吴娥培训课程合集

训练树立全新的服务理念、实操点、说话，提升管理者源于实战。

训练树立全新的服务理念、使烟草公司工作人员懂得塑造、个人风格相适的专业形象、烟草公司礼仪，提升参训人员源于实战。

围绕服务营销、内圣外王，正心修身，帮助学员塑造良好的职业形象与个人魅力，由内而外修身修心

训练理解真正的客户思维、了解客户心理、影响购买的、洞悉人，提升管理者客户思维和客户心理。

训练理解真正的客户思维、了解客户心理、影响购买的、洞悉人，提升管理者客户思维和客户心理。

围绕服务营销、礼仪的本质与精髓，帮助学员帮助高层管理人员重塑符合自己职业的形象

训练内外服务、沟通中沟通、辨识客户类型以、不同类型沟通应对的策略，提升管理者转化思维和改善行为。

训练内外服务、沟通中沟通、辨识客户类型以、不同类型沟通应对的策略，提升管理者转化思维和改善行为。

围绕合规管理、二十届三中全会电力改革政策背，帮助学员领会国家双碳与电力市场改革政策背后内涵与意义

围绕合规管理、初心立本，帮助学员树立全新的服务理念，强化博物馆服务过程中的服务礼仪与服务标准

训练商业环境的变化、书面框架结构化建构、归纳、分类的技能，提升参训人员重塑认知和静生慧思。

训练清晰自己的角色定位、理解线上社群的特性、传统线下服务的场景差异、以不同客户特性为出发点，提升参训人员思维先行和双线维客。

训练清晰自己的角色定位、理解线上社群的特性、传统线下服务的场景差异、以不同客户特性为出发点，提升参训人员思维先行和双线维客。

训练清晰自己的角色定位、理解线上社群的特性、传统线下服务的场景差异、以不同客户特性为出发点，提升参训人员思维先行和双线维客。

围绕服务营销、办公形象与得体举止训练，帮助学员帮助职能人员重塑符合自己的品牌形象

训练梳理并建构真正的用户思维、洞察不同类型客户需求，提升管理者转化意识和体验服务。

训练梳理并建构真正的用户思维、洞察不同类型客户需求、餐饮业服务接待流程、礼仪特训的业务目标，提升管理者转化意识和体验服务。

训练梳理并建构真正的用户思维、洞察不同类型客户需求，提升管理者转化意识和体验服务。