团队管理提升852条数据
员成长过程为例。2国际贸易售前管理;产品管理,合同管理,信用证管理案例3国际贸易售中管理;货物检验管理,出运管理,单据流转管理,信用证交单管理,订舱及报关管理案例4国际贸易售后管理;提单等装运单据管理,收汇管理,退税流程管理,外汇核销管理,...
理论。管理者的主要任务就是带领团队去实现公司所赋予的任务以及实现既定的目标。然而,很多管理者在还没有理解团队的真正定义下就开始带领团队冲锋陷阵。幸运者可能会获得一定的成功,但多数还是那些不幸者,他们己遍体鳞伤且求助无门。管理者如何能够发挥出...
程名称:财务人员报表分析与数据管理课时:2天适用人群:成本费用核算、控制部门、财务部等相关部门工作人员。学习目标:1、利用财务案例学习Excel的数据分析工具2、掌握与财务相关的必备财务函数及用法3、更好的解决财务中遇到的各类问题课程大纲:...
管理是生产管理的最基础及最重要的工具,是精益生产的基层及实施精益生产的第一步。没有5S管理,生产交付、产品质量及作业安全就得不到保障,生产制造的基层指标是QCDPSM就得不到控制,生产工作现场就会混乱无序,精细化管理就得不到实现。生产现场存...
、高管每天都要面临和参与众多的管理决策,这些决策既涉及投资、筹资、经营和分配活动方面,也涉及到处理投资人、债权人、管理者、员工、供应商、客户和政府的关系方面。企业的中层管理者和基层员工一方面需要实施企业的战略和高层的决策,另一面也会面临一些...
中国企业的国际化阶段特征、外销团队技能和海外市场业务关键路径编制。时间:2天授课老师:张慧海对象:进出口经理,海外营销经理,外派人员,海外营销总监,企业家、总裁等。课程大纲:第一天导言 海外渠道客户管理挑战海外渠道客户管理情景OEM战略客户...
线没落的原因是什么?是因为企业管理不善?因为研发能力不足?还是项目管理不佳?这些曾经如日中天的世界级企业都没有跟上趋势,败给了“时代”。互联网时代成功的企业之所以成功,都是成功在符合时代的产品,以及“运营”,而非单纯的管理与技术。对于传统企...
管理课纲(2天):1、简要课纲:日期内容第1天工程项目管理基础建设工程项目成本控制建设工程项目进度控制第2天建设工程项目质量控制建设工程职业健康安全与环境管理建设工程合同与合同管理建设工程项目信息管理2、详细课纲:第1板块工程项目管理基础1...
析自我管理工作管理情感生活管理团队管理第五节 时间管理的误区第二讲:时间管理演变第一节 第一代时间管理:备忘录型第二节 第二代时间管理简单计划型时间管理法分析第三节 第三代时间管理操之在我型时间管理法分析第四节 第四代时间管理法:个人管理倒...
公众演说能力4.轻松调控自己及团队情绪,拥有开心快乐人生;倍受社会认同与尊敬,成就卓越人生;5. 能够加强跨部门沟通能力,应对各种冲突模式,积极化解冲突,促进整个组织的持续发展;课程特色1提供全程案例教学方式,使学习效果最大化,保证案例的经...
出身,又担任多家企业管理顾问和团队教练,因此手里的案例丰富,课程内容大多都是学习后马上就能运用到工作中去的“干货”,而且课堂中曹老师会安排很多模拟练习。4、学员评分高由于曹老师课程“干货”接地气又风趣幽默,所以课程满意度非常高,学员平均打分...
趋势展望3、三大主流税种的税收管理模式(1)增值税—— 完善立法进行时——《增值税法》(2)企业所得税—— 整合口径进行时 —— 《企业所得税法实务指引》(3)个人所得税—— 情报收集进行时 —— 《个人所得税法》补丁文件4、金税四期下重要...
节五:评委打分和点评评选出优胜团队和优秀个人明星,并颁发荣誉证书和奖品...
如何获得一支有凝聚力的狼性执行团队?为什么中层执行力差,老板很累?打造超级团队执行力训练营结果与任务:完成任务是假象,得到结果才是根本几乎所有的企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”,如果你不能制止这一“阴谋”的蔓延,那么你就会被这...
各行业稳健发展,企业管理和学习团队打造迫在眉睫,而通过培训引爆学习力变得逐步被采用。行业人才发展中内训师团队需要更多促动和引导,尤其在技术类课程、基础管理类课程、通用管理课程等系列课程中,通过岗位经验萃取的方式,提炼出课程核心要素,并通过课...
/天课程收益:本课程能够让企业管理人员深入了解最新劳动法的国家相关法律政策,掌握协调员工关系的技巧以及防范劳动争议,有效调整用工结构,完善管理手段,降低用工法律风险和成本等问题。课程大纲:企业用工纠纷第一节、企业用工纠纷与处理1、劳动关系的...
置项目负责人、客户/用户、执行团队等角色,选择特定项目,作为课程演练的对象。从而提升项目不同角色对其职权责的认知;通过系统性的项目管理学习,检验团队在企业或组织的决策水平、执行能力、应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等;通过...
户产生投诉的其他原因企业自身的管理因素消费者自身的使用因素夸大宣传、过分推销导致客户投诉3、面对投诉应持有的态度:投诉的客户是朋友,不是敌人重视客户投诉就是重视市场客户永远都是对的?4、处理投诉的兵法处理客户投诉的原则(责任意识)处理客户抱...
地理解业务部门的角色和责任通过团队案例研究和分组讨论,促进团队合作和协作能力的提升,并培养解决问题和创新的能力现场产出:共同归纳出关键的洞察和行动策略,进一步提升职能部门与业务部门的合作效果和贡献工作坊时间:1天,6小时/天工作坊对象:企业...
管理?*如何提升沟通技能,优化团队管理?*如何激活组织活力和激励团队创造高绩效?*如何实现跨部门的良好合作,实现共赢?本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,融合管理学、心理学和...
验分享等内容。参训学员均为企业管理人员,课程意为企业学员打开思路、创新服务项目和设计服务产品提供初步参考。【课程时长】 1天--2天(6小时/天)【课程对象】城轨交通运输行业服务一线地铁班组长/交通运输行业班组长【课程特色】讲师讲授+案例分...
冲突1.福列特的建设性冲突2.团队中适当冲突=保持团队旺盛的生命二、处理冲突的思路工具一:冲突性质的三个核心原因(权益、立场、感受)工具二:冲突激烈程度的八个等级案例分析:这个冲突场景是如何解决的?案例结论:1)解决冲突关键是让冲突的降级而...
经营竞争压力日益增大,任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。当企业的总体战略明确之后,能否按照拟定的方向运行,最重要的因素莫过于人力资源管理因素。因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。...
项目管理规划和执行的要领,提升团队的执行力和沟通力,提升外部资源的协作意愿,推动项目井然有序地开展。课程收益:学习关键的项目管理流程、工具、方法,使培训参加人员能够:●运用四大基本行为准则指导沟通、领导团队●通过启动过程将预期量化,使团队达...
于最基础位置的要素。而研发质量管理强调项目前风险评估、中期评审、后期监控,以确保质量这一基础要素的达成;2、帮助企业组织创造更多的利润;很多人认为,质量管理是个花钱的事。特别是研发中的质量管理常常被下放到偏远上去。其实,研发出的产品的质量高...
互动体验式教学打造物业精英服务团队,在主人翁意识的导向下赢在执行力,从团队内部的凝心聚力让业户切实感受到物业公司的专业与靠谱。【培训对象】物业服务管理团队所有成员(含管理层),项目经理、部门经理、客服人员、秩序、保洁、工程等。【课程时长】5...
更多企业在海外市场拓展的战略和管理方面发挥启迪和帮助的作用。【课程对象】企业高层、海外营销主管、市场主管、海外营销骨干员工【课程收益】了解国际市场发展趋势和中国企业面临的机会与挑战;理解海外战略布局的思路,了解实际运作的要点;认识国际市场拓...
例+简要事例+示范+实操练习+团队接力着装管理1、三三原则2、色彩与搭配3、配饰与禁忌教学方式:讲授+图片案例+简要事例+趣味+实操练习+划拳接待有礼1、待前2、待中3、末轮教学方式:讲授+案例分析+简要事例+角色扮演+对对碰...
避免负情绪沟通运用九型人格营造团队和谐凝聚【采购须知】学员人数为保证培训效果,让学员现场掌握授课技能,每个班级最理想人数为 30-50名学员,不建议每班超过 60人。教室条件须采用可移动标准课桌。学习效果(一)必须现场分享互动1.只听课不互...
务能力等方面推断出企业的服务和管理水平。所以员工应以良好的自身形象、高度的责任心、文明的言谈举止、丰富的专业知识,做到脑勤、眼勤、口勤、脚勤,确保客户在企业顺心、舒心、开心地享受各项服务,以此才能充分展示出企业良好的社会形象。【培训对象】想...
服务细节5、感谢客户的抱怨6、管理客户的期望值7、提供附加服务和延伸服务五、供电窗口人员服务礼仪技能训练1、供电公司窗口服务人员仪容仪表要求干净整洁、化妆适度2、供电公司窗口服务人员职业装穿着要求1)男性供电公司职员职业装穿着基本要求 ...
上就掌握实战性的技巧,客户关系管理实战技能全面提升。课程目标使学员正确理解客户关系的本质使学员掌握提升和维护客户关系的实战技能全面提升企业客户关系,建立双赢的战略性客户关系学员对象企业销售管理人员、客服人员课时安排二天,每天6标准课时课程大...
1)开局—销售人员先探路or团队出手打群架? 2)做局—由低往高层层攻or预备会见决策人?3)破局—怎样透过产品展现方案与价值大实力?2、客户分析:信息为油、分析为发动机1)信息来源的3+2渠道2)信息确认的软硬功夫2)信息共享机制3、需...
务、大客户销售、咨询顾问、项目团队成员;生产计划员,项目专员等,工作中面临复杂的工作任务和挑战,以及需要学习并掌握项目管理知识的职场专业人士 。课程收益:掌握项目管理体系,能够运用项目管理的工具和方法指导项目,有条理、步骤清晰的开展工作;以...
管理人员是企业的骨干力量,是企业发展的中流砥柱。但是企业高级管理人员也会面临法律风险,尤其是企业制度不完善、涉及经济利益的时候,容易出现违法、违规行为,这不仅仅影响到高管人员自身利益,还会影响整个企业的发展,虽然企业高管在法律方面不一定多专...
值2、商业银行股权激励的模式与管理(1)员工直接持有公司股票(2)干股分红(3)虚拟股(4)员工持股计划培训方式:理论剖析+互动讨论+案例研讨+情景模拟,启发式、互动式教学。课程时间:1-2天(穿插讨论、集中研讨)...
创新技术研发模式第三节创新科研管理方式一、揭榜挂帅二、赛马制三、有组织科研四、平台创新五、产业生态创新第四节创新型人才队伍建设一、引进高层次创新创业人才二、外部人才利用三、国有企业人才策略第五节强化以企业为主导的产学研深度融合一、国有企业产...
键步骤、关键环节,最终帮助高管团队完成企业转型升级的系统思考:了解海尔“人单合一”管理模式的起源、发展及基本理论;通过案例剖析“人单合一”的实际操作方法及相关工具;结合学员所在企业的现有实际,借鉴性地使用“人单合一”的管理精华,并为企业的绩...
业形象的细节1.服务人员的印象管理服务人员发式发型的职业要求(男性、女性)3.服务人员面部、手部、皮肤的护理4.服务人员首饰佩戴的禁忌5.服务人员香水使用的禁忌原则现场形象定标整改二、服务人员的制服着装要求男士(制服、工牌、鞋袜)女士(制服...
的结构——倒金字塔结构案例:用管理者思维写新闻稿《XX书店24小时营业或将长期运行》实操:规定情境消息写作第三讲:常见工作场景新闻写作一、基本技法1.因材施教、分类写作1)规定动作不出错2)自选动作要出彩2.制作模板的方法3.“范文”来源二...
一些真实的案例呈现在课堂上,以团队研讨的方式进行深度解析,真正做到了从实践中来到实践中去。3、学以致用,课程配备了多个实用工具,能够让学员把所学的知识,直接应用到工作中去。4、持续成长,通过应用实操主线互动,让学员逐步制定自己的成长计划,知...
业务问题为导向,有效提升人效和团队协作能力!梁若冰老师具备多年互联网大厂工作背景,并成功打造了高效的HRBP团队。作为中国最大的人力资源学习平台三茅人力网的HRBP模块首席讲师,讲师已帮助超过1000位专业HR完成从传统HR向HRBP的转型...
xcel电子表格进行部门的运算管理、报表统计的制作?实现各种操作目标和个性化管理提升工作效率呢?对于企业深知急需提升Excel的能力,可是繁重的工作已经没有充裕的时间系统地去学习?在大数据时代来临的今天,任何个人、组织、集团的“小数据”的集...
就非常重要。建立一支专业的店长团队至关重要。 【课程介绍】 实现了帮助零售销售人员学习并掌握客户开发、客情维系、客户签单、客户服务全套的相关工具和技巧,学员获得了相关方法和提升客户管理能力和谈判技巧,并且在培训中加入...
多是由于员工安全意识淡薄、安全管理不到位、安全制度不落实造成的。◆ 安全工作从管理抓起,管理工作从基础抓起,基础工作从安全培训抓起,切实加强安全管理人员、一线工作人员的安全生产意识和提高安全生产管理技能水平是本课程的出发点。◆ 本课程在帮助...
领导,讲解现前最高端、最有效的管理方法:六西格玛。让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识,为制订公司六西格玛策略奠定基础!以达到快速节约企业劣质成本,提升利润的目的!【课程对象】企业总裁,总经理,副总及其他部门高层管理者。【培...
管理的全过程掌握项目管理组织及团队的建设方法掌握项目管理的常用方法、技巧和工具提升保证项目的进度、预算、质量等的能力具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力【参加对象】具项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员...
班组沟通、协调、激励(5)班组团队管理(6)创建学习型班组 思考和讨论三、班组现场管理(1)班组现场概述(2)现场作业标准化管理(3)目视化管理的实施(4)看板管理的运用(5)作业指导书(6)现场班会(7)现场改善方法的应用思考和讨论四、班...
本课程将带领学员深入探讨移动云网产品策划与运营的全过程,掌握市场分析、用户分析、竞品分析等关键方法。课程形式多样,理论实践相结合,案例分析、角色演练等方式生动有趣。学员将学会现代商业运营思维、互联网思维、数据化思维,为产品经理职
管理与优化”这个话题,关键是要明白两个问题。第一,为什么要开展流程管理?第二,为什么大多数流程优化实践失败了?为什么要开展流程管理?是为了规避职能管理的局限,加强部门之间、岗位之间的工作协调,以提高工作效率。这是流程再造大师哈默博士的重要发...
体验,并将客户满意作为衡量经营管理工作的最高标准。大幕已经拉开的5G时代,行业竞争加剧,产品同质化现象日趋严重,当“套餐”“产品”“优惠”越来越趋同,靠什么来赢得客户?靠服务!客户不再因为“更便宜”而购买,相反,客户会因为“服务更优”而购买...
展。【课程对象】各类企事业单位管理人员、纪检监察人员、相关业务人员、基层员工等均适用。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】(仅供参考,会根据最新法律政策和案例更新)导入 《条例》出台的党风廉政建设时代背景当前我国发展的国内外环境实现“...
设?公司治理结构的实质组织制度管理制度“ 公司治理” 同“ 公司管理” 不同董事会的责任与权力董事会组织结构:专业委员会战略委员会薪酬委员会审计委员会投资委员会董事的任职条件如何进行董事会的管理?董事会运行的核心:提高决策效率个人决策转化为...
天(6课时)【培训人员】 高层管理人员【培训形式】 采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、情景模拟等多样化的方式进行培训【目标要点】1.使受训人员树立良好的个人形象,从而树立良好的企业形象;2.提升受训人员的商务场合礼仪,树立良好的职业形象;3...
管理是以企业战略目标为出发点,以市场需求为导向,全员参与,涉及企业生产经营各个方面的预算管理体系,包括经营预算、资本预算、财务预算管理等内容,它将企业的经营目标具体化和细分化,实现经营目标所消耗的资源合理配置,指导企业生产经营活动,是现代企...
环境、更加激烈的市场竞争,企业管理变革从财务能力模型转型与升级入手。从低头拉车不抬头看路的传统“守财型”、“执行型”、“核算型”财务,到深入参与企业战略,为企业发展添砖加瓦的“理财型”、“支持型”、“管控型”财务,是企业和财务自身迫在眉睫所...
0%的企业并不会开会;会议对于管理来说,是必不可少的重要手段,是因为会议具有相当重要的作用。会议的作用主要表现在:集思广益,丰富领导经验,提高领导水平;贯彻战略路线,实现员工参与企业的管理,增强员工的主人翁意识和责任感;沟通信息,协调关系等...
则2.提升自我,同时实现个人与团队协同发展3.通过项目/产品的独立核算,实现对整体项目/产品的精细化管理4.开放平台,赋能产品经理,开辟更广阔的空间二.商业化产品经理的职责1.定义产品经理:狭义产品经理与广义产品经理2.商业化产品经理的定位...
团队与协作——沙漠掘金模拟沙盘课程 【沙盘介绍】《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程;沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多...
象:需要使用WPS表格进行数据管理和分析的商业人士(中阶培训)授课方式:理念讲授 +分组讨论 +案例分析 +操作示范 +学员上台演练 +一对一辅导学员人数:为了达到更好的学习效果,课程人数建议在50人以内课程大纲Outline起点-从零乱到...
培养员工的同情心和仁爱心,增强团队的互助协作精神。4、增强爱岗敬业精神,对工作更具责任心。5、提升对企业的归属感、忠诚度和对事业的使命感。三、培训对象:企业各阶层已及全体员工。四、课程设置:1天五、培训大纲:一、概述1、为什么要学习弟子规2...
体意识;守门员心态和组织利益与团队绩效的冲突;☆ 这几天他不正常,最好离他远点!他人情绪时的沟通要则;自己情绪时的沟通要则;☆ 只做主人,不做奴隶!如何有效释放压力和情绪;控己御人,合理冲突;冲突中的沟通技巧。主题游戏:敞开心扉!...
戏第六模块良好工作习惯养成和谐团队协作精神培养优秀团队的三要素:领导、目标、统一团队定向四问题讨论:美国电影《蜘蛛侠》与中国电影《集结号》中的英雄主义与集体主义DISC性格认知与团队合作游戏:小组DISC游戏(老鹰、鸽子、孔雀、猫头鹰)时间...
有效沟通等;7、通过培训建立起团队的意识和团队高效协作。8、课程以老师讲解、体验式互动为主,通过团队训练等项目,将所有课程内容有效贯穿在一起。让学员知道、悟到、做到……,最后,通过公司的有效管理让员工做好并养成良好习惯。课程大纲第一单元、职...
施工发包与承包违法行为认定查处管理办法》(建市规〔2019〕1号)建设工程中违法发包、转包、违法分包和挂靠是目前工程中一个很普遍的现象和常见的法律问题,也是大家经常遇到或者听到的问题。这里针对“三包一靠”的法律问题进行总结。案例:转包、违法...
业宣传类短视频六、直播1、直播团队的搭建2、直播中的团队配合3、直播所需的必备素养4、直播实践第三天一、新媒体与传统媒体的异同1、新媒体与传统媒体的异同1)载体之变2)形式之变3)内容之变2、中心化流量之争与去中心化的粉丝模式3、新媒体运营...
管理实践中,各种各样的理论层出不穷:1.服务质量决定论。有的企业,售后服务做的非常到位,与客户的关系特别好。时间久了,不免给人以错觉,以为只要服务做得好,产品质量好坏没什么所谓,反正能摆得平。2.生产质量决定论。有的企业,生产制造能力特别强...
团队的前提是自我觉察和责任担当。要实现这个前提目标,需要基础项目管理技能。企业战略目标的达成依赖于高效项目管理团队达成项目目标。项目管理不仅仅是一门技术、项目管理的本质是将人们的潜能释放出来,帮助他们达到最佳状态。团队也是因成长焦虑而聚在一...
)课程对象:保险企业集团中高层管理者及保险企业创业人员、主导该领域的政府人员课程方式:1.通过大量贴身案例,传授知识点;2.利用行动学习法,现场研讨落地方案;3.多维提问+现场演练,激发学员全程投入;4.利用五星教学法,导入情景故事,左右全...
售额和利润空间’,只是你和你的团队对现在已经很满意了,没有想到还能提升,或者暂时没有方法。课程背景: 馆长——店铺 经营的策划与导演者,他把握着 经营的命脉,决定着医馆 经营的好坏,既要完成经营任务又要服务好顾客;既要对总部负责又要对职工...
4个学员组成。他们从目前的管理团队中接手该企业,在面对来自其他企业(其他学员小组)的激烈竞争中,将企业向前推进、发展。在这个课程中,学员们必须出众多的决策,例如产品的开发、设施的制造、新市场开发等等。每个独立的决策似乎容易做出,然而当它们综...
管理者的思维模式和人文底蕴决定了企业最终能够发展的高度,而国学文化是重构中国领导哲学核心价值体系的优秀基因。通过国学智慧与企业管理的融会贯通,能使领导者与管理者精确地运用中国人自已的领导智慧,促进企业长效发展。【课程时长】1天(6小时/天)...
角色状态准备 如何通过晨会提升团队士气与工作状态C、销售工具准备2、迎——迎宾及拦截顾客进店A、迎宾的31标准B、有效迎宾的关键――亲切感与迷惑顾客C、如何让原本不准备进来的顾店进店――三步喊客模式 分享:为什么TATA、惠达的导购都说捡到...
我们经常采用Excel制作工资表,在使用的时候总会出现这样或那样的问题,限于很多用户的Excel的实际水平,有些问题不知道如何去解决。
思维和单兵作战的工作方式常常对团队管理产生障碍。同时,大量的西方管理思想甚至不同的观点,也让管理者们不知所措。部门业绩的下滑、周边部门的不配合、下属技能的差距、团队成员不同性格的差异、目标节点的延误,这都会让管理者心力交瘁。《从技术走向管理...
,应用生物钟,将部分时间分配在团队成员身上,在工作技能上亲力亲为,转化为通过他人完成任务,在价值呈现上,工作的绩效,体现在团队的整体表现,而非仅仅是个人绩效。在目标管理与计划执行上, 向“一抓就死,一放就乱”说不。【课程大纲】第一部分:管理...
企业经营者 营销负责人 销售型团队【课程时长】6—12小时【课程内容】一、自媒体时代的商业变革自媒体时代商业的趋势商业的本质和商业核心自媒体思维看待商业画布二、如何打造商业影响力IP让商业IP的占据消费者心智IP(个人、团队、企业、项目)如...
先期方案策划)、招兵买马(组建团队,确立责任)、化骨绵掌(大事分解成小事来做)、凌波微步(渐进明细,逐步推进)、同舟共济,荣辱与共(团队建设与领导)、防微杜渐(过程管理不可缺)、承前启后(完美收官)”,每一步都能戳中要害、解决问题(大量实战...
EXCEL在我们的日常工作中,可以说每天都在用,不管你是行政、文秘、销售、还是HR、财务……可以说各个公司,各个部门都离不开EXCEL的统计分析……
走遍全国各地、使用EXCEL的各个公司的工作人员,几乎每个人的EXCEL都是
提升企业直播营销从业人员的微营销心态、直播观念、微营销与直播思路、直播带货推广运营步骤,微营销朋友圈影响力提升等一系列问题。从而在直播红利的现状下,有效提升个人业绩和企业绩效。本课程旨在通过微营销和直播营销基础原理分享,直播营销实用流程梳理...
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