企业内训
习近平总书记指出:领导干部要胸怀两个大局,一个是中华民族伟大复兴的战略全局,一个世界百年未有之大变局,这是我们谋划一切工作的基本出发点。深刻把握世界政治经济军事形势之走向,于危机中育先机,在变局中开新局,是领导干部的必修课。
本课程旨在帮助公务员提升职业形象和礼仪修养,让您在职场中游刃有余。通过理论结合实践的方式,您将学会如何塑造与职业相符的形象、掌握现场接待礼仪规范、提升沟通技巧、展示职场魅力。课程时长短,内容丰富,让您在短暂的时间内获得最大收益。
党中央、国务院高度重视加快服务型政府建设,政务服务窗口处于党委、政府联系服务群众的第一线,近年来,各地政务服务有明显改善,服务体验得到群众好评,政务服务效能及服务质量也得到提升。为持续推动政务服务效能提升,一方面要优化服务流程,
对客户背景资料的分析整理缺乏科学的收集方法,没有准备就准备失败!
不重视对客户采购流程与购买环境分析,不能给客户最佳的建议!
对销售行为和购买行为缺乏正确认识和对比,销售过程管理混乱!
不会整理客户的需求结构,不能做出最佳
本课程以实战场景为基础,结合企业对外社交与职场的需求,全方位提升员工的礼仪意识与人际交往技能,打造高情商的形象。通过学习礼仪的黄金法则、企业对外社交场合的礼仪增效、职场形象管理等内容,帮助员工建立人际关系网络,提升社交技能,增强
随着我国互联网化的全面推进,各家自媒体和银行APP的大力推广,加大了客户获取产品和服务信息的渠道,很多客户在购买金融产品、选择服务自己的客户经理上,已经从原来的就近原则和随机原则转化为更为精准新模式,转为向自己认为的更为专业的主
本课程专注于虚拟化技术的核心知识,包括虚拟化原理、技术架构、网络虚拟化、存储虚拟化等方面。我们以系统化梳理理论、针对性答疑和具体实践为核心,帮助学员建立系统性的知识结构图,理清概念。课程特点在于干货实在、真实答疑解惑,引导学员深
2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”
班组长为一班之长,不仅是直接带兵打仗的人,更是公司战略和规章的落实者。号称“兵头将尾”的班组长,在组织中处于承上启下的关键作用,既是一线的直接指挥者和组织者,又是业务多能手和技术骨干,为此提升班组长职业化水平将有效改善一线经营业
这门课程专为从业务转型为管理者的职场人士设计,旨在帮助他们有效掌握管理知识与技能,顺利完成角色转变。通过系统的讲解和互动,学员将深入理解管理的本质,学会如何合理分配任务、激励团队成员、推动工作进展,提升团队效率。课程还将提供实用
本课程以实用的理论讲解、案例讨论、情景演练和视频学习相结合,帮助学员了解沟通障碍,轻松解决沟通困境。通过学习,您将提高沟通效率,激发组织活力,实现信息共享,促进员工共同成长。课程涵盖沟通技巧、态度、行为语言等多个方面,让您从领域
本课程旨在帮助中层管理者通过职业生涯规划理论工具,辅导员工,提升职业化认知状态,共建人与企业共赢的职业关系。课程内容包括人与职业关系、认知自我、认知职业和调适适应四个方面,通过案例研讨、游戏、视频观看等方式,帮助学员梳理优势能力
在职场中,卓越的演讲与表达技巧不仅能提升个人呈现质量,还能显著推动业务发展。然而,许多员工在演讲时常常面临紧张、内容单薄、结构混乱等问题。本课程通过系统的演讲结构构建,从舞台魅力、内容构建到应急处理,全面提升学员的演讲水平。通过
公司战略的成功离不开人才和组织的发展,《课程体系/学习地图建设》培训项目正是为此量身打造。课程将公司战略目标与岗位要求、素质能力、绩效管理相结合,构建系统化的培训体系。通过动态教学法和丰富的案例分析,学员不仅能在体验中学习,还能
在激烈的市场竞争中,企业内训师的培养显得尤为重要。本课程精心设计,旨在提升企业内部讲师的授课技能与课程开发能力。通过40多种互动技巧与多样的教学手法,学员将实现理论与实践的有机结合,快速掌握课程开发的实用步骤。同时,课程涵盖丰富
本课程专为企业中层管理干部及部门骨干设计,帮助学员培养高效工作与反馈等职业习惯,提升工作效率和执行力。通过案例分析、互动研讨和实操练习,学员将掌握时间管理、执行力培养、向上沟通和汇报反馈的实用方法,并激发自身潜能。课程内容丰富,
一、公文写作的基础认知
1.公文与中国传统文化
2.公文的基本内涵与要求
3.公文写作的场景和分类
4.公文写作的“四好”要求
《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》课程专为职能部门经理、工程师及各类办公人员设计,通过详实的案例和实用的工具,让你在1天内掌握现代项目管理的精髓。无论你是项目管理的新手还是经验丰富的管理者,这门课程将帮助你提升沟通与协作能
在竞争日益激烈的市场环境中,提升一线销售管理团队的综合能力至关重要。本课程将针对当前团队面临的三大转变,提供量身定制的培训解决方案,帮助业务人员从技术专家转变为综合销售服务人员,培养领导者的团队管理能力,以及发展战略思维。课程强
信用卡业务对于银行提升客户黏性和拓展收入至关重要,但传统营销模式已显疲态,客户和员工均感厌倦。未来的竞争将集中在产品、服务和营销活动的优劣上。本课程专为银行营销人员设计,结合新市场环境,通过课堂演练、案例分析、角色扮演等方式,帮
本课程采用案例式教学,结合实践经验,带你深入探讨软件编程与设计的技巧,从程序性能分析到代码调优,再到标准化的设计,一步步打造你的专业能力。讲师资历丰富,课程内容充实详细,适合想要提升编程技能的学员。学与练交叉进行,让知识真正落地
这门课程将帮助新入职员工建立起职业化素养意识,提升团队合作能力,培养积极的职业心态。通过案例研讨、互动练习等方式,学员将学会明确目标、享受过程、开放思维、正向思维和修炼宽容,为职业生涯奠定坚实基础。课程时间短暂,但内容精彩,助你
如果员工的压力过大,会引起工作者的不满、消极,对工作的不负责任,另外会出现高离职,还有缺勤等等问题。如何在复杂多变的市场环境中进行有效的情绪与压力管理,实现企业经营目标并塑造竞争优势,成为管理者最关心的问题之一。
本课程旨在帮助员工明确职业规划、塑造成功心态、突破内外障碍,实现自我价值。通过学习心态重要性、职业心态、生涯三叶草、职业规划等内容,学员将掌握有效方法和工具,重新审视自己的过去、现在和未来,为不同人生阶段创造职业成就感。课程交互
现代企业越来越重视内部讲师队伍的建设,以提升组织的整体服务能力和知识共享水平。然而,很多内训师在课程开发和授课演绎方面缺乏系统化的技能。本课程以TTT核心工具和理念为基础,通过讲授、模拟训练等多样化手段,帮助学员在实践中掌握课程
1.1 错误路线:导致严重后果
1.2 踏上征程:顺利推进成长
1.3转折长征:走向胜利会师
案例教学:毛主席:长征是宣言书、宣传队、播种机
视频观摩:伟大壮举,铸就伟大精神:踏上长征,征途开始
乡村振兴是实现民族复兴的关键。今年,国家全面部署乡村振兴战略,提出要坚持农业农村优先发展。这对银行服务“三农”、小微企业带来了新的机遇和挑战。《银行助力乡村振兴战略》课程将深入解读相关政策,探讨银行如何抓住政策红利,全面促进乡村
这门课程旨在培养管理者的战略思维和问题解决能力,通过实战案例和团队学习,提升决策的准确性和效率。课程涵盖逻辑思维、系统分析和管理工具,帮助学员有效地识别和预防问题,掌控风险,提高执行力。真实案例教学和行动学习法的结合,使学员能够
随着后利率市场化时代的到来,硝烟弥漫的揽储之战已成为各家银行的家常便饭。改革开放40多年,成就举世瞩目,中国老百姓已经实现了消费升级的转变,客户的消费习惯也已经从功能性消费升级为意义性消费,居民的储蓄率逐年降低,各家银行使尽浑身
了解和掌握消费过程中的消费者心理现象的产生与发展的规律,能用心理学的观点分析和解决具体的营销中的问题,针对消费者的行为的特点与消费者的心里规律组织营销与有效沟通。
随着全球经济一体化和会计国际化进程的加剧,近年来我国财政部颁布了多项会计准则:2017年发布新收入准则、金融工具准则、政府补助准则;2018年发布新租赁准则;2019年发布非货币性资产交换准则、债务重组准则。我国的新会计准则充分
客户需求越来越个性化,对企业响应速度提出更高要求。产品生命期周越来越短,技术升级加剧导致库存压力大。互联网信息技术的发展,促进供应链需求预测更动态化。库存水平居高不下,客户缺货愈加频繁。市场紧急订单居多,企业疲于奔命救火。库存积
消费心理学的重点在于研究消费者在购物过程中的行为和心理变化,从而引用到提高销售能力,最终达到企业盈利的目标。这里包括线下也有线上获客的不同,也有大众顾客和精准市场的区别,但是许多基本的原理和行为特征都有比较多的相近之处。消费者的
随着企业全球化进程加快,社会责任的重要性日益凸显。本课程全面解析ESG(环境、社会、治理)理念,结合实际案例,帮助学员深刻理解并掌握ESG相关政策和投资技巧,特别是针对中国化工企业的应用。通过系统讲解和案例分析,学员不仅能了解全
全球每天有3亿人在使用PPT,它已经成为21世纪的通用“商业语言”。无论是演讲、计划、总结还是销售方案,PPT都是不可或缺的工具。然而,许多演说者在制作PPT时常遇到困境:内容堆砌、设计不美观、不懂新功能。我们的课程将通过在线边
随着国内企业不断地走向海外,尤其是进入欧美市场,由于文化理念、价值观的巨大差异,加上对欧美法制体系极度贫乏的认识,致使我们的企业在欧美市场的发展遇到许多问题。
这门课程以史蒂芬·柯维博士《高效能人士的七个习惯》为主题,结合中国文化与思维方式,帮助学员在信息爆炸、竞争激烈的时代中脱颖而出。通过学习,您将培养积极主动、目标导向、自我管理、人际领导、沟通技巧、创意合作等能力,实现个人成长与职
执行力并非什么新生事物,早有人奔走呼吁重视它,然而没有得到广泛的及高度的认同,更不像现在一些企业已开始把执行力要素列入考察领导者、管理者以及员工的指标体系中。
FMFW让管理者开好研讨会©围绕会议改进这个现实管理话题,分为会议规则版、目标分解版和团队融合版,三个版本的教学设计标准化、内容模块化,又可以依据客户需求和应用场景个性设计;两天14小时工作坊运用融合培训和引导的“FMFW五式”
本课程从管者应该掌握的管理理论的基础开始建立思维平台,通过厘清企业对管理者的定位明确其使命,进而我们再通过一个个有效地测评与分析,让学员清晰自己在某些方面的特点,建设完美团队,最后我们通过时间分配,引导学员把时间用到高效能的工作
企业须将80%的优质资源聚焦20%的优质市场,以保证企业的战略达成,针对市场的营销技巧对企业就显得格外重要。
在现代企业中,班组长作为一线管理的关键角色,承担着提升生产效率和产品质量的重要责任。本课程由刁东平老师精心设计,结合其丰富的实战经验,旨在帮助班组长掌握先进的管理技能与现场工作方法。通过案例讨论、模拟体验等多样化的教学形式,学员
全球政治动荡、经济多元化和国际贸易复杂化背景下,各地政府正努力提升金融手段,深化金融体制改革,增强金融服务实体经济的能力。2019年发布的《改革国有资本授权经营体制方案》标志着国资监管的进一步深化,强调国企行权能力的提升。在这一
这门课程旨在全面提升销售团队的业绩,通过五个维度深入探讨业绩的源泉与实现路径。课程内容涵盖客户获取、销售话术、跟进策略、议价技巧及业绩达成等关键要素,帮助学员建立系统化的思维模型与实用策略。参与者将收获更高的客户转化率、团队协同
国际管理学界把标杆管理归为21世纪三大管理工具之一,但另两项(流程再造与战略联盟)远不及标杆管理运用的广泛。它是创造模板的工具,全面而又简单,它可以帮助管理者从纷杂的管理理论中跳出来,回归管理的本质,是一种管理哲学和系统学的实践
本课程旨在帮助职业人士提升情商,有效管理情绪与压力,实现工作与生活的平衡。通过理论支撑和实战体验,学员将掌握识别、摆脱、调整情绪压力的技能,提升工作效率和生活质量。陈老师采用第三代培训方式,注重学员的现场体验和持续性成长。课程内
工作中,有没有类似问题:制定目标凭感觉,各种数据乱凑合,目标计划无标准,过程管理高成本
心理学是研究人的心理活动、心理现象以及人格特征的一门学问。伴随企业管理人性化、隐形化的需求,越来越多的心理学知识被大量引入企业管理当中。从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,是企业管理人员或人力资源管理者更加顺畅的与同事、
在社会变迁和管理挑战日益严峻的背景下,本课程旨在帮助管理者通过心理学的视角,深入洞悉员工的内在需求和动机,以实现更高效的团队管理和组织发展。课程内容涵盖了心理契约管理、非物质激励、冲突管理等关键议题,通过实战性的案例分析和实践活
本课程将带领学员深入了解中国资本市场最新动态和注册制改革,掌握北交所上市前的自我审查和战略关注,以及成功上市的操作流程和审核要点。适用于企业高层管理者和高端人才,帮助他们理清企业发展路径,解决人才缺失和选择上市板块等难题。通过案
在这个快速发展的商业环境中,演讲能力已成为成功的关键。通过《DeepSeek赋能演讲力——10倍效率打造高效商务演讲与工作汇报》课程,您将掌握高效表达的核心技能,提升说服力和感染力。课程结合先进的AI工具和实用的结构化思维,帮助
当今的商业社会正处于前所未有的巨变中,在不断动荡的VUCA( 模糊的、不确定的、复杂的、动荡的)商业环境中,组织依据长期预测规划战略成为不切实际的梦想。组织战略调整与组织变革更为常态,传统的中心化、控制性的管理模式看来已经不能满
目前,工业经济已经在向数字化经济转型,国家将数据列为与土地、能源同等重要的生产要素。
本课程以财务报表分析为基础,结合战略、经营和价值管理视角,帮助企业高管、业务人员和财务人员提升企业的价值创造能力和经营管理水平。通过学习财务报表与分析体系创新实践,掌握增长能力分析、盈利能力分析、运营能力分析、现金流分析、资本结
让管理者在目标管理与计划中层层剖析和分解,理论+案例+工具+实操的结合方式,让管理者认知目标管理的重要性,掌握目标分析、制订和具体执行的工具与方法,通过科学合理的目标管理让门店提升人效、提升客效、提升品效、提升绩效,让店长真正从
本课程针对企业经营者,帮助了解人工智能的发展现状和未来趋势,体验人工智能的真实能力,探讨人工智能的主要应用场景,思考人工智能的落地方法。通过学习,企业可以更好地利用人工智能工具,提升竞争力。课程涵盖多个领域,包括多媒体运营、销售
对于企业来说,最重要的资产是什么?《华为基本法》中提到,认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富。这其中,要求员工要认真负责,这是对价值观的要求;同时,要求公司要管理有效,这便是对公司的管理挑战。华为公司创始人任正非曾经说过,人
本课程将帮助大店店长们提升管理技能,从管理一家店到管理大店、多家店,解决业绩压力下的激励问题,培养新生代员工,以及有效招聘人才。课程结合理论讲解、案例分析和游戏互动,通过工具和实践操作,帮助店长们灵活调整管理风格,提升团队绩效。
本课程以解码人性心理为主,以销售沟通为辅,以服务动作为线,学员更容易学会,复制性极强,销售更灵活顺畅,顾客更觉得自然亲切。本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,是零售业
思维导图工具可以帮助我们训练大脑,不仅可以强化发散性思维(让我们更具创造力),还可以培养归纳性思维(使我们的思维更具条理性),满足职业化表现需求。思维导图运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主
通过实战案例,使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法;
提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法;
有效地管理与控制销售流程,提升销售实战技能;
分享并总结销售工作的金科玉律,如何做好客户开发与管理工作
一家小小的银行网点的发展,在助力国家经济发展、塑造银行自身品牌价值方面都占有据举足轻重的战略地位,拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时,这也对我们的实际经营者提出了更高的要求,如何能在全球疫情
在这个充满机遇与挑战的时代,掌握IP打造的核心知识和技能至关重要。本课程不仅帮助学员从传统营销转型为精准营销,还深入探讨了IP的价值与商业化方法,提升个人品牌和职业竞争力。通过互动学习与案例分析,学员将能够有效应对直播运营中的各
本课程以国家电网通信管理系统为背景,详细介绍了运维人员在职责划分、业务应用、日常运维、数据管理、系统检修、安全管理、缺陷管理、应急与故障管理等方面的内容。通过案例教学和一对一辅导,帮助运维工程师掌握实用技能,提升专业素养。课程内
1、让学员了解到绩效面谈与辅导的作用,学会如何进行绩效面谈及辅导。
2、让学员掌握教练技术在绩效辅导中的应用,引导员工改善心态,改进工作。
3、让学员掌握绩效改进的方法步骤,提升绩效分析与改进提升的能力。
4、让学员掌握绩
在成为人民公仆,为人民服务的各个岗位中,我们努力奋斗,我们不忘初心。虽然我们扮演的角色不同,但都在生命舞台上演绎着自己的职业人生。
职场汇报不清、报告写作茫然、问题思考混乱,这些困扰是否让你倍感压力?《金字塔原则》课程将带你深入理解巴巴拉·明托的经典思维模型,通过结构化的逻辑思考与表达技巧,全面提升你的职场沟通、写作与问题解决能力。2天的课程涵盖从认知逻辑思
探索如何有效激励团队,提升员工工作积极性和团队凝聚力。本课程结合管理学和心理学理论,深入剖析员工的动力需求,传授十二种实用激励方法与工具,帮助管理者科学诊断、制定和实施激励策略。通过情境体验式教学、案例分析、情景模拟等形式,学员
在快速发展的商业环境中,提升团队效能已成为企业竞争的关键。《新质生产力与AIGC(DeepSeek版)效能提升》课程将为您提供实用的AI工具和技能,帮助您以更高效的方式应对工作挑战。通过丰富的案例和实际操作,您将学习如何利用AI
当今世界,经济全球化深入发展,科技进步日新月异,知识经济快速发展,知识产权制度在激励创新、推动经济发展和社会进步中的支撑作用日益凸显。
《泛在电力物联网:引领智慧能源的革命》是一门前沿课程,深入探讨泛在电力物联网的本质特征与商业智慧,解读“大数据+云计算+人工智能+泛在电力物联网”的奥秘,帮助管理者洞察智能时代的新商业逻辑。课程内容丰富,结合案例教学与实践经验,
很多企业都面对这样的一个现实的问题:我承认培训很重要,但是如何用较低的成本实现较高的培训目标呢?如果都是通过外部机构职业讲师的方式培训,的确讲师是有水平的,课程也是不错的,能够给企业带来新思想、新视野、新方法、新动能,但是“外来
《管理连环技》课程是对管理者管理知识与技能的大检阅,整合了经理人在管理上易陷入的“管理陷阱”,用模拟情境的方式带领经理人采用竞赛规则,以游戏的方式,讨论案例。力求引导大家可以有效地消除管理盲点,解决问题,更重要的是能未雨绸缪,防
1、深刻理解:“诚信服务”是物业企业文化建设的优良土壤...
春暖花开,全国两会如期召开,宏观经济布局、俄乌战争变局、中东战火再起,美国通胀影响全球……这些热点问题都将对中国制造业产生深远影响。通过我们独家研发的课程,您将全面解析当前局势,解读两会精神,了解2024年经济环境,理解高质量发
在当前竞争激烈的商业环境中,人才管理已成为企业成功的关键。本课程深入剖析企业人力资源管理的挑战与解决之道,帮助管理者掌握系统化的人才战略、选人用人技巧及科学育人机制。通过实战案例分析与互动演练,学员将能够有效提升人才聚合和管理能
TWI(Training Within Industry),即为督导人员训练,或一线主管技能培训,其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员
采购谈判是企业为采购商品作为买方,与卖方厂商对采购的有关事项,商品的品种,规格,技术标准,数量需求,包装要求,售后服务,价格,交期,交货时间,运输方式,付款条件,进行的反复磋谈,达成的协议建立双方都满意的购销关系。商品采购谈判水
面对快速变革的医药市场和日益严格的监管,医药企业如何在竞争中脱颖而出?本课程以30年行业经验为基础,提供专业、实战、成果导向的培训,帮助销售经理和代表掌握关键客户的管理方法,优化资源配置,实现销售增长。通过分析客户需求、制定方案
在这个充满变革的21世纪,企业面临的挑战比以往任何时候都更加复杂和多变。如何在这样一个环境中有效解决问题,并持续提升组织的应对能力,是每个企业亟需解决的核心问题。本课程专为HR、培训管理者、内训师及部门管理者设计,通过全面讲解行
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