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们变得优秀，则领导能让我们成就卓越。提升领导力、发展领导力艺术，是管理人员必须的功课。课程收益：● 理解并发展适合自我的正确领导风格，学会领导能力修炼之道，提升影响力；● 改善领导技能，提升领导艺术，引领员工完成目标、达成业绩；● 通过提升...
人）”到“我们（团队）”，围绕卓越修炼的两个阶段，拒绝纸上谈兵，强化实战应用，每个部分均有实战的方法和工具，旨在帮助管理者面对挑战、适应环境并解决问题，培养管理者由内而外的优秀品格和能力，实现持续成长，打造高效团队。课程收益：● 掌握十大工...
我们围绕职业成功的AHAAA模型，以4种对话技巧帮助经理愿意面对高潜质员工的职业发展问题，与员工进行有效对话，引导员工明智地担当自己的职业发展职责、管理自己的职业生涯发展，从而降低对员工和组织都无益的人员流动，帮助组织留住和发展
团队，现在却安于现状？为什么曾经生机勃勃的团队，现在却不思进取，业绩上不去？为什么曾经志同道合的团队，现在却貌合神离，业绩大幅下滑？我们喊过口号：我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。但效果却不佳。我们...
—产生化学反应二、个人的优秀到卓越1.工作状态评估2.职场关系分析3.特质调试策略4.重塑职场优势讨论：如何产生黄金搭档三、团队的优秀到卓越1.西游记团队组合2.团队结构分析3.成员特质分析4.相处之道区别5.团队优势分析6.激发潜能原则7...
会成为标杆和示范。本课程从导入卓越的服务理念入手，因为只有改变思维，才能改变行为。课程的重点是训练有效的客户服务沟通技能，如何通过举止、言谈表示对客户的尊重和友好，如何通过有效的沟通解决客户的问题，如何化解客户的异议和不满等，从而使无形的服...
合素质?如何锻造出高效的营业厅团队？如何对管理的漏洞进行补救?进而使得客户满意——已迫在眉睫！本课程根据企业的实际情况制订出一套容易掌握的营业厅班组高效团队管理，帮助班组长提高团队管理能力，在工作中灵活运用管理手段，锻造高效团队，提升营业厅...
最终让客户成为企业的忠诚粉丝。团队打造：通过极致服务模式，系统建设极致服务管理团队，塑造领导力，增强团队凝聚力，提升服务团队极致服务执行力，从上到下，从内到外，打造像海底捞一样的极致服务模式。课程时间：2天（或2天1晚），6小时/天课程对象...
团队对管理者言深谙人性，才能知人善任，人尽其才，须了解人的特质，才能做到优势互补，提升互信。1.归纳知人这难原因，首先是客观障碍。（用好人）——人不能以科学方法分析试验，孔子曾说："以貌取人，失人之羽；以言取人，失之宰予"——好恶爱憎源于个...
学重在安人效法天道，拥有道家深藏不露的高度智慧，避免投机取巧的干部只手遮天。领导者须重视修己，提升自我品德修养，包容比自己更有才华的部属让他能全力以赴发挥。提升领导者对中国历史经典及各家国学思想的兴趣，有助于建立可长可久的企业组
使组织中形形色色的人有效地打造卓越企业？如何促使部属从表面服从到真心奉献，死心塌地追随？如何促使士气低落的团队重振士气，实现组织裂变？领导力究竟靠什么力量征服人心？如何向西点军校、杰克·韦尔奇、稻盛和夫、华为、联想、海尔、阿里巴巴、腾讯学习...
网点能摆脱“压柜宿命”吗？执行团队跨入“Z世代”的时代已经到来，你的管理能力能适应“弃管从融”吗？业务流程步入“智能化”的时代已经到来，你经营的理念能紧跟“智能提速”吗？营销氛围迈入“场景化”的时代已经到来，你搭建的渠道能再现“门庭若市”吗...
团队要成功，要建立高绩效团队，组织中的领导力（Leadship）往往是组织成功最关键的因素，只有团队领导人能够很好带领团队明确方向，适当激励，给予指导才能有效帮助团队认清方向，保持更好的内驱力，同时具备不断提升自我价值的能力，为了帮助组织提...
学的其中一些内容，例如领导力，团队建设、创新管理等都成为核心内容。在日常工作生活中，管理者需要做到的是外儒内法，只有注重科学的管理手段和管理逻辑，才能改变只靠平衡术，厚黑学的形式管理方式，使企业经营中不仅要建立文化，还要建立制度，用标准和规...
程中快速识别高潜店长人才、锁定卓越高潜质人才，为培养与复制“金牌店长”人才队伍提供了巨大的帮助。本课程基于以上存在的实际问题出发，以“工具式培训”的方式，通过讲师的深度引导，在课堂上直接将所学应用于实操，将岗位的潜在能力素质要素要求显性化、...
己的理念，找到自己的声音；共创团队价值观；为他人树立榜样，实现魅力领导。一、领导力之一：信仰的力量1.领导者的独特性在于以信仰追求引领大众2.中国共产党的信仰3.马云的信仰案例研讨：海底捞的核心竞争力二、领导力之二：文化统御1.领导是文化的...
距，通过自我赋能，激发自身迈向卓越的信念和勇气，提高作为管理人员素养与领导力，积极影响和带领团队达成目标！课程收益：● 理论干货，学习并理解管理的基本知识和原理；● 案例分享，分析并了解管理者容易产生的角色误区；● 故事讲解，明确优秀管理者...
基础－基本功训练1.专家论证－卓越的障碍、方法与结果2.基本功本质－职业化的要素与标记1）基本功构成－做好的，动作/能力/意识。（基本功搜寻练习）2）基本功项目－训练，满足工作需要（工具表单）3）基本功训练－文化与舆论三、业务保障－规范性培...
个团队要想达到巅峰的表现，创建卓越的绩效，其成员必须相互支持和信任，必须分享信息，致力于一个共同的目标，遵守一个通向成功的流程。领导力的作用体现在组织的每一个层面，因此传统的等级金字塔被颠覆了，今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师，影响着...
有凝聚力的团队，只是一盘散沙。卓越的团队领导者懂得提升自己的凝聚力，这才是团队灵魂的核心，是铸造钢铁团队的根本。本课程从培养学员的团队意识和建设团队为出发点，将深奥的理论通俗化，向学员介绍简单实用的思路、方法和工具，使学员在实际工作中不断强...
但随着时间的推移，我们总会发现团队中得过且过和小富即安的管理者也不少，这是企业的管理者缺乏经营意识导致的。德鲁克说：人人都是 CEO！说的就是经营意识。当下企业所面对的是一个竞争空前激烈的环境，核心管理层的懈怠，将是团队最严重的灾难。企业的...
● 明确卓有成效领导者的标准、卓越领导力的获得路径与策略；● 系统掌握人才复制与培养的技术，掌握世界级职业精神的员工和优秀管理者的培养之道；● 提升领导者对工作的判断能力、把握方向、考虑结果；提高领导者指导员工的有效方法；● 提升领导者的影...
力”的员工队伍，那么，这支企业团队必定是不可战胜的！只有组建一支钢铁的团队再加上铁军的执行力，企业的团队凝聚力和执行力就会有腾飞，就会变得不可战胜！关键在于：凝聚力！一个群体如果没有凝聚力，就像是一盘散沙！本课程助力团队形成共同的价值观，统...
方向在哪，朝哪里打。同时要激发团队员工士气，提升积极性，营造良好和进取的团队氛围。如果说分解企业目标体系是“要我干”的问题，那么建立公平公正的部门激励机制，则就是解决“我要干”的问题。在解决了这两个问题后，就是要解决“怎么干”的问题，这方面...
摒弃传统培训方式，通过“启发式+互动式+转化式”三维立体教学，引导学员参与和思考、从内到外发生改变、群策群力、轻松自然，寓教于乐，能让大家在学中练，在练中学，做到“不讲理论、不讲概念、也不说教”，通过新员工成长三步曲——第①步：
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