职业素养企业内训
本课程基于《没有任何借口》作者凯普所著畅销书《自驱力——工作态度决定一切》，本书被杰克韦尔奇誉为“企业精神力”最佳读本，本人对其开发为培训课程，结合中国员工和企业具体实际情况，提炼书中精髓，总结核心观点，忠于原著，高于原著，从思
调整职场心态，通过意识的转变影响职业生涯的发展方向；
学习工作流程的改善，理清执行工作需要的核心资源及工作步骤；
掌握工作中的目标确认，提高任务完成度，管理阶段性成果；
在不同阶段设定切实、可执行的工作计划；
员工的学习力就是企业的竞争力。实践证明，企业凡通过自我学习、团体学习、实践创新等提高学习的修炼，都能在原有基础上重焕活力，高速发展。
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。
基层管理干部是每个单位每项工作落到实处的中坚力量，需要多角度认知岗位职责与使命，深度理解自身角色，正确领命，精准执行。他们的主要职责是: 给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。企业的
相比80、90后，95、00后所处的社会环境不但有更为优越的物质生活，没有生存和安全的压力，同时伴随了移动互联网的高速成长，这让95、00后拥有更多的互联网思维，对信息的捕捉更为敏感，并形成了更为鲜明的个性，对个人价值和自我成长
本课程旨在解决95、00后新晋员工职业素养提升问题，通过分析95、00后员工的成长背景、心理特性、价值观念、行为习惯等特点，结合中国传统企业发展及职场晋升需要，从心理学角度，帮助新一代从业者进行自我探索及职业评估，发现自身核心竞
相比80、90后，95、00后所处的社会环境不但有更为优越的物质生活，没有生存和安全的压力，同时伴随了移动互联网的高速成长，这让95、00后拥有更多的互联网思维，对信息的捕捉更为敏感，并形成了更为鲜明的个性，对个人价值和自我成长
吏无德必乱，国无德不兴。弘扬正确人生观、价值观、道德观是保证企业健康发展的灵魂。在改革开放的滚滚商潮中，价值取向多元、新媒体崛起、信息裂变，荡涤着社会的各个层面，在功利化之风的冲击下，某些员工的价值取向远离了职业道德，诚信缺失，
为什么有本事的人不可靠、可靠的人没本事？为什么很多事情老板必须事必躬亲，总是找不着合适的人来分担责任？为什么员工众多，可总是缺少左膀右臂？为什么老板成天忙着跑业务，员工则坐在办公室里把公司当网吧？为什么有的大学生刚加入企业，不懂
面对问题和挑战，抛开谴责和抱怨又如何才能找到出路呢？
面对现实，我不过是机器上的一个小齿轮，我又该怎么做？
我的付出很多，积极努力工作却陷在无穷无尽的事情中不能自拔，问题出在哪里？
“生命就是游戏、就是比赛、就是竞争，我必
本课程将使您的思考和行动发生变化，从而帮助你取得更大的成就。无论一个人有多么大的能力，都很难保证获得持续而永久的成功，除非他能够有效地管理自己、影响他人、顺畅协作、并持续提高和更新自身能力。这些元素是个人、团队和组织效能的核心，
如何快速完成从职业人到认同企业文化的转变，成为有良好心态，有冲劲，有执行力，有责任心，有团队精神的好员工？
团队建设的核心在于员工职业素养的提升。有些企业却是分崩离析，一盘散沙；很多企业更是阳奉阴违，暗流涌动。没有职业素养就没有执行力，没有执行力，就无法实现目标，持续发展。凝聚力的提升是干事创业的根本，是实现目标的前提。
说到职业化工作作风，大家就想到了身着工装、举止得体、文明礼貌的银行职员；想到了技术超群、一身本领的职业球员、想到了形象气质俱佳的空姐、想到了面带微笑、服务到你都不好意思的海底捞……
说到职业化，大家就想到了身着工装、举止得体、文明礼貌的银行职员；想到了技术超群、一身本领的职业球员、想到了形象气质俱佳的空姐、想到了面带微笑、服务到你都不好意思的海底捞……
《高效能人士的七个习惯》问世已久，其作者史蒂芬柯维倡导大家通过实践好习惯收获非凡。俗话说知易行难，这至少需要你有3方面的基础保障。第一，你需要对高效能的思维时刻谨记，而其背后是对高效能的原则原理有通透的理解；第二，你需要非常实用
本课程以管理干部和骨干员工为目标人群，依据史蒂芬·柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》为理论基础（并吸纳《七个习惯》的最新研究成果第八个习惯——心声）从积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不
责任意识是加强执行力建设的关键。任何事业，都是在执行中创造的；任何一种成功，都是在执行中完成的。只有增强成员的责任意识才能提升执行力，只有强化责任意识才能提升执行效果。本课程以哲理故事、案例研讨、游戏互动为载体，在轻松快乐中激发
职业化是成功的代名词，也是职场人士最强的竞争力，是生存的硬道理。员工的职业素养与职业技能已经成为企业快速发展的关键。职业化的员工才是真正的“人财”，职业化是全面提升团队执行力的保障，必须让员工学会把事情做正确。
组织时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门推诿责任、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。
职业化是成功的代名词，也是职场人士最强的竞争力，是生存的硬道理。员工的职业素养与职业技能已经成为企业快速发展的关键。职业化的员工才是真正的“人财”，职业化是全面提升团队执行力的保障，必须让员工学会把事情做正确。
新员工来到新的公司，进入了新的环境。最常见的三种表现是快速融入、失望离开或者是就此躺平。为什么同样的人在面临相同的环境时，会有如此不同的反应呢？一个员工的职业化水平会极大的影响融入企业的速度，以及后续能否取得高绩效的工作。所以说
人的行为受习惯的影响最大，而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式：愿望，知识和技巧。一个人持续成熟所显示的各项修炼是相互关联，相互依赖和连续的，其有效性的提升始于自我管理、自我约束和自我完善。
很多企业喜欢授权技术专家做项目经理认为他们技术水平高可以更好的指导项目组技术工作使得项目的交付更顺利，但是这个技术专家本身所具有的最大优势在做项目管理时却成为最大的弱势，比如他们只会用技术术语而非业务场景和客户沟通让客户很难理解
很多企业喜欢授权技术专家做项目经理认为他们技术水平高可以更好的指导项目组技术工作使得项目的交付更顺利，但是这个技术专家本身所具有的最大优势在做项目管理时却成为最大的弱势，比如他们只会用技术术语而非业务场景和客户沟通让客户很难理解
日本经营之圣稻盛和夫接手日航的时候，短时间内，就使日航由一个濒临倒闭的企业，变成亚洲最赚钱的一个航空公司。 稻盛和夫受访讲拯救日航的秘密时，大家把耳朵全部竖起来，很想听到他的“管理秘诀”是什么。结果他在二十几分钟里，讲的是如何解
要想统一员工的行为要靠制度，要想让员工自己遵守制度要靠文化。21世纪企业从“全面质量管理”到“全面员工素养提升”是未来企业取胜的唯一途径！以前，我们重视产品质量的提高，以后我们更要注重生产产品的人的素养的提升，因为产品质量的决定
国务院总理李克强2016年3月5日作政府工作报告时说:“改善产品和服务供给要突出抓好提升消费品品质、促进制造业升级、加快现代服务业发展三个方面。鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。
企业缺乏“职业化”素养的综合表现有哪些？
1、员工感恩心没有，执行力不到位，没有职业精神？
2、对上没有恭敬心，对下缺少爱心，缺乏团队意识？
3、没有责任担当，缺乏主人翁意识，遇到事情相互推诿扯皮？
4、
当今之世，科技迅猛发展，物质世界异常丰富，对物欲的过度沉迷，导致人们见利忘义，欲令致迷，利令智昏之事屡见报端。众人云，当今世界人什么都不缺，就缺德，职场人的幸福指数也在不断走低。
本课程源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这门课程是是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程 。高效能人士中的七个习惯是一个整体，它们相辅相成，既讲到了个人要全力以赴确立目标，进行
浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业管理的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功，作为组织要追求常青——什么是最宝贵的?《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94%的高级管理人员，把个人成功以及企业管理成功，
从员工不断流失到经理人跳槽；从用人不疑到边用边疑；从员工和管理层闹意见到工作效率的降低，从工作环境中的彼此欺瞒到与竞争对手之间的尔虞我诈；从团队没有凝聚力到执行中推卸责任到目标难以实现；从企业文化设计到之后的导入困难，为什么企
在忙碌的工作中，为了生存和理想奋斗，你是否忘却了一些人性最需要的沟通？
在残酷的竞争中，为了成为强者而拼搏，你是否忽略了亲情、友情、同事之情？
在优秀的企业里，为了轻松而不全力付出，你是否体会到了领导和上司的艰辛？
从员工不断流失到经理人跳槽；从用人不疑到边用边疑；从员工和管理层闹意见到工作效率的降低，从工作环境中的彼此欺瞒到与竞争对手之间的尔虞我诈；从团队没有凝聚力到执行中推卸责任到目标难以实现；从企业文化设计到之后的导入困难，为什么企
现代社会，职场女性不但要在职场中实现自我价值，还需要照顾到家庭，压力相对来说会比较大，而且这个社会对女性的要求也已经越来越高，希望我们不但实现经济独立，还要实现心理独立。那如何做一名幸福健康的职女性、拥有平衡的让自己无憾的人生？
2022年是更多企业盈利增长和招兵买马的重要时间，企业如何打赢商战和成为行业的标杆，最需要注入的就是铁军精神。军队，是全球公认的执行力最强的组织，军队以铁般意志、铁般纪律和铁般团队的军魂理念构建了军人的卓越品质。在接下来的课程中
当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的竞争最终是职业品行的竞争。在当下的商业环境下如何不忘初心，坚守底线是每一个企业面临的重点话题，努力打造一支忠诚、干净、担当的高素质干部队伍也是企业面临的重点课题。本课程融合国家队铁军
现代企业之间的竞争是人才的竞争，人才的竞争核心就是员工的职业化水平，不同的职业化水平带来的是企业不同的经营效益。培养员工的职业化素养最重要的前提是让员工有责任感，做事勇于承担，积极主动。掌握职业态度、职业技能、职业形象和职业修养
作为企业领导，您是否在员工入职后，经常遇到下列问题：
招聘了一批新的员工，拥有大学学历甚至是硕士或更高学历但表现却不如预期
员工专业技能很好但是沟通与人际关系却频出问题
员工对团队的向心力不足，无法融入团队之中与团队和
新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工开始初步规划职业生涯、定位自己角色的过程，也是员工开始发挥才能的过程，更是金融类企业培养员工快速适应企业环境，并融入企业、适应高端行业素养要求的开始。然而，企业
职场形式瞬息万变，企业改革的脚步从未停歇，作为一名职场人，如何应对日新月异的时代变迁和企业改革。提升自己的职业素养，积极的心态对待自己的工作是门必修课。
让成员了解获得和保持成功的基本条件
使团队成员发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划；
建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果；
增强团队树立持续学习的习惯，保持您的不断成功；
团队成员对自己
让成员了解获得和保持成功的基本条件
使团队成员发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划；
建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果；
增强团队树立持续学习的习惯，保持您的不断成功；
团队成员对自己
树立积极阳光的工作态度
了解职场现状，树立危机意识；
竞争无处不在，要敢于竞争，善于竞争，培养狼性精神；
提升执行力，没有任何借口；
提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识；
打破自我设限，积极进取，挖掘潜能；
清
树立正确积极的职业价值观
了解职场现状，树立危机意识；
竞争无处不在，要敢于竞争，善于竞争，培养狼性精神；
提升执行力，没有任何借口；
提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识；
打破自我设限，积极进取，挖掘潜能；
新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，进而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本
企业管理者总感觉员工上进心不强、责任心不强、执行力不强
希望员工要职业化、素质更高
希望员工有胜任力、能力更强
希望员工有责任心、忠诚度高
一个优秀的入职培训，可以充分激发新员工的主观能动性，增强其竞争力和执行力，从而提升个人绩效，促进企业发展。然而，仍有相当一部分的企业新员工留存率不足50%，更有大量的新员工没有得到充分的成长，最终泯然众人。通过调查发现，影响新员
《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。它能塑造员工
本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始，帮助员工重新建立与企业文化相符的价值观并培养职场中应具备的各项职业化习惯，从而成为企业所需要的合格员工。
本课程帮助员工完善身心，"断更新"的创造，明确自己的职业目标、人生目标，学会“以终为始”地工作和生活，从思维上改变被动等待，进而转换为积极主动寻找资源，掌握自己的职业发展。
你身边是否存在这样的现象？员工长时间工作出现职业倦怠，内驱力不足，积极性受挫，明显缺乏工作激情；面对激烈的职场竞争、生活压力或人际关系冲突，很多职场人士倍感感担忧、焦躁与惶恐，工作成就感与幸福感明显下降；职场关系紧张，不懂如何与
职业竞争力的锻造是一个由内而外逐步塑造与提升的过程，本课程将带领员工从自身出发，找到工作能力与内在动力之间的关系，创建正确的自我激励，同时对自我能力优势进行探索与发掘，帮助员工树立持续的内驱动力并学会刻意练习、坚持成长。
高效能人士中的七个习惯是一个整体，它们相辅相成，既讲到个人要全力以赴确立目标，进行个人修炼并由依赖转向独立，从而实现“个人成功”；也讲到要通过建立共赢、换位沟通、集思广益等，促进团队沟通与合作，实现人际成功；而不断更新更是涵盖了
中国发展的核心问题是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也应该知道如何去激励员工和让员工卓有成效的执行工作任务。
完成本次课程，学员可以获得以下收益：
能够根据重要性进行任务排序；
学会针对不同对象采取不同的渠道、策略进行沟通；
掌握结构化的工作汇报与呈现思路；
培养良好的职业心态与习惯，成为优秀的职场人
组织的问题基本上来自管理，管理的问题通常来自于经理人的自我管理和员工关系。 人的行为受习惯的影响最大，而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式：愿望，知识和技巧。因为这三个成分是学来的，所以高效能的习惯也可以通过学习获得。把这些
从大学生到职业人，角色发生转变，所需要的心态和技能也随之发生改变。职业素养，是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品，优质
让学员清晰组织要求，勇于承担责任，坚守原则；
启动学员责任系统，让学员向内看，拒绝抱怨，对自己负责；
让学员对结果追求精益求精；
让学员执行态度认真、踏实，具备服务他人，用心认真的好习惯；
随着企业规模的扩大，部门越来越多，但是沟通却成了企业最头疼的问题。影响了部门协作，影响了工作效率。尤其是跨部门沟通已经成为企业隐性的“利润杀手”，如何在企业竞争中，立于不败之地？锻造企业的核心竞争力从哪开始？跨部门沟通可以让企业
1.为什么同样从企业拿薪水，有的员工与公司一起成长、为公司创造利润？有的员工却在减少公司营业额、损害公司形象？
2.一流的员工从哪来？一流的企业如何打造？如何培养一流的员工队伍？
企业的员工，如果没有意识
帮助学员树立正确的职业观念，提升工作技能和思维模式；
启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能；
站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新职业理念，转变思维模式，统一思想；
从大学生到职业人，角色发生转变，所需要的心态和技能也随之发生改变。职业素养，是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品，优质
工作中，有没有类似问题：
上班时间，干点私事
工作时间，聊影视剧
没到下班时间，已经整理好下班行囊
困难挫折特别多，先交给领导回头再说
遇到原则和人情，平衡总是特烦恼
他还不如我，为什么获得比我多
做不好，不要
职业素养，是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品，优质的服务，更不开优秀人才的加入。什么才是优秀的人才，不仅要有较强的工
工作中，有没有以下困惑
复工时间到，人心还在飘
每天有点忙，效率并不高
领导给工作，自己不琢磨
人在单位上班，心在朋友圈点赞
家事国事天下事都有兴趣，工作很难感兴趣
下班时刻看工位，完全没有成就感
遇到问题就想
职业素养，是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品，优质的服务，更不开优秀人才的加入。什么才是优秀的人才，不仅要有较强的工
销售是一种每天应对各种压力的工种，甚至每天面临着各种拒绝。良好的心态是销售人员必须的要素。如何识别销售的不良心态？如何建立销售人员的正确心态？如何排解压力？如何处理各种工作中以及客户带给我们的压力？
为什么有的员工管理容易有的员工难于管理？为什么有的员工工作效率高而有的工作效率低？华为基本法强调，训练有素和管理有效的员工，是公司的财富。没错！训练有素，高度职业化，具备专业能力和敬业精神的员工，是企业发展的基石。在管理实践中，
为什么有的员工管理容易有的员工难于管理？为什么有的员工工作效率高而有的工作效率低？华为基本法强调，训练有素和管理有效的员工，是公司的财富。没错！训练有素，高度职业化，具备专业能力和敬业精神的员工，是企业发展的基石。在管理实践中，
进入21世纪，技术的发展日新月异，企业间的竞争越来越激烈，管理越来越需要以人为本。过去，把员工进行抽象化、甚至机器化的管理理念，越来越难以发挥作用。提高全体企业成员自动自发的高效能习惯，进而提高整个组织的效能和核心竞争力，无疑具
在现实社会中，无论从事何种行业，都应有良好的职业道德。财务人员的主要工作是生成和提供会计信息，信息的质量影响了决策的正确性和利益分配的格局；同时财务人员处于资金运作的中心，掌握着大量的秘密资料，一旦泄漏将给单位造成损失或引起混乱
银行对员工的培训多注重文化和职业技能的培训，缺少重视对员工进行职业道德和职业操守的培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德和操守的双重价值，但整体系统性不强，而且往往强调狭隘的职业道德，注重职业道德和职业操守培训的银行必将基业长
银行对员工的培训多注重文化和职业技能的培训，缺少重视对员工进行职业道德和职业操守的培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德和操守的双重价值，但整体系统性不强，而且往往强调狭隘的职业道德，注重职业道德和职业操守培训的银行必将基业长
近期我国全方位金融监管要点与思路解读与分享
近期重点监管会议解读
近年的监管主线演进及监管政策框架
近期重点监管领域及其处罚
监管罚单简要分析
监管罚单中对个人处罚的要点及其思考
员工行为管理，案件防控与内部
银行员工职业道德及警示教育培训是指给银行的雇员提供有关银行工作的职业道德及操守要求，使员工了解所从事的工作的基本要求跟底线，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输银行及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式
一、银行信贷从业人员职业道德教育与监管政策解读
(一) 银监会《银行业金融机构从业人员职业操守指引》解读
(二)单位的商业秘密、知识产权该如何保护？
(三)业务执行中如发现可能发生违章违纪行为该如何处置？
没有找到合适的课程？
