3.如何消除误会
4.YES AB沟通法
第三讲:体验式游戏——团队协作与执行
一、理论引导、团队组建
(一)主讲导师将引导每个学员清晰来到课堂的目的,同时确认一个积极参与学习的心态。
(二)现场分组,建立团队,团队融合。
二、引导互动:视觉卡
(一)利用图片与学员快速建立连接,消除陌生感,打破隔阂,放松氛围。
(二)同时基于心理学投射原理,引导学员表达出有关团队协作过程中内在的感受和情绪,以及存在的问题和困惑,让学员在轻松安全场域氛围内,畅快表达。
三、体验游戏:《团队执行力——指标高效达成》
(一)团队根据讲师的任务布置,利用道具在规定时间内按规则完成预设目标。
(二)学员需严格遵守活动规则,为团队目标达成贡献力量。
(三)讲师全程关注每位学员的投入度和过程表现。
四、总结分享,理论提升
(一)ORID分享
1. 小组代表讨论,代表分享
2. 讲师关键词提炼
3. 讲师游戏解惑与规则说明
(二)小组任务:
1.Me/We/Us讨论
2.各小组就认领的主题进行主题研讨、书写
3.WWH呈现
(1) 常见现象(问题) WHAT
(2) 产生的原因 WHY
(3) 可实施的应对方法 HOW
(三)小组SHOW
小组代表分享
(四)讲师补充点评,回顾结合两天培训知识点
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