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6小时/天课程对象：企业中高层管理人员课程背景：三流的企业管钱，二流的企业管事，一流的企业管人，卓越的企业管理文化，这种说法虽然并不一定适用于所有的企业，但是一定适用于杰出的或者希望优秀的公司。优秀企业之间的竞争，最终比拼的就是文化（价值观...
的行为，按章办事，遵章作业，求质量，保安全。无数沉痛的安全生产事故告诫我们，掌握人的心理特点非常重要，对安全生产有直接的关系，因此安全生产管理必须重视从业人员的心理问题，要采取有效措施，提高员工从心理上控制自己行为的能力，切实做到安全生产，...
管理者课程时间：2天，6小时/天课程背景：众所周知，人才是企业第一资源，但是人才是企业的核心竞争力吗？早在2006年的时候，华为总裁任正非就给出了自己独有的哲学思考：对人才的有效管理才是企业真正的核心竞争力，2020年营业9000亿人民币，...
企业中层经理/部长、主管、储备管理人员，人力资源管理人员等课程背景：近年来，随着绩效管理在众多企业的推广和运用，它产生的疑虑和困惑也逐渐增多——绩效管理真的有用吗？它真的能够帮助我们像华为那样提升组织和个人的绩效吗？为什么我们只遇到了更多的...
时/天课程对象：企业高层、中层管理人员、HR课程背景：绩效是企业管理的核心，企业引入绩效考核工作后发现，考核并没有带来绩效的提升；考核者和被考核者对考核工作不重视、流于形式；考核太繁琐，工作量太大，疲于应付；不知道怎么利用考核结果；各级经理...
发现银行的选拨机制健全，考核和管理也具有一贯的稳定性，并非核心因素，最为核心的原因是：缺乏一套模拟支行真实经营管理情境下的有效训练模型。让包括综合支行长、对公或零售副职得到系统训练，将实际遇到的问题情景化演绎、场景化实操，并根据其经验、能力...
R严进宽出？2）A类供应商为何质量直线下滑？六、如何用好供应商资源1.好供应商的7个特点1）完善的管理的制度2）高素质的管理人员3）稳定的基层员工4）积极的工作氛围5）整洁有序的现场6）良好的计划能力7）先进的生产技术讨论：如何写供应商的现...
/天课程对象：公司高、中、基层管理人员课程背景：21世纪什么最贵？什么是不可替代和争相抢夺的资源？整个人力资源市场趋势已经越来越清晰,好的人才越来越供不应求，当今时代是人才竞争的时代，而很多企业的管理者，面对人力资源管理问题时，却往往简单粗...
存量与新增流量客户，优秀的厅堂管理能助力存量挖掘与新增获客，而不如人意的厅堂服务反而会造成双重流失的局面。纵观整个资产管理行业，银行以其全牌照经营优势，多类型的金融服务，获得了与客户最多的触点和面谈机会。大堂经理、柜台柜员、理财经理、三方人...
2天，6小时/天课程对象：中层管理者课程背景：在错综复杂的新生态下，科技的进步不仅没能帮助决策者有效掌握更多信息，反而使一个人准确掌握全局的条件不复存在。要想在不确定性的环境中胜出，企业需要从“英雄式领导模式”改为“全员参与式敏捷团队”。企...
）供应链的第三阶段—精益生产/质量控制时代4）供应链的第四阶段—大规模定制时代案例：福特VS丰田3.业务模式变迁—BTS、BTO to LTO领先采购供应案例分析：三星VS松下4. SCM供应链策略价值贡献二、采购与供应技术进化1.采购的定...
人员都需要有不同的领导力，形成管理梯队。企业教练技术就是促进深层次沟通，是有效提升领导力的重要工具。企业教练源于80年代后期的美国，教练技术看重人的价值，从自身目标出发，激发个人潜能。通过持续的流程、挖掘个人特质、设定目标、明确行动步骤，从...
6小时/天课程对象：企业中基层管理者、新晋管理者、核心储备管理人员课程背景：企业的高速发展需要卓越管理者，可是卓越管理者的管理能力从何而来呢？他们是怎样成长起来的？有什么有效的方法，可以快速提升管理能力吗？其实，职场中的每一个人，只要对自己...
，6小时/天课程对象：企业销售管理人员、储备销售管理人员课程背景：各行各业的竞争日趋白热化，行业内卷与企业内卷现象突出，企业如何能在激烈的市场竞争中抢占市场份额，扩大品牌影响力，提高产品销售业绩，进一步提升企业经营利润，建设一支攻无不克战无...
来看物料管理和成品管理技能二：质量管理能力1.制程质量三检制：自检、互检和专检2.质量保证的“三不”原则1）不接受不合格品2）不制造不合格品3）不流出不合格品3.不合格品的判断与处理4.安灯（按灯、暗灯）机制案例：丰田的安灯机制互动：通过奶...
踏实肯干2. 90年代企业关注质量与技术，强调团队与成员具备较高责任感3. 00年代企业注重信息与推广，要求团队成员拥有品牌思维4. 10年代企业关注消费者感受，强化团队成员的服务意识5. 20年代企业更注重成本，要求团队成员激发成长意识案...
董事长、总经理、安全总监、全体管理岗位、安全管理人员等课程背景：随着新安法的实施，安全生产领域新发展格局将逐步形成，以人民为中心，人民至上，生命至上的安全生产理念将成为新时代、新时期安全发展的主旋律；由过去边发展边治理的局面到先治理后发展的...
始人、总经理、中高层营销、品牌管理者、职业经理人等课程背景：王力宏、吴亦凡、李云迪、汪小菲，2021年度娱乐圈四大被毁男性，他们都遇到了危机公关问题。娱乐圈的明星不仅常常遇到危机公关的难题，也有很多人是靠营销公关成名。企业也一样，公关不仅是...
6小时/天课程对象：企业各级层管理人员课程背景：面对当今市场环境的巨大变局：美元收紧、国内需求不振、大宗商品价格上涨、疫情仍在持续，市场竞争更为残酷。企业唯有提升自身的经营管理能力，直面这一巨大的考验，才能练就内功，抵御寒风与危险。作为内部...
课程对象：人力资源中高层及各级管理者课程背景当下处于复杂多变、充满挑战的VUCA时代，企业如何在急剧变化的环境中灵敏地应对。既能牢牢把握战略的方向和目标的准确性，又能卓越执行、发展人才是企业可持续发展和决胜的关键所在。OKR敏捷绩效工作法非...
2.企业展开竞争的四个领域1）质量之争——精益求精2）价格之争——价廉物美3）服务之争——时尚体贴4）品牌之争——信誉希望3.企业在市场竞争中走过的四步历程1）市场导入期——市场空间巨大2）市场攀升期——众多企业杀入3）市场成熟期——竞争逐...
，员工强则门店强，所以针对门店管理者的精细化管理训练非常必要。在终端门店管理过程中，由于店长没有经过系统训练，不能树立阳光管理者心态；闭门造车，不了解行业发展趋势；不懂数据，不会商品管理；不知道工具，不会卖场及人员管理等问题导致的门店人员不...
/天课程对象：店长、督导、终端管理者、零售商课程背景：终端的很多店铺，在开店到闭店的这个时间段里面，状态是消极的，比如，员工在没有顾客的时候不知道干什么？员工对于目标不清晰，对于目标完成的方法不明确，店长忙而毫无效率，门店表现力不佳，顾客不...
：销售主管、销售经理及相关销售管理人员课程背景：当今产能过剩，全球化竞争加剧，企业需要具备更高的灵活性来面对快速变化的经营环境，如果没有强大的团队管理能力，企业将无法持续发展，或困在鸿沟中停滞不前，或被竞争对手超越最终消沉。据统计，大多销售...
2天，6小时/天课程对象：年轻管理人员、储备干部、新晋管理者课程背景：管理者的核心要义就是：解决问题，如果无法解决问题自己将成为最大的问题。我们在工作中每天花大量的时间解决和处理问题， 高效的问题分析和解决方式就尤为的重要。其实，管理并不是...
/天课程对象：企业高、中、基层管理人员课程背景：从优秀走向卓越需要经历一些蜕变，管理者是一个企业非常核心的群体，中高基层干部们决定了企业的各项战略举措落地的效果，决定了组织团队成员的状态，决定了企业的组织优势与执行成果。管理者在组织中需发挥...
课程就是针对企业负责培训和学习管理实务工作的岗位，希望对培训管理人员的工作和职业发展带来帮助和启示作用，通过本课程的学习，帮助每位培训管理人员成就卓越的工作效果。课程收益：通过本课程的学习，可以让学员：●了解经验培训管理者的角色和定位；●掌...
用人部门对选拔人才、培养人才、管理人才和保留人才的能力直接决定着团队的战斗力。本课程从识人之道、育人之道、御人之道、留人之道出发，通过十二个典型的全情景案例，全面刨析用人部门在人才管理中常见的用人问题，并给出科学化的方法论，这也是本课程的初...
1天，6小时/天课程对象：销售管理层，销售人员课程背景：站在众人面前说话，是你走向成功的第一步！在现实生活中，依然还有很多伙伴：因为不善当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失！尽管拥有很多经验和知识，演讲就是不精彩不吸引人。因为没掌握沟通...
企业高效的培训处一批能制作出高质量、高流量短视频的学员，帮助企业有效提高新媒体制作与运营水平，最终助力企业绩效的提升。课程收益：★ 认识短视频引流的创意要点，撰写短视频内容设计脚本；★ 掌握稳定器、脚架、外置镜头等短视频常用拍摄设备的使用；...
果，时间是最宝贵的资源，在保证质量的前提下能快速产出成果；● 快乐出成果，摒弃传统的枯燥式的教学思路，追求愉悦的过程产出严谨的结果。课程框架：课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理者、销售精英、技术骨干、所有想提高目标管理技能的人士...
间：2天，6小时课程对象：中层管理者课程背景：一个企业，必须依靠各种健康的协同关系，才能正常运作，获取收益。协同是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，共同完成某项工作，达成特定目标。在企业里，有效协同可以使合作顺畅，使复杂问题能够在多...
程对象：总经理、副总、企业中高管理层课程背景：传统大工业时代所有组织战略都是为最高工作效率的大规模生产服务的，以谋求最高劳动生产率为根本目的，要达到最高的工作效率是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理，稳定确保组织可以积累长期经验来磨合...
6小时/天课程对象：企业中高层管理及小微企业主课程背景：企业小的时候获利效率很高，一旦成长起来就发现管理越来越难；一家店铺经营的有板有眼、一旦连锁就管理失智、执行失衡；kpi定的少，员工自驱力差，KPI定的多，员工就无脑执行。你的公司团队是...
想进一步系统提升Excel数据管理技巧的职场人士课程特色：1. 100%职场真实案例，切实解决实践难题！2.配套作业学练结合，助你学以致用熟能生巧！3. 4大模块90%实用功能，全面满足工作需求！4.免费分享必备精华资料，专业模板随套随用！...
天课程对象：企业负责人、中高层管理者及专业管理人员课程背景：学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业，在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通...
1天，6小时/天课程对象：烟草管理者课程背景：近年来，“执行力”已然成为企业最为关注的话题之一。“它既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。本课程根据当前烟草管理者...
数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业经理人的身份来经营及管理网点，以实现预期利益。以服务为基础，以营销为目标，以管理为核心，以风险为命脉的...
天，6小时/天课程对象：中高层管理者课程背景：谷歌（Google）开展的“亚里士多德项目”对公司内部180个团队的250个特征，进行了长达5年的评估分析，发现对于最优秀的团队来说，其卓越绩效背后的关键因素是成员具有安全感，可以大胆分享建议；...
2天，6小时/天课程对象：中层管理者、HR课程背景：2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下...
实现双赢的决策的技巧；● 培养管理自我情感和积极影响他人情感的能力。课程时间：2天，6小时/天课程对象：全员课程方式：讲师讲授、案例解析、分组研讨、团队展示、互动体验等课程大纲导入：走进情商一、情商在沟通中的作用1.深刻的了解自己2.高效的...
规则3.突出显示单元格规则4.质量检测商业智能kpi课堂演练：KPI检测产品合格率八、工作表的打印1.打印边界2.打印目录设计3.打印封面设计课堂演练第二讲：Office2016的新功能一、引用外部数据查询1.在Excel表中引入中国银行外...
天，6小时/天课程对象：中高层管理者、新闻发言人、宣传干事、骨干人才、办公室人员、窗口服务人员课程背景：从舆情传播的角度而言，互联网正成为越来越重要的舆情发源地，尤其是新兴的社交网络使得个体信息源的数量骤增，极大的拓宽了舆情生长的土壤，加速...
理、项目负责人、项目团队、项目管理办公室（PMO）课程背景：越来越多的企业为了增强企业的核心竞争力，开始加强项目管理的工作，项目管理软件的高效应用能够立竿见影的实现企业级多项目管理的可视化与自动化管理，从而可以很好的达到提升企业项目管理效益...
6小时/天课程对象：各行业基层管理人员（行政、技术等方面管理人员）课程背景：随着国家“新基建”战略的提出，数字化转型已经提上各个行业的日程，如何顺应数字化转型潮流，熟练运用数据工具方法已经成为企业数字化落地过程中员工必备能力，但是，根据场景...
数据采集：数据积累时间较长，但质量不佳3.数据开发：应用场景不够，缺乏业务突破点4.数据应用：条件所限，缺少应用的成功案例5.数据共享：数据不统一，难以发挥整体作用案例解析：“健康码崩溃”背后的数字化思维缺失二、数字化运营及应用方向1. 产...
竞争力来源于优质的服务2）服务质量管理训练核心：内化于心、外化于行、实化于做、固化于制第一讲：内化于心——服务礼仪之形象美一、礼仪的文化应用互动：微笑游戏破冰1.“礼”的内涵和三个角度2.服务礼仪在实践中应把握的五大原则-尊重原则、真诚原则...
又提升电气化水平，提高人民生活质量，同时，也能带动相关产业的发展。本课程首先对电能替代的战略和政策进行分析，并结合现阶段“以电代煤”、“以电代油”、“以电代气”成熟的电能替代技术，从“日常生活及商业活动、工农业领域、交通运输领域”三个方面，...
有检修对应资质2.“怕”安全、质量、技术支持不“给力”1）安全管控不到位，造成事故频发2）质量管理不跟进，造成疲于返工3）技术支持不准确，造成进度拖延3.“怕”各部门、各专业协调不紧密1）“对上”协调不到位，签批滞后2）“平行”沟通不到位，...
.班组长的使命1）提高供电服务质量2）提高安全生产效率3）降低生产服务成本4）防止重大事故发生2.班组长的基本任务案例：检修中心班长孙学红四、班组长的角色分析、定位与转换1.角色分析2.角色定位3.角色转换1）面对班组成员2）面对中层管理者...
型发展，我们从高速增长迈向了高质量发展的步伐，所以说高质量发展是目前全行业一个共同的目标，电力企业也不例外。特别是今年习总书记提出的30碳达峰60碳中和，给电力企业发展指出了明确的要求。本课程结合最新中央精神，从经济结构转型讲起，重点介绍了...
智型2）火爆型3）受害型型4）质量监督型案例分析：投诉是如何升级的？四、处理客户投诉的原则和步骤1.处理投诉的原则1）不与客户争执2）站在双方立场考虑3）避免客户失望离开2.处理投诉的七大步骤1）认知倾听2）诚恳道歉3）确认问题4）协商解决...
定比例内,顾客获得的产品、服务质量在不断提高,市场不断拓展;而消极对待投诉的企业,投诉的数量、顾客的声音不断地减少,产品、服务质量失去了改进的方向,经营日渐其衰。在危机中，所谓有“危”就有“机”只是看我们有没有能力去把握它而已。本课程结合工...
的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值，公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值，以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服...
何释放情绪，缓解压力，提高生活质量，是现代职场人人亟需解决的问题。情绪是一种心理现象，它包括高兴、愉快、欢乐、喜悦、轻松等，而压力则直接影响情绪，职场人在日常工作和人际交往中往往会出现对自己、对他人缺乏正确认识，缺乏有利于职业发展的职场心态...
课程背景：领袖作为企事业组织的管理者和决策者，对领导活动的成败具有重大作用。领袖形象如何，不仅关系到领导者个人的威信和号召力，而且关系到组织的整体形象和凝聚力，关系到领导活动能否顺利进行。领导者如果能够树立良好的形象，即以饱满的精神风貌、高...
1天；6小时课程对象：企业会议管理者及经常组织会议的专业人员课程背景：您是否每天被包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议组织效率低下导致会议效果不佳？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？本课程通过互动式的教学，使参加者...
精力难以集中……情绪反复，睡眠质量不高、偏头疼、肠胃功能紊乱？控制不好情绪，上下级关系相处一团糟？生活在现代社会的职场人士，为了工作目标的执行以及实现工作与生活中的自我价值、成就各种社会角色，往往对自我进行强制性压抑，其中情绪压抑最更为严重...
进行绩效提升面谈？●如何主持高质量、能解决问题的会议？●你到底是谁，管理能一招鲜吃遍天吗？课程收益：●从“业务能手”，向“团队领导”快速转换职能角色；●打造卓越的执行力，造就团队以目标导向的行动能力；●帮助管理者提升认识高度，从公司的战略出...
小时/天课程对象：企业中高基层管理人员、储备干部课程背景：为什么畅销世界的管理类书籍，没有一本是中国的？我们遗憾地错过了上世纪初和上世纪50年代第一次和第二次管理革命，我们与西方标杆企业最大的差距就是企业中层和基层管理人员的差距，各部门经理...
：2天，6小时课程对象：中基层管理者（3~6个小组）课程背景：您或您的团队中存在这样的声音：负责生产的可能会想：我管好生产就好，其他的是销售的事，是老板的事……负责客服的可能会想：生产的人怎么回事，这么差的产品也敢出货……负责销售的可能会想...
，6小时/天课程对象：企业中层管理者课程背景：作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速...
2天，6小时/天课程对象：企业管理人员、核心员工课程背景：沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演，开发出的优秀高端教学模式。军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高...
6小时/天课程对象：企业中高层管理者、后备干部等30-40人。课程背景：沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是...
管理干部课程时间：1天，6小时/天。课程背景：为什么我们努力工作却没有思路？为什么我们总会受到思维定式的束缚？怎样才能开拓管理思维角度？思维决定行为，行为决定结果，有效管理要从建立正确的思维意识开始。管理思维，要遵循管理的本质需求，建立系统...
快节奏的都市生活，没完没了的应酬，现代都市人群肝脏损伤的比例占到了28%左右；而不规律的生活，过剩的饮食以及不足够的运动，导致三高普遍高发，睡眠严重不足，这些都可能导致心衰、猝死、早衰、癌症等等重大疾病高发，严重危害着各年龄段人
，6小时/天课程对象：医院高层管理人员，经营管理人员，中层管理人员、科室主任、护士长、科室骨干课程背景：目前中国传统医疗机构的竞争日趋激烈，民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场，消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服...
余年的医生经验和10余年的健康管理经验，为客户讲解清晰不同阶段所面对的不同风险隐患，提高客户健康素养，降低慢病过早死亡率，减少保险赔付损失，进而对应不同的保险产品——这样对于差异化、个性化的保险销售也具有推动作用。课程收益：● 了解医学真相...
知识产权客体，商业秘密在企业的管理越来越得到重视。又随着互联网时代的发展，身处科技行业的各类公司，其运营体制、运营方式、核心技术、科技研发等内容，泄密很容易，保密须当心。保密管理作为企业内部管理制度的重要组成，企业如何识别各类应当保密的内容...
6小时/天课程对象：企业中高层管理人员课程背景：在当今VUCA时代，外部经营环境发生了深刻的变化，呈现出易变,不确定,复杂性与模糊性的特征，管理的对象也多以95后，00后为主，我们称之为新生代。新生代的身上又具备一些不同于80后，90后的特...
小时/天课程对象：新晋的中基层管理者课程背景：企业不同，团队不同，管理之道相同。大部分管理者都是从技术或者业务骨干晋升上来，从自己做事到管理他人做事，从单打独斗到带领团队，从小范围沟通到跨部门协作，如果不能迅速建立正确的角色认知和掌握相应的...
程对象：企业中层、中高层、高层管理者课程背景：许多公司的管理者，往往多是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；...
多。我生待明日，万事成蹉跎。高质量的生活，从高效能的时间与精力管理开始。但时间就像手中的沙，怎么都抓不住，悄悄地流逝于指缝。在VUCA世代，职场越来越繁杂，富有挑战，我们在纷繁复杂的环境中逐渐迷失方向，如何提高个人的时间和精力管理对职场效率...
建树，关键取决于主管干部的直接管理，即领导干部对团队的建设与管理。团队要有建树，就必须和谐相生、相互支持、互相配合，团队和成员个体有信任与沟通秩序，有奋斗目标、有工作计划、有绩效考核、有激励手段、有执行力。这一切，都依赖于中层干部的有效团队...
小时/天课程对象：后备及在任的管理人员课程背景：“唱而优则演，技而优则管”，多数管理者在承担管理角色之前是业务标兵、技术能手，因为个人业绩突出，被组织看重，进而委以重任管理团队。但因为没有受过系统的、全面的、有效的管理培训，尽管有了管理职务...
创新成果。◆适用人员：企业中层管理者，业务骨干，尤其是服务部门，产品部门，运营部门，战略合作部门，销售部门负责人。课程背景：◆ Netflix为什么鼓励员工随心所欲地休假？◆ 全球领先的信息技术公司Atos SE为什么禁止员工使用电子邮件?...
6小时/天课程对象：企业中高层管理经理（含“高层决策者（总经理/副总经理）；关键部门负责人及部门副经理等”）课程背景：本课程是在参考了MTP（英文全称Management Training Program）原义为管理训练计划或管理才能发展培...
6小时/天课程对象：企业中高层管理者、人力资源从业者课程背景互联网+，互联网思维，颠覆了许多行业和我们过去所固有的许多认知，波澜壮阔，狂飙突进，引领全球跨入全新的互连互通的知识经济时代。作为一名企业人力资源管理者，我们正接受越来越多的变革和...
——任务标准化1.数量标准2.质量要求3.成本控制4.时间截点案例分析：新产品销售占比二、测——任务考核化案例演示：招聘一个秘书1.标准的考核2.测量的工具3.共识的达成实操演练：实际考核用到的测评工具分析练习三、检——任务可视化案例演示：...
天，6小时/天课程对象：中高层管理干部、企业重点储备干部等课程背景：当前世界经济的不确定性显著增强，企业面临前所未有的机遇与挑战，而企业精英层管理干部专业强但管理弱的局面没有明显改善，严重制约了企业经营目标的有效达成。而传统的系统化培养项目...
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