商务谈判企业内训
销售的谈判绝不应该是一次简单的博弈，讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大，在商业活动中，真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时，为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受，而非鱼死网破，非黑即白！
本课程将带您深入探索专业销售技巧的核心，从销售心理学的奠基之作到现代市场的复杂需求，全面提升销售人员的谈判能力与销售思维。通过一天的系统学习，您将掌握谈判中的关键要素、目标制订原则、信息收集方法和客户需求分析技巧。课程结合授课、
这门课程将帮助您解决医药企业面临的市场竞争、资源管理和客户维护等难题。结合双赢谈判技巧和资源精准投入的实用模型，帮助您快速提升销售团队的专业能力和目标管理水平。课程紧扣企业实际需求，提供丰富的案例和实战经验，帮助您快速实现企业目
本课程将帮助您提升商务谈判技巧，学会设定底线、把握谈判筹码，争取更好的交易条件，减少经济损失。通过角色演练、小组讨论等形式，让您掌握谈判的基本要点，规避合同风险，增加谈判成功率。无论您是业务人员还是营销管理人员，都能从中受益匪浅
在商战如同战场的时代，谈判已成为企业存亡的关键。这个课程不仅提供了谈判的核心概念和策略，还通过案例分析和角色扮演，帮助学员提升实战能力。无论是销售、采购还是项目管理人员，都能通过本课程掌握高超的谈判技巧，达成双赢合作，创造公司利
在《哥伦比亚大峡谷——高绩效谈判沙盘》课程中，你将置身于一个模拟的商业环境：峡谷中住着车队、蒸汽机队、农民、铁路公司、船队和批发商，每个队伍有不同的物资需求。作为开荒者，你需要通过谈判来满足各方需求，在有限的资源下实现最佳的策略
在现代社会，沟通与谈判已成为不可或缺的基本素质。本课程将帮助您提升沟通能力，使您在各种商务和生活场合应对自如。通过专业的训练，您将学会识别沟通差异、掌握高效沟通技巧、降低沟通成本、并在谈判中占据优势。无论是销售经理、营销管理者，
一样的谈判不同的人去谈，结果平均有30%的差异，这就是谈判界著名的“点三零现象”。换句话说，产品与服务同质化很严重，但商务人士的谈判能力却千差万别。于是，小说利润多少不同，但往往不仅如此，而是生意成与败、合同有和无的天壤之别。谈
本课程以营销为主线，以大客户开发管理为辅助，帮助企业在竞争激烈的市场中扩大市场份额。课程将通过理论讲解、案例分析和实战演练，帮助学员掌握营销系统方法论、销售技巧和谈判策略。学员将学会建立营销思维，掌握营销全局系统思维，以及在中国
良好的采购谈判技能会对企业竞争力的提高起到重要的作用，往往意味着： 更低的供应总成本，更好的品质、耐用性和性能，缩短各种提前期，减少纠纷、降低采购风险。
全课程用互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学。讲课引导时间约占1/3; 互动演练约占1/3; 讨论点评时间约占1/3.极其注重实战研讨,要求讲师具备丰富的实战经验和点评能力
占领更大的市场，获取更广阔的资源，赚取更多的利润，实现更大的价值是每个企业发展的目的。因此，如何占领市场，如何长久地抓住客户是每个企业家非常关注的问题，也是营销部门工作的核心！在粉丝经济的推动下，品牌的打造与传播，成为了营销工作
帮助你了解谈判对手的利益所在并影响其决策，实现价值交换。将简单的“双方、一次性、单问题式的谈判能力发展到复杂的”多方、多问题、多时段的谈判能力，从而持续地为企业在谈判中赢取更多地价值。
这门课程将帮助您成为真正的销售高手和谈判专家！通过系统的训练，您将学会建立信任、处理情绪、展现能力、探询需求、塑造价值，以及运用双赢商务谈判策略。课程内容丰富多样，结合实战经验和多种培训手段，确保您在笑声中成长，在触动中进步，真
这门课程将帮助你掌握营销核心理论，提升目标设定能力，培养销售思维。学习优质客户开发技巧，掌握关键谈判策略，助力业绩提升。通过团队协作与管理授权，塑造高效团队，提升凝聚力与业绩。学员将在实战演练中掌握客户销售谈判策略，提升沟通技巧
在这个信息飞速传播的互联网时代，商务谈判面临的挑战日益严峻。针对企业在谈判中常遇到的剑拔弩张和关系破裂等问题，《高效协商与影响力提升—成功谈判》课程将为您提供实用的谈判技巧和策略。通过生动的案例分析和情景呈现，您将学会如何在激烈
谈判前的“十个关键性问题”准备，夯实成功谈判的基础；
深度了解“五种类型”的谈判者风格；
通过“沃顿商学院”最实用的测试工具，现场识别自己的谈判风格；
谈判“开场”、“中场”和“收场”策略制定和完美结合；
“九种”让步类
这门课程将帮助你提前做好准备，在复杂场景中取得优势；通过谈好关系，执行业务将更加轻松；循序渐进展开谈判，步步为营赢得先机。通过实例分析、角色扮演和实战演练，帮助你提升谈判技巧和思维视野。讲师拥有丰富的营销管理经验，专著《变局下的
商务交往中，与政府部门和公务人员的会谈尤为重要，礼节和技巧更是成败的关键。本课程全面涵盖商务谈判、沟通技巧、产品演讲和社交礼仪，通过系统化培训，提升销售群体在政府客户面前的专业形象和谈判能力。通过理论与实战结合，帮助学员掌握关键
本课程旨在帮助商务管理人员、KA客户经理和营销人员掌握高效谈判的步骤、原则和技巧，通过先进的思路和方法，提升谈判技能，为企业获取更多社会资源和利润。课程以医药零售行业合作协议为范例，结合沙盘工具和实操演练，引人入胜，全面提升学员
现代信息社会到来，使得人与人之间的市场互动越来越强烈，在同质化竞争日益激烈的情况下，谈判作为商业交往的特殊形式，越来越受到企业的重视。商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。
1、销售人员和服务人员学会商务礼仪和接待，体现销售人员和服务人员的风度风范，展示
个人魅力， 体现个人修养，体现销售团队的整体精神风貌；
2、维护公司整体形象，塑造单位品牌服务形象，提升企业公众形象和美誉度；
3、增强销售
本课程致力于帮助医药企业提升谈判技能，实现双赢局面。结合哈佛、沃顿商学院理论与中国商务环境，引入实战案例与模拟演练，帮助学员掌握谈判战略、管理、策略，塑造双赢。学员将学会目标制定、对手评估、战略设计、落地实施，最终实现企业增长、
本课程将帮助您掌握双赢谈判的关键技能，从建立清晰的谈判认知到制定工业品toB谈判目标，再到工业品toB谈判准备工作和实战策略，全方位提升您在谈判中的竞争力。通过学习本课程，您将正确认识谈判，避免陷入双输局面，学会竞争态势分析，快
近年来，谈判已成为生活中不可或缺的技能。本课程由宋老师精心设计，涵盖了谈判的本质、准备、过程和技巧。通过理论讲解、案例研讨和实践操作，帮助学员掌握谈判的核心思路和技巧，提升谈判能力。无论是与上司谈加薪还是与客户谈合作，本课程将带
工业品销售不同于日常消费品，需更多技巧。通过本课程，学员将掌握“找对人、说对话、做对事”的核心销售策略，快速识别并搞定关键决策人。课程涵盖销售、回款及催收全流程，提升谈判技巧，优化内部资源使用，增强收款实战能力，确保销售真正实现
本课程涵盖采购商务人员的采购谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，如何解决谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解谈判僵局等专家人员最关心的问题，提供实用的解决办法，能
在这个信息爆炸的时代，采购谈判的挑战愈发复杂。张铸久老师的《成功采购谈判技巧》课程，专为采购人员设计，旨在提升谈判能力，帮助您在与供应商的互动中游刃有余。通过深入的案例分析与实用的方法论，您将学会如何在谈判中找到优势，化解矛盾，
这门课程将帮助销售人员提升沟通技巧，通过学习SPIN技巧、同理心倾听和FABE表达模型，深挖客户需求，提升表达能力，有效应对客户拒绝，搞定客户谈判，共情客户期望。课程涵盖了关键对话、提问技巧、客户谈判、表达能力等内容，通过启发式
本课程将深入探讨跨部门协作与商务谈判的重要性，帮助学员掌握协作技巧、沟通技巧和商务谈判技巧，提高团队协作效率和商务谈判成功率。通过角色演练、案例研讨等形式，帮助学员理解并运用课程内容，解决工作中的难题。无论是跨部门协作还是商务谈
帮助你谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0；由浅到深，系统完整的学习。真正掌握谈判技巧；实战落地可操作性高，随学随用；提升个人的格局，活络开阔自己的思维与心胸。
在现代商务交往中，茶文化逐渐取代了传统的酒席，成为一种新兴的交流方式。这门课程将带您深入了解中国茶文化的起源与发展，掌握六大茶类的特点和冲泡技巧，提升您在品茶过程中的素养与技巧。通过理论与实践相结合的授课方式，您将在轻松愉快的氛
在职场中，谈判无处不在，但许多人往往在关键时刻才意识到其重要性。本课程通过经典理论与实用技巧的结合，帮助基层员工和中层管理人员有效识别和运用谈判策略，以解决冲突、提升客户服务和建立双赢关系。课程内容扎实、案例生动，强调实践应用，
在现代信息社会，面对激烈的市场竞争，掌握商务谈判技巧显得尤为重要。本课程专注于大客户谈判的复杂性，提供系统的策略和实用的工具，帮助销售和管理人员识别关键人物、提升沟通能力、制定有效的谈判策略。通过案例分析与互动练习，学员将能深入
在当今竞争激烈的商业环境中，掌握商务谈判的技巧显得尤为重要。本课程将带您深入探讨谈判的各个环节，从前期准备到应对策略，再到客户关系的维护，帮助您在复杂的谈判中游刃有余。通过经典理论与实战案例的结合，您将学会如何有效沟通、破解僵局
在现代职场中，公文写作能力不仅是沟通的桥梁，更是个人职业素养的重要体现。通过系统的课程，您将深入了解公文的基本规范、逻辑结构及写作技巧，掌握如何将复杂的信息简洁明了地表达。课程内容涵盖从公文的构成到实用的写作练习，帮助您提高逻辑
在现代职场中，公文写作能力愈发重要，它不仅是信息传递的载体，更是展现员工职业素养的关键。本课程通过系统的学习，帮助参与者掌握公文写作的规范、逻辑结构和语言运用，提升写作技巧。课程内容涵盖公文的基本格式、逻辑思维训练以及实战演练，
在信息时代，企业需要有效的新闻宣传来提升品牌形象和市场竞争力。本课程专为希望掌握新闻写作技巧的企业人员设计，通过丰富的案例分析和实操练习，帮助学员理解新闻的核心要素，提升写作能力。课程内容涵盖从标题创作到导语技巧，再到通讯稿写作
在信息化时代，商务信件已成为企业沟通的重要工具。本课程针对职场人员，旨在提升公文写作能力，帮助学员掌握函件与电子邮件的写作技巧。通过系统的理论学习与实操演练，学员将学会如何写出逻辑清晰、语言简练的信函，避免常见错误。课程结合实际
在现代职场中，清晰、简洁的文字表达能力至关重要。本课程将帮助企业员工掌握公文写作的基本方法与流程，深入理解金字塔原理，提升逻辑思维与结构化写作能力。通过真实案例分析与互动练习，学员将能写出逻辑严谨、语言流畅的通知、请示、报告等，
在竞争激烈的商业环境中，谈判能力已成为企业成功的关键因素。本课程通过丰富的案例分析和实战演练，帮助学员深刻理解谈判的核心要素与策略，提升多方位的谈判技能。无论是初学者还是经验丰富的专业人士，都能从中获得实用的指导，避免常见错误，掌握谈判中的主动权。通过系统化的学习与实践，学员将能够在复杂的谈判场景中实现价值最大化，为企业赢得更多商机。
本课程将帮助您掌握客户沟通与谈判的核心技巧，提升销售效率与客户满意度。通过深入剖析沟通的要素与习惯，您将学会如何高效采集信息、及时反馈以及有效管理客户关系。同时，课程还将提供标准化的销售沟通框架，帮助您在实际场景中灵活运用技巧，克服沟通障碍。最后，通过专业的谈判策略设计，您将能够在复杂的商务环境中游刃有余，实现双赢。无论您是销售新手还是经验丰富的专业人士，这门课程都将为您的职业发展注入新的动力。
在信息技术快速发展的时代，销售人员面临着前所未有的挑战与机遇。本课程专为大客户销售经理设计，深入剖析客户心理与需求，结合实际案例和模拟实战，帮助学员掌握高效的销售技巧与策略。通过系统化的培训，您将学会如何在每个销售环节精准传递产品价值，建立长期客户关系，并提升项目成功率。这不仅是提升个人能力的机会，更是为企业开拓新市场、实现快速增长的关键一步。让我们共同迈向销售新境界！
本课程将为您提供标准化销售和场景化谈判的全面训练，帮助您掌握销售拜访的必备技巧与策略。通过系统化的模拟演练，您将学会如何有效预约、开场及引导客户需求，同时深入了解商务谈判的本质与技巧。课程内容丰富，涵盖从客户需求分析到合同谈判的各个环节，确保您在实际操作中游刃有余。无论您是销售新手还是经验丰富的专业人士，都能在这里找到提升的空间，助力您的职业发展。
本课程将帮助您掌握有效沟通的精髓，从基本概念到实用技巧，全面提升您的沟通能力。通过七大诀窍与技巧训练，您将学会如何倾听、回应，并处理沟通障碍，确保信息传达清晰无误。同时，课程深入探讨双赢谈判的本质与策略，让您在商务谈判中游刃有余，避免常见误区。无论是日常交流还是商务洽谈，这门课程都将助您成为沟通和谈判的高手，开启成功之路。
在信息技术迅猛发展的今天，销售人员面临着前所未有的挑战与机遇。本课程专为大客户销售团队设计，通过深入分析客户心理与需求，帮助销售人员掌握标准化的销售技巧与策略。课程结合案例分享与实战演练，确保学员能够在真实场景中灵活运用所学内容。无论是提升客户关系管理能力，还是掌握项目运作的成功要素，此课程都将为您提供实用的工具和方法，助力您在新兴市场中脱颖而出。
在信息技术迅猛发展的时代，销售人员面临着前所未有的挑战与机遇。本课程专为大客户销售设计，深入分析客户心理与需求，提供实用的销售技巧与策略，帮助销售团队在复杂的市场环境中脱颖而出。通过模拟实战演练和案例分享，学员将掌握从建立客户关系到成功谈判的全流程技能，确保在每个销售环节都能有效传递产品价值。无论是高级销售经理还是售前技术支持，均能在此课程中获得切实可行的解决方案，提升业绩，实现职业发展。
本课程专为销售人员设计，涵盖标准化销售拜访、核心习惯与项目复盘等多方面内容。通过系统化的理论与实战演练，学员将掌握高效的销售技巧和策略，提升客户沟通能力，优化需求分析过程。课程中的案例分析与模拟演练，使学员能够在真实场景中灵活运用所学，克服销售中的各种挑战。无论是新手还是资深销售，均能从中获取实用的见解与方法，助力业绩的突破与提升。
在信息技术迅猛发展的时代，销售人员面临着前所未有的挑战与机遇。本课程专注于大客户销售的核心技能，通过深入分析客户心理和项目运作，帮助销售人员提升专业形象与价值传递能力。课程结合案例分享与实战演练，使参与者能够在真实场景中灵活运用所学技巧，从而快速打开新兴市场。这不仅是一次技能的提升，更是一次思维的转变，助力销售团队在竞争中脱颖而出，推动企业的持续发展与创新。
第一课 基于场景的标准化营销动作
一、标准化销售的五个常规动作
1. 电话预约七步法
2. 开场白
1）个人介绍技巧及话术
2）公司介绍技巧及话术
3）案例介绍技巧及话术
4）避免尴尬聊天的技巧及话术
3. 询问-激发客户需求的问题循环
1）背景问题——与客户产生共鸣的提问
2）难点问题——激发客户说出他的隐性需求
3）暗示问题——帮助客户认清结果，激发思考
4）需求效益问题——提高提议的价值和意义
工具：《SPIN话术集》
4. 客户需求分析
1）客户需求常见词分析
2）获取清晰的需求
3）需求完整性排序
4）多方共识需求
5. 说服
1）发现说服的时机
2）FABES说服法
6. 达成协议- 成功的销售人员获得承诺的四个行动
1）调查和证实能力
2）关键点的检查
3）总结利益
4）提议承诺
演练：上述五个场景的模拟演练
二、需要克服三个难度动作
1. 克服不关心
2. 克服怀疑和误解
3. 克服缺点
演练：上述三个场景的模拟演练
第二课 场景化双赢谈判技巧训练
第一讲 谈判的本质
1、什么是谈判
2、商务谈判的目标
3、谈判的流程步骤
4、谈判三要素
5、谈判的五个误区
工具：谈判准备一纸禅
第二讲 商务谈判技巧
1、商务谈判根本原则
2、商务谈判的四种情况
1) 朋友-朋友
2) 朋友-敌人
3) 敌人-朋友
4) 敌人-敌人
3、价格谈判的陷阱与应对
案例场景：多年服务商提价的谈判
4、如何避免仓促成交
案例场景：一辆汽车的买卖
5、抱怨不等于谈判
案例场景：客户招待对餐厅的谈判
6、如何让卖方降价
案例场景：政府采购打印机谈判
7、合同谈判的重点
案例场景：一份合同谈判的分析
8、善意让步的神话
案例场景：大项目的诱惑
9、善用第一次报价
案例场景：政府采购高端电脑的谈判
10、对谈判者最有用的两个字
案例场景：中间价格让步
11、如何应对难缠的对手
案例场景：面对一上来的高价指责
12、如何不再让步
案例场景：培训服务成功的坚持
13、虚拟领导
案例场景：谈判焦灼时的“神明”
工具：各类谈判方法话术
在快速变化的信息社会中，销售人员面临着前所未有的挑战和机遇。本课程将为大客户销售的专业人士提供全方位的技能培训，帮助他们掌握客户开发、市场活动策划、客户关系管理等重要策略。通过系统的案例分析和实战演练，学员将深入理解客户心理和市场动态，提升自身的销售能力和项目成功率。无论是销售经理还是技术支持人员，都能在这里找到适合自己的成长路径，开拓新市场，实现更高的成交率。
在商业环境中，谈判是成功的关键。本课程深入探讨销售中的谈判技能，帮助学员掌握客户需求与心理，制定有效的谈判策略。通过案例分析与角色扮演，学员将学会如何在不同场景中灵活应对，提高成交率。课程内容覆盖谈判的各个阶段，帮助学员从客户视角理解项目运作，提升专业素养，成为客户业务流程的专家。无论是客户经理还是销售总监，您都将收获实用的技巧与深刻的洞察，助力职业发展。
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