经理培训395条数据
全面提升银行一线工作人员、大堂经理的个人形象，了解职业形象行业的划分规则，了解色彩、风格的配搭，服务人员发型、首饰、衣着的配搭原则与规范。提升行业形象，窗口形象影响力。● 了解客户心理，掌握客户投诉技巧处理与紧急事件的应对，通过有效沟通、接...
，TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，因为TTT培训意义非常重大，本课程利于企业内部培训工作的带动与见效，本课程有利于从内部突破培训局面，但是企业内部员工即使有丰富的工作经验，也拥有一...
本课程围绕公司机密及其保护展开，通过深入解析公司机密的定义、侵犯行为及法律责任，结合实际案例对公司制度及防范措施进行讨论。课程内容扎实全面，旨在帮助学员了解公司机密的重要性，提高保密意识，有效避免泄露风险。无论您是企业管理者、员
负责人、项目管理人员、敏捷项目经理、产品经理等；企业项目管理转岗人员，包括技术（开发、测试、设计等）转管理人员；学术及管理团体，包括项目管理老师、PMO、项目管理委员会团体、顾问等；准备考取PMP的任何人员。课程时间：PMP考试规定：至少3...
时/天课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程特色：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，原汁原味的海尔实操理论和案例解读；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲前言：为什么要学海尔？ 案例...
本课程专为餐厅一线服务人员打造，内容涵盖了服务“仪表”礼仪、服务“行为举止”礼仪、中餐礼仪和西餐礼仪等多个方面。由资深老师田甜亲授，教授外在形象、细节举止、点菜流程、餐具摆盘等实用技巧，帮助您在工作中更加优雅自信。无论是迎接客人
人2.非人维度二：规划、招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系第二讲：企业的人力资源规划一、战略规划1.财务构面2.客户构面3.内部营运构面4.学习成长构面二、组织规划案例：组织结构设计1.企业组织结构的类型及其利弊分析2.岗位分析与设计工具：岗...
环境下，跨部门沟通及协作是项目经理的一件重要的工作，由于对部门价值认识有差异，加上沟通的信息不对等、不能及时反馈等因素，就会导致沟而不通、协而不作的实施结果；在企业项目的实际操作中，项目团队成员及项目经理良好的内部沟通技能可以极大地提高项目...
能水平以及相关的职业教育和职业培训提出了更高的要求，旅游消费在人们日常生活消费中所占的比例越来越大，旅游服务水平并没有相对跟上。全国地区每年关于旅游消费的投诉也 越来越多，其中旅游服务质量又是游客投诉的焦点。其实，很多时候游客对景区的不满，...
：广西联通市分公司分管市场副总经理【课程人数】30人【培训天数】3天【课程大纲】模块一、认识行动学习-行动学习与问题解决目标： 什么是真正的问题？我们应该如何去面对这些错综复杂的问题？什么是行动学习？它和传统的培训有什么不同？它能给我们的工...
本课程旨在帮助通信行业员工正确认识服务理念的重要性，并提升其服务质量与职业素养。通过理论讲授、视频教学、模拟训练等方式，学员将掌握客户沟通技巧、处理投诉方法，并塑造与企业形象一致的个人职业化形象。课程内容包括礼仪标准设定、职业形
一更统一、更专业。3.通过此次培训，缓解学员的工作压力，正确面对服务中的各种疑难问题。4通过此次培训，能够提升电力员工日常工作沟通应变能力；5通过本课程学习，能够掌握更多地投诉处理方法，并能够提升员工客户投诉处理技巧与能力。【培训对象】 营...
发展战略联合会特邀专家中国职业经理人（CPM）培训认证中心特聘讲师清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师国资委研究中心特邀专家狼道双核销售体系创立者畅销书《职业化，生存硬道理》、《狼道销售》作者闫治民先后在《经济日报》、《中外管理》、...
国500强加多宝集团担任市场部经理主要负责品牌线上、线下推广活动，从品牌定位、品牌策划、品牌宣传媒体整合、线下推广活动落地督导。● 青莲集团主要负责公司战略管理、商业模式创新（自有品牌+OEM业务+线下连锁门店+线上渠道）、产品创新、品牌管...
培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计，我国培训市场的潜在规模已达3000亿元。并且在人才需求上，国内目前至少需要三十万名培训师，但我国缺乏大量的本土优秀企业培训师。故企业培训师作为21世纪的黄金职业，享有“金领”的称号。且随着企业竞...
本课程将为你解开会议中概念导入、会场座次排位和乘车座位安排的迷之面纱。无论是国际社会还是中国古代，左右之争一直存在，而在现代政务场合中，左右的座位排位更是至关重要。通过本课程的学习，你将能够准确地理解并应用会议中的座次排位规则，
本课程旨在提升医护人员的服务意识和职业形象，通过全面系统的培训，帮助他们掌握医护礼仪和高效沟通技巧，建立良好的医患关系，提高工作效率。学员将学习到服务的标准礼仪和三三六服务原则，提升个人形象和职业素养。通过实操演练和案例分析，帮
程的培训对象为：产品设计与开发经理与工程师、工艺工程部门负责人与工程师、生产现场管理者、质量工程师、售后服务人员、风险管理专家和人员。【课程背景】：失效模式及影响分析是质量预防的工具，目的是充分利用结构化的系统方法及团队的知识经验，在设计开...
本课程旨在帮助主持人提升形象气质，增强语言表达能力和沟通技巧，提高舞台表现力和掌控能力。通过系统的教学和实践，培养主持人的综合素质和应对不同场合的能力，提高主持效果和观众满意度。课程内容涵盖播音发声基础、播音创作与新闻稿件朗读、
五大要素要素一：人员分工及项目经理任命要素二：培训预算制定要素三：年度培训时间计划要素四：核心项目及节点标注要素五：可使用的培训三大资源1）培训机构2）外部课程3）培训体验场所4）可用作培训的活动与服务四、皮——培训呈现的六大形式形式一——...
ght公司独家代理的经典体验式培训课程；在大中华区被很多公司作为企业内训的选择，同时也被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程。《沙漠掘金》课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和...
目的！【课程对象】企业总裁，总经理，副总及其他部门高层管理者。【培训收益】 通过培训让公司领导： 1、对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础； 2、理解六西格玛能带给公司的变化； 3、对六西格玛的...
参加对象】具项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员；来自企业各部门（市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门）的参与项目的项目组成员。【课时】2天。【课程大纲】第一部分：项目管理概要【学习目标】：通过学习，了解项目管理...
用学员企业中高层管理干部、项目经理、各分管部门负责人、安全管理技术人员课程目标本课程教学的目的是，通过教学使学员掌握国家安全生产方针、安全生产管理体制；掌握建筑工程、地铁工程、公路工程等专业施工过程安全技术管理、高处作业安全防护、施工现场临...
培训背景随着5G牌照落地，5G元年开启，万物互联时代即将来临，对中国新兴产业的崛起意义尤为重大。首先，看中国智能手机端蓬勃向上的发展势头。3G及以前的时代，中国手机厂商基本沦为给外资和外国标准打工。4G时代，伴随着中国通信标准LTE-TDD...
党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上发表重要讲话强调：广大干部特别是年轻干部要在常学常新中加强理论修养，在真学真信中坚定理想信念，在学思践悟中牢记初心使命，在细照笃行中不断修炼自我，在知行合一中主动担当作为，保持对党的忠诚心、对人民...
的投融资模式创新和项目管控能力培训》【课程提纲】：《十四五规划》相关内容解读水治理和生态修复水资源管理和节水措施水污染防治和减排措施水生态保护与修复水环境监测与数据共享水资源价格和市场机制生态补偿机制水生态文明建设土地利用和水环境协调规划社...
环节，充分激发学员的学习兴趣【培训形式】理论讲解+互动+案例+讨论+训练+情景模拟【课程内容】第一章：营销人员必备的素质一．营销人员基本素质【1】学者的头脑 【2】艺术家的心 【3】技术者的手 ...
会计活动；监督检查公司董事会和经理等管理人员执行职务时是否存在违反法律、法规或者公司章程的行为；要求公司董事和经理纠正其损害公司利益的行为；提议召开临时股东大会；执行公司章程授予的其他职权。【课程收益】了解监事会构成了解现代国有企业的制度学...
本课程通过系统的学习，让您深入了解中国共产党的历史概况、性质与目标，入党条件与要求，党员的义务与权利，组织制度与体系，纪律与领导等内容。只有掌握党的基本知识，才能更好地成为一名合格的共产党员，更好地为党的事业而努力奋斗。课程时间
培训师，我们要明白：你讲什么不重要，学员听到了什么才重要！你想讲什么不重要，学员喜不喜欢听才重要！那如何讲才能保证学员在现场听懂、学会、做好呢？这就要求培训师必须掌握《课程呈现技巧》，因为有效果比有道理更重要！【课程对象】培训师【课程特点】...
的和谐气氛，构建和谐社会。主要培训方式：教师讲解为主，配合练习、互动。第二讲 前台工作的作用及前台接待人员应具备的职业素养（30分钟）目的：使学员认识到前台工作对企业及自身的影响，提高其服务意识。概要：前台工作对企业的作用企业对外形象的建立...
建筑业正处于快速发展的时代，但是行业收益并没有相应增加。本课程以"微利"为切入点，教授施工企业如何实现利润最大化。通过学习建筑施工项目二次经营和竣工结算管理，掌握施工阶段的经营管理、工程价款的构成、工程变更、索赔处理等关键控制要
销梳理，标准打造：梳理优秀一线经理能力画像，建立明确的能力提升目标，输出体系化的营销流程和常态化工作组织管理方法，提升营销动作落地操盘的能力；熟知产品，有效推介：了解商客细分场景需求，掌握产品优势，懂得基于产品与业务场景，研究分析客户面临的...
玛黑带认证、黑带教师认证和质量经理认证，并于2007年以优异成绩获得了原国家人事部和国家质量检验检疫总局颁发的注册质量工程师证书。系统的理论知识和丰富的实践经验，是夏老师推出本系列课程的根本保障。本系列课程：对标东西方先进的质量管理理论、方...
、课程背景从技术骨干升级到项目经理，已经过去多年，你无比的努力并成功交付一个个项目，有简单的、有复杂的，经验在一点点的累积，能力在一点点的展现，但是你仍旧是处于基层的“螺丝钉”。你肯定渴望有更多的晋升机会，你很努力，也做了很多事，但是似乎还...
加速个人职业发展培训专员、培训经理，人力资源管理者：理解关键授课技巧标准，从根本上对企业正在及将要执行的课程进行有效评价，提升培训管理的专业度有意提高演讲与表达能力的爱好者五、课程时长：2天，每天标准课时，6小时六、课程大纲：开场调查：投票...
介绍】国内目前关于“领导力”的培训课程存在的误区：课程内容偏于道理讲述，缺乏实践行动；课程内容大众化，对具有个体差异的团队没有显而易见的价值；课程内容老套，没有新意，无法调动核心团队的参与热情；课程多为课堂式讲授，参训者容易产生很大的学习障...
出“管人”的困境？《非人力资源经理的人力资源管理》课程从人力资源管理的基础认知、人员面试评价、部属培育、绩效管理、员工激励五个维度系统地为管理者提供了人员管理的解决方案。课程目标能复述管人与管事之间的关系、部门管理者在人员管理工作中的责任；...
新才能持续赢得市场和客户。产品经理如同一个以单一管线、产品的 “迷你”CEO，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，负责该产品从创意到开发、制造以及销售的全流程，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力产...
培训师如何专业的展示自己的课件？以学员为中心，讲授培训师如何把自己的课件以专业的角度展现出来……【课程对象】 培训师及经常使用PPT展示内容的人员。【课程特点】中央电视台特邀Office高级讲师带你快捷高效的学习PPT课件制作技巧；教练式教...
理反对意见、缔结合约技巧。通过培训将让你达到：1.激发潜能的狼性心态。 2.了解销售的基本原理。3.懂得销售的正规流程。 4.掌握销售沟通技巧。5.学会狼性团队的配合。 6、无条件执行的驱动力课程时间：1天/6小时课程大纲：第一...
程时间：2天二、课程对象：渠道经理三、课程目标：全面了解渠道经理的核心能力，提升与渠道的沟通、说服和关系建立能力；提升渠道巡店、店面展陈、营销氛围塑造的能力，帮助渠道店面打造能赚钱、会营销的店面；全面掌握渠道客户的经营及管理思路，从客户引流...
标确定与意义，以帮助各位中高层经理人员尽快提高全面的管理能力、系统思考能力和良好的业务价值认知能力，从而有力配合公司的整体发展。【针对问题】企业里的管理人员虽然不用学习专业财务知识，但是他们的日常活动都和企业的财务状况密切相关，我们经常在企...
人、对方业务人员1-2人、销售经理或总监1人、其他人物可自加）（4）董事长宴请所有销售部门人员及各部门主管庆功宴（角色：董事长1人、各部门主管3人、销售经理1人、销售人员若干）（5）各小组1小时时间准备（剧本设定、人物分工、道具准备等等），...
掌握物业5S管理知识，帮助学员规范物业服务工作流程，建立标准化、系统化、目视化的物业现场管理，提升学员的自我管理能力，进而改善物业管理的用户满意度及提升企业竞争力。
：Java开发工程师课程介绍：培训天数课程类别备注第一天Java基础准备Java介绍及编程环境安装开发工具的介绍及安装Java基础语法Java基本语法常量、变量与运算符程序控制结构函数Java高级编程面向对象编程类与继承接口与抽象函数多态与...
经理在市场上的开拓能力，沟通技巧、谈判能力和成交能力特色:全程互动，情景模拟，角色扮演，学员参与，模型导入！拒绝空洞理论，演绎实战营销；追求学以致用，达成业绩提升！第一单元：全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判谈判的5W（谈判的...
大纲/要点：第一部分：培养客户经理预防法律风险的意识一、法律专业意识二、维权意识三、证据意识四、预防风险意识五、程序意识第二部分：与客户经理相关的基本法律知识一、客户经理作为银行代理人的“代理行为”的规定 1、客户经理及其职责2、客户经理代...
度作用制度编制流程案例：EHS培训系统1.8.1安全培训作用与特点18.2培训需求分析1.8.3培训计划制定1.8.3培训方式选定1.8.4培训实施1.8.5培训效果反馈EHS检查1.9.1检查分类19.2三项检查内容案例：1.9.3问题整...
员分角色管理各个环节，分别任总经理、发展部、项目部、营销部、财务部和信息部主管，并与其他组形成同一市场内竞争的六个公司；从动态角度，整个房地产沙盘推演过程呈现了现实房地产开发经营中关键的三种流：土地价值流、资金流和信息流。土地价值流包括竞买...
拟，分组竞争）【学员对象】：总经理、中高层、 各部门核心人员【课程容量】：24－42人（最佳人数）【主讲老师】：王悦宇【学时安排】：2-3天【针对问题】企业里的管理人员虽然不用学习专业财务知识，但是他们的日常活动都和企业的财务状况密切相关，...
沉淀。正是基于这样的理念，企业培训体系已被各大公司推崇，并逐渐完善，唯有打造一支高素质、专业化的团队，才能使企业在激烈的市场竞争中稳扎稳打、赢得先机。担负企业培训重责的内训师，不仅是企业人力资源培训的重要资源，而且是建立学习型组织的助推器。...
基本素质出发，让电话服务者通过培训的手段提升服务意识，学习客服工作技能，掌握技巧，提高水平。做好呼叫中心的客服工作。课程收益：学习电话服务的规范礼仪和规范掌握高效圆融的电话沟通技巧学习客户维系的能力，全面提升客服人员素质课程时间：2天；6小...
培训目的】现代型企业在市场经济活动中，服务与产品同等重要，服务是创造和提升企业价值和核心竞争力的重要手段。在业务与产品竞争白热化的今天，服务优劣对于竞争的成败起着至关重要的作用。无论多好的商品，都必须通过企业员工实施专业的服务态度和服务手段...
订单管理人员、物资管人员、采购经理、其他与采购相关人员。四、【培训时间】1天五、【培训方式】讲师讲解+现场讨论+案例分析+学员现场演练（出方法，出策略，出表单,出工具）+评委评比（排次，记分，奖励）+笔试六、【培训大纲】第一部分、采购需求分...
行业技术骨干、中高层管理人员、培训助理人员、希望转行成为培训师的人员课程收益开辟金领职业之路，为职业打下坚实一步有机会与本培训机构签约，具有实战授课的机会学员培训期间表现全程摄录，获得专业的培训视频分析获得现场书法字一幅与《培训师之路》手册...
，如何管理零售客户满意度？客户经理该做好哪几项修炼？第一项修炼：沟通管理——立体说服，四维并举一、货源为啥这么紧缺？1、也说说“行业价值观”——两个至上2、西方经济学的垄断经济模型——现实意义3、烟草供求变化背后的客户满意度二、零售客户满意...
培训提纲主题培训内容案例互动时间产品定价模式与价格决定因素价格决定因素产品及服务的价值竞争对手客户需求与承受力四种常见定价法财务定价法参考竞品定价法参考替代品定价法撇脂定价法相关国内及国际品牌的定价模式你认为你所在的企业适合哪种定价方式，或...
to Train的缩写，意为培训培训师。一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，...
程和方法，并通过实战情景演练与培训师角色与任务的模拟，让学员零距离体验、挑战内训师岗位并深入学习该岗位所需要的知识和相关技巧，为打造优质内训师提供全方位的课程支持。以最高效的方式提升学员的专业素养和能力。【培训对象】企业内部培训师及候选人【...
传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”，要么“基因不对”这个难题的最优选择。本课程将通过课程设计篇、内容萃取篇、精彩演绎篇三个阶段共计18项修炼，帮助企业打造出一支既能开发课程又能精彩演绎的专兼职内训师队伍，系统掌握岗位经验...
扣钱绩效管理成败关键：直线部门经理班组管理与绩效管理的关系班组管理=人力资源管理人力资源管理=绩效管理没有考核的管理=没有管理绩效是管出来的，不是考出来的绩效管理的落脚点：人性的弱点人首先是对自己感兴趣人都有虚荣心人都爱面子人都是情绪的动物...
学习战争”的务实理念，对于企业培训管理者和直线部门而言，都亟待找到一种简单、有效的解决问题的方法。如何让学到的技能灵活应用？并转化为员工的本领？是企业培训最求的理想目标。《培训结果转化落地》课程，帮助企业在当今竞争态势中，更加关注内部成长的...
讲师点评【学员对象】 公司总经理、中高层管理人员、基层管理者、创业者、团队成员【培训人数】24~80人【培训时长】1-2天【企业管理沙盘】沙盘起源于军事，是高级指挥官模拟战场地形，研究敌情，组织作战方案，进行战略部署的工具，具有直观、形象...
培训目的通过开展党的历史、基本理论，入党动机和发展党员工作程序等方面的讲解，使学员进一步提高认识，深刻理解党的性质、纲领、指导思想、任务、宗旨、组织原则和纪律，了解党的光辉历史和优良传统，懂得党员的权利与义务，了解发展党员工作的基本程序和要...
拟运营决策，学员不仅完成了围绕培训主题的高质量学习，达到有效提高相关管理素质的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨般的变化，不但能够清晰认识发电厂经营管理的实质，而且能够跨越性地完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式...
021《餐饮服务卫生规范》解读培训课纲【课程背景】餐饮行业一直是大家关注的焦点。2022年2月22日餐饮三个卫生规范正式实施，标志着餐饮行业新“卫生规范”时代已经到来。餐饮服务通用卫生规范都有哪些侧重？餐饮企业需要做哪些准备呢？《食品安全国...
程对象】人力资源总监、人力资源经理、专兼职培训管理者【课程时长】2天（可调整为1天简版）【课程形式】课堂讲授、案例分析、小组研讨、现场演练【课程大纲】思考：假如你是公司总经理，手里有100万资金，要做明年的预算安排，你准备在员工培训上投入多...
培训使培训师形象、个人举止等达到礼仪规范，满足领导与学员的期望值。2、通过培训使老师们了解培训师礼仪的重要性，有效提高授课礼仪意识，提升个人的职业化素养。3、通过培训为企业树立更优质的培训师形象，为公司的人才发展带来更好的收益。4、帮助培训...
培训体系。【课程对象】人力资源经理、培训工作者、内部培训师、培训机构从业人员等【课程时长】两天（共12课时）【课程方式】讲授式、案例分析、小组研讨、成果展示、培训游戏等多种教学方式，有益于学员的现场吸收和能力的现场提升。【课程大纲】 课程...
经理、大区总监、区域经理【培训方式】讲解+参考工具+作业+点评互动+PK+输出结果+誓师大会+军令状；【课程目标】盛老师根据自己多年一线市场的实战体会，结集而成，抛弃多数渠道类课程的套路，为行业订做一门实战、实在、实用的精品课程。此门课程，...
经理人的定义是：“对影响自己绩效的所有人的绩效负责的人。”站在德鲁克的巨人的肩膀上，把管理概括为五个维度。1、向下管理，管理下属和团队；2、横向管理，管理其他部门。3、向上管理，管理你的上司；4、向外管理，管理外部客户及利益相关者；5、自我...
的营销技巧与营销话术（一）客户经理集团单位服务走访与客户需求挖掘话术（二）基于融合的宽带、终端、流量套餐及融合业务市场营销拓展提升（三）集团客户融合市场拓展组合营销策略◼移动专线营销的“切，挖，比，推，转”五步营销法◼方案营销模式与应用说明...
符合90后、00后新生代员工的培训需要。【课程目标】认识：游戏化教学与游戏化教学培训师；改善：系统化学习游戏化教学，改善对游戏化教学的认知；方法：游戏化教学课程实施中的开场、布课、控场、引导、点评技巧；掌握：游戏化教学课程理论及设计原则；提...
没有找到合适的课程？
