营销管理企业内训
本课程旨在帮助企业建立优秀的内部服务文化，提升内部客户满意度，推动内外部客户的满意，提升经营效率和企业形象。通过体验经济时代全面客户服务体系的建立、构建面向内部客户需求的内部服务模式、内部客户服务能力提升的高效执行等环节，帮助企
欢迎参加我们的课程，通过学习内部客户服务的核心知识、构建面向内部客户需求的服务模式、以及内部客户服务能力提升的高效执行等内容，帮助您建立内部服务文化，确定内部服务策略，并提升内部客户体验，从而有效推动内外部客户的满意。课程内容干
本课程将帮助您快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理能力，助力企业实现营销目标和品牌形象提升。通过学习客户体验管理、服务意识、沟通技巧等专业知识和技能，您将成为提升工作效率和客户满意度的专家。课程通过丰富的教学方式和实用
本课程将帮助企业找到快速提升客户体验的有效方法，学员将学习客户体验管理、服务意识、沟通技巧等专业知识和技能，有效提升工作成效。通过课程，企业可以在较短时间内提升客户满意度和服务口碑传播，提升品牌形象。学员将掌握客户需求分析、客户
本课程旨在帮助企业快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理和服务中心的形象。通过学习客户体验管理、服务意识、沟通技巧等专业知识和技能，学员将能够快速提升工作成效和专业素养，助力企业实现营销目标和提升口碑传播。课程结合案例分
本课程将帮助企业快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理并在较短时间内迅速提升客户满意度和服务口碑传播，助力企业实现营销目标和公司战略。通过学习和掌握客户体验管理、服务意识、沟通技巧等专业知识和技能，提升工作成效和专业素养
这门课程将帮助汽车企业的客户服务人员和管理人员快速掌握客户体验管理、服务意识、沟通技巧等专业知识和技能，提升企业服务质量和形象。通过学习客户期望值管理、KANO客户需求分析、客户体验管理、服务质量与策略等内容，学员将能够有效提升
本课程旨在帮助企业快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，助力企业营销目标的实现。通过学习和掌握客户体验管理、服务意识、沟通技巧等专业知识和技能，提升专业素养，快速提升工作成效。课程内容涵盖客户期望值管理、KANO客
本课程将帮助您快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，助力企业实现营销目标和战略目标。通过学习和掌握客户体验管理、服务意识、沟通技巧、投诉处理等专业知识和技能，您将能够提升专业素养，提高工作效率。无论您是客户服务人员
本课程将帮助企业快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理和服务口碑传播。通过学习客户体验管理、服务意识、沟通技巧等专业知识和技能，提升企业形象和工作成效。课程涵盖客户期望值管理、KANO模型、客户体验旅程图等实用工具，帮助
本课程涵盖了竞争战略、体验经济和服务差异化等关键内容，旨在帮助企业快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，促进销售增长。通过20年实践经验的萃取，课程将为企业解决在线客服运营管理难题，助力企业实现营销目标和战略目标。
本课程将通过系统的理论知识和丰富的实践案例，帮助企业在线客服团队快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验和满意度，助力企业销售增长和品牌口碑传播。课程内容涵盖体验经济、服务意识提升、沟通技巧提升、情绪管理和压力调节等方面，旨在
本课程通过20年专业服务运营管理经验的萃取，帮助企业建立差异化服务竞争优势，提升客户体验，助力销售增长和品牌形象传播。课程内容涵盖体验经济、服务意识、沟通技巧、压力调节等方面，旨在培养一线服务人员的专业化和管理人员的职业化，助力
本课程将帮助金融服务业的呼入客服及相关一线管理人员快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户满意度和忠诚度，促进销售增长，助力企业达成营销目标。通过系统的知识培训和实践演练，提升服务意识、沟通技巧，有效解决投诉处理和压力调节等难题。
本课程将帮助您掌握建立差异化服务竞争优势的关键技能，快速提升客户体验管理水平。通过学习体验经济理念和客户服务能力提升方法，您将能够有效改善服务质量、沟通技巧和投诉处理能力，进一步提升企业形象和口碑。课程内容涵盖客户期望值管理、客
本课程以体验经济为背景，针对客户体验管理和投诉处理展开深入探讨，帮助企业培养优秀的投诉处理人员，优化投诉处理流程，提升服务管理水平。通过学习，掌握客户体验管理、沟通技巧等专业知识和技能，提升工作效率。课程结合案例讨论、情景演练等
本课程以实践为基础，涵盖竞争战略、体验经济和高质量发展等关键内容，帮助企业快速建立差异化服务竞争优势。讲师拥有丰富的世界500强企业服务管理经验，为您提供理论与实践相结合的智慧。通过学习客户期望值管理、客户需求分析等知识，提升服
本课程将帮助高速公路营运公司的管理人员和业务骨干，系统提升服务素养、管理技能，以应对高质量发展和体验经济的挑战。学员将学习客户体验管理、投诉处理、沟通技巧等专业知识和技能，提升服务品牌口碑，实现企业服务战略目标。通过干货实践结合
本课程将为高速公路营运公司的服务管理人员提供系统的投诉处理管理培训，帮助企业优化投诉处理流程，提升服务品质和客户体验，助力企业实现高质量发展和打造差异化竞争优势。通过学习客户体验管理、投诉处理技巧、沟通技能等，学员将提升专业素养
本课程旨在帮助企业服务设计人员、体验师和服务管理经理快速建立差异化服务竞争优势，提升客户体验管理水平，助力企业实现经营目标和战略。通过学习服务设计、客户体验管理等知识和技能，结合大量实践案例和工具，提升专业能力，构建面向客户需求
本课程旨在帮助企业更好地理解体验经济的重要性，提升客户体验管理水平，优化投诉处理流程，从而有效提升服务质量和口碑。通过学习KANO客户需求分析、客户体验旅程图分析等工具，学员将掌握客户需求管理和投诉处理的专业知识和技能。课程注重
本课程致力于帮助企业建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，促进销售和利润增长。通过20年专业服务运营管理的经验，课程涵盖体验经济、服务营销、在线客服等核心内容，助力企业快速提升服务管理和服务营销水平。课程以干货为主，系
本课程以高质量发展、竞争战略和体验经济为背景，为景区服务人员提供了系统的培训，帮助他们提升服务素养和管理技能。通过学习客户体验管理和服务管理知识，培养专业人才，助力景区提升服务质量和客户体验。课程内容丰富，包括建设以客户为中心的
本课程将帮助景区服务人员快速提升服务质量，塑造差异化竞争优势。通过学习客户体验管理和服务管理核心知识，提升服务意识、声音形象、沟通技巧、投诉处理能力，助力企业实现高质量发展。课程采用主题讲授、视频赏析、案例讨论、情景演练、团队竞
这门课程将帮助企业打造差异化竞争优势，提升客户体验管理和服务营销能力。通过学习核心知识和案例分析，你将掌握如何快速建立差异化的服务竞争优势，助力企业实现营销目标和战略。课程以干货满载、系统全面、互动生动为特点，通过培训工具和实践
本课程将帮助教培机构校长及管理人员快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验，促进销售增长。通过深入学习体验经济概念和服务管理核心知识，培育专业管理素养，助力机构在竞争激烈的市场中脱颖而出。课程以干货为主，系统思考，全程互动式教
本课程将帮助金融服务业的电销人员和管理人员快速了解并掌握差异化服务竞争的关键技能和策略。通过学习体验经济时代的客户体验管理、电话销售沟通技巧、电销营销能力提升等内容，提升电销团队的专业化和管理水平，助力企业实现销售增长和品牌形象
本课程将帮助餐饮服务企业快速建立差异化的服务竞争优势，推动公司经营目标和战略的实现。通过学习体验经济理念和客户体验管理核心知识，培养一线服务人员和管理人员的专业素养，提升服务质量和客户体验，创造优秀服务口碑，助力公司品牌形象和长
本课程以差异化竞争为背景，结合体验经济和管理提升，深入探讨如何快速建立差异化的服务竞争优势，助力企业实现营销目标和公司战略。通过系统的讲授、案例讨论、情景演练等方式，学员将学习客户体验管理、投诉处理、沟通技巧等专业知识和技能，提
本课程精心设计，旨在帮助中基层服务管理人员提升管理素养和管理技能，有效支持企业的高质量发展。通过系统的培训，学员将掌握常用的服务管理技能，梳理企业服务策略，提升客户体验，培育专业团队，助力企业长远发展。课程涵盖丰富的实践干货，全
通过本课程的学习，您将深入了解竞争战略、体验经济和管理提升的关键内容，掌握建立差异化服务竞争优势的技巧。您将学会如何提升客户体验管理水平，推动销售和利润的增长，进而助力公司品牌形象和口碑传播。我们将结合实践经验，帮助您解决企业在
本课程将帮助企业快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，助力企业销售增长和利润提升。通过系统的服务管理和客户体验管理核心知识学习，培养专业化人才，支撑企业长远发展。课程涵盖服务意识提升、声音形象塑造、沟通技巧提升、投
本课程旨在帮助企业建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，助力企业销售增长和品牌口碑传播。通过系统的学习和实践演练，参训人员将掌握服务管理和客户体验管理的核心知识和技能，培养专业化的服务人才，助力企业长远发展。课程内容包
本课程致力于教授供暖企业如何快速建立差异化的服务竞争优势，助力企业实现营销目标和公司战略。通过学习体验经济、管理提升等方面的知识，不仅可以满足企业对专业人才的需求，还能帮助企业提升客户体验，促进销售和利润增长。课程采用主题讲授、
本课程是由具有丰富实践经验的讲师精心打造，旨在帮助企业建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，助力企业高质量发展。课程内容涵盖服务体系设计、客户体验管理、服务战略制定等方面，通过案例分享和实战演练，帮助学员掌握服务管理的
这门课程将帮助您快速建立差异化的服务竞争优势，在体验经济大背景下提升客户体验管理水平，助力企业销售和利润的提升。通过系统的服务战略和服务策略学习，以及实践案例演练，您将掌握如何制定优秀的服务策略，提升客户体验，创造差异化服务竞争
本课程是专为银行业从业人员量身定制的谈判技能提升课程。通过理论知识、实战案例和互动演练，帮助学员掌握双赢谈判的理论和实践技巧，提升谈判能力。课程以中国商业环境为背景，融合哈佛、沃顿商学院等顶尖机构的谈判理论，帮助学员在银行业务谈
本课程旨在帮助企业建立科学实战的营销体系，掌握市场营销策略和计划制定，实现个人和企业的成长。通过系统学习，学员将了解不同发展阶段的营销重点，深入洞悉营销战略中的问题，建立全新的营销认知，掌握市场地图的绘制和制定市场开拓计划的技巧
本课程将带领您探索谈判的奥秘，从认知到实战，从策略到技巧，助您突破谈判困境，实现双赢局面。通过学习中国式商务谈判理论，结合实战演练和案例分析，提升您的谈判技能，让您在谈判中游刃有余，轻松达成理想结果。不仅在交易中获得更高利润，还
本课程旨在帮助企业建立科学实战的营销体系，掌握市场营销策略和计划制定，实现个人和企业的增长。通过系统营销学习，学员将具备全局系统思维，掌握市场地图绘制和开拓计划制定的关键技能。课程内容涵盖市场变化、市场盘点、目标客户全覆盖、打造
本课程以中国商业环境为背景，融合哈佛、沃顿商学院以及罗杰·道森的商务谈判理论，着重实战演练和案例分析，帮助学员掌握双赢谈判技巧。通过学习，你将正确认识谈判、学会竞争态势分析、掌握催收技巧、了解谈判心理学、制定双赢目标等。课程时间
本课程将带领您探索古往今来的谈判智慧，从谈判基础到高级技巧，助您在商务谈判中游刃有余。学习专业的谈判技能，助您把小单谈成大单，把一次性客户谈成长期客户，实现双赢局面。课程融合国内外一流谈判理论，实战演练、小组磋商，帮助您解决实际
本课程将帮助企业了解不同发展阶段系统营销的侧重点，深入洞悉营销战略中的常见问题，并明确战略突破方向，让营销成为企业增长的利器。通过学习，建立全新的营销认知，明确新时代营销模式的变化，形成以价值与效率为核心的营销策略。掌握新时代数
学好谈判对公司来说至关重要，无论是对外还是对内，都能带来显著的效益。本课程以中国商业环境为背景，结合哈佛、沃顿商学院的理论，实用且生动地教授谈判技巧。通过案例分析和实战演练，让学员从中学习、掌握简单有效的谈判方法，能够在实际工作
本课程旨在帮助企业了解系统营销管理理念和方法，从而实现营销计划的有效执行。通过课程学习，您将深刻了解营销战略中常见问题，明确突破方向，建立全新的营销认知，并具备系统思维。课程涵盖市场环境分析、营销战略制定、营销组合策略、转型市场
本课程以营销为主线，以大客户开发管理为辅助，帮助企业在竞争激烈的市场中扩大市场份额。课程将通过理论讲解、案例分析和实战演练，帮助学员掌握营销系统方法论、销售技巧和谈判策略。学员将学会建立营销思维，掌握营销全局系统思维，以及在中国
本课程通过实战案例和技巧分享，帮助学员掌握开发和管理大客户的核心理念和实战技巧，提升大客户销售的能力和效率。学员将学会如何挖掘大客户、快速突破关系，以及如何进行成功的成交谈判。此外，学员还将了解如何维护一个大客户等于开发6个大客
本课程旨在解决政企大客户销售中的种种难题，通过培训销售人员掌握客户关系管理、沟通技巧、谈判策略等实用技能，打造专业的营销铁军。课程内容涵盖政府背景客户公关、客户决策过程、客户真实意图判断、高层社交技巧、客户关系管理等方面，帮助销
本课程是针对企业人员与政府部门沟通谈判的实战培训，帮助企业建立稳固的政企合作关系。通过课程，学员将掌握政府客户沟通技巧、向上社交技巧、关键人物沟通突破技巧等，实现与政府部门的高效沟通与合作。课程注重实战演练，培训内容涵盖政企客户
本课程将带领学员深入探讨招商谈判的艺术与技术，从哈佛、沃顿商学院的理论中提炼本地实践经验，以“双赢”为目标。通过生动案例、实战演练、小组讨论等多种方式，让学员从实践中学习，掌握简单有效的谈判方法。课程涵盖了谈判的全过程，帮助学员
本课程将带给您心理学工具，帮助您准确洞察客户心理，提升销售控场能力。通过现场练习和测评，发现自身短板与优势，有效应对客户心理模式，建立信任，解决观点分歧，促成交易。DISC行为分类、客户沟通策略、心理障碍突破等实用技巧将助您在销
本培训旨在提升大客户商机获取、协同营销、项目运作和管控能力，涵盖了政企创新产品分析、云业务市场发展、顾问式销售、项目招投标运作及标书撰写、客户商机挖掘等多个模块。通过系统的学习和实战技巧训练，帮助您更好地把握大客户需求，提升销售
本培训课程针对经理人员及业务负责人员设计，内容涵盖了5G用户需求、资费研究、用户画像分析、终端转化等方面，帮助学员深入了解5G市场和用户需求，掌握市场竞争对手分析和产品特点，提升营销策略和销售能力。课程结合实际案例和工具，帮助学
这个一天的培训课程将帮助一线营销人员深刻了解5G对大众用户的需求，学习如何分析与创造客户需求，以及如何转化4G用户为5G用户。通过对5G资费的研究和比较，以及5G终端和套餐营销话术的演练，您将能够更好地把握5G时代的市场机遇，提
本课程将带领您深入了解政企大客户营销的核心理念和实战技巧，帮助您打造专业的业务团队，快速成交客户，提高整体业绩。通过课程学习，您将掌握政企大客户营销的关键环节，明确销售目标，制定有效销售计划，以及提升客户关系维系与深度维护能力。
本课程以营销体系与思维建立、沟通能力训练为核心，帮助参训学员建立科学实战的营销体系，掌握客户沟通技巧，实现个人成长和企业增长。课程内容丰富多样，涵盖市场变化、营销挑战、产品创新、沟通技巧等方面，通过实战案例和情景训练提升学员的综
本课程将帮助营销管理者和人员全面了解增员的重要性，掌握营造增员氛围、标准化增员流程、增员目标设定、增员实战技巧等关键内容。通过学习，您将提升对增员的认知，掌握增员氛围营造技巧，强化增员意愿，学会运用专业化增员流程，从而有效增加团
本课程致力于培养以客户为中心的服务理念，帮助企业员工树立客户至上的意识，提升内外部客户服务质量和忠诚度。通过深入的思维建立、沟通技巧和极致服务等环节，学员将掌握与内部外部客户有效沟通的技巧，提高客户满意度和忠诚度。课程结合头脑风
本课程专为项目型销售中遇到的难题而设计，通过实战演练和小组讨论帮助销售人员解决项目销售中的种种挑战。学员将学会客户关系测评与提升项目核心成果的技巧，掌握高层客户的沟通与突破技巧，建立客户关系管理工具和方法。课程内容涵盖项目型销售
本课程针对后疫情时代的市场环境，为销售人员提供全面、系统的解决方案销售培训。通过课程学习，您将改变从产品到解决方案的推销思维，深入研究客户需求，掌握量身定制解决方案的技巧，以创造客户价值。从简单销售到复杂销售的转变，从标准产品到
欢迎参加本课程！在这个充满变化的时代，提高销售力至关重要。本课程从国际视角出发，帮助企业开拓国际市场、寻找海外客户、获取国外订单。通过学习，您将掌握不同发展阶段的市场营销重点，建立全新的营销认知，提炼公司卖点，利用利益销售法等方
本课程将帮助您深入了解市场营销的整体工作，并掌握系统营销的思维和方法。通过课程学习，您将了解市场、行业和竞争者的分析，设计有效的客户开发策略和危机处理方案。同时，您将学习如何制定市场拓展计划，提升销售和服务能力，增强公司的市场竞
本课程结合中国大量成功企业的产品管理实践经验，系统梳理了新产品上市的关键问题及解决方案。通过学习，您将掌握STP市场细分技巧、新产品营销策略、产品差异化竞争优势等实用技能，帮助您在激烈市场竞争中脱颖而出。课程涵盖市场环境分析、产
本课程将带领您深入了解医药产业的最新趋势和挑战，掌握新产品上市的关键技巧和策略。通过系统化的营销管理体系指导，帮助您从产品定位、市场细分到营销策略制定，实现新品上市的成功与销售业绩的稳步增长。课程结合实战演练和案例分享，让您掌握
本课程以光伏产业为背景，结合实战经验，系统解析了企业新产品上市的关键环节和营销管理技巧。通过学习本课程，您将掌握STP市场细分技巧、MVP验证方法，定制营销组合战略，确保产品脱颖而出。同时，您还将学习新产品上市团队建设、销售过程
这门课程旨在帮助企业提升销售团队的整体销售技巧，从而实现更高的业绩。课程内容丰富全面，覆盖了销售谈判、客户开发、沟通技巧等多个方面。通过实战训练、情景演练等方式，帮助学员掌握有效的销售策略和技巧。课程还提供了丰富的工具和模板，帮
本课程为销售团队提供了全方位的专业培训，包括销售技巧、客户关系管理、谈判策略等多个方面的内容。通过情景演练、实战训练、小组讨论等方式，帮助学员真正掌握销售的核心技能，实现绝对成交。课程涵盖了销售话术模板、攻心九部曲、沟通技巧等实
本课程旨在帮助销售团队提升拜访技巧、销售技巧和谈判成交技巧，打造专业销售团队。通过实战演练和案例分析，学员将学会如何快速建立客户信任、挖掘客户痛点、设计解决方案、提高成交率等核心技能。课程内容涵盖客户拜访、销售准备、处理异议、团
这门课程将帮助销售团队从传统销售方式转变为专业的“顾问式销售”，让销售人员真正了解客户需求，提高销售技巧和成交率。课程内容涵盖了销售目标制定、销售激励、渠道开发、销售谈判策略等方面，通过案例演练和实战训练，让学员掌握有效的销售技
这门课程将帮助您建立完善的销售目标管理体系，掌握销售数据分析与预测能力，实现精细化、精准营销。通过学习，您将深入了解销售目标的制定与管理，掌握销售计划的拟定方法，提高团队士气与状态。课程涵盖销售目标的设定、分解、策略制定以及行动
本课程将帮助销售管理人员深入了解销售目标的重要性，学习制定合理销售目标、拆解目标、分配任务的技巧。通过理论讲授、实战演练和小组讨论的方式，掌握销售增长策略、管理销售员的技巧、销售目标管控的技巧，提升销售团队的协作能力和谈判成交的
本课程将深入探讨如何制定合理销售目标、拆解任务、分配任务、管理团队，并将销售目标落地实施。通过学习，您将掌握制定销售增长策略、管理销售员、销售沟通技巧等关键技能，助您在激烈竞争中脱颖而出。课程融合理论讲授、实战演练、小组讨论，帮
本课程致力于打造销售团队的“狼性”，让您的团队在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过深度解密“狼性”特征，锻造销售人员的心态、意志力、行动力，让他们具备攻坚克难的能力。课程结合实战方法、案例研讨、模拟演练，帮助销售人员掌握狼性销售
本课程旨在帮助销售人员掌握针对不同销售渠道客户和不同性格的销售谈判话术，提高销售意识和销售技巧。通过实战演练和情景重现，学员将深入理解沟通技巧、谈判策略和销售话术模板的运用。课程内容包括沟通技巧训练、销售谈判策略、信息对称与不对
本课程旨在帮助销售团队提升销售技巧，从强推型转变为专业顾问，实现销售目标。通过情景演练、案例分析等方式，让学员感受客户需求，掌握沟通和谈判技巧，提高工作效率和客户满意度。课程内容包括顾问式销售员的心态训练、销售技能要点、沟通技巧
本课程由胡晓老师亲自定制，结合市场营销技巧与经营战略知识，针对道道全粮油的内训需求，系统教授打造标杆市场的关键步骤与策略。通过实战演练、小组讨论等方式，学员将掌握市场地图绘制、4P与4C策略、团队管理等技巧，实现区域领先，提升市
本课程旨在帮助销售人员从普通销售员成长为王牌销售员，掌握销售攻心九步曲的销售流程，学会谈判成交的18种技巧，制定销售目标和计划，提升工作效率，开发客户的九大技巧。通过实战演练和案例解析，让学员获得丰富的经验和技能，成为真正专业的
本课程针对医疗设备销售团队的痛点，通过实战演练和案例解析，帮助销售人员掌握医疗设备销售流程和技巧，提高成交率，改善与医院采购和院长的沟通。学员将学会横向沟通协作、精细化销售技巧、客户管理等实用技能，有效提升工作效率和销售业绩。课
本课程针对医药销售人员的专业技能提升，通过实战演练和案例分析，帮助学员掌握销售流程、沟通技巧、客户管理等方面的知识。学员将学会如何选择有效策略、设计解决方案，从而提高成交率，制定销售目标和计划，科学管理精力，开发客户，处理大客户
本课程将帮助电商销售人员从强推型、苦苦哀求型，转变为专业王牌销售员。通过全方位的教学和实战演练，学员将掌握电商销售流程、客户沟通、谈判技巧，提高销售成交率。课程涵盖横向沟通、客户选择、大客户开发、异议化解等实用技能，助力学员成为
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