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案评估4.采购5.实施验收6.项目应用二、精准识别客户角色1.第一种客户:拍板者(EB)2.第二种客户:技术把关者(TB)3.第三种客户:使用者(UB)4.第四种客户:内线教练(coach)课堂研讨:如何搞定TB/UB/EB/coach,客...
做出正确有利的计划和决策;培养员工主人翁心态,理解经营者角度,关心企业利润,建立重视工作效益的态度;学员将对企业的运营,尤其是财务面的运营,有一个全局的了解;【课程特色】企业运营之财务实战沙盘模拟,鸟瞰企业经营及了解整体财务运作,即学即用,...
投诉处理的技巧与方法★知晓危机管理的重要性★掌握不同情境的投诉与突发事件应对管理办法课程时间:一天,6小时/天授课对象:政务人员授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+现场演练+小组研讨课程大纲破冰游戏分组第一讲:政务业政务会面礼仪——你的...
业管理人员,对自我成长有渴望的员工【课程时间】2天,共12小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+课堂演练+冥想练习【课程大纲】理论篇---教练技术和NLP什么是NLP?利用NLP知识来认识世界NLP教练的方法NLP12条前提假设工具篇---...
-小贴士四、沟通共创类会议1.员工茶话会2.头脑风暴会3.查找问题会4.务虚讨论会演练:分小组演练召开沟通共创类会议,并用POA思维复盘学习工具和流程:问题场景-问题拆解-工具方法-应用解析-小贴士成果验收/实战演练:实战检阅+作品打磨1....
同样有效,甚至相互影响。对于新员工来讲职业化的形象、良好职场行为规范、沟通技巧、职场礼仪、自我心态情绪的调节以及对外的人际交往等等都是必备职业素养与技能,是一个由内而外逐步塑造与提升的过程。《开启点燃模式——从校园到职场的个人形象管理》将以...
到有效落实,严“进”畅“出”,员工“能进能出”有序推进; “绩”“薪”联动,“收入能增能减”持续深化。这就需要我们能够读懂三项制度改革中三能机制下改革的价值和逻辑。本课程从深化企业三项制度改革推进“三能机制”的底层逻辑和背景展开,通过梳理近...
项目经理是项目的直接负责人,项目经理的软技能与项目成败息息相关。然而,很多企业面临的实际问题是项目经理的软技能不足,通常表现为:沟通不畅:沟通是为了解决问题,但是沟通不畅反而增加项目阻力推进力不足:项目推动过程中缺乏推动力,常常导致延期或无...
累3.传统文化与工业化结合4.员工关系特色—企业与个人利益深度绑定5.供应链体系重构6.精益管理的文化内核二、应该借鉴什么1.资源管理—从严控制2.利益关系—利益共同体3.工作方式—全链条共赢思维4.系统、工具、方法—把简单的事做到极致——...
争中脱颖而出并实现可持续发展,技术创新的重要性毋庸置疑,然而传统的创新方法如试错法、头脑风暴法等在具体的技术问题解决和预测方面作用极其有限。如何提升技术人员的创新能力,实现更多的技术创新与突破,成为企业不得不面对的难题:如何克服技术攻关中常...
冲突、团队有隔阂呢?为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢?为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢?——问题往往不是出在水平上,而是出在沟通上。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:...
有收获,还亏损?企业的成败,与管理者的业务领导能力息息相关。然而,不是所有的管理者都能够成功。有些管理者事半功倍,有些管理者事倍功半。缺乏领导力的管理者,一定不成功;具有领导力的管理者,不一定成功。企业要成功,就要提升管理者的成功领导力。成...
技术的普及和数字化进程的加速,通信运营商在校园市场的竞争愈发激烈。为了更好地服务新一代大学生,提升校园营销效果,本次培训将深入探讨新一代大学生的消费心理,分析他们针对运营商产品的态度,并分享校园营销线上线下营销的特点、时间节奏与具体打法。课...
全球能源结构的转型与升级,储能技术作为新能源领域的关键一环,正日益受到广泛关注。本课程旨在深入探讨储能技术的原理、分类及其在各个领域的应用。在能源日益紧缺、环境污染日益严重的背景下,储能技术对于实现能源的可持续利用具有重要意义。本课程将围绕...
为难:客户总是把我当成推销的,项目相关信息总是很难拿到手?面对复杂的大项目关键人很多,总是困于无法把客户关系运作到位?客户的需求反反复复,总是无法高效确认到位,而且我方的专业度还被质疑?方案环节又困于需求精准度不到位,总是无法让客户心动?成...
培训反馈评估的目的1)检验培训项目是否达到目标和要求2)找出培训的不足,以便改进3)发现新的培训需要2.五种常见的培训评估模型1)考夫曼五层次评估2)CIRO评估模型3)CIPP评估模型4)菲利普斯五级投资回报率模型5)柯氏四级评估(最常用...
管、准项目经理、项目团队、骨干员工、研发人员、设计人员、技术骨干等课程时间:1天(6小时)课程方式:理论讲解+互动学习探讨+案例分析课程模型:课程大纲导入案例:同等资源下的全局最优(讨论:单一项目最优化和全局最优)第一讲:研发多项目管理概述...
的团队管理能力和领导艺术,提高员工的积极性和工作满意度。授课风格:专业性:鲁老师丰富的的教学经验和深厚的专业知识,能够为学生提供系统、全面的知识体系。易懂性:能够将复杂、抽象的概念和知识用简单、易懂的语言进行讲解,使学员能够更好地理解和掌握...
烈。哪怕是对刚度过大学生涯的新员工,企业也希望他们尽快成长,完成校园人到职场人的蜕变。但对于刚从学校毕业的新员工(入职0-3年),企业是否常遇到如下问题:→ 新员工依赖心理强,凡事靠企业,不能认清企业VS学校,老板VS老师的不同?→ 新员工...
要绩效成果,但是,事是人做的,员工的工作意愿与能力将直接影响企业目标业绩的达成情况以及组织的长远发展。所以当管理者走上管理岗位那一刻,修炼知人善用的能力就是一门必修课。管理者要有针对性的进行人与人之间差异的人际敏感度训练,因为管理者需要:团...
业找到高绩效的人才,想办法激活员工的斗志,留住优秀人才,持续改善团队业绩,努力提升企业利润,是人力资源管理的重中之重。 在VUCA时代人力资源管理者如何上接战略下启业务?如何从人力资源1.0跨越到人力资源4.0?组织三支柱型人力资源管理是非...
程背景:不论时代如何快速发展,项目工作始终是推动时代发展的支柱性和基础性工作,而项目因其独特性和不确定性决定了项目全过程有不同风险,或者积极的、或者消极的风险,都对项目产生影响,如何识别它,管理它显得格外重要。与此同时,项目的进度也是项目管...
户的脸谱、痛点,明确其家庭财务管理的原则和目标2、厘清高净值客户维护的关键点3、以KYC为载体,对客户进行专业服务,提高信任,提升客户粘度4、掌握客户经营不同阶段的经营要点,明白如何进行客户维护和客情推动,建立有效的闭环流程。课程大纲:第一...
走&家庭财务健康指标保险为财富管理赋能——保全、传承、隔离如何建立i;资产防火墙的建立. 保单避债的三i方案. 资产隔离的关键¥所有权隔离?账户隔离. 资产保全工具的必备属性. 年金的功能?优势案例¥老王悲催和!福的一生. 理财险营销的必备...
个公司的氛围或者说企业文化也和员工彼此的日常沟通是否顺畅有很大的相关性。良好的沟通,可以带来和谐的氛围,高效的沟通,可以带来事半功倍的效果。一个人的情商的高低,很大程度取决于沟通,无论是开始的天时地利人和,还是过程的愉悦,结束时的意犹未尽…...
?是领导不够重视,还是推行层或员工不重视呢?众多企业在推行6S推行草草了事,员工认为做好与做不好跟我没有利益关系,推行6S是给他们增加额外的工作量。如何使6S推行让企业的每一位员工“要我参与”转变为“我要参与”,推行6S活动必须一套很好的激...
有特定的经验传承,如何让高绩效员工的更有效的分享经验,建立自我知识管理机制?面对这些问题,都要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力,让优秀人才成为经验传承的种子,成为企业内部优秀的企业培训师,建设内训师队伍。但作为业务精英,具...
法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,因地制宜、因人而异,采取不同的领导和管理方式。我们要在变化中,寻求一些不变的方法论,从而以不变应万变,变化的是环境,不变的是管理的底层,《吉塔行星》中充满变化、充满未知,我们共同来体验并解决以下痛点...
员令”案例:老乡鸡董事长“手撕员工联名信”...
力提升M07《高产出教练技术与员工辅导》2天团队管理团队建设M08《高绩效团队建设与管理》2天凝聚士气M09《高驱动部属激励与授权技巧》1天个人影响M10《高赋能领导力提升与发展》2天课程大纲前言:现代环境变化下对管理提出的挑战第一讲:现代...
设定/分解和过程控制总部会诊/项目管理/抓住问题商务政策的有效性让业绩10倍速增长的方法...
企业负责人、中高层反馈现在的新员工不好管、做事不主动、忠诚度不高、不愿付出、打工心态、敬业欠缺、执行马虎……这些状况长期困扰着他们,殊不知这些现状的出现,很大一部分根源指向员工的心态与职业素养。本课程集成了国内外最主流的、关于新员工职业化塑...
的情况下,帮助高端人群解决资产管理的问题,也成为了保险行业最需要学习的技能。市面上的法商相关培训,有些是有相关法律知识,但无保险销售实操经验,内容显得过于空洞,学习到了一堆理论知识而不知道如何去运用;有些有实操经验,但是讲解的内容浮于案例本...
是找不到对的人?为什么有的部门员工能力不能胜任工作?为什么有的部门很少能实现预定业绩目标?为什么有的部门员工流失率总是居高不下……这一切的出现很大程度上源于:当以业务或专业有突出工作业绩表现的员工的努力得到组织的认可和回报,被提升到职场第一...
,形成组织领导力搭系统——发掘员工天赋,激发深层动力,让团队凝聚—心培养人——运用系统内在动力,快速融入团队建团队——搭建干部梯队,助力企业长远发展雌雄同体做保障1. leader与政委的强强联合2.管理者的强大支撑:阿里政委体系3.业务+...
过程不规范、投资标的稀缺、投资项目不确定性大、投后管理有效性不足、项目退出及收益不达预期等问题,涵盖了募、投、管、退的各个环节,成为制约行业发展的瓶颈。在这样的大背景下,私募基金管理人如何做好私募基金公司的运营、管理,如何守法合规的开展私募...
理风险:内控不善、乏力服务风险员工风险:售前、售中、售后案例互动讨论第三讲:销售风险控制举措售前---正确全面洞察客户---预判风险洞察客户的内容客户的发展史、文化、荣誉、行业地位2)客户的性质、体制、组织架构3)客户的经营情况4)客户的资...
作突出而被晋升,这是很多企业的管理者都会经历的职业发展之道。晋升初期,由于以往多年“个体贡献者”角色所形成的思维、技能和习惯,并且缺乏管理方法和经验,新晋管理者往往会碰到以下挑战。以前平起平坐甚至关系很近的同事,现在突然变成了下属,抹不开面...
满足现代学习者的需求。课程引导技术+互动式课堂因其灵活多变、参与度高的特点,逐渐成为成人培训的趋势。然而,如何巧妙地将互动元素融入课堂教学,提升学习者的学习体验和效果,仍是许多内训师面临的挑战。本课程旨在帮助企业内训师掌握先进的引导+互动教...
胜任力●熟悉如何激励团队,鼓励员工,统一思想的方法论,增强团队凝聚力和向心力●学会制定关键时刻的演讲和沟通方案,能实际应用,切实提高管理者岗位职能课程时间:2天,6小时/天课程对象:各部门经理、总监、总经理等中高层管理人员课程方式:●交互教...
角色认知的意义2.管理者与骨干员工的区别3.骨干员工向管理者的跃迁4.新老管理者常见“病症”及应对讨论:如何应对管理的两难现象二、管理者的下属角色(如何辅助上级)1.常见的角色认知错位2.下属角色正确打开方式1)基本准则2)执行者——永远“...
”5G项目演讲能最直观的表现出员工精气神以及思考表达的软实力,而项目路演式演讲更是营销业务部门精英员对外展示品牌实力、产品和服务优势,达成拓客的极为重要的必备技能。一般听众的注意力只能持续数秒,对于想要高效传递信息、成功推进合作的职场人而言...
脚点,不断创新持续精进,从而为员工赋能,为企业增效。课程收益:●树立员工创新意识,引导员工在工作中尝试创新,取得更好成果● 掌握系统的创新方法和工具,帮助企业增收益、降成本、提效能、减内耗● 能运用“创意借用法”发现新的创新方案● 能运用“...
真意——就是有意识的运用策略和技术,对时间的有效利用,实现最大效能。二、时间管理的三重意义1. 影响工作的效率效果和生产率2. 调节工作所带来的压力3. 创造更大积极可见的成果影响自身形象,取得职业发展自我测验:你的时间掌控水平第二讲:实践...
确保下级做明白5.核心要领:给员工布置工作三要素二、接受任务要回应1.答疑解惑:作为上司的想法2.方法指引:接受上司任务安排时的步骤3.核心要领:明确三个关键点三、汇报工作有内涵1.观点认知:主动汇报有准备2.方法指引:结论先行有重点3.核...
一:管理资产负债表创新1:报表项目1.经营资产vs经营负债——净经营资产2.金融资产vs金融负债——净金融负债3.经营性流动资产vs经营性流动负债——净经营营运资本4.经营性长期资产vs经营性长期负债——净经营长期资产创新2:报表逻辑1.新...
情况下职场应用心理学为助力企业员工了解心理健康基本理论和应用技术,对自身情绪、心态能有效的调节与管理。增强受挫能力和抗压能力,提高工作与生活的平衡能力,进而提升有效的工作效率和良好状态提供了一门非常值得学习的必修课程。 课程对象Course...
”,减少中产焦虑资产配置的绩效管理人口老龄化与金融资产配置资产配置的策略及体系资产配置的起源及分类战略性的资产配置战术性的资产配置动态资产配置策略课堂讨论:资产配置的维度聚焦真正的”资产配置”资产配置的运作,绩效管理,及风险对策.资产配置含...
合理2.构建组织能力的杨三角:员工思想、员工能力与员工治理3.管理态度到管理行为的转变:人性的视角与理性的视角方法:管理的PDCA过程情景结合:学员个人真实案例调研或现场分享穿插训战活动:管理转变共创活动活动工具:个人认知转变共创桌布第二讲...
1天,6小时/天课程对象:全体员工课程方式:理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑课程大纲导言巴菲特股东会上的一段采访 —— 这个世界上什么是最有价值的?哈佛大学历时25年的调查结果:目标对一个人的一生影响几何?“史上最具情怀的辞职信...
方法,能够帮助企业更准确地定位员工的能力和潜力,从而制定更有效的人力资源策略。然而,许多企业未能充分认识到人才盘点的重要性,导致一系列问题的出现:无法发现优秀人才,关键时刻无人可用、无人可调配,致使战略无法落地;关键岗位人才错误配置,职位越...
、价值不统一3、问题不解决4、员工不识别5、工具不掌握五、团队打造的实战手段1、以愿景目标为导向引领团队2、以价值文化为导向号令团队3、以问题解决为导向凝聚团队4、以性格特征为导向开发团队实操演练讲师辅导(根据实际课时安排)分析现阶段你团队...
标准作业改善后的运营方式13)项目改善计划跟踪表:14)讨论:持续向后改善计划——实践练习讨论:选取公司某个订单产品示范第四讲、JIT中SMED改善1、SMED定义:单分钟快速换模(...
气低落,缺乏团队精神和凝聚力。员工对工作和未来的信心不足,员工执行不力、效率低下、不愿加班、缺乏危机意识。员工人数不足,因工作环境、薪资或职业发展等原因,员工流失率高,但又很难招聘。人才匮乏、培养不力,员工技能与岗位不匹配,员工能力得不到提...
质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的班组长不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。新经济形势下,企业间的竞争日趋激烈,基层管理者的管理能力提升尤为重要,销售产品之前,培养人才为先!课程收益:...
方面的需求快速增长,而目前资产管理和财富管理机构现有产品体系可能难以完全满足中产家庭日渐多元化的资产配置需求,财富管理行业面临巨大的市场机遇及挑战。本课程将更多的目光投向共同富裕对中产家庭资产配置行为造成的影响。通过对中国中产家庭风险进行全...
项目管理核心本质的“规划和进度管控”在我国的应用仍不理想,经常出现以下各种问题:计划凌乱,无法指导协调,有序管控失去“抓手”;计划跟不上变化,疏于规划而凭经验管控,出现问题靠行政权威和会议协调;小问题变成大问题,导致付出额外代价解决问题;没...
相应的体系,只有通过高效的研发项目管理才能有效缩短产品开发周期、提高产品开发效率、减少开发浪费、提高产品生命周期收入、提升市场竞争力;才能有效提高研发资源的利用率、降低研发成本;从而在与竞争对手的较量中保持持续竞争优势。因此,产品研发项目管...
化转型为视角,分析未来税收征管技术手段的变化和企业纳税风险变化趋势,结合实际案例剖析各种类型企业规避纳税风险,建立健全企业税务合规体系的方式方法,特别是从“业、财、法、税”融合角度,探讨了提高企业管理人员税务专业素养,建立企业税务合规体系实...
时,造成更大的风险案例6:银行员工违法放贷罪教训深刻(可根据客户需要,增加各类案例)...
员工,能够在短期内提升服务营销技能,不仅有利于快速的融入新的工作环境,也能为进一步的职业发展铺路。此外,作为银行的一名员工,服务营销技能是必备的,也是各大银行培训的重点之一,那么应该如何培训才能将效果最大化呢?为尽快提高新员工的业务技能和综...
3安全检查及隐患整改3.4安全技术交底3.5专项施工方案3.6制度体系3.7应急预案及演练3.8危险作业警戒监控3.9费用投入3.10安全文化文明施工类4.1围挡4.2封闭管理4.3材料堆放4.4平面布置4.5食堂生活区卫生环境保护类5.1...
技能,建设企业的执行文化,提升员工执行力,除了完善监管系统外,更重要的是要不断提升管理干部的问题意识能力和问题解决能力,对企业文化、经营思想、行动方针、行动目标等要得到落实,还是要靠管理者明确自身的职能职责,角色转变,业绩管理,正确的工作方...
,在软件企业中,更多的敏捷开发项目的引入,意味着项目人员对内外部可以有着更多的互动和沟通,因此也迫切需要提升项目人员的服务意识、沟通技巧和综合素养提升方面的培训。本课程将通过萃取20年专业服务管理的经验,为企业破解以上难题,引领企业塑造服务...
、资金链断裂、应收款超常、各级员工心态不稳定、产品质量、投资不当案例剖析:振远公司全面风险管理互动讨论:非财务经理应具备哪些财务意识呢?第二讲资产管理知识——企业运营提效,可持续发展1.资金管理:企业内部财务制度的核心1)管控现金风险(建立...
务市场以智慧城市为依托,行业云项目不断拓展云业务打造全领域产品提供服务价值新基建的7个方面三、新基建+数字化,已经成为国策新基建,靠数字化来完成5G+AI+云大物,成为新基建最重要的支撑四、云网融合趋势下必须要数字化转型云是什么网又是什么?...
业单位、大型民营企业、企业全体员工课程方式:理论讲授+案例分析+结论+疑问解答课程大纲导入:“合规”的历史1. 合规的国际发展2. 合规在我国的发展3. 合规的国际规则4. 合规第一案雀巢~第一讲:认识企业合规一、合规的定义1. 合规的来源...
性较强、收益性差的生态环境治理项目与收益较好的关联产业有效融合,统筹推进,一体化实施,将生态环境治理带来的经济价值内部化,是一种创新性的项目组织实施方式。生态环境导向的开发模式(简称EOD模式)是在中国经济高质量发展形势下的必然选择,也将是...
好了人心,才能人心所向,才能让员工从行为上、精神上都有一种自动自发的意识,使大家为团队的目标积极主动地工作。在实际管理工作中,我们常常发现:管理者停留在技术思维,如何建立有效的管理思维?下属对于工作安排拈轻怕重该如何解决?团队组织纪律性弱,...
着西瓜皮,滑到哪里算那里?o 员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆?o 组织分工不明确,横向沟通机制不健全;o 团队一盘散沙,看不到一点凝聚力;o 各部门目标之间的差异,不容忽视的“部门墙”;o 公司制度一条条,执行不下去;反...
争对手的挖角手法与诱因3、建立员工留存与发展计划防止挖角4、提供咨询资源增加客户价值感5、了解并明确客户痛点的方法和技巧6、分析实际案例并进行角色扮演训练二、买方痛点速查表:1、买方痛点清单:2、买方痛点影响力评估矩阵:3、客户故事和案例研...
要意识到情绪层面、意识层面对于员工的影响。▲情绪是影响行为的重要因素▲情绪和压力认知决定了一个人的健康和绩效状态▲心态决定了你周遭资源的属性▲情感是人与人之间的维系纽带▲员工满意度是组织绩效的重要保障▲人与人的关系决定了组织的环境课程收益:...
工具:学习价值链示例:某公司新员工项目第二讲 D2设计完整体验一、学习的四个阶段1、准备2、学习3、转化4、评估案例:完整的学习体验时间表学习体验设计逻辑共同看见对话决策共同行动学习体验方法选择沙盘演练行动学习教练技术绩效改进引导技术经验萃...
上情况,【培训师讲台呈现与授课技术】课程将从掌握讲台授课、课堂氛围促进管控,打造魅力讲课声音、讲台培训技术四大方面入手,针对培训师紧张焦虑,讲台声音管理、课堂掌控互动、培训教学技术等问题进行有效解决。通过课程教学,最终使参训内训师达从“菜鸟...
据协同能力3)生态协同能力2.员工方能力提升1)数据思维能力:数据意识的建立2)数据分析能力:找出数据的底层逻辑3)数字化运用能力:Excel、Python、Tableau等工具使用五、数字化人才培养1.顶层设计数字化人才培养规划思路2.数...
从校园走向职场并非一帆风顺,新员工往往面临着种种挑战和不适应,作为职场人要求具备职业化、专业素养、沟通技能和团队协作等能力技能,而这正是很多新员工所缺乏的。因此企业需要帮助新员工更好地适应职场环境,提高职业竞争力,帮助新员工快速适应职场文化...
么好的人才进不来?有能力的骨千员工总有离职,好无奈!以管理者的标准来看工作成果和预期相差甚远,为什么员工胜任力不足?在中国彼得定律是怎样的?管理是“管人”还是“理事”?做一个管理人的领导好难,要考虑很多因素,往往还得不到理解?企业战略执行力...
程对象:企业中高层、产品经理、项目经理、项目管理团队、职能经理等课程方式:基于痛点、引导分析、组织研讨、讲述案例、总结模型、答疑解惑课程模型:课程大纲Check in:建立链接、创建目标、达成共识第一讲:引论一、新产品的概述1.产品的本质:...
员工Excel应用为主线,囊括了Excel高效应用的各方面精华:Excel高效操作及数据输入技巧、公式与常用函数的用法、数据处理与分析使用技巧、数据透视表、图表制作美化等方面常见问题的解决方法等核心知识点。可以让学员在短时间内掌握最最实用的...
点战略目标国际投资决策资本预算项目现金流量和母公司现金流量风险调整国际投资筹资决策国际投资筹资来源与国际资本市场国际投资筹资结构国际投资筹资的障碍国际货币管理决策全球货币管理的目标全球货币管理的技术跨国资金转移和外汇风险管理跨国资金转移的主...
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