管理者与团队817条数据
ining Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版，日臻完善，...
课程这是一门执行力课程这是一门管理技能提升课程这是一门人际关系课程这是一门最佳的沟通技巧课程这是一门授权技巧课程一般的课程是由讲师独自研发，情境领导由美国领导力研究中心，数十位专家团队历经四十年持续研发风靡全球，被“财富500强”视为经理人...
管理的5大兵法》为基础实践运用后开发而成。·搭班子，带队伍必备的五大管理法则，跟着学，照着做，至少解决80%以上的管理问题。自成一体的五行管理法，金、木、水、火、土，五行兵法，拿来即用，让你轻松用文化管公司。·作为一名管理者，要处理的问题千...
管理到教练不仅仅是理念的转变！员工的改变是从内而外、循序渐进的！建立团队的教练辅导文化，形成持续改善的习惯！。【课程收益】通过本课程的学习，可以让学员：从教练辅导的角度深刻认知“管理”与“教练”的区别；对管理与激励的现状进行思辨，寻找适合自...
行回购，有效的进行客户生命周期管理，如何将客户营销理念，贯彻到企业的每一个流程，体现在员工的日常行为之中，是本课程的重点。课程收益掌握客户大数据分析的方法和策略，提升数据洞察能力，可有效的进行客户数据分析和运用掌握提升客户体验的策略和落地工...
70后有着太多的不同，所以，在管理方式上必须寻找更适应的办法，以协助他们的成长。本课程旨在强化企业领导者对90、95后的认识，了解他们的特点和长处，提高主动管理的意识，理清正确的管理思路，找到科学管理90、95后的知识和方法，来解决工作中的...
每个人都有不同的天赋特质，团队管理者必须了解团队成员的个性特征和行为方式，才可以将正确的人放到正确的位置做正确的事，挖掘每人成员的潜能，从而有效地提升员工的绩效。同时，团队成员之间通过了解彼此的性格行为特征，才可以认识差异、有效沟通、避免或...
教学目的】通过本专题学习，明确管理者的角色定位，掌握管理授权、沟通等基本技巧，提升管理执行能力。【课程纲要】一、学习管理知识（知识的修炼）（一）管理者角色认知1、什么是管理。管理就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效和高效率的方...
的原因，从而找到属于自己的情绪管理思路和方向。课程收益佛教文化简介《心经》解读中国禅文化介绍了解影响情绪的四大要素评估影响因素对自我情绪的影响度了解日常工作与生活中，我们该如何疏导自己和他人的情绪课程对象希望了解自身情绪，并掌握一定疏导自我...
？！！！刻不容缓，一定要来企业管理沟通实战特训营！【课程对象】公司管理层【课程时长】1-3天【课程风格】讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+PK等重视原创理论+自身案例+互动幽默+气场强大+落地实操【课程大纲】第一篇章：沟...
视角-我的店面我做主！精确店面管理》 采取实战演练的方式，如何让店面在竞争中突围、从顾客的角度看店面、产品、价格三个方面出发，深入剖析。对自己的店铺进行精准陈列布局。对员工做有效的推动。提高人效、客效、货效，快速让门店进入正常营业，盈利轨道...
背景：在金融行业中，大多数企业管理者，尤其是新晋的中层管理者存在业务管理中不同程度的管理缺失，包括管理逻辑，管理抓手，管理方法，管理工具。为了帮助更多金融投资类公司实现基层与中层管理者的能力统一，更好的结合企业使命、愿景、价值观，从策略落地...
为没有找到好的方法，目标与计划管理，就是做好管理工作的底层逻辑，这个课程，就是把握做事的关键点，找到工作没有效率的问题点，使我们能够面对工作中的各种难题，轻松应对，提高个人和团队的工作效率。学员学完本课程之后，应能---能够了解目标与计划管...
原因。本次课程以销售团队建设与管理两大主线开展。探讨卓越背后的原因。【课程收益】认知销售团队组建过程中选人的背后理念及方法了解销售人员的管理的管理模式和方法学习如何留住优秀销售人员及激励方法导入凯尔曼理论、军姿效应、GEM模式等工具认知三层...
把金钥匙，结合了情绪溯源，计划管理，冲突管理、效率赋能的互动体验让情绪积极起来，给学员充满更多的活力，让工作更顺利，让生活有诗意，让团队充满正能量，提升能效。课程目标通过对情绪管理的剖析，用管理工具赋能，提供一套简单有效的情绪管理模式，“控...
营的全局性了解，从而导致系统性管理思维的欠缺。尽管他们能够在自己熟悉的部门里做的风生水起，但是却无法理解自己的行为和决策对公司整体的影响。有时候对本部门最有利益的方案，反而可能会影响到公司的整体盈利。这就需要各位领导者能够站在更高的格局，从...
险,提升企业利润.建立企业信用管理体系。【课程对象】企业家，总经理,副总经理,财务经理和销售经理、信用经理、信用或专业会计人员、法制或清欠人员、其他高级经理、董事长。【课程方式】线上授课：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练【课...
项目经理、部门经理、公司中高层管理者课程收益1、课程系统介绍项目群管理方法论基础，包括项目群管理七个成功原则、项目群九大治理主题、项目群变革六大流程等内容。通过系统学习，帮助学员了解和掌握项目群基础知识和先进理念，提升项目群认知段位，如通过...
具备超强的团队合作凝聚力！如何管理情绪使其保持巅峰状态，领悟到如何在团队中创造执行的文化，执行的氛围。3、员工心态与职业素养提升4、让员工明白在企业中应有的心理定位，学习作为优秀员工应具备的素质和心态，并学习职场上应遵守的行为规范，做好职业...
了打造高绩效团队七要素，分享给管理者。【课程收益】系统分析高绩效团队的特质，启发思考；引导管理者自我认知，向高绩效领导者转变；学会建设高绩效团队文化；寻找和培养高绩效员工、学会激励员工，激发潜能；掌握高绩效目标管理的方法。【课程特色】激发思...
0%以上都在其内部推行教练式的管理方法，用以提升企业绩效。未来的管理者，最重要的素质将是激发员工积极性和创造力，即—教练型管理者。教练式管理就是让管理者从繁重的管理工作中解脱出来，充分享受生活的学问。它的原理是是你懂得如何把员工“不得不做”...
力。【课程目的】了解办公室5S管理在日常工作环境应用5S管理提高工作效率【课程对象】所有人员【课程大纲】环节一 什么是5S管理5S管理的起源5S管理的定义与演变5S管理的要素5S管理的标准环节二 如何做好5S管理组织实施方法岗位角色与5S目...
课程背景】班组长作为企业的基层管理者，他决定着企业的最终执行力。随着企业的发展客户对产品的要求越来越高，这就带来对直接操作者的要求也在不断的提升。【课程收益】班组长的职责明确消除责任不明确带来的纠纷学校目标管理提升工作效率科学掌握生产计划排...
型必备的服务、营销、现场和人员管理技能。培训课时：12小时培训对象：银行支行长、网点主任课程概要：第一部分、服务营销型网点的特点1、讨论：银行网点为何必须转型2、网点转型的特点：减高增低--不仅仅是环境变化3、网点转型的重点网点分类、功能分...
握一些技巧，必将能大幅提高财务管理的工作效率。本课程最大的亮点，在于简便易学、实用型、操作性强。课程融合了李广老师十多年的 Excel财务应用教学经验，汇集各地财务学员在学习和工作过程中的典型案例，旨在帮助学员掌握让工作效率更高、更快、更专...
管理者如果没有经过系统的训练，在实际管理过程中往往会面临以下难题：角色已变，工作方式仍未变，以前自己干好活容易，带领团队干好活可真难；拿到上级给的模糊目标，不知道如何合理的拆解；设定了目标，但总是很难完成，屡受挫折；很多工作明明交办清楚了，...
、总是徘徊不前？——为什么企业管理体系时常失效、形同虚设？ ——为什么成本不断上升，而员工却无所事事？ ——为什么企业越做越大、人员越来越多，效率却越来越低？出现这些问题的根本就在于您的企业缺乏一套适合自己的绩效管理模式。管理大师彼得•德...
管理基本工作，帮助员工完善工作内容及工作设计。课程交付：完成归档工作内容设计归档工作流程及案例分析掌握档案管理工作方法课时：1天培训对象：各级档案管理相关部门课程特色：用行动学习与案例分析课程大纲：档案管理概述档案及档案管理工作的性质和特点...
企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。还有，您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗？你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗？ 古今中外，凡是成功人士， 百分之九十五，都是沟通高手。但凡是卓越的团队，绝对是沟通与...
发飙事后后悔的人，其实都是情绪管理不好的表现。情商低的人容易受他人的影响，意志力薄弱，自己的目标也不明确，办事效率低，严重的依赖他人，人际关系也比较差。整天会表现的很焦虑，生活没有规律，爱抱怨，无法充分地发挥出自己的聪明才智。所以人常说：“...
何打造一支高效的销售团队是企业管理层最关心的问题之一，优秀的销售人才不好招，新人成长不起来，明星销售人员的激情与动力不断下降，老人不愿带新人，销售目标难以执行和落地，企业缺乏销售团队的成长通道和培养系统，如何培养一批能够带领销售团队的销售管...
管理中，人力资源管理是其中最重要的一部分，企业如何提高人力资源管理水平，很多时候取决于非人力资源管理部门的人力资源管理水平。在实际操作中，企业非人力资源管理部门往往存在一些观念上的误区，首先，部门经理往往忙于业务性的工作，而错误的认为人力资...
管理者，是职业生涯中惊险的一跳，本课程旨在帮助新任管理者/基层管理者，从管理自我成功转型到管理他人，建立通过他人达成结果的管理意识，重新解构作为管理者的时间与精力分配，掌握管理角色所需要管理/领导技能，顺利完成角色转换。工作理念——更新工作...
知己知彼--借鉴日常工作中征收管理争议沟通协调案例；精准分析---从发票+凭证+合同+业务四位一体进行梳理以案说法---实操训练，举一反三，在差异的调整实操基础上与税局高效沟通；釜底抽薪---掌握税务稽查化解精髓【授课时长】1天（6小时/天...
名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励...
管理思维将业务整合起来以提升HR 的工作价值【课程背景】在这个充满“不确定性” 的时代， 企业人力资源不仅需要管理， 更需要经营 。“管理”侧重于把人作为一种资源来编制使用；“经营” 则侧重于把人作为一种资本来规划投入， 基 于“保值增值”...
管理人员的主要工作是计划、组织、领导、控制。管理人员80%时间是在沟通。沟通的两个方面，一是倾听，二是表达。管理者表达能力的本源是思维能力，思维的结构性程度决定一个管理者是否言之有物、言之有理、言之有序，这直接影响到员工接收的效果。老师结合...
班子、定战略、带队伍——柳传志管理者就是借助团队的力量完成组织目标，团队管理是管理者最最重要的工作内容，现在管理者的压力越来越大，业绩指标越来越高，需要沟通协调的事务越来越重，而身后的团队和下属，如果带好了，是有力的助手，强大的军队，帮你分...
预则废“，预算作为一项协助企业管理者进行方案制作、和谐经营、过程管控和成绩评价的重要管理工具，能有效协助企业掌控管理运营危险和战略危险。作为企业财政部分的重要职责，预算在经济下行时期的重要性将越发突显。在成本为王的年代，成本领先已成为现代企...
让执行力落到实处5、学习在变革管理的六个阶段的5项行为【课程特色】沙盘模拟、案例解析、小组互动、实战分析讨论【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程对象】企业中高层管理者，赋有管理职责的员工【课程大纲】第一部分：解读执行力问题1、执行力的研...
！企业中的80后员工越来越多，管理真成了一个问题。动不动就辞职，理由很简单，一是工资太低不够花；二是同主管发生一点摩擦就认为不受尊重，大呼小叫走人！管理成功的关键在于抓住管理对象的本质，并施以有效的针对性措施。对于80后管理成功的核心就是把...
们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索，特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。21世纪企业间最大的竞争又是人才的竞争，如何运用心理学的原理和方法提升人的管理技能，从而提升企业组织的管理水平，是每一个企业管理者必须面对...
兵布阵、人才选育、价值衡量等等管理动作，之所以成为很多团队领导者的难点、卡点，原因在于我们只会从管理、管控的视角来看待人与事。而组织真正能够创造绩效的底层逻辑，是领导者能够成为团队的北极星，像经营企业一样来经营自己的团队。基于“敏捷经营增长...
征和询问技巧13、建立公共危机管理组织体系和新闻发言人制度14、构建企业舆情日常管理制度和危机公关应对手册【课程对象】企业管理层、宣传外联部门员工【课程时间】1-2天【建议培训人数】60人以内【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、...
者“——稻盛和夫。”对我而言，管理者对会计知识的把持和尊重、正现金流的控制和预算的掌握是最基本的元素“——李嘉诚管理人员掌握财务会计知识的重要性不言而喻。关键在于非财务专业的管理人员和业务人员如何快速掌握阅读会计信息的方法和技巧？如何深度分...
学习，能大幅提升广大学员的税务管理水平和应对税务风险以及提升税收筹划技能，陶国军老师具有扎实的政策理论根底和丰富实战经验，讲授中会通过真实案例分析引导和培养广大学员从业务角度入手研究税务问题的业财税法商一体化思维的形成，以实现系统性防范税务...
AS创造性解决问题©—创新思维管理应用训练》，是“CPAS思维模式训练”模块的核心课程之一。【课程背景】作为组织的领导者、管理者或项目方案的组织实施者，在思考、管理和实施创新活动时，您是否会遇到如下问题或困惑：如何打造鼓励创新的组织和团队，...
、激五个方面入手，抓住经理人员管理下属的主要内容，引导学员深刻理解人性与需求，理解人才的特点，学会有效领导下属，掌握人才管理的主要方法。课程以学员为中心，结合案例，以学员参与互动及现场辅导为重点，解决工作中常见的各种问题；提供活学活用的人才...
管理与看板管理是精益化管理重要手段，运用显而易见办法（目视、看板通过视觉系统传递信息，人们在日常生活中通过视觉获得全部信息的83%）对厂区、办公室、生产现场、库房等使其安全、规范、有序、高效的运转；目视化管理、看板管理是一种能够快速领会、快...
管理者管理的对象是人、财、物、信息，但是核心是对人的管理，但如何对人的管理就需要领导的艺术。任何一位管理者不仅要管好员工，还要管理好团队，要带好团队就要懂得如何构建团队凝聚力，进行团队建设。本课程将帮助管理者如何成为一名优秀的领导；如何让团...
管理失控、账款无法收回、采购成本居高不下、资金不翼而飞、下属分支机构管控乏力，企业风险无处不在，您的企业对风险有效管控了吗？您了解企业内控漏洞和要点所在吗？本课程结合实际案例，讲解企业内部控制与风险管理实务，精准把脉、专业指引！旨在帮助企业...
化能力（迎接挑战心态准备、目标管理、团队协作、高效沟通、卓越执行、创新制胜、职业素养、阳光心态）；学习掌握管理工具并掌握复盘思维；夯实基础，展望未来（竹子定律、荷花定律、金蝉定律）课程课纲：（精简版，下一页有详细课纲！）一、心态与状态转变：...
造型企业的中心，车间和制造部门管理的好坏，直接影响着产品“质量、成本、交货期”以及作业者工作安全等各项指标的完成，伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，车间管理在企业中将扮演愈加重要的角色!如何进行制造现场的人员、设备、材料、方法...
管理并不是要把所有事情做完，而是要在合理的时间做合适的事情，以期取得最佳的效用价值。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性，透过事先的规划，起到一种提...
织的要求出发，来和各位一起探讨管理者的角色、能力以及发展。企业中的角色定位为：领导者、管理者和执行者，在完成一项任务的时候也会分出：领导、管理和执行的角色，“你”在公司中或是在一项任务中的角色是什么，这决定你的站位、你说的话和你做的事。同时...
冠疫情的发生，使得我国劳动用工管理发生了巨大的变化。在新的形势下，企业面临稳定发展、建立和谐劳动关系、降低用人风险以及化解劳资纠纷等多重挑战。而劳动用工形势的变化，给企业的经营管理带来一个最重大的课题，那就是，如何在新的形势下，对劳动关系进...
经营思想和方法。稻盛和夫的经营管理思想包括经营哲学、会计学和管理学三大部分，并合一形成了“阿米巴经营模式”，阿米巴经营哲学是前提和基础，以“做人何谓正确”为贯穿，核心是利他观念；以心为本的经营观是经营模式的本质和核心；其模式总结一句话，是基...
响力。执行力是竞争力、战斗力，管理者如果了解其中的秘诀，就能很快掌握将企业的战略和规划转化成效益、成果的能力。领导力决定执行力，执行力反映领导力。本课程旨在帮助管理者提高领导力和执行力，通过理论讲解、案例分析、互动讨论等方式，使学员了解领导...
管理者，大多数是在原有工作岗位干的出色被提拔的，他们拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，常常使工作陷入困境。本课程帮助中基层管理者全面的认知中基管理岗位在角色、能力等方面...
实施过程中，没有良好的人力资源管理水平，企业战略往往执行不下去。企业管理要化高高在上的战略转变成脚踏实地的行动，因此良好的人力资源管理能力，特别是人力资源整体规划的水平显得尤其重要。如果你处在城市之中，应该对城市规划有一定的了解：哪里造地铁...
的中国制造企业纷纷开始推行精益管理变革，或者用精益的思想来改善自己的经营活动。由于精益是一门改善的管理方法，因此，很多人会强调精益“改善”的一面。但完整的精益运营体系并非只强调改善，而是还要长于“维持”。今井正明曾说道：管理就是维持+改善。...
展到供应链竞争。我国企业供应链管理起步较晚，若不及时醒悟奋起直追，将来必定要吃大亏。“谁是制造业大国？是美国而非中国，为什么？因为从2005年开始，整个世界已经进入了”产业链战争”的时代。”郎咸平语出惊人！他认为，在“6+1”产业链模式中，...
管理和领导的互补属性，正确定位，做智慧型管理领导者• 学习和应用领导者管理的六项基本原则：关注结果/为整体做贡献/聚焦关键/利用优势/信任/正面思考• 了解并实践领导者管理的五大任务：制定目标/组织/决策/监督/人员发展• 学习并练习领导者...
成“我一定要做”;树立企业领导者的非权力领导力影响，建立结果导向机制; 引发对信任、付出、责任和承诺的思考，促进团队的建设!【课程时间】6课时【课程形式】 小组讨论与PK，心理测试、室内拓展、漫游图等【课程对象】企业全员【课程大纲】破冰与团...
、 协助企业在转型期成功中实现管理创新手段2、 了解管理者的干预管理风格3、 掌握新时代管理团队创新力的方法。【课程对象】企业管理者【课程形式】工作实务案例的分享及研讨(团体讨论与分享);引进管理案例(讲师讲述、实务演练);【课程时间】2天...
指定必修课程 最原汁原味的6S管理+独有的6S三重境界方法论【课程背景】自上世纪九十年代初，随着改革开放的大潮涌入，5S从日本传到台湾再传到祖国大陆沿海，已经形成一股竞先学习的潮流，三十年来受到各行各业的推崇，流行不坠!日本企业把5S做彻底...
2天 6小时/天授课对象中高层管理者授课方式内 训【课程背景】组织=领导+干部+员工，组织就好像一棵大树，领导是树根、干部是树干、员工是树叶;很多企业都想打造强大的组织，却忘记了，决定企业兴衰的不是“树叶”，而是“树根”和“树干”，只要树根...
目标】1. 颠覆认知：根本改变管理者对绩效管理的认知2. 达成共识：帮助学员达成绩效管理的共识3. 掌握技术：让学员快速掌握并运用实战的绩效管理的技术与工具4. 找准问题：帮助学员找准企业绩效管理工作中的实际问题与障碍5. 解决问题：帮助学...
成长跟不上业务发展时，如何做好管理?团队成员成为管理者后，岗位核心的事情是什么，如何快速上手?2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足、管理能力跟不上、绩效意识不强、人风不够彪悍成了制约发展的关键问题。为此，阿里引进了大量的课程，但马云不...
；班组长的角色发挥，带队能力，管理能力，素质要求；班组长的职责设计或职责划定，及核心绩效。课程特色：专业管理课程的细分-班组长角色发挥；结合现场问题剖析，并总结；课前课后可持续跟踪；团队根本动力的基础演绎和感悟。培训方式：解析演绎，案例与角...
管理系统、经营管理能力是企业核心竞争力。然而，构建经营管理系统、培育经营管理能力却不是容易的事情。也许，形成系统认识、完成顶层设计、持续完善、持续改进是最有效的方法。如何形成系统认识?如何进行系统顶层设计?美国丹纳赫集团及其DBS管理系统的...
对象】各类读书分享会的经理人，管理者、人力培训经理、读书会组织者、员工【课程人数】15-30人【课程时长】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、破冰启航1. 欢迎与问候2. 团队报到与期待3. 参与式读书会学习原则4. 读书会目标与内容概述...
供了一些实用的制造工厂精益生产管理思路、管理工具：(\OJT\5S\OPS\QCC\4M1E\3U MEMO\LAYOUT\ECRS\F5\8D\动作分析等实战改善工具)帮助生产主管提升管理技能,帮助企业提升工厂管理效益。【课程对象】车间主...
：重新定义效率衡量观，彻底突破管理思维障碍。4、精益推行法则：聚焦五步骤进行企业持续改善。5、精益改善方法：5个小妙招。【课程特色】1、培训现场做出适合企业的短视频解决方案。2、工具式模式，傻瓜式操作。3、全员参与，分组研讨，形成项目方案。...
己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工? 怎样的团队才...
景】本课程内容来源于多年的生产管理实践和咨询实践，对制造业一线主管的现场5S管理现状进行研究和思考，不断归纳总结一线主管现场5S与目视化管理的成功要素，加以提炼而成。课程采用大量的实际案例进行讲解说明，使一线主管能把课程中的知识尽快转变为自...
这是一门高效聚焦目标计划与时间管理，推进工作进度与提高绩效的实战工具课u 学习和掌握目标的科学设定、分解的流程、工具与方法u 有效的梳理与可视化呈现目标管理中的各个关键要点，形成清晰的思维模式u 快速掌握目标与计划执行中的问题处理，攻破难点...
和效益。如何提高工作效率、增强管理效能、扩大经营效益，是各级管理人员非常头疼的问题。其实，提高效率、增强效能并不是一件多难的事，无非就是要树立正确的工作态度、找到合适的工作方法、建立严密的工作流程，以及强化严格的工作考核。提高效率的关键在于...
兵头将尾，基层团队的核心骨干及管理者，职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组;各项生产任务的完场看班组;企业文化建设也是班组先行;企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽...
管理者，情商的高低对整个团队的工作氛围和绩效影响极大。高情商的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员有效应对压力，处理工作负面情绪，调动员工积极性和创造性。团队领导者通过情商智慧在职场环境中不同的场景的合理运用，让管理行为变得更有效，...
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