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做出正确有利的计划和决策；培养员工主人翁心态，理解经营者角度，关心企业利润，建立重视工作效益的态度；学员将对企业的运营，尤其是财务面的运营，有一个全局的了解；【课程特色】企业运营之财务实战沙盘模拟，鸟瞰企业经营及了解整体财务运作，即学即用，...
投诉处理的技巧与方法★知晓危机管理的重要性★掌握不同情境的投诉与突发事件应对管理办法课程时间：一天，6小时/天授课对象:政务人员授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+现场演练+小组研讨课程大纲破冰游戏分组第一讲：政务业政务会面礼仪——你的...
员工管理，没有永远落后的员工!”他们是新生代，你可以不理解他们，却不可以视而不见;你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今新生代一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。当今新生代一代新型员工涌入企业班组，他们具有鲜明的...
的学习提升个人礼仪素养● 通过培训为学员打造可信服力的职场形象● 通过系统的学习塑造新员工的行为举止修炼● 掌握涉外交往礼仪，帮助在职场中避免失礼行为● 从细节着手，全面掌握职场中的各种礼仪规范● 让学员将理论知识成功转化为实际工作中，并且...
能分工阶段1.规划2.招聘3.培训4.绩效管理5.薪酬管理6.劳动关系管理演练环节：六大模块的核心工作有哪些？第三阶段：人力资源三支柱业务下沉阶段1.HRCOE2.HRBP3.HRSSC三支柱的分工六大模块向三支柱转型的企业案例分享第四阶段...
品开发流程和关键活动。理解质量管理框架。掌握技术评审方法。学员对象：项目管理人员、产品研发人员、技术管理人员授课方式：现场讲授，小组讨论，案例分享，现场演练授课天数：2天，6小时/天课程大纲第一讲：解锁技术创新：IPD模型与高效产品开发策略...
服务竞争力是关键● 提高部门、员工主动创造价值观念，降低成本、提高利润，公司获得持续、全面的成本竞争力和盈利能力课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业董事、总裁、总经理、财务总监等高层管理人员及重要中层管理人员课程方式：老师讲授系统及...
题，又要在经营管理层面支持引领员工不断创新。如何培养管理者自身的创新思维？如何提升员工的创新能力？如何通过系统的创新管理机制提升员工在组织中的创新意愿，发挥创新能力？如何在业务运营中不断创新使企业获得持续增长的动力？是摆在企业面前亟待解决的...
冲突、团队有隔阂呢？为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？——问题往往不是出在水平上，而是出在沟通上。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：...
有收获，还亏损？企业的成败，与管理者的业务领导能力息息相关。然而，不是所有的管理者都能够成功。有些管理者事半功倍，有些管理者事倍功半。缺乏领导力的管理者，一定不成功；具有领导力的管理者，不一定成功。企业要成功，就要提升管理者的成功领导力。成...
大学生，提升校园营销效果，本次培训将深入探讨新一代大学生的消费心理，分析他们针对运营商产品的态度，并分享校园营销线上线下营销的特点、时间节奏与具体打法。课程收益：掌握新一代大学生的消费心理及行为特点学会如何运用心理学原理提升校园营销效果熟悉...
6种方式3.管理绝招：员工高效培训黄金四步法4.实用方法：培养下属四大妙招5.实用方法：教练型管理者的三句诀6.实用方法：教练型管理者培养下属步骤案例研讨：部门负责人王先生的做法互动研讨：作为“教练型管理者”，我能为下属做些什么？互动研讨：...
键活动辅导输出共识成果销售业务培训成长计划列明学习计划周例会培训市场新情况分享本周难题研讨学习计划中的内容分享做优管理销售文化（形成销售文化的精简步骤）讨论：什么是销售团队的文化给部门打上文化的标签管理者要践行文化树立榜样激励践行者讨论：部...
培训课程中我们经常碰到一些培训师口若悬河，学员现场反应也不错，但回到工作岗位却发现培训内容根本没办法落地！很大原因是培训师不知如何有效结合学员真实需求和企业实际情况来开发课件！目前市场上大部分“课程研发与设计”的讲授都是从理论出发：告诉学员...
管、准项目经理、项目团队、骨干员工、研发人员、设计人员、技术骨干等课程时间：1天（6小时）课程方式：理论讲解+互动学习探讨+案例分析课程模型：课程大纲导入案例：同等资源下的全局最优（讨论：单一项目最优化和全局最优）第一讲：研发多项目管理概述...
备必要的技能和知识，进行适当的培训，使其能够胜任工作。4）物料管理：有效的物料管理是生产线顺畅运行的基石。需要确保物料供应的稳定，避免因物料短缺而导致的生产中断。同时，还需要对物料库存进行科学管理，避免过多的库存导致的成本浪费。5）生产过程...
烈。哪怕是对刚度过大学生涯的新员工，企业也希望他们尽快成长，完成校园人到职场人的蜕变。但对于刚从学校毕业的新员工（入职0-3年），企业是否常遇到如下问题：→ 新员工依赖心理强，凡事靠企业，不能认清企业VS学校，老板VS老师的不同？→ 新员工...
要绩效成果，但是，事是人做的，员工的工作意愿与能力将直接影响企业目标业绩的达成情况以及组织的长远发展。所以当管理者走上管理岗位那一刻，修炼知人善用的能力就是一门必修课。管理者要有针对性的进行人与人之间差异的人际敏感度训练，因为管理者需要：团...
职位描述3)评估委员会4)沟通培训5)评估职位6)确认应用6．岗位评估模型与实际操作第七讲：人力资源人才标准胜任力模型搭建1．人才标准在企业中的应用案例分析：各企业人才标准2．胜任力冰山模型3．胜任力洋葱模型4．莱尔史班瑟心理学才能评鉴1...
都对项目产生影响，如何识别它，管理它显得格外重要。与此同时，项目的进度也是项目管理的一个关键目标之一，受到不同相关项目干系人的关注与关心。很多研发型项目管理不仅仅是项目交付的全过程管理，流程向前和向后延伸就是产品开发的全流程，从项目概念工程...
情”2、客情关系推进相识期：低成本、高频次-增加粘度相知期：多帮助、、强信任-转化保单互信期：持续联系、互助-转介绍3、客户经营活动案例相识期：以时节为切入、以爱好为切入、以游玩为切入案例：中秋节、插花、农家乐相知期：论坛、沙龙、沙盘案例：...
析、互动研讨、操作练习相结合的培训形式课程大纲第一讲：对沟通的正确认知一、沟通的含义1．什么是沟通2．沟通的类别3．高效沟通三定律4．沟通视窗二、沟通模型与解析互动：撕纸游戏1．双向沟通模型研讨：日常工作中的沟通障碍案例：如何与该主管沟通第...
程推行实施的丰富经验，加之十年培训职业讲师生涯，走过几百家企业，对200多家企业培训+辅导的形式深入浅出地教学员推行6S活动的经验，使企业在推行过程中取到了前所未有的效果。课程收益：q通过6S课程学习，提高中高层积极参与参与现场6S推行，使...
的种子，成为企业内部优秀的企业培训师，建设内训师队伍。但作为业务精英，具备了岗位的专业知识与丰富的阅历，拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台，将成功的经验、心得与他人分享，帮助更多的人；或者已经走向了培训讲台，但是...
统4.合理安排时间5.寻求专业培训第五讲：团队冲突学员状态：学员在沙盘行进过程中，对东西南北四个方向的选择上以及规划上会产生分歧一、认知冲突：不能化解冲突意味着管理有缺陷二、冲突的类型1.按照产生的维度进行分类：目标冲突、认知冲突、意向冲突...
g Program)原义为管理培训计划或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，传入日本后，受到日本产业界的普遍欢迎，该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作...
，中国汽车的国际营销体系和业务管理也面临着从“数量”向“质量”的升级转型。国际市场一个重要的核心资源就是人才，国际业务人才的知识结果也将从外语人才、销售人才，向国际战略营销人才转变，建立更加全面、综合的知识体系。《汽车走出去战略规划和业务管...
企业负责人、中高层反馈现在的新员工不好管、做事不主动、忠诚度不高、不愿付出、打工心态、敬业欠缺、执行马虎……这些状况长期困扰着他们，殊不知这些现状的出现，很大一部分根源指向员工的心态与职业素养。本课程集成了国内外最主流的、关于新员工职业化塑...
要学习的技能。市面上的法商相关培训，有些是有相关法律知识，但无保险销售实操经验，内容显得过于空洞，学习到了一堆理论知识而不知道如何去运用；有些有实操经验，但是讲解的内容浮于案例本身，没有就相关的底层法律法规做讲解，让参与学习者知其然而不知其...
ASK模型2．如何提升部门员工培训学习效果 2.1、从重视培训需求开始 2.2、营造组织学习氛围互动体验：“ T”字任务如何提升部门员工在岗学习效果管理方法：在岗指导员工6步法互动体验：这件事太难了……4．如何提升管理者的教练式领导力4.1...
开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，这门课程也成为阿里组织的良性发展起到重大功臣！学完就能会，拿来就可用，用完即有效——自此阿里良将如云！本课程是以【阿里管理总纲】为核心，围绕“道法术器”四个层面全面截图阿里的管理之道，解读外人不知晓的...
估值法2）目标收益率估值法3）成本法4）清算价值法3.投资协议主要条款解读1）估值条款2）对赌条款3）优先清算权条款4）反稀释条款5）优先认购权条款6）股权激励条款4.公司股权规划与企业控制权：股权比例决定股东权利第四讲 私募股权投资基金的...
理风险：内控不善、乏力服务风险员工风险：售前、售中、售后案例互动讨论第三讲：销售风险控制举措售前---正确全面洞察客户---预判风险洞察客户的内容客户的发展史、文化、荣誉、行业地位2）客户的性质、体制、组织架构3）客户的经营情况4）客户的资...
作突出而被晋升，这是很多企业的管理者都会经历的职业发展之道。晋升初期，由于以往多年“个体贡献者”角色所形成的思维、技能和习惯，并且缺乏管理方法和经验，新晋管理者往往会碰到以下挑战。以前平起平坐甚至关系很近的同事，现在突然变成了下属，抹不开面...
识更新迅速的时代，企业如何保持员工的持续学习与成长，不仅是员工个人发展的关键，更是企业保持竞争力的核心所在。传统的培训方式已经难以满足现代企业的需求，我们需要更加专业、系统、高效的培训方法和理念。为此，根据以上培训需求，推出为期三天，六个主...
订货、竞选竞聘、媒体演讲、教学培训、宴请祝酒……这些管理者讲话的场景统称为“演讲表达”。千百年来，演讲表达一直是各类组织的管理者核心技能之一，帮助其完成思想传播并获得群体影响力。事实上，企业管理者们进行的演讲，很大一部分都没有达到预期效果。...
享讨论：分组讨论+头脑风暴三、培训辅导下属的6个建议1.确定辅导目标（清晰具体）2.做好辅导会谈3.确立基本规则4.确立反馈方式5.设定小的里程碑6.制定行动计划案例：新老下属的不同辅导方式（让他试错）工具：《清单革命》第五讲：有效激励——...
+角色扮演+实操演练+创意游戏培训对象：基层管理人员、业务骨干、储备干部课程时间：2-3天，6小时/天课程大纲第一章 管理者的角色定位一、基层管理者会遇到的三大头痛问题1、如何从执行层转变为一个领导者的角色？——培养领导力2、如何管理好下属...
脚点，不断创新持续精进，从而为员工赋能，为企业增效。课程收益：●树立员工创新意识，引导员工在工作中尝试创新，取得更好成果● 掌握系统的创新方法和工具，帮助企业增收益、降成本、提效能、减内耗● 能运用“创意借用法”发现新的创新方案● 能运用“...
管理者忙得毫无头绪，下属却闲死？时间管理技巧一学就会，一用就废？事情全是紧急重要，如何规划统筹？计划赶不上变化，那是否不要计划？管理者不知如何授权，只能自己上？管理者被大量工作任务裹挟前行，也被上中下级撕扯精力，许多管理者都会陷入消耗时间的...
g Program)原义为管理培训计划或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，团队管理者怎样才能有效带领一个团队不断创造更高的绩效？如何才能使团队成员更好地相互包容和合作？怎样才能使团队成员...
率和价值创造能力2.净金融负债成本率——促进资本决策3.金融负债与权益比率——创新分析资本结构三、分析角度创新1.从销售利润率到经营利润率2.从资产负债率到金融负债率3.从总资产周转率到经营资产周转率案例：A公司基于战略管理财务报表对杜邦分...
hod贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中...
”,减少中产焦虑资产配置的绩效管理人口老龄化与金融资产配置资产配置的策略及体系资产配置的起源及分类战略性的资产配置战术性的资产配置动态资产配置策略课堂讨论:资产配置的维度聚焦真正的”资产配置”资产配置的运作,绩效管理,及风险对策.资产配置含...
合理2.构建组织能力的杨三角：员工思想、员工能力与员工治理3.管理态度到管理行为的转变：人性的视角与理性的视角方法：管理的PDCA过程情景结合：学员个人真实案例调研或现场分享穿插训战活动：管理转变共创活动活动工具：个人认知转变共创桌布第二讲...
规划2.人才招聘与配置3.人员培训与开发4.组织绩效管理5.员工薪酬管理6.员工关系管理三、非人力资源经理与人力资源经理进行人力资源管理的区别1.政策执行者VS.政策制定者2.项目推动者VS.项目监督者3.提供建议者VS.融合建议者4.二者...
Program )原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。2.迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于20世纪全球经济特别是欧、美、日经济的飞速发展有着不可估量的...
员自己串联下三个部分内容。通过培训，能输入实操性强的知识，通过每个主题课题的研讨，能达成长远目标、分阶段目标、问题分析、行动步骤、以及课题推进的组织结构和责任人职责等可行的初步落地方案课程收益：1.通过课程学习，学员能够掌握有效的JIT\T...
者该怎么办呢？很多企业希望通过培训中高层管理者的管理技能来解决，但成效甚微，因为培训的内容和路径搞错了。以上问题靠掌握管理技能是无法解决的，唯有提升中高层管理者的管理能力，才能解决企业面临的各种瓶颈问题。为此，我们对IBM、GE、微软、三星...
质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。新经济形势下，企业间的竞争日趋激烈，基层管理者的管理能力提升尤为重要，销售产品之前，培养人才为先！课程收益：...
方面的需求快速增长，而目前资产管理和财富管理机构现有产品体系可能难以完全满足中产家庭日渐多元化的资产配置需求，财富管理行业面临巨大的市场机遇及挑战。本课程将更多的目光投向共同富裕对中产家庭资产配置行为造成的影响。通过对中国中产家庭风险进行全...
具：团队绩效模型4.激励团队成员工具：5种激励理论6.解决团队成员不达预期的问题1）定位员工出现问题的根本原因：16个常见原因2）灵活运用五种权力案例分析：一个矛盾重重、冲突不断的项目组7.定义团队规则（达成一致）案例分析：某跨国公司电源模...
审会上等为何总是问题不断？通过培训，可以帮助学员解答以上问题，使学员掌握研发项目管理全局思维，应用有效的模板与工具来提升研发效率。课程收益：● 通过15年的研发项目管理实战经验分享帮助学员建立适合本企业的研发项目管理思路；● 帮助学员掌握业...
.借款利息涉税风险4.企业虚增成本费用造成的税务风险5.企业不合规核销费用引发的税务风险6.不规范的企业购销合同酿成的税务风险7.随意改变企业商业运行逻辑引发税务风险8.经常性大额度公转私引发的税务风险9.虚开（接受虚开）发票风险10.利用...
营销技能是必备的，也是各大银行培训的重点之一，那么应该如何培训才能将效果最大化呢？为尽快提高新员工的业务技能和综合素质，给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息，更好的帮助新员工在最短时间内融入银行，适应新的工作环境，提高职业化素养，增强客户...
织机构及人员配置3.2安全教育培训3.3安全检查及隐患整改3.4安全技术交底3.5专项施工方案3.6制度体系3.7应急预案及演练3.8危险作业警戒监控3.9费用投入3.10安全文化文明施工类4.1围挡4.2封闭管理4.3材料堆放4.4平面布...
程纲要而设计，主要针对需要系统培训提高管理技能的现任管理者或新任干部，学习内容涵盖了管理者角色认知、标、计划、沟通、激励、指导、团队建设、领导等实战技能。本课程会站在全球企业发展的视野，企业经营与管理的角度，来启发学员的思想理念，提升学员的...
、沟通技巧和综合素养提升方面的培训。本课程将通过萃取20年专业服务管理的经验，为企业破解以上难题，引领企业塑造服务差异化竞争优势。课程收益：●人才培育：通过对服务管理和客户体验管理核心知识的学习，满足企业在体验经济大潮下对服务管理人员职业化...
、资金链断裂、应收款超常、各级员工心态不稳定、产品质量、投资不当案例剖析：振远公司全面风险管理互动讨论：非财务经理应具备哪些财务意识呢？第二讲资产管理知识——企业运营提效，可持续发展1.资金管理：企业内部财务制度的核心1）管控现金风险（建立...
培训目的数字化来临给运营商带来的销售机遇；数字化产品创新、产品概念解析；连接+算力+能力全面解读推进数字产业化和产业数字化2、培训规划（2天）3、培训大纲模块主题课程内容收益/任务模块一移动（运营商）为什么要数字化转型2022球科技发展趋势...
规管理制度化常态化3）强化合规培训培育合规文化提升企业竞争力食品行业合规案例解析：老坛酸菜事件——食品企业经营合规1）食品安全合规风险分析2）食品安全法律法律规定污染行业环保合规案例解析：马来西亚企业看合规操作全流程1.企业环保合规审查必要...
高收入，业绩倍增的项目式的咨询培训课程。确认工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进计划和策略，不断提高竞争优势的过程。课程收益：改变固有思维，从传统管事管人的思维转向管人管心的思维，贴近新生代所思所想；适合新生代的工...
、现场演练、小组讨论、课堂实操培训收益：以终为始：从结果倒推目标设定和计划实施的逻辑思维掌握“布置任务六步法”技能，促进下属真正理解上司布置任务的意图；掌握过程管控之中间汇报，让上司时刻把控工作状态，不走偏，不返工；掌握团队建设之期望管理、...
案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。...
要意识到情绪层面、意识层面对于员工的影响。▲情绪是影响行为的重要因素▲情绪和压力认知决定了一个人的健康和绩效状态▲心态决定了你周遭资源的属性▲情感是人与人之间的维系纽带▲员工满意度是组织绩效的重要保障▲人与人的关系决定了组织的环境课程收益：...
培训项目制已经成为越来越多企业接纳的工作模式，但是很多培训管理者在具体项目操作过程中，应该如何选定培训项目、如何让设计的培训项目更加实用、更加规范、科学、创新、有影响力，如何进行品牌项目管理，仍然遇到很多困惑。本课程全面解析了美国6D公司开...
培训师在上台之初，紧张焦虑、缺乏自信尤为常见。上台前讲授课件多次调整修改未能达到满意效果，特别在上台后，课堂氛围沉闷、未能有效促进课堂活动，使得情绪更为焦虑。导致最终不敢上台、不愿上台，甚至临时撂挑子。针对以上情况，【培训师讲台呈现与授课技...
据协同能力3）生态协同能力2.员工方能力提升1）数据思维能力：数据意识的建立2）数据分析能力：找出数据的底层逻辑3）数字化运用能力：Excel、Python、Tableau等工具使用五、数字化人才培养1.顶层设计数字化人才培养规划思路2.数...
从校园走向职场并非一帆风顺，新员工往往面临着种种挑战和不适应，作为职场人要求具备职业化、专业素养、沟通技能和团队协作等能力技能，而这正是很多新员工所缺乏的。因此企业需要帮助新员工更好地适应职场环境，提高职业竞争力，帮助新员工快速适应职场文化...
团队效能。●育人有道：理解员工培训的重要性，学习如何设计和执行有效的员工培训计划。●保留激励：学习如何通过有效的管理策略和激励措施来降低员工流失率，保持团队稳定。●优雅分手：了解如何妥善处理员工离职或裁员的情况，降低相关风险。●方法提炼：5...
源，提高资源利用效率，降低运营成本。增强创新能力：产品管理强调市场导向和用户需求，有助于激发企业的创新意识，推动产品持续创新。提升客户满意度：通过深入了解客户需求和反馈，产品管理有助于企业开发出更符合用户期望的产品，提升客户满意度和忠诚度。...
作示范+学员练习+一对一辅导【培训大纲】第一章 Excel高效操作基础技巧本章目标：精选应用频率最高的实用技巧，样样实用精彩，Excel高手必备的技能。让你快速跻身Excel高手行列。1.1个性化设置如何快速定位目标文件夹？如何快速隐藏/显...
际商务人员管理人员配备决策人员培训绩效评估与薪酬策略第四章 国际商务竞争战略企业竞争战略概述企业竞争战略的含义（四个特征）战略适应（strategic fit）（五个要求）核心竞争力与企业竞争战略迈克尔·波特的竞争优势理论成本领先策略产品差...
关新稽查条例实施与关务风险审核培训，分别从海关和企业的角度深层剖析海关稽查要点及企业合规管理的薄弱点；借鉴已发生的稽查典型案例，对企业经营活动中的关务风险进行有效排查，并提出行之有效的预防、控制之解决方案。HS编码归类方法与技巧解析及归类争...
后得出的结论：“在各种组织中，员工总是被提拔到不称职的职位，因为他们习惯于提拔在某一职位上称职的人。”也因此，“彼得原理”有时也被称为“攀登”理论。管理者的主要任务就是带领团队去实现公司所赋予的任务以及实现既定的目标。然而，很多管理者在还没...
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