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模型课程大纲一、IDDOV设计流程概述1）致力于前期的设计质量， 而不是后期的设计质量，是一种商业/工程过程2）在低成本的情况下，满足客户对产品的质量/性能的期望。3）开发未来对于变化而言是稳健的设计/流程4）IDDOV的效果：它将重点放在...
，做好大客户销售，使之标准化、流程化、工具化和可复制化，是企业在复杂商业环境中稳步前行的关键。它不再是选择题，而是必答题。大客户销售如同挖移一颗大树，不能乱来和粗心，即要做好正面强攻，踉主要决策者们做好沟通和关系营销，也要做好逾回包抄，与使...
上来解决这个问题。 人？还是流程？计划？还是变化？ 过程还是结果？在大部分企业，组织结构往往是以职能组划分组织结构。新项目成立时，从各组抽调各人力形成新项目团队。此时，是否有足够的专职项目经理派驻现场对接客户，项目经理是否有足够的经验和项...
son教练之箭，教练对话的基本流程框架1）创建合约：我们谈话的主题是什么？达成一致的合约，具体目标2）创建觉察：你要如何达成目标？3）采取行动：你的第一小步是做什么？4）进展问题：我们的进展如何？出现障碍如何坚持？5）价值和扩展：这次有什么...
：知识准备工具应用：大客户购买流程，四种客户角色，PDP沟通一、认识大客户的购买流程1.战略规划2.理清需求3.方案评估4.采购5.实施验收6.项目应用二、精准识别客户角色1.第一种客户：拍板者（EB）2.第二种客户：技术把关者（TB）3....
投诉处理的技巧与方法★知晓危机管理的重要性★掌握不同情境的投诉与突发事件应对管理办法课程时间：一天，6小时/天授课对象:政务人员授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+现场演练+小组研讨课程大纲破冰游戏分组第一讲：政务业政务会面礼仪——你的...
管理，没有永远落后的员工!”他们是新生代，你可以不理解他们，却不可以视而不见;你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今新生代一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。当今新生代一代新型员工涌入企业班组，他们具有鲜明的群体...
题解决会一、召开问题解决会议的流程1.明确O2.破解O3.搜寻P4.构建A二、用POA思维解决问题？1. O（为什么做）2. P（谁有共鸣）3. A（怎样实现）实战演练：模拟会议管理案例并复盘1.热身活动：用YesAnd思维来做头脑风暴2....
模式——从校园到职场的个人形象管理》将以实用为核心，从职业观、职业品德、职业心态等方面进行重塑与梳理，帮助员工进行自我职业形象竞争力打造和管理。课程收益：● 通过对课程的学习提升个人礼仪素养● 通过培训为学员打造可信服力的职场形象● 通过系...
素质和组织氛围第二步：建立高效流程第三步：为客户带来独特的利益第四步：驱动财务结果第五步：实现愿景工具2：KPI——可实现的目标：跳三跳够得着的目标模板：某公司员工月度考核表比较分析：MBO、KPI、BSC、OKR三、三项制度改革下绩效管理...
有，或者随意而为。产品开发缺少流程，关键节点没有把控，导致失之毫厘谬以千里。质量体系不健全，有测试没控制，缺少质量保障。开发团队各自为政，难以高效组织。本课程旨在通过提供IPD集成产品开发体系的框架和流程，以及质量保障体系的框架，结合实际场...
法：1）5S现场管理法2）价值流程图（Value Stream Mapping）3）准时化生产（JIT）4）看板管理（Kanban）5）零库存管理（Just-in-Time Inventory）6）全面生产维护（TPM）7）防错法（Poka...
关键转向测试6.规模化（市场、流程、团队）三、结构——有助于创新发展的组织架构（六要素）——创新的组织结构结构性与创造力之间取得平衡1.创新机会所在领域2.风险水平、投资金额3.需要的能力4.开发时间的长短5.需要的经验和专长6.创新开发所...
工的四种状态及科学的授权方式与流程3、1V1沟通COACH模型案例：关于会议组织的帮助请求三、横向沟通：发挥你的横向协同1、什么是横向沟通？1）什么是横向领导力？2）怎样巧妙地影响身边的人？2、五步走提升横向沟通力1）启动——从清晰的目标和...
层管理者对人才发展、组织赋能、流程改善和绩效提升的综合能力课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层领导者课程方式：理论讲授+视频教学+游戏互动+角色扮演+案例研讨课程工具（节选部分）：工具一：成功领导者的3D思维模式工具二：成功领导者能力...
略与技巧提升校园经理、校园营销管理员、校园厅店长的市场洞察力与营销实战能力课程时间：1天，6小时/天课程对象：通信运营商校园经理、校园营销管理员、校园厅店长课程风格：深入浅出，实用有效，促动反思，幽默风趣，感染力强课程方式：头脑风暴，案例讲...
人才复制与培养的技术，掌握优秀管理者的培养之道提升领导者对工作的判断能力、把握方向、考虑结果提高领导者指导员工的有效方法提升领导者的影响力，从而带动下属更好地完成工作课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精讲版1天）课程对象：企业...
约束的生产任务时间约束质量约束流程约束考核约束销售是采购的对应方因为采购所以销售买方市场客户关系篇客户关系的重要性客户关系的层次关键人关系结盟才是关键人关系的终点通达结盟的路径是什么：黑曼路径关键人的公司利益关键人的个人利益销售要做大自己的...
员掌握实用有效的课程设计工具和流程，并通过现场大量练习帮助学员更精准地识别企业培训真实需求，快速有效直指培训症结与问题核心，最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程！课程收益：● 系统化学习培训课程开发、设计与呈现的基本原则和方法● 能根据...
的项目中。而当今企业面临的研发管理问题更多是多项目的问题，包括如下:1、有限的资源如何能同时保障多个项目的协同运作?2、多个项目之间需要重点关注哪些内容的相互协作和平衡?3、多项目资源分配的规则有哪些?从而减少项目之间的资源冲突4、作为公司...
有效措施；指导学员如何优化生产流程，提高产线效率，降低生产成本；培养学员的团队管理能力和领导艺术，提高员工的积极性和工作满意度。授课风格：专业性：鲁老师丰富的的教学经验和深厚的专业知识，能够为学生提供系统、全面的知识体系。易懂性：能够将复杂...
心做三、自我能力分析：1.能力管理模型：优势区存储区潜能区盲区案例：你爱、我不爱的收纳能力游戏：我的能力购物车——我的岗位能力分析2.能力管理管理策略1）优势区分析：聚焦优势2）存储区分析：利用存储3）潜能区分析：培养潜能4）盲区分析：躲避...
管理——管的是人，理的是事，企业发展要向组织要绩效成果，但是，事是人做的，员工的工作意愿与能力将直接影响企业目标业绩的达成情况以及组织的长远发展。所以当管理者走上管理岗位那一刻，修炼知人善用的能力就是一门必修课。管理者要有针对性的进行人与人...
习组织与人才盘点技术，了解盘点流程及方法，掌握领先的岗位设计与绩效考核方法，使人力资本得到提升与扩充。三、课程时长：2-3天，6小时/天四、授课形式本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常...
不仅仅是项目交付的全过程管理，流程向前和向后延伸就是产品开发的全流程，从项目概念工程到项目产品交付都要做好产品开发管理。这对项目经理来说就需要丰富自己的知识体系，从PMI协会的PMP体系认证到PDMA协会的NPDP体系认证。课程收益：● 提...
的寻找客户需求的重点，通过标准流程的推进，更有效提高成交率。课程收益：1、了解高净值客户的脸谱、痛点，明确其家庭财务管理的原则和目标2、厘清高净值客户维护的关键点3、以KYC为载体，对客户进行专业服务，提高信任，提升客户粘度4、掌握客户经营...
2天，6小时/天课程对象：企业管理者、储备干部及其它员工课程形式：案例分析、互动研讨、操作练习相结合的培训形式课程大纲第一讲：对沟通的正确认知一、沟通的含义1．什么是沟通2．沟通的类别3．高效沟通三定律4．沟通视窗二、沟通模型与解析互动：撕...
重视搞下，过段时间不重视，6S管理又回到原来的起点。这谁为什么呢?是领导不够重视，还是推行层或员工不重视呢?众多企业在推行6S推行草草了事，员工认为做好与做不好跟我没有利益关系，推行6S是给他们增加额外的工作量。如何使6S推行让企业的每一位...
握基于成人认知的课程呈现与教学流程；能够运用系统的开发模型，快速有效的开发标准课程；运用三类课程开发思维持与课程开发工具续迭代优化现有课程；运用PPT三款效率神器及设计四原则，迅速提升PPT制作效率与颜值水平；在现场持续迭代与老师辅导下，批...
心，外显于行三、胜任力模型建立流程1.组织战略拆分1）战略对组织的需求2）组织对岗位的要求2.选定研究岗位3.标准岗位说明书4.个人提取能力项5.定义和分级6.完成评级7.落差访谈1）找准个人评级2）确认岗位胜任素质8.模型建立第二讲：设定...
立“三保”体系，掌握应对危机的流程和方法2.掌握非常实用的媒体应对和舆情管控的原则、心法、步骤、常犯错误等3.了解媒体内部运行流程，掌握如何处理新闻事件，以及网民、大众的心理4.危机公关的准则、陷进、具体路径，以及与媒体沟通的要点5.新媒体...
访辅导对话技巧1）协访前沟通的流程和内容2）协访中观察和反馈的技巧3）协访后谈话的流程和内容练习：协访辅导后对话演练7、成功型教练对话1）GROW对话模型的具体定义和来源2）GROW模型中每一步的精典提问句式汇总互动：GROW模型对话体验8...
三步走之：国际贸易国际贸易基本流程国际贸易常用术语市场准入法规第五讲汽车“走出去”三步走之：代理渠道海外渠道的稳定性和质量决定了当地市场开发力度海外渠道模式的选择策略海外渠道管理的“基于合同的基本原则”海外代理渠道-管理策略7法寻找最佳合作...
企业负责人、中高层反馈现在的新员工不好管、做事不主动、忠诚度不高、不愿付出、打工心态、敬业欠缺、执行马虎……这些状况长期困扰着他们，殊不知这些现状的出现，很大一部分根源指向员工的心态与职业素养。本课程集成了国内外最主流的、关于新员工职业化塑...
的情况下，帮助高端人群解决资产管理的问题，也成为了保险行业最需要学习的技能。市面上的法商相关培训，有些是有相关法律知识，但无保险销售实操经验，内容显得过于空洞，学习到了一堆理论知识而不知道如何去运用；有些有实操经验，但是讲解的内容浮于案例本...
功转型的一个巨大挑战：人力资源管理能力是否提升？所以，当他们面对人力资源管理问题时，往往不知所措，极易造成部门效率低下，甚至人才流失，影响企业的整体发展。特别随着VUCA时代的到来，面对更多知识型员工，众多企业越来越重视：如何才能让每一位部...
化落地三、三板斧实战工作坊落地流程1.令1线上自学2.令2集体修炼3.令3解决问题四、三板斧实战工作坊核心特色1.三线合一2.练大于学3.有对比有测评4.班主任+讲师双驱动...
管要求自查3.私募基金产品备案流程与准备材料重点：监管新规的变化第三讲 私募股权投资基金的投资实操一、私募股权基金的投资步骤第一步：获取融资企业的基础资料与商业计划书第二步：分析融资企业业务开展、行业周期和赛道空间案例：芯片半导体领域行业分...
风险控制与应收账款管理的制度、流程和标准■ 营销人员过分依赖赊销的作用，不赊销便无法成交■ 营销人员未能真正辩证认知风险和驾驭利用风险■ 营销人员对销售风险认知水平低、控制能力差■ 营销人员只会低头拉车，不懂抬头看路。不知道如何洞察客户，提...
作突出而被晋升，这是很多企业的管理者都会经历的职业发展之道。晋升初期，由于以往多年“个体贡献者”角色所形成的思维、技能和习惯，并且缺乏管理方法和经验，新晋管理者往往会碰到以下挑战。以前平起平坐甚至关系很近的同事，现在突然变成了下属，抹不开面...
考代记—红包测试、现场抢答、拼流程图c群策群力—思维导图、小组互测、游戏闯关实践：现场互动式设计2. 技能型1）技能型课堂目标：上手应用2）技能型课堂互动式设计a技术实操类：示范教学b业务实战类：角色扮演c思维拓展类：案例+世界咖啡、沙盘互...
理者演讲的“黄金三段论”（步骤流程篇）一、开场策略1.关联法则2. 7秒法则3.坡道原理（足够的坡度才能形成足够的角度，才能冲击听众的注意力）——8种坡道开场策略（你/我（们）开头、强大数据、提出问题、感到震惊、坦白坦率、运用想象、历史典故...
持久的核心竞争力。作为一名生产管理者，带领的人员最多，学历层次相对较低，您是否为做了多年管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？是否因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？为何用尽了心思却总达不到预期效果？如何才能快速地把握团队并带领团队...
与方法演练：应对突发事件的决策流程提升执行效率与决策能力基于数据的决策方法提高执行力的工具与技巧四、构建正能量的职场文化经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》，分析主人公运用的心理秘诀有哪些正能量职场文化的特征与意义领导者如何传递正能量正念工具...
为指导，以产品改良、服务提升、流程优化等场景为落脚点，不断创新持续精进，从而为员工赋能，为企业增效。课程收益：●树立员工创新意识，引导员工在工作中尝试创新，取得更好成果● 掌握系统的创新方法和工具，帮助企业增收益、降成本、提效能、减内耗● ...
管理者忙得毫无头绪，下属却闲死？时间管理技巧一学就会，一用就废？事情全是紧急重要，如何规划统筹？计划赶不上变化，那是否不要计划？管理者不知如何授权，只能自己上？管理者被大量工作任务裹挟前行，也被上中下级撕扯精力，许多管理者都会陷入消耗时间的...
ing Program)原义为管理培训计划或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，团队管理者怎样才能有效带领一个团队不断创造更高的绩效？如何才能使团队成员更好地相互包容和合作？怎样才能使团队...
分析（六大维度分析）分析一：全流程成本项目（10大成本分析维度创新）1.设计成本分析：BOM成本、产品价值分析2.采购成本分析：采购价格、采购结构、采购方式分析3.制造成本分析：材料用量、材料结构分析4.物流成本分析：物流路线、运输方式分析...
对自身情绪、心态能有效的调节与管理。增强受挫能力和抗压能力，提高工作与生活的平衡能力，进而提升有效的工作效率和良好状态提供了一门非常值得学习的必修课程。 课程对象Course Attendees国企、民企、外企、事业单位等新员工课程收获Co...
”,减少中产焦虑资产配置的绩效管理人口老龄化与金融资产配置资产配置的策略及体系资产配置的起源及分类战略性的资产配置战术性的资产配置动态资产配置策略课堂讨论:资产配置的维度聚焦真正的”资产配置”资产配置的运作,绩效管理,及风险对策.资产配置含...
管理者往往是从技术走向管理，原本在专业岗位干得不错，工作态度积极，转为管理岗位后，各种新的问题呈现：原来只要管好自己，现在要管好一个团队；原来只要做一件事情，现在要负责对内对外各种事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上级请示、与同级商量、对...
的方式回馈你。终其我们的一生，管理时间并不只是让我们培养一种习惯，更是让我们选择自己身心自由的生活方式。所以，所有的时间管理说到底都是我们在追求自己的理想生活。每天早上早起一个到半个小时，为自己创造一个整块的时间，提前到公司为自己安排一份日...
4.二者的联系1）责任共担2）流程连接四、非人力资源部门管理者在人力资源管理中的5个动作1.定—目标、需求、规划2.选—识别、评价、录用3.育—定标、对标、达标4.用—辅导、评估、反馈5.留—激励、文化、风险第二讲：非人力资源部门管理者的人...
ng Program )原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。2.迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于20世纪全球经济特别是欧、美、日经济的飞速发展有着不可估...
PM\标准化管理方法，优化生产流程，减少生产过程中的浪费，从而提升生产效率。2.课程将提供系统性的管理知识和实际操作技能培训，帮助学员成长为优秀的管理人才，为企业的发展提供有力支持。3.适应变化：随着市场的不断变化和竞争的加剧，企业需要不断...
通过资格认证e结构化面试的标准流程场景演练：如何开展一场高质量的结构化面试f面试时常用的100个关键问题g面试中的误区及避免方法h面试考官要自检的8个表现i面试时应注意的14个细节j面试过程中要避免的16个常见问题2）识人技巧a解读应聘者的...
是班组的核心，是生产现场的直接管理者，班组长要履行好安全生产职责，找准工作切入点，认真做好每项工作，确保工作质量和效率。企业中90%的问题源于基层现场管理，因此现场管理水平的高低直接影响着企业管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货...
群财富传承工具遗嘱设立整体服务流程保险作为资产传承工具的优势金税四期实施应配置更多应税免税资产金税四期是这样查的常规资产面临的税赋“共同富裕”下的税收调节方向保险资产的免税应税功能第三讲：产品训练书讲解1、产品特色（1）产品背景（2）产品要...
值”。本课程《价值导向的项目全流程管理》将全面、深入剖析适应于不同环境的项目管理方法，包括：1.预测型方法，以传统的经典项目管理方法为基础，用来解决“内外部环境变化”处于“可控范围内”的项目，此时“价值飞轮”旋转较慢；2.敏捷型方法，以敏捷...
：明晰客户需求，做好研发项目全流程管理第一步：识别客户的需求，设定项目技术指标(0.9h)1.识别客户的真正需求案例：通过4个经典案例分析识别客户需求的方法2.将客户的真正需求转化为设计需求输入模板：设计需求输入模板3.将设计需求输入转化为...
做好进销存管理工作 3）业务流程严格管理4）健全企业发票管理流程 5）建立健全企业合规部门二、医药行业税务风险和税务合规管理1. 7大风险点2. 6个合规建议1）建设统一健全的合规管理组织 2）加强业务合规，确保业务真实性3）提...
.风险管理政策制度4.风险管理流程5.管理信息系统和数据质量6.内部控制和审计7.监督管理8.风险文化第二讲：信用风险管理框架一、信用风险管理概述1.信用风险类型——区域风险、行业风险、客户风险、剩余风险2.信用风险管理主要流程1）信用风险...
大痛点1. 客户需求把握和关系管理待提升2. 高价值综合金融供给能力待优化3. 客户整体服务体验待加强三、如何解决痛点1. 树立客户视角2. 提升客户价值3. 赢得客户信任四、如何应对客户的拒绝1. 共情能力的提升2. 共情地图3. 应对客...
作业7、施工用电7.1临时用电管理7.2外电线路及电气设备防护7.3配电线路7.4一般规定7.5接地、接零、防雷7.6配电箱及开关箱系统图7.7照明7.8用电急救8、机械设备8.1、塔式起重机8.2、施工升降机8.3、物料提升机9、施工机具...
动积极性● 掌握高效团队建设的流程步骤以及管理方法● 掌握发现问题要领，并学会解决问题八大步骤● 学会企业不同级别之间的沟通方式及沟通技巧课程时间： 2天，6小时/天；课程对象：企业中基层管理者课程风格：■ 源于实战：课程内容来源企业实践经...
对象1）管上级2）管人员3）管流程4）管资源2.服务管理的三大类别1）服务团队2）服务质量3）运营效率3.服务管理的目标1）客户体验2）运营效率3）服务质量4、服务管理的管理思维：1）系统思维2）开放思维3）感性和理性4）换位思维二、关键服...
经济一体化步伐的加快，企业财务管理越来越重要，同时企业财务管理涉及各层级、各部门，尤其是企业管理者。因而，非财务经理掌握财务管理基本知识与技能是十分必要和重要的。本课程基于非财务经理应具备的财务思维相关内容，站在非财务经理的立场来解读财务管...
培训目的数字化来临给运营商带来的销售机遇；数字化产品创新、产品概念解析；连接+算力+能力全面解读推进数字产业化和产业数字化2、培训规划（2天）3、培训大纲模块主题课程内容收益/任务模块一移动（运营商）为什么要数字化转型2022球科技发展趋势...
规体系的要点和特殊要求主体认定流程管理分类管理类型八：刑事合规1. 企业家刑事风险案例解析：黄光裕案案例解析：女首富变女巨骗吴英2.企业常见刑事法律风险1）企业融资2）企业生产、销售3）企业财务管理3.企业员工刑事风险1）国企职员常见刑事风...
业模式2、明确产业园区项目的全流程与关键节点3、通过案例学习掌握产业园区项目投资拓展决策、规划设计的关键环节4、熟悉产业园区多元化融资渠道5、掌握产业发展（招商运营）的模式与方法课程时间：2天，6小时/天课程对象：政府机构（发改委、园区管委...
，条件优越，传统基于资源调配的管理手段已经不适用，如何有效管理成为管理者面前的一道难题。管理的核心是人，管人的核心是管心。管好了人心，才能人心所向，才能让员工从行为上、精神上都有一种自动自发的意识，使大家为团队的目标积极主动地工作。在实际管...
管理者在日常工作中承担着重要的责任，他们需要同时管理业务、团队和自己，以确保工作的高效执行和良好的绩效。但是，管理者是否经常被下面的问题困扰：o 计划性也不强，踩着西瓜皮，滑到哪里算那里？o 员工做事打折扣，执行没结果，反而理由、借口却一大...
流失，大客户一样也会流失，如何管理好现有的客户是一门重要的学问，这要求企业必须要打造一支专业的大客户营销团队，来保证企业稳步发展！本课程由胡晓老师辅导的年销售37亿大客户销售团队的再次优化升级，旨在为一线大客户销售人员提供更加系统的方法论和...
是什么？为什么会有这样的情绪？流程：认识情绪—管理情绪—自我激励—他人情绪—与人相处练习：《田丰与袁绍》，如果你是田丰，如何说服袁绍练习：竞赛评比失利，作为团队负责人如何鼓励团队第二讲：做好决策——明确认知，做出选择导入：认知范畴误区：认知...
了一套完整、系统的学习发展设计流程，包括6个步骤，每个步骤分别以第一个单词的第一个字母“D”开头，称之为“6D法则”。旨在帮助培训管理者对品牌培训项目进行定位，传授品牌培训项目的管理方法，同时有针对性的辅导培训管理者对典型培训对象进行培训项...
，针对培训师紧张焦虑，讲台声音管理、课堂掌控互动、培训教学技术等问题进行有效解决。通过课程教学，最终使参训内训师达从“菜鸟”到“高手”的状态。课程收益：1、明确自身现阶段优劣性，助力学员的有效扬长避短；2、掌握独特讲台授课技巧，在讲台有效呈...
，更是管理机制、管理模式、运营流程的转型。而这其中，又以组织与人才相关的议题首当其冲，如何组织团队、如何配置人才、如何激励牵引、如何考核约束，成为首先需要解决的问题。企业管理各个职能中，人力资源是挑战最大的职能之一。原因有三：■ 人力资源管...
工作法2.避免拖延3.优化工作流程三、问题分析与解决的三种能力1.分析问题2.制定解决方案3.请求决策四、情绪控制的三种能力1.职场情绪及其影响2.情绪产生的根源3.情绪调节管理的策略案例分析：情绪是如何产生的第四讲：从校园到职场的第四重修...
照预先设定好的问题顺序发问1.流程：入围和资格审核-报到抽签-面试候考-进入考场-面试过程-考生退场2.招聘在结构化面试中的具体体现1）个人的基本信息2）工作经历3）个人能力特征4）关键技术特征3.结构化面试的劣势1）虽然可靠性高，但是限制...
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