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效。如何形成稻盛和夫式企业万众员工“上下同意”的钢铁？案例：工具应用：销售团队的核心要素-军姿效应：抓住要件，让团队变得有序营销体系建立-团队管理要素局要销售团队管理-心态管理服务心态是销售人员的基础心态，合格么？团队的服务价值观正确么？那...
过案例和学员体验让学员迅速进入培训情景。1.2理解情绪1.2.1马斯洛的7层生存理论给我们的启示1.2.2情绪的来源和分类教学实验：从表情知情绪1.2.3积极性情绪和消极情绪的作用视频播放：诸葛亮骂死王朗片段辩论赛：积极情绪和消极情绪2.用...
，还是基于相同的部门，这就导致员工在纵向提升的职业道路上难以通观全局，并清晰地认识到自己在本部门的日常工作、决策和行为中可能会对企业全局带来的影响。各个部门的领导者由于上述职业发展通路的原因，缺乏对企业整体经营的全局性了解，从而导致系统性管...
险,提升企业利润.建立企业信用管理体系。【课程对象】企业家，总经理,副总经理,财务经理和销售经理、信用经理、信用或专业会计人员、法制或清欠人员、其他高级经理、董事长。【课程方式】线上授课：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练【课...
项目经理、部门经理、公司中高层管理者课程收益1、课程系统介绍项目群管理方法论基础，包括项目群管理七个成功原则、项目群九大治理主题、项目群变革六大流程等内容。通过系统学习，帮助学员了解和掌握项目群基础知识和先进理念，提升项目群认知段位，如通过...
解企业战略，提升团队业绩，激发员工潜能。【课程特色】实战：互动参与，亲手演练； 实效：案例分享、现场针对性辅导；实惠：省去大笔管理咨询费用； 实用：拿来即用的绩效管理工具。【课程对象】企业高管/人力资源总监/人力资源经理/绩效...
的管理者，最重要的素质将是激发员工积极性和创造力，即—教练型管理者。教练式管理就是让管理者从繁重的管理工作中解脱出来，充分享受生活的学问。它的原理是是你懂得如何把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情，让团队成员主动承担责任，充分发挥每一...
与进度控制怎样使5S落地如何使员工素养与工作质量同步提高问题改善方法问题管理意识如何做好监督与管控动态推进5S环节三 环境维护标准眼到收到，随时整理态度转变，远离坏习惯5S评价不能断，培养责任感遵章守规，铸造好精神...
划排配，提升生产效率学会有效的员工管理方法，提升一线员工的凝聚力和执行力掌握设备、设施管理，降低不必要的浪费及损耗掌握一线质量管理方法，提升直通率掌握现场管理方法，提升下属员工工作效率学会信息沟通与协调，提升管理效率以及和谐工作环境学会持续...
时：6小时培训对象 ：各级柜面员工、新员工课程概要：第一部分、卓越的服务意识网点转型后柜面员工的角色定位：讨论：营销产品会影响服务效率吗？2、卓越的客户服务理念 ⑴ 热情、尊重、专著⑵ 解决问题 ⑶ 快速响应需求 ⑷ 以客户为中心⑸ 持续提...
业各项经营数据的统计和分析。【培训收益】1、 授人以鱼不如授人与渔，了解软件学习方法，摆脱死记硬背，全面提升办公软件自学能力；2、 把握以应用过程为导向的思路，熟练掌握 Excel的常用技巧、完善数据管理；3、 设计一个准确、规范的财务报表...
状态，向更有凝聚力的团队迈进？员工的积极性很难调动，往往是独行侠拖着团队往前走。本课程结合刻意训练+场景化学习技术，有效训练管理技能，提高管理效率。课程对象企业中基层管理者、后备管理者、核心骨干课程时长2天/12小时为什么要选择本课本课程基...
——为什么成本不断上升，而员工却无所事事？ ——为什么企业越做越大、人员越来越多，效率却越来越低？出现这些问题的根本就在于您的企业缺乏一套适合自己的绩效管理模式。管理大师彼得•德鲁克说：企业的一切活动都是为了提升企业的绩效。一套完善的卓...
培训完成档案管理基本工作，帮助员工完善工作内容及工作设计。课程交付：完成归档工作内容设计归档工作流程及案例分析掌握档案管理工作方法课时：1天培训对象：各级档案管理相关部门课程特色：用行动学习与案例分析课程大纲：档案管理概述档案及档案管理工作...
而提升幸福感；【课程对象】企业员工及窗口接待人员【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】视频导入：语言的力量第一章 沟通知识的概述一、沟通的定义二、沟通的作用三、沟通的重要性思考：工作中和生活中为什么会有那么多的不满、埋怨和误会？为什么“...
中拥有高合作精神、高沟通能力的员工受欢迎的秘诀仍然是“高情商”！生活、工作中我们常遇到怀才不遇频频跳槽、遇事发飙事后后悔的人，其实都是情绪管理不好的表现。情商低的人容易受他人的影响，意志力薄弱，自己的目标也不明确，办事效率低，严重的依赖他人...
际运用—提供工具。训练有特色：培训以工具流带动理念提升，并以实际案例解读、小组讨论、多媒体演示、沙盘推演、情景互动等多种教学方式，让学员打开心门与老师一起思考、一起互动，让学员真正掌握大客户销售八大核心武器。讲师更实战：讲师有15年的营销实...
清单。第二章 薪酬管理--全体员工都关注的问题1、战略性薪酬管理的底层逻辑；2、如何确定企业的薪酬战略；3、薪酬管理的三个目标是什么；4、薪酬管理的四个主要抓手是什么；5、宽带型薪酬结构有哪些优点；6、如何做好企业薪酬调查；7、薪酬管理最容...
目标、计划、授权、领导团队以及员工激励等相关的管理方法与工具，提升管理者的实战能力，改善组织效能【课程对象】新任经理以及基层潜才【课程时长】1~2天（6小时/天）【授课方式】知识讲解+工具演练+案例研讨+团队共创【课程大纲】课程导入：团体活...
析与调整实操（1）案例：辞退的员工举报，有两个工资卡，工资被拆分了（2）案例：个人提供劳务代开发票是劳务报酬所得还是经营所得（3）案例：建筑企业白条税前扣除争议案2、业务招待费与广告费和业务宣传费3、研发费加计扣除案例：我们单位的研发费只有...
名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励...
企业管理信息案例+演练：2. 员工“金手铐”-- 股权激励⓵用作激励的股票来源②股权激励的方式③股权激励的会计和税务问题案例+演练：3. 重塑人力资源管理⓵互联网趋势下的HCM (人力资本管理)②如何提升HR的价值力③如何提高HR的资本力案...
式，对比赛进行赛前的宣传，鼓励员工积极报名比赛，充分阐明参赛的价值及收获。通过此次大赛，普通员工可获得内训师认证的资格，同时，本次比赛也作为内训师年度续证及晋级的评定依据。1、总量保障50人左右的参赛人数组成集训团队，以保障参赛选手总量充足...
之有理、言之有序，这直接影响到员工接收的效果。老师结合近20年的管理经验和培训经验，针对管理场景，开发出《管理者结构性思维与表达》，帮助管理者更好的思考，更形象的表达。二、课程收益1、养成结论先行的表达习惯。2、能用选择合适的逻辑表达自己的...
间在做对客户有价值的事务，而在员工层面，也仅有15%在正常的做，但绩效不高且做事不到位，而其余都是在按照不增加价值或损毁价值的方式在做。因此，作为战略和目标实现之间的关键，执行力是现代企业运营管理最大的黑洞。如何快速提高员工的任务执行力，既...
预则废“，预算作为一项协助企业管理者进行方案制作、和谐经营、过程管控和成绩评价的重要管理工具，能有效协助企业掌控管理运营危险和战略危险。作为企业财政部分的重要职责，预算在经济下行时期的重要性将越发突显。在成本为王的年代，成本领先已成为现代企...
种由军事战术模拟演化而来的商业培训形式。该模拟课程把学员分成4-6组，每组4-6人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个推演课程中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位，如CEO、CFO、市场总监、生产总监等。初始状态下，每个公司都拥有...
群80后辞职了！企业中的80后员工越来越多，管理真成了一个问题。动不动就辞职，理由很简单，一是工资太低不够花；二是同主管发生一点摩擦就认为不受尊重，大呼小叫走人！管理成功的关键在于抓住管理对象的本质，并施以有效的针对性措施。对于80后管理成...
通过观察下属的非语言行为，洞察员工心理和需求，并做到因势利导； 3、使管理者掌握常见的心理法则在管理中的妙用，提升管理能效； 4、提升管理者自身心理修炼的能力；四、课程大纲第一部分：管理之道在于“知心”※ 道者，令民与上同意也，故可以与...
助学员全面提升组织经营能力。【培训对象】企业中高层管理者及核心业务人员和管理人员。【课程收获】本课程希望从经营而非管理的视角，帮助学员全面构建以绩效为导向的团队领导能力。从组织战略与管理难点问题入手，通过多种最佳实践案例，帮助学员掌握组织能...
高管【课程时间】1－2天【建议培训人数】50人以内【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。【课程提纲】第一讲 互联网思维驱动商业模式变革 一、商业模式的演变1、企业生命周期的墨菲定律2、好的商业模...
感受危机，开始经营改革——激发员工工作热情与动力，用数字最有效果。4.创建独特的管理数字，有助于经营者思考并迅速采取措施5.员工表现数字化，摆脱低效率——算算看你能给公司赚多少钱？——数字化经营最佳案例：阿米巴经营模式PART 3 结果导向...
学习，能大幅提升广大学员的税务管理水平和应对税务风险以及提升税收筹划技能，陶国军老师具有扎实的政策理论根底和丰富实战经验，讲授中会通过真实案例分析引导和培养广大学员从业务角度入手研究税务问题的业财税法商一体化思维的形成，以实现系统性防范税务...
关键领域文化与氛围——如何激发员工的工作创新？如何开发管理者的工作创造力？个人创造力测试个体创造力提升工具确认个人关键驱动要素课堂活动：创新能力成长树主题二、思维突破——创造性工作的思维模式如何提升个人创造性思考能力？思维漏斗模型及思考规则...
的体现与注意事项工具使用练习：员工三层次管控法名企管理人才的六大经验分享：如何借鉴知名企业人资管理六大经验工具介绍：SOP，活力曲线直线经理首先是人力资源经理业务经理如何与HRBP合作，业务与HR的界限在哪里二、选人——直线经理如何识别人才...
、办公室、厂区等100%控制点员工都能判断是否正常、如何调整等；六、课程纲要第一部分：目视管理的基本认识1、目视化管理概述2、目视化管理的对象3、目视化管理的重要原则4、目视化管理的五大作用体现5、目视化管理的三级水准、六个级别6、目视化管...
治优势4、新形势下做好国有企业员工思想工作和意识形态工作的重要性一、新时代企业员工政治思想工作的实际挑战1、四个变化2、两个没有变3、两个根本道理4、时代之问二、习近平总书记国企党建重要思想1、党的意识特别强烈：四个新论断2、治党理念特别清...
课程背景】作为一名管理者要提升员工的工作绩效，就必须提升员工的工作行为，而要改善员工的工作行为就必须提升员工的工作态度；态度的提升需要了解员工的需求，进行员工激励；本课程将解决管理者如何提升员工工作态度的问题。【课程结构】【课程收益】掌握激...
建内控体系，提高风险防范能力。培训对象集团公司董事、监事及高管集团及子公司企业各职能部门和业务部门中高层管理人员企业内审部、内控部、合规部、财务部和风险管理部人员课程收益掌握内部控制框架和法规基本要求了解如何有效识别和防范各类风险灵活...
员工、新生代员工【课程时间】：半天版、1天版、2天版、3-7天版【课程方式】：采用体验式演练、知识讲授、案例教学、故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享、讲师点评、引导促动等方式授课。【培训目的】：使新员工能够快速调整状态与适应职场节奏，心...
为车间管理干部的一线干部或优秀员工【课程目标】学习现场问题改善的手法及其对现场问题解决的系统思维；有效地降低生产成本、提高产品质量；提高安全管理的意识和安全隐患识别及安全防范的具体措施了解和掌握设备点检和日常维修的方法和制度【课程时长】1-...
从而达到提升工作绩效的目地。【培训对象】基层管理者【课程时间】 1天（6小时/天）【课程大纲】第一章 时间管理概述一、时间管理的概念和意义1、时间管理公式：高效时间管理=事务的价值*办事效率。时间管理的对象不是“时间”，它是指面对时间而进行...
个人和组织设定统一的目标测评：员工投入度3、提升员工胜任工作的能力胜任力与战略的关系4、寻求工作与生活的平衡5、以积极的工作环境吸引人虚事实做——如何营造吸引人才的环境6、让工作充满乐趣——七法五、人力资源开发者——培养接班人1、把正确的人...
出，但公司后悔了，怎么办？二、员工入职信息的验真和核查入职时，员工提供虚假信息，怎么破？员工入职环节需要做什么？员工必须备案的个人资料如何核实员工三龄两历一身份关键信息背景调查有应调查哪些要素？案例：没做入职背景调查，这个公司赔了夫人又折兵...
具有经营者意识的领导，实现全体员工参与经营的全员参与型经营。模式有三大目的功能，一是培培养具有经营者意识的人才 ；二是确立与市场挂钩的部门核算制度 ；三是实现全体员工共同参与经营 。为帮助企业经营者了解和学习稻盛和夫的经营哲学和方法，本课程...
行力的优秀管理者。培训是企业给员工最好的福利，好技能、好干部、好绩效等都是培训出来的，一个优秀的企业，一定是个学习型的组织。通过此次培训，可以引导学员学思践悟，知行合一，促进学习型组织建设，争做知识型员工。【课程特色】实战：讲解剖析实战案例...
要求，正确认知自己所在的岗位，培训中基层管理人员的职业素养。【课程课时】1天（6小时）【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑一、职场管理者的角色误区中层管理者在组织中起到承上启下的至关作用，而这些作用的发挥取决于管理者能否能准确的认知角色，...
管理者，首先必须要明确的是：“员工的积极性比精确的管理更重要！”，如果员工感到不公平、不满意，他可以帮助您解决问题，也可以帮助您制造问题，而且在无声无息之间，破坏力不可谓不大。因此我们必须要掌握人力资源管理的整体规划，该做哪些事情，才能充分...
我们是否经常会为以下问题困扰：员工的品质意识差，产品不良率高，生产返工维修多，经常被客户投诉，制造成本高，工作差错屡改屡犯，管理人员忙乱不堪，材料、备品浪费严重，生产效率不理想。凡此种种情况，主要是由于企业 “全面质量管理”即开展TQM不到...
展到供应链竞争。我国企业供应链管理起步较晚，若不及时醒悟奋起直追，将来必定要吃大亏。“谁是制造业大国？是美国而非中国，为什么？因为从2005年开始，整个世界已经进入了”产业链战争”的时代。”郎咸平语出惊人！他认为，在“6+1”产业链模式中，...
加剧，企业如何在挑战中充分调动员工的积极性，去实现高绩效的企业目标，成为企业的(初)中层管理者面临的一大重任。在这变化万千、纷繁复杂的管理世界中，越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。本培训课程帮助中层管理者实现管...
的时间预测质量，保证工作效率【培训时间】4-6小时【培训对象】企业核心管理者、业务团队负责人，需要提升工作效率的伙伴【课程大纲】第一部分：移动互联网时代的工作效率挑战n 移动互联网时代我们面临的工作效率和时间管理挑战n What：工作效率提...
方法、工具、流程、案例来从企业培训运营的维度帮助培训管理者，我们会带着大家一起参与分析与解决：1、我们企业处于培训管理的哪个阶段?在这个阶段我应该如何规划我们的培训体系?2、培训如何真正的帮助企业解决我们的实际问题?3、怎么样证明培训在企业...
识别现场的安全风险Ø 发动全体员工，找出公司内所有区域的安全隐患，进行拍照Ø 汇集所有安全隐患，召开专题会议加以分析Ø 确定安全整改执行人、时限、具体要求8.节约—识别现场的各种浪费Ø 发动全体员工，找出公司内所有区域的浪费现象，进行拍照Ø...
【课程背景】组织=领导+干部+员工，组织就好像一棵大树，领导是树根、干部是树干、员工是树叶;很多企业都想打造强大的组织，却忘记了，决定企业兴衰的不是“树叶”，而是“树根”和“树干”，只要树根和树干打造好了，自然会长出好的团队来!毛主席说过：...
培训目标】1. 颠覆认知：根本改变管理者对绩效管理的认知2. 达成共识：帮助学员达成绩效管理的共识3. 掌握技术：让学员快速掌握并运用实战的绩效管理的技术与工具4. 找准问题：帮助学员找准企业绩效管理工作中的实际问题与障碍5. 解决问题：帮...
开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的“三板斧”课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。对应阿里巴巴对管理者层级的划分：腿部、腰部和头部，“三板斧”课程也分为三个系列课程，本课纲中的课程为针对阿里管理者(腿部力量)的管理培训课程。...
：班长，我上！车间生产线作业，员工！员工，常说：组长，我们行！公司最基础的坚实细胞元，班组。日常的所有产品，出自于，班组。班组的“头”，素质关键，能力关键，职责关键。班组长成长渠道或职业成长规划。培训收益：企业里，班组长在结构系统中的位置；...
管理系统、经营管理能力是企业核心竞争力。然而，构建经营管理系统、培育经营管理能力却不是容易的事情。也许，形成系统认识、完成顶层设计、持续完善、持续改进是最有效的方法。如何形成系统认识?如何进行系统顶层设计?美国丹纳赫集团及其DBS管理系统的...
现场同样的问题和错误重复出现;员工品质意识薄弱，品质不稳定且无有效改善对策;车间主管不能有效地带领员工进行问题改善;生产主管每天忙忙碌碌，工作的效率和效果却不高;改善项目做了很多，效果却不大;原料供应不及时,生产线生产波动;…………本课程将...
厂内部各个部门、各个设备、每位员工都很忙，但是运行效率如何衡量，设备运行效率究竟是多少?价值流究竟如何具体的分析?效率如何从整体观的角度来衡量?3、有什么样的考核方式就有什么样的行为方式，在精益生产方式下企业的考核如何来进行有效的设计?各个...
激烈，生活节奏快，工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的心理状态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了，企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中，充分关注员工心理健康，通过多种途径增强员工的抗挫能力，将不稳定因...
与推行技巧等系统性内容渐进性：培训课程由浅入深，由表及里，层层展开课程内容参与性：培训方法上通过讨论、演练、答疑等多种手段使学员参针对性：培训课程的设置以及案例的选择上针对一线主管的特点教学方法：讲师讲解+小组讨论+学员演练+头脑风暴+案例...
培训师队伍掌握培训课程开发与呈现的流程、方法与技巧，有效提升课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。该课程通过对内训师全方位的培训与训练，有效提升内部讲师队伍的课程质量，...
，凡事不做则已，要做必成。本次培训会在活泼而严肃的氛围中，引导全体学员理解效率的真谛，并掌握提高工作效率的基本方法，自觉为企业效益增长竭尽全力。【课程收益】1. 学好“事半功倍”的基本方法2. 掌握效率和效能的实用工具3. 增强谁低效谁就是...
通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，发挥着不可忽视的重要作用。班组如何贯彻落实核心价值观?班如何围绕公司部门战略计划制定和落实工作计划?班组如何有效利用公司提供的资源开展工作?班组如何确定与实施工作流程?班组如何测量工作并持续...
属感不强。《管理者综合能力提升培训》帮助全体企业管理人员，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短管理者的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展!【...
在执行力中的责任定位(四)基层员工在执行力中的责任定位(五)企业要营造积极向上的执行风气(六)实现目标、达成结果，需要发扬狼性精神...
累是因为你站错了位置1、巨婴型员工是怎么产生的?2、建设“准备文化”，敲门前请自带三个方案3、改变你和员工的对话模式第二篇：追本溯源-管理的基础概念一、管理的三重价值二、拥有正确的管理观三、不同层级管理者的使命要求：1、基层管理者：使命必达...
目标?l 为什么我一碗水端平，员工却不买账?l 为什么......?今天的中层管理者，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层管理者...
重要的执行角色，如果这个层级的员工素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，最终会影响企业经营目标的实现。因此，企业务必要通过各种手段和方法，提高和培养中层管理者的综合能力，让他们能够“双腿”走路，这个双腿指的是一个是业务能力；另...
问题解决法第五单元 积极态度与员工激励一、 激励与工作的关系二、 激励对不同对象的意义三、 激励的起点四、 八大激励策略五、 良好心态五要素六、 部属激励CARE模式第六单元 部属培育与指导一、 培育部属的正确认知二、 员工问题解决能力分析...
程简介】在团队管理中，如何辅导员工，如何激发员工热情，有效激励员工?如何帮助团队成长，提升团队绩效?成为管理的关键，也是领导者的重要能力之一。管理者最主要的工作不是亲自去做，而是要能将工作分解，清晰的下达任务，通过辅导提升员工的业务能力，从...
员工，建立优秀团队?如何做到知人善任，各尽其才?如何上级领导满意，让下属跟随?这里将给你带来管理秘笈，帮助你提高综合管理能力、沟通能力、目标制定与解决问题的能力，助力你成为卓越管理者。二、目的1、明确管理者自身的角色及应有的思维理念;2、提...
企业的高层管理者，也不是普通的员工，在企业中既是执行者又是管理者，系最高决策者和基层执行之间的纽带，对绩效结果负有最终责任，是组织的中坚力量，关乎企业的兴衰起落。中层干部的素质高低，能力强弱，直接影响企业战略目标的实现。目前大部分企业的中层...
有效的培训体系建设成为企业提升员工能力、匹配岗位需求的一种必要方法，面对企业不断发展壮大的需要，组织不再单单满足于外请培训师，或外派培训，而更多的是自己建设适合自身企业发展要求的内部讲师队伍，培训培训师是指企业因发展需要，为提升企业的业绩为...
景领导力沟通模型情境式沟通确认员工准备度情境沟通应对技术八：项目管理平级沟通原则与方法平级沟通的五个原则赢得平级同事的配合平级间的竞争不可避免如何化解平级间的矛盾九、项目问题教练式解决型沟通法(GROW教练沟通法)1. 成为一名优秀的管理教...
?E、管理实践中如何有效的处理员工间冲突?F、情绪化表达与表达情绪的区别及运用?G、为何工作中你的合理化建议遭受冷落、放弃?4、责任版块A、工作实践中闹情绪的根本原因是什么?B、担当责任的心智盲区(四象限)?C、工作实践中关于责任的六大主题...
传承与管理。而从一个优秀的绩优员工到一名卓越的内部培训师，还有很长一段路要走。如何找准组织内部需求，准确萃取组织经验，开发一门引导式互动教学课程，在讲台上和员工精彩的分享和讲授，这些都是本课程聚焦的内容，旨在帮助企业，快速的从无到有，形成内...
正确的事关注团队的目标，更关心员工的成长物质的力量让我选择，精神的魅力使人进步通过精神的满足来降低对物质的追捧讨论题：物质与精神的力量机器无法替代的创造力始终相信人的创造性赏识无处不在，力量超乎想象像园丁一样去领导从管理走向服务管理与服务的...
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