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教练技术企业内训

对烟草行业的政策、发展趋势、卷烟营销和品牌培育等有深入研究。
陈守友 陈守友 烟草营销专家常驻:广州 联系老师 采购课程
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在当今人力资源日益紧缺的商业环境中,员工的辅导和培养已纳入管理人员的工作职责中,而辅导能力也已成为现代职业化经理人不可或缺的一项基本功。
邹莫 邹莫 企业人力资产增值项目专家常驻:上海 联系老师 采购课程
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在连锁企业的发展中,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而督导就是其中重要的一环,是联结公司与终端的关键纽带,他们影响着终端业绩的提升,也影响着门店的文化和氛围;他们影响着公司决策的执行力度,也影响着品牌的建设,但是,公司在督导
盛斌子 盛斌子 香港国际商学院、广东科技学院客座教授常驻:广州 联系老师 采购课程
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在连锁企业的发展中,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而业务督导就是其中重要的一环,是联结公司与终端的关键纽带,他们影响着终端业绩的提升,也影响着门店的文化和氛围;他们影响着公司决策的执行力度,也影响着品牌的建设,但是,公司在
盛斌子 盛斌子 香港国际商学院、广东科技学院客座教授常驻:广州 联系老师 采购课程
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作为一名高效能的管理者,最重要的工作就充分发挥下属的能动性和积极性,用好下属的优势特长,这其中最关键的是做好下属的培养、激励和授权。
盛斌子 盛斌子 香港国际商学院、广东科技学院客座教授常驻:广州 联系老师 采购课程
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做教练的能力对团队与个人的成长,并使团队产生高绩效有很好的效果,尤其在新生代的大背景下,教练技术极大地促进了新生代与管理层的彼此融合与理解,共同去完成组织的目标。
林安 林安 中共党员、硕士常驻:深圳 联系老师 采购课程
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教练式管理就是让管理者从繁重的管理工作中解脱出来,充分享受生活的学问。它的原理是是你懂得如何把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情,让团队成员主动承担责任,充分发挥每一位员工的潜能。从而达到中国道家所倡导的无为而治的境界。
张姗姗 张姗姗 职业素养提升专业讲师常驻:石家庄 联系老师 采购课程
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在企业薪酬体系的设计中,如何确定薪酬策略;如何进行岗位评价,进行薪酬层级的设计;如何进行外部市场薪酬调研,确定工资对接外部市场的薪酬水平;如何进行薪酬结构的划分等,这些都是作为HR专业人员在薪酬体系设计中所要面对的专业问题,通过
葛军 葛军 人力资源管理专家常驻:青岛 联系老师 采购课程
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如何选拔人才,有哪些专业的选拔人才的工具和方法,一直是HR专业人员及非HR部门经理所关注的问题,本课程将带领参训者解决上面的困惑。
葛军 葛军 人力资源管理专家常驻:青岛 联系老师 采购课程
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企业追求组织绩效,推行绩效管理工作;但绩效的目标提取来源于岗位职责,也就是说岗位分析是绩效目标体系构建的基础;绩效需要员工去完成,而薪酬则是如何让目标实现的保证,这就是所谓的全面绩效管理的理念。
葛军 葛军 人力资源管理专家常驻:青岛 联系老师 采购课程
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培训体系是人力资源管理体系中重要的组成部分。要提升组织绩效,就必须改善组织行为;要改善组织行为,就必须提升员工行为;要提升员工工作行为,就必须提升员工工作能力;要提升员工工作能力,从组织层面来讲就必须构建企业的培训体。如何构建培
葛军 葛军 人力资源管理专家常驻:青岛 联系老师 采购课程
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绩效管理是人力资源管理体系中最核心的内容。人力资源管理体系构建的目的是为实现企业的发展战略,而战略的实现最终还是以组织绩效为表现形式,所以说绩效管理是人力资源管理的核心;但如何在企业中构建绩效管理体系,这是很多企业管理者及HR管
葛军 葛军 人力资源管理专家常驻:青岛 联系老师 采购课程
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岗位管理是管理者的基础管理工作,通过本课程学习,让学员能够掌握岗位做什么(职责)、怎样做(制度及流程)及怎样做好(目标管理)之间的联系,并将老师所讲的工具方法应用到实际管理工作中,切实做好管理工作。
葛军 葛军 人力资源管理专家常驻:青岛 联系老师 采购课程
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岗位分析是人力资源管理招聘、培训、绩效、薪酬管理等各人力资源管理业务模块构建的基础内容,如何开展岗位分析工作,很多人力资源管理专业人员缺乏工具、方法,本课程将解决这些困惑。
葛军 葛军 人力资源管理专家常驻:青岛 联系老师 采购课程
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如何依据组织架构进行岗位的设计,如何围绕岗位进行岗位的定员与定责是人力资源管理体系构建中非常重要的内容,本课程将系统阐述上述内容的理论、工具及方法。
葛军 葛军 人力资源管理专家常驻:青岛 联系老师 采购课程
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1、理解教练技术的概念及在组织中的应用; 2、制定对部属的培育进行相关的决策因素; 3、掌握教练技术在培养、指导员工中的具体应用; --- 正能量引导、心智模式启发、行为教导、训练提升计划、专业化专家化发展、自我突破等
金剑峰 金剑峰 中粮集团内部咨询师培训师导师常驻:杭州 联系老师 采购课程
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【课程背景】随着团队规模的扩大、业务的不断发展,亦或是新团队的成立,团队中的很多成员能力不足以有效达成组织绩效和迎接新的挑战,管理者作为团队当中的第一人力资源负责人,在努力达成业绩目标的同时也肩负着培育员工、辅导员工以及发展员工的重任,在团队当中培养员工的最佳方式就是在工作中培育,在任务中辅导,而大量的管理者自身却没有进行过相关技能的学习,也没有参加过人员培育与辅导的专业训练,这就导致我们很多的管理者心有意而力不足,团队的成长遭遇到了瓶颈,组织的绩效也难以再创新高!【课程收益】u 清晰管理者的导师角色,明晰管理者的培育下属的职能与定位u 构建基于员工岗位的学习地图,建立完备的培养下属的系统u 对培育的员工进行有效诊断,发现短板与不足u 掌握进行员工培育的多种有效训练方法,快速进行方法与技能的传递与传承u 快速提升下属能力,独立担当工作重任,有效解决问题,提升工作绩效【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解员工的培育与辅导方法,引导参训学员挖掘出当下员工培育、辅导与管理中方法不到位,培育不科学,不系统,理念及方法陈旧等存在的问题,并予以有效的解决。【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!【课程对象】组织中的各级管理者【课程时长】1天,6.5小时 (上午3小时,下午3.5小时)【课程大纲】第一单元:管理者的导师角色认知—打破心结,认清定位有的管理者误认为员工的培养责任在人力部门或者培训部门,而没有清晰自身的人力资源开发第一人的角色认知与定位,所以缺乏员工辅导的意识与思维,同时盲目且忙碌的参与到员工的培育过程当中去,本身也充满了很多的未知与风险。清晰角色定位与职责,培养导师的心智模式,有效了解与诊断自身,是开展培育与辅导修炼的第一关!一、培育的前提—清晰的角色认知l 导师的角色、定位与职责l 阻碍我们培育员工的误区与理念l 导师的职业修为与心智模式l 作为一名导师应具备的前提和基础二、培育前的诊断l 是否已经做好了当导师的准备l 建立导师关系前的自我诊断第二单元:员工培育的前提与基础——打好基本功构建部门内部岗位完备的培育体系,是开展培育与辅导工作的基础,只有基本工作做扎实了,完整的培育系统搭建起来了,那么将员工塑造成行业专家-职场精英就成了大概率事件,培育和辅导开展起来才会顺风顺水,一路通畅;同时在给员工培育前,对其的基本状况了解与否也是我们开展相关工作能否成功的重要因素。知己知彼,百战不殆,构建培育前的基础工作是我们本次课程当中需要进行修炼的第二关!一、员工培育的基础—有效的员工诊断l 新员工的心智模式与需求分析l 基于任务达成的下属员工的两个维度判断l 基于员工特质的诊断二、员工培育的基础—构建学习地图l 基于岗位工作任务的梳理l 理清开展业务必不可少的能力l 应当具备的素养与知识梳理l 建立基于岗位工作内容的学习地图的方法三、行动学习实践★ 现场搭建基于岗位工作任务的学习地图之第一阶段实践第三单元:员工培育实战训练技巧——实战方法的传递本单元是课程的精华核心所在,全面完整又重点突出的讲解了在员工培育与辅导当中的具体的方法、工具与流程,从动态需求的把握到如何有效的开展培育与辅导的技巧,以及有效的完善培育系统,均会给到详尽的解读,同时并辅以现场模拟与实战演练的操作环节,让学员轻松听的懂,简单学的会,课下就能用!掌握具体实施中的方式方法,保证课后培育工作有效开展,完美落地是本次课程修炼的第三关!一、员工培育动态需求探寻l 发现员工需要培育的信号l 如何有效的探寻员工培训需求二、员工培育的方式l 员工培育的两大模式:发展性培育与改善性辅导l 员工培育的三种常见类型² S.D自我启发训练² OJT在职训练² OFFJT集合式训练l 员工培育的系统性方法工具集三、言传口授教导法l 案例分享:小萝莉的痛苦l 讲解的经典模型ASK+STEPl 复杂工作与技术的讲解逻辑四、针对员工技能训练的工作教导四步法l 准备l 呈现l 试做l 追踪l 工作教导法的思想—对方没有学会,是因为我没有教好!l 进行训练前的前置工作★ 现场演练和案例呈现五、组织中员工培育的经典方法实操l 师带徒的科学流程与步骤l “工作秘籍”教程的编制l 采用协同工作法提升员工技能l 敏捷微课的实操与运用l 对标学习法l 经验分享会l ……五、完善学习地图及有效的评估l 有效的评估学习成果及反馈l 现场搭建基于岗位工作任务的学习地图之第二阶段实践
孙卫华 孙卫华 清华大学职业经理训练中心特聘讲师常驻:天津 联系老师 采购课程
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本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解教练领导力修炼之法,引导参训学员
孙卫华 孙卫华 清华大学职业经理训练中心特聘讲师常驻:天津 联系老师 采购课程
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【课程背景与目标】1、现代社会,随着互联网技术的不断发展,人们接触信息的便捷性、广泛性得到空前的提高,但也使得企业内部的人员管理的不确定增加。2、企业一直追求被管理者的自主型、创新性、责任心,但随着人们知道的越多,人越浮躁,好像并不是与人们认知的增加成正比。3、在企业管理实践中,我们学习、引进了很多的管理模式,却发现要么推进不力,要么三分钟热度,搞来搞去,反倒不知道如何下手。4、本课程的设计方向和目标就是通过对现代企业人资现状的客观解析,来引导管理者看到教练式管理的优势和实效性。5、经过两天时间的系统学习,促动管理者从教练文化、管理素质、教练能力等几个关键维度的真正提升,而不是简单的理论学习。6、做好教练者管理,提升管理者的绩效管理水平。【师资背景与特点】1、2003年,在国内教练行业第二品牌的专业机构工作、学习,自身就接收了教练文化的熏陶,并且见证了很多企业(个人)在导入、推进教练式管理的过程。2、老师自己对教练技术的领悟、衍生做了很多实效工作,并且在具体的授课、企业项目服务过程中,已经把教练文化和能力随机应用,并且取得了很好的验证与反馈。3、老师授课特点与行业内老师具有很强的差异化,追求实效,而非泛泛的说教、理论化的陈述,而且总是引导学员深入问题的背后,让学员在轻松、愉悦中学到真东西,而不是简单的知识增加,让教练式管理的艺术性、实用性得到进一步的升级。【课程时长设置】1、两天时间。2、每开课日均为09:00-12:00/14:00-17:00。【课程展开形式】1、讲解、现场体验式练习(需要场地条件配合)、分享、冥想、教练式对话与提炼等手段融合应用。2、不是单一的、枯燥的、烧脑的研讨式学习,使得学员的参与度、领会度、学习后的落地性更加实效。3、课程所用个案不是来源于网上流行、行业粘贴,而是现场抓取学员个案来进行。【课程基础设计】一、分析现代企业管理升级管理方式的必要性。1、现代企业的人同时具备了简单性和复杂性,这种双重性让管理过程的被动性因素不断显现。2、在传统管理手段失灵的情况下,盲目学习、推进以人文本的“新型”管理手段,却发现并不好使,甚至进退两难。3、在企业降本增效的经营前提下,企业管理者应用教练式管理尤显重要。4、揭示以人为本的真相。5、教练式管理的缘起与分类。二、学习管理的四种模式,看见教练式管理的明显优势。1、企业人能量与能力关系的深度解析。2、管理、顾问、辅导、教练四种管理模式的识别、解析。3、经营企业就是经营人,到底是经营人的什么?看清真相,才能不入盲区。4、指令性、计划性明显无力的时候,还事于民的教练式管理突破了传统员工激励手段疲软的现状。5、80后员工的功利性、90后员工的强烈个性化特点,必须以教练的方式来引导其浮躁心态的落地和工作中细节性的认同。6、现代企业管理者,必须从管理思维切换到经营思维,才能让绩效提升、员工成长真正实现。三、学习人的使用说明书,才能让管理有的放矢,并跳出管理困惑。1、我们买一个家用电器、一部手机都跟随着一个《说明书》,那么人的《说明书》是怎样的?2、学习信念、情绪、行为、成果的关系。3、人之初性本善与人之初性本恶的初探。4、一个人习性没有变化,就是其背后的信念(价值观)没有发生变化。5、人的心智模式的成因解析。6、观察者决定被观察者,每个人被管理者身上都有可以有效开启的“开关”,找到开关,才能真正启动其工作效能的最大化。7、发现人的改变模式,学会经营被管理者的强项。四、学习教练式管理,让自己的管理艺术、管理能力不断升级。1、教练式管理者的角色认知。A、教练式管理者的三个作用:镜子、指南针、正向催化剂。B、教练式管理者必须放下自己的、固有的“答案式”管理习惯。C、教练式管理者必是目标的跟进者、结果的放弃者、被管理者心灵成长的陪伴者。D、教练式管理一定放下自己的权力思维、影响力思维,切换为引导力思维。2、教练式管理价值实现的原理A、教练式管理的哲学思想。B、教练式管理者要具备通过有效对话,即时清理被管理者内心“负面对话的能力”,从而支持其不断聚焦目标成果的能力。C、在教练式管理者的思维里,永远相信被管理者有为自己做最负责任选择的能力,而不是“我比他懂得多”。3、教练式管理者的素质升级。A、教练式管理者的素质升级是教练式管理角色切换与教练式管理能力应用的关键性前提。B、教练式管理者必须有自己基于平台思维的、明晰的职业规画,通过内心首先对自己的“唤醒”的体验,来保障自己教练员工能力的应用与提升。C、教练式管理者的三大利他思维、信任思维、因果思维。D、教练式管理者无对错素质升级。a\对错解析与自动化反应模式。b\体验式练习。c\体验式后分享。d\放下对错,去除干扰,完全聚焦于被教练者这个人。e\通过人际关系功课的体验,发现自己的过去管理思维的自我设限。E、教练式管理者的感恩素质升级。a\发现自己负面情绪的根源。b\视频观看与体验式练习。c\体验式深度分享与“内观”。d\感恩身边人(家人、领导、同事、客户等),感恩当下单位给予的平台。e\感恩与欣赏,是教练关系建立最重要的基础,也是有效教练过程的润滑剂。F、教练式管理者的责任素质升级与重构。a\实效主题探讨。b\学习面对问题的两大思维模式,受害者思维和责任者思维。c\认清责任思维是第一执行力对自己教练式管理能力提升的助力作用。d\责任思维常见的误区解析。e\责任思维对教练式管理的关键价值。f\责任素质提升的关键步骤。五、教练式管理的关键能力与步骤。1、教练式管理者的关键能力。A、聆听能力。a\教练式管理,必须要有过去的选择性听切换为全身心的聆听。b\教练式管理的聆听是无我的、信任的、关爱的。c\在教练式管理过程中,听到被教练者的信念(价值观)是最为关键的。B、发问能力。a\教练式管理的发问,是有方向性的、策略性的发问。b\教练式发问,必须放下过去的期待式发问。、c\通过教练式发问,可以协助被教练者自己理清工作思路和关键步骤、细节。C、区分能力。a\当被教练者迷茫、懈怠时,教练式管理者一定要用区分的能力支持被教练者迅速看见自己的工作心态、行为与目标成果的关系。b\区分不是一分为二,而是支持被教练者看见真相。c\区分能力,是教练过程中,让被教练者回到“中心”的关键能力。d\对被教练者用好区分能力,可以让其快速成长,最终实现自动自发。D、回应能力。a\过去管理的批评、指责,已经不能有效的管理现代企业人。b\针对被教练者的行为、心态,进行精准的回应,以让其真正看见自己的位置。c\对被教练者的回应,一定是基于贡献。d\应用好回应能力,可以让被教练者从情绪化中走出来,做自己该做的。2、教练式管理的关键步骤。A、理清目标。a\在教练关系建立后,要支持被教练者清晰自己想要的。b\被教练者一旦清晰了自己想要的,那也就有了对工作目标成果的源动力。B、反映真相。a\反正真相,是协助被教练者看见自己行为背后的真正出心或事件的本来。b\反映真相,有助于被教练者从复杂、纠结中脱离出来,而不是停在原地抱怨、找借口。C、迁善心态。a\在前面步骤有效的基础上,被教练者就会发现自己基于目标选择有效的心智模式,从而让自己不断提升自己聚焦目标成果的能力水平。b\心态的转变一旦养成习惯,被教练者的自我管理能力就会提升、固化。D、计划行动。a\在前面步骤有效的基础上,引发被教练者重新看待、修正自己的行为计划。b\学会教练式的绩效面谈能力,让绩效提升稳定性增强。3、看电影,学做教练式管理者。A、看电影,学习教练式管理者的站位。B、看电影,学习教练式管理在面对逆境时的思维模式。C、看电影,学习教练式管理者挑战、激励负向员工的能力。D、看电影,学习被教练者打造卓越团队的能力。4、学习并实践教练式管理的十大心法。A、体验式练习。B、体验后分享、提炼。C、课程结业。
王伯元 王伯元 通信运营商门店营销与运营专家常驻:石家庄 联系老师 采购课程
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1、不做传统的知识普及,而是直击问题。 2、不做简单的概念解读,而是协助学习者发现问题与自身心智模式的因果关系。 3、务实不务虚,没有绕弯子的废话,而是发现“根源”,重在能力的提升。 4、不讲别家案例,而是紧紧、时时贴紧现
王伯元 王伯元 通信运营商门店营销与运营专家常驻:石家庄 联系老师 采购课程
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认知和了解自己的领导风格,并作出有意义的调整; 应用教练工具视觉化分析管理现状,并制定下一步 赢得绩效的管理策略; 掌握制定团队目标的方法,并清晰规划领导者时间投资最大化 能够通过教练工具,辅导培育下属,并促使团队成员
陈文冬 陈文冬 润风股权投资联合创始人常驻:广州 联系老师 采购课程
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1、让学员认识到教练式领导与传统管理的区别,掌握教练技术基础知识,提升教练领导力。 2、让学员掌握教练式赋能与沟通,学会深度聆听与沟通反馈。 3、让学员掌握教练式辅导与培养的方法工具,提升指导艺术。
刘乃持 刘乃持 管理与思维训练专家常驻:石家庄 联系老师 采购课程
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有效的辅导和培育人才,提高部属的能力变得非常重要,这是直接影响到员工表现和公司的效能。这种能力也反应了管理人员的心态和行为表现,所以懂得培育部属,也就代表着管理人员的沟通、解决问题和领导等软能力的高低。
梁晓光 梁晓光 领导力与企业管理教练常驻:上海 联系老师 采购课程
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当企业不断壮大,有效的培育人才,提高部属的能力变得非常重要,这是直接影响到员工表现和公司的效能。这种能力也反应了管理人员的心态和行为表现,所以懂得培育部属,也就代表着管理人员的沟通、解决问题和领导等软能力的高低。
梁晓光 梁晓光 领导力与企业管理教练常驻:上海 联系老师 采购课程
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管理者对下属培育、辅导及管培生培养等,都是企业经营与发展中,必须面对的隐形难题,越来越多的管理者发现,原有的老一套辅导方式,已经不能有效地推动员工和企业绩效提升。经常在实施过程中遇到以下问题: 为什么企业花费大量成本培养管
蔡山 蔡山 通用管理实战型专家常驻:北京 联系老师 采购课程
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随着越来越多的新生代员工步入职场,许多管理者渐渐发现,原有的老一套管理方式已经不能有效地推动员工和企业绩效提升,经常在管理过程中遇到以下问题: 为什么学了很多管理技能,却不能调动所有人的协同力? 为什么激励方式用了那么多
蔡山 蔡山 通用管理实战型专家常驻:北京 联系老师 采购课程
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如今90后的员工已经成为企业中的生力军,做为企业管理者都感叹90后不好管理,并且认为90后普遍存在以下问题:责任意识差、规划意识弱、严谨不足、容易放弃、不能吃苦、怕麻烦、承受压力弱等特点。同时他们对工作的选择也不再是:高工资、工
刘艳萍 刘艳萍 资深心理成长辅导专家常驻:北京 联系老师 采购课程
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中国有句古话叫“得人心者得天下”,权威人力资源数据表明,员工离开公司最主要的原因不是工资、不是福利,而是对上级主管的失望。如何有效地留住员工,让员工热爱企业和岗位,让员工主动积极地投入工作?
任涛 任涛 现场精细化管理和改善专家常驻:东莞 联系老师 采购课程
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导师制、师带徒、管培生计划等,都是企业针对新人快速培育和发展,所设定的专项学习项目,其目的旨在加速新人快速胜任和成长,为企业新生力量、后备力量,积蓄能量,但由于企业内部导师、师傅等“带教人群体”,缺乏系统化的带教能力训练,导致他
王传庆 王传庆 敏捷传帮带教练常驻:南宁 联系老师 采购课程
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如果说,一位优秀的管理者,必须具备一项终极技能,那么教练技术,必然是唯一的选择。教练式管理,目前已经成为企业和组织发展的共识,如何培养管理者的教练能力,如何转变传统的管理思维,做好教练式管理转型与能力提升,是团队管理者的必修课,
王传庆 王传庆 敏捷传帮带教练常驻:南宁 联系老师 采购课程
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管理者既要分配任务,同时在检查工作的过程中要扮演员工的教练,能够运用教练技术,与部属总结不足、鼓励部属发挥优势,以提升工作能力和业绩。遗憾的是,很多经理主管因缺乏相关的面谈技能,不懂得如何给下属赋能,导致以下不良现象:
侯熙儒 侯熙儒 中层管理训练专家常驻:广州 联系老师 采购课程
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21世纪商业环境急剧变化,市场竞争日益激烈,加上新生代人群的不断涌入,给组织管理者带来了诸多新的挑战。与以往所面临的挑战相比,新时期的挑战更具复杂性、多样性和不可预测性。
张维丰 张维丰 中层管理实战专家常驻:广州 联系老师 采购课程
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