提升团队666条数据
养、领导力等方面，都将得到全面提升，从而进一步强化了团队凝聚与智慧战力。课程收益：● 掌握一套完整的行动学习实战工具● 提升利用集体智慧解决问题的能力● 建立基于团队合作的问题解决模式● 强化协同与合作，提升团队领导力课程时间：2天，6小时...
，优秀的班组长培训是世界级工厂提升管理效率的重要部分课程收益：● 快速调整自己、员工和团队整体的核心信念，以及价值观转变的能力● 掌握从成功走向成功的思维和能力，快速避免现场人才不断流的现象● 搞好高质量、准交期的能力和技巧，降低客户无限制...
S经理主管核心能力和安全领导力提升培训，既有企业EHS文化、相关法规和理论知识的介绍，又有实际案例的分析与演练，更会系统地介绍EHS体系和跨国公司在中国实践的总结。李老师具有多年家跨国公司杜邦环境健康安全管理的经验，结合最佳实践理念帮助各企...
堂微沙事后跟进：客户跟进与自我提升课程收尾：1.回顾课程、构建本次课程的学习地图和行动方案2.答疑解惑、结语...
业务的能手，但是一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种问题层出不穷……而目前一线班组长普遍存在以下问题：▲ 角色认知不清，职位变化做事方法未改变，重技术轻团队。▲ 现场管理方法缺欠，不知从何处着手，忙而无果。▲ 不会...
需求，设计营销场景和流程，进而提升客户的满意度和贡献度。二是从简单化的产品营销，向结构化的资产配置转变。在通用资产配置理论的支撑下，结合银行自身的经营目标，定位各类产品的功能，并主动、有序、逐步提升客户在本行的产品交叉覆盖与金融资产规模。在...
发，好服务从内心长出来● 能力提升：通过服务标准学习，掌握规范服务要领● 营销模式：了解柜员所需要掌握的联动营销模式● 思维转变：洞悉客户，观察客户行为，即时做出营销判断● 技能提升：学会从客户角度出发，需求挖掘、产品介绍、异议处理、交易促...
：随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节，一言一行都会在第一时间受到客户的关注。在竞争日趋激烈下，银行大堂经理们的工作压力日趋增大，这个岗位工作能力的好坏，不...
：部分企业安全管理通病3.企业提升全员安全意识的四个法则4.杜绝“三违”，成就安全5.现场安全管理之“四不伤害”原则视频分析：如何做到四不伤害？6.隐患与事故，轨迹交叉之：不是不报，时候未到学员互动：如何理解“常在河边走，哪有不湿鞋？”这句...
过程中遇到一些这样的问题，如何提升团队建设，增强员工归属感，在团队文化建设、团队氛围建设等方面做出恰当的调整？如何将团队与员工的作用发挥到极致？这是目前中高层管理者面临的重大课题。本课程从高绩效团队“三力”出发，以团队管理的三情为基础，结合...
的问题为根本，培养销售自信心，提升销售的销售技能，掌握客户行动风格特征，读懂我心理及客户心理，掌握相关类型的客户心理特征，成功开启销售小白的进阶之路。课程收益：◆ 认知销售的六大角色，了解自己行为特征。◆ 应用SPIN销售利器和分析客户真实...
源泉，是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑：*如何界定管理者的角色定位和关键任务？*如何提升自我管理和时间管理能力？*如何建立绩效期望清晰的目标管理？...
技巧的再补充，而是对销售认识的提升，把经验转化成稳定的能力，让销售变的可控，也就是从自发到自觉。因此，梳理现有的技巧，把正确的技巧放在正确的位置才是他们所需要的。然而，在销售管理的过程中，不少销售管理者常常会有以下困惑：◊ 我该如何完成从销...
——穿越雷区1. 团队根据投影提升进行游戏2.学员需严格遵守活动规则，以团队成绩为评核标准3.讲师全程关注每位学员的投入度和过程表现总结反馈：1.团队成果无法令人满意的四大维度2.思维——换个角度看问题3.策略——群策群力想办法4.方法——...
：快乐应对注重感受2）力量型：提升效率注重结果3）完美型：做好细节注重数据4）和平型：避免冲突注重和谐第六讲：部属培育与辅导一、培育的内容1.培育内容：态度与价值观、操作技能与工作方法案例：华为、阿里对新员工的培育二、培育部属价值观的方法：...
际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决职场沟通问题；操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的训练工具；参与性强：理论分析与案例讨论并驾齐驱，游戏项目与故事分享灵活多样，学习环境愉悦，课堂氛围热烈，让学员深入体验且发人深省；...
创新管理的一些思路和方法，从而提升企业的创新能力，促进企业持续健康地蓬勃发展。课程收益：● 深刻认识创新思维与创新管理的巨大作用，坚定企业创新的信念● 学习企业创新的原理与方法，增强中高层管理干部的创新能力● 拓展创新的心界，提高中高层管理...
的魅力如此之大？因为足球是最有团队精神的体育运动，需要明星，更需要团队合作，变幻无穷，魅力无穷。我国近年在航天、探海及其他各个领域的大发展令人瞩目，各个项目总指挥（当事人）无不把事业成功过归功于团队。企业成功背后是团队的成功，企业有各种各样...
”。从企业的角度出发，不止可以提升团队凝聚力和执行力，目标感和合作意识，更可以提升企业品牌美誉度和品牌价值和社会形象和地位……从员工个人的角度出发，可以提高个人在企业和行业的品牌价值，有助于在职场和商业社会环境中具备更高的竞争力，任何一个个...
信用卡由过去集中在信用额度的高低，到如今关注信用卡应用领域和优惠活动。从简单的购物消费细分成各行各业的场景化应用，如何把客户的消费场景转化成银行的营销场景是当下信用卡营销的关键。
及在岗训练实操技巧的同时，全面提升支行长、团队负责人的全局把控能力及对下属心态和技能上的辅导训练能力，为打造专业能力过硬的高效营销团队奠定人才基础。课程收益：● 从全球视野，中国现阶段的经济数据和经济现状解读新时代● 从中国金融服务业升级的...
分析和活动体验等多种教学方法来提升学员正确理解高效团队建设方法及提升团队凝聚力。课程收益：● 提高对团队凝聚力的认识和理解，让职场成长更快；● 掌握识别团队成员和匹配领导风格的方法，提升识人用人的领导力；● 掌握工作目标管理和执行力推动的技...
队实践总结而出。可有效帮助团队提升绩效、降低风险。就是聚焦解决团队和人的问题。课程通过1个坐标、4个维度，8大行为便可以诊断团队的风格、以及领导者的性格分类，同步实现组织背景优化、团队绩效提升与个人领导力发展。课程收益：●认识团队成员的天性...
总监、销售经理、培训专员及希望提升自己口才的人士课程背景：“美国文明之父”沃尔多·爱默生曾说过：人只是他自己的一半，还有一半是他的表达。足以可见表达的重要性。 公众表达是人与人之间一种必要的交流方式，是现代人才必备的基本素质之一，应用于面试...
传递，从而缩短项目的销售周期，提升项目的成功率甚至是创造高利润。本课程帮助技术型销售快速提升自身在客户端的专家形象，了解和掌握IT（售前）咨询作业方式、方法论及体系、工具和技能，改善过去无法深入和快捷挖掘用户需求，无法收敛业务蓝图的局面，提...
同着力点，现场定制“我的协同力提升计划”● 理解团队发展各阶段特征，掌握各阶段团队领导力产出的6支催化剂● 运用“团队领导力罗盘”，充分发挥各自优势，现场定制“团队领导力使用指南”课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理者课程方式...
挖掘优质客户资源，优化服务流程提升客户体验。通过各岗位技能提升，提高核心竞争力。本课程将会让学员了解未来银行的发展趋势，如何应对互联网金融带来的冲击，直面新时代的改革创新开辟营销新思路，寻找适应经济新常态的银行业发展新路径。课程收益：● 掌...
实践缺乏指导等问题。为了更好的提升班组安全管理建设水平，切实提高班组长安全管理技能，本课程以解决一线安全问题为导向，围绕基层班组长安全工作特点展开，针对安全管理重点内容进行深入挖掘、提炼管理经验，同时添加了丰富的案例、互动和练习，把班组长培...
流程中的关键重难点节点场景● 提升对公高效、快、完整节奏的营销推进能力课程时间：2天，6小时/天课程对象：对公资深客户经理、支行行长（分管副行长）、分行对公部负责人课程方式：理论讲解+案例分析+互动讨论+视频分析课程大纲第一讲：基于银行对公...
当责力要从三个维度来衡量，主要提升以下三个方面：“我愿意，我知道，我能做”课程收益：● 掌握如何实施有效地HSE管理的技术；● 了解企业安全领导力的意义及如何有计划的建设HSE领导力；● 掌握一线主管的6大HSE管理职责；● 掌握风险防控的...
量客户在CRM系统里躺着，还有提升的可能性吗？老客户都维护不好，又要去哪里发展新客户呢？能面谈的客户越来越少，怎么利用微信和抖音“撩”客户呢？面对银行内卷、金融科技影响下的“去网点化”以及非银金融机构的快速发展，银行理财经理在业务拓展和业绩...
专业支撑5.单兵作战出击，缺少团队协作小组研讨：我们的存量客户当前维护状态分析二、存量客户盘活之递进营销1.存量客户梳理关键：资产规模及熟悉度2.存量客户划分管理：5大类分层递进第一类：年龄、性别、职业、习惯划分第二类：AUM值划分第三类：...
要屹立不倒、做大做强，必须注重提升软实力。客户选择高品质产品的同时，也选择着高度职业化员工提供的高满意度服务所带来的良好体验，作为代表企业的鲜活名片，员工形象代表着企业形象的好坏，员工素养体现着企业实力的高低。本课程从员工形象、心态、社交、...
及资产配置、专业能力构建等自我提升，因此对于私募基金这种高客单的产品营销更觉得困难。本套系列课程的开发，汲取了领跑财富管理的银行、信托、互联网金融的经验，基于私募基金产品特性、客户群体分析元素，围绕私募基金筛选、私募客户开发与营销开展，力求...
）实学——拓展业绩2）哲学——提升心性第二讲：哲学篇——文化建设来打造团队凝聚力场景互联：成功团队——播放《拯救日航》视频，引发学员提炼成功团队的品质一、身心一致——想干愿干才能全力以赴模型1：马斯洛需求层次模型2：六层理解模型贯通法交互反...
具，一次强化对引导状态的理解、提升引导技能来支持所受众对象发生新的创造性变化（认知、问题解决、绩效改进、创新变革）并推动组织发生正向积极的变化。课程收益：●解决真实问题，激活成员和团队积极性，建立集思广益的研讨机制，让管理焕发生机，群策群力...
业中各团队的执行力紧密相关，而提升团队执行力，就需要管理者具备高超的沟通能力。但企业中各团队的管理者，往往因为缺乏沟通技巧和管理能力而面临各种困惑：刚升职做经理，怎样带好自己的团队呢？已经做了几年经理，但是团队的绩效为什么一直不理想呢？发现...
的认知与修炼——让自我能力快速提升一、别人眼中的“策划人”1.流程申报的机器2.项目的高级杂耍3.花钱如流水的主4.专注于“闭门造车”三十年二、我眼中的“策划人”1.写不完的“PPT”2.巧妇难为无米之炊——营销费用捉襟见肘3.职业背锅侠（...
正”为核心思想的金牌班组长管理提升模型，并在课堂上通过理论讲解、现场互动和模拟实战，让员工明白“什么叫合格的班组长，为什么班组长要有这样的能力和如何拥有这样的能力”，有效提升班组长基础管理技能和学习能力，推动班组战斗力持续提升，为企业实现更...
销到全金融产品营销的落地实操技提升● 学会通过科学的基金健诊，实现资产配置理念下的基金产品营销逻辑课程时间：2天，6小时/天课程对象：理财经理课程方式：课程讲授+案例分析+情景模拟课程大纲第一讲：基金营销的分群策略一、六大基金客群的营销重点...
建立与不同类型下属沟通的方法，提升团队效能的；● 掌握消除团队效能低下的主要障碍的方法。课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理者课程形式：理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑课程大纲导入：项链理论第一讲：正确认识团队与团队管...
掌握高绩效安全管理的基本工具，提升安全领导力；● 掌握激发关注安全的热情,变要我安全为"我要安全"，提升整体安全文化氛围和绩效。工具/表单：危险源清单表/安全检查表/事故树分析表/事件树分析表风险评估表/风险对策表/风险分级表隐患排查表/隐...
续，市场竞争更为残酷。企业唯有提升自身的经营管理能力，直面这一巨大的考验，才能练就内功，抵御寒风与危险。作为内部管理的重要核心，人力资源管理与开发已成为企业必须重视的关键环节。从企业的角度来看，人力资源管理与开发不再单纯的只是一个部门的问题...
青岛经济技术开发区管委会未及时提升应急预案响应级别，未及时采取警戒和封路措施，未及时通知和疏散群众，未能发现和制止企业现场应急处置人员违规违章操作等问题。2015.8.12天津滨海新区爆炸事故，调查报告显示危险化学品事故应急处置能力不足。瑞...
学会打造高品质团队，知人善任，提升组织人力效能；▉ 掌握薪酬设计与绩效管理技巧，有效激励，激发员工潜能；▉ 聚焦业绩发展，进行关键人才管理，更好发挥企业人才价值。课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理干部，人力资源相关干部课程方式：...
标准版（可定制）课程对象：需要提升授课技能的内部培训师课程背景：敏捷开发、SAM迭代、情景微课、岗位经验内化，这些方法你是不是已经耳熟能详了？它们帮助企业开发了海量的课程，培养一批批兼职讲师。但这就够了吗？岗位经验总结出来了，但知识的传承需...
通、有条理有吸引力地介绍货品、提升试用体验、正确解决异议、帮助顾客选择决断等，提高门店员工及店长销售技能、提升门店业绩、加速货品周转，以期达到提升公司业绩水平。课程收益：● 梳理门店销售全销售服务环节● 掌握快速破冰的方法● 掌握发现顾客需...
完成● 掌握员工带教流程，快速提升员工技能，利于员工成长● 掌握高效的门店例会，推动店铺各项工作的推进● 学会练货流程，提升店铺人员专业技能● 获得一套完整的精细化流程的标准，有条理的开展店铺人、货、场的各项工作，便于标杆门店的打造及复制。...
变化的经营环境，如果没有强大的团队管理能力，企业将无法持续发展，或困在鸿沟中停滞不前，或被竞争对手超越最终消沉。据统计，大多销售经理都是从一线优秀销售人员提拔上来，基本是按照做业务模式管理团队，即不系统也无相应的方法论，往往最终导致团队成员...
词都要涉及到课堂练习：“超音速团队”导入让你感觉效率倍增1. 从下到上：概括总结1）收集信息——头脑风暴2）明确分类——寻找共性3）概括总结——明确要点4）合理排序——理性描述课堂练习：找出文章的主题句2. 结构性思维的横向的演绎与归纳结构...
作用，需要建设高绩效团队，系统提升自己管理素能与管理能力，让自己能更加顺利的实现转变，掌握必备的管理概念，增强对管理的认知，增强管理必备的综合技能。《MTP综合管理技能提升》课程是管理领域中的经典，也是每个注重管理的企业从业者必不可少的学习...
习，掌握各种方法技巧，实现学员提升在公众处的演讲能力。课程收益：●了解演讲总原则及演讲结构；●远离怯场、自信登台，打造标准的讲台风范●掌握眼神交流、身体语言、专业发声的演讲基本功●掌握台上的礼仪与规范●掌握即兴发言的万能公式；●掌握声情并茂...
日常工作中，作为一个职场人常常需要进行工作汇报。每当领导交办的一件重要事情完成后，或者一个工作周期（月度/年度）过去之后，通常需要进行工作总结和汇报。做好工作汇报是职场一项必备而且性价比很高的技能。常言道，“做得好，不如汇报得好
教学技术，并灵活使用教学方式，提升内训师呈现能力，本节课将带你走进破解之旅。课程收益：▲ 掌握调动学员积极性和参与型的方法技巧▲ 学会克服紧张并塑造专业形象的方法和技巧▲ 能够掌握正确良好的身体语言的规范表达▲ 能够学会运用控场互动技术点燃...
-3天，6小时/天课程对象：需提升口才表达和演讲技巧的内训师、培训专员或管理者课程背景：企业内训课程是培养人才的重要环节，许多岗位技能和经验都依赖内训师进行传承。可是许多内训师虽然专业经验丰富，可表达能力却十分欠缺，语言干涩单一、不流畅，表...
演绎一场商务演示的实战技能。●提升讲师现场应变与控场能力不足，如何控制局面处理异议的7种方法；●帮助培训师解决说话啰嗦，讲不清观点，说不到点子上的问题学会在表达时重点突出，逻辑清晰，层次分明课程时间：1天，6小时/天课程对象：技术人员，销售...
授课技巧训练是较好的激发兴趣和提升信心的方式。从内训师的角度来看，由于授课经验不足，所以往往开始阶段赋予的职责是讲演企业既有的课程，但由于讲台经验不足，容易出现不自信、紧张、逻辑性差、表述混乱等问题，留给学员的第一印象——台风方面，效果不理...
，最终实现企业形象与企业绩效的提升。课程收益：● 明确公文定义与分类● 掌握公文写作要求与规范●规避公文写作中的常见错误；●掌握上行文、平行文、下行文等行政公文的写作规范和写作要求● 掌握结构化的事务公文写作规范和写作要点课程时间：2天，6...
和模板、提高内训师的表达能力、提升培训效果，同时也有利于内训师在工作汇报、在呈现工作方案、在工作沟通中提高表达效果。如何开发本课程？本课程基于以上痛点和难点，根据脑科学、金字塔原理、演讲学等进行开发，并结合全脑表达的理论和方法，融合表达的3...
部的隐性知识，促进服务组织力的提升。然而，很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统掌握课程开发和设计能力，同时提升授课演绎技巧尤为重要。本课程融汇了TTT核心工具和理念...
辅以12个高效沟通工具，全方面提升员工的沟通能力。一方面，能在最短的时间全方位帮助员工应对挑战、破解难题，另一方面，在帮助员工职业生涯朝有利方向发展的同时，快速提升人际关系及生活品质。课程收益：说——高效表达：学员能够运用结构性思维4大特点...
中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，实现...
2天，每天6小时课程对象：需要提升说服力的组织与个人课程背景：说服，几乎无处不在。不管你是在政界、商界、职场，还是在生活当中，也不管你从事什么行业、什么工作，说服与被说服，都是永恒存在的主题。只要是在你没有直接控制权的情境下，又希望对方做出...
小时/天课程对象：想进一步系统提升OFFICE办公效能的职场人士课程背景：很多人在工作时，常常感觉忙忙碌碌废寝忘食。要问上班忙什么呢？要么被各种Word的标书、宣传稿、说明书、计划书编排搞的晕头转向、要么频繁使用Excel表格计算和分析数据...
们找到真正有价值的创新切入口，提升创新的“洞察力”。关键点能力工具教学方式线：拆解创新契机系统思维与拆解思维导图案例分析+小组研讨点：选择创新关键切入点快速判断资源分配图二、创意激发+提升学习力创意的数量常常与质量成正比，绝大多数的职场人士...
辅相成，充分发掘人的潜能，从而提升企业绩效。其一、提升领袖魅力，即管理者之道，在对全球关于“领导魅力”这个问题的大量研究，得出结论是：管理者如果想拥有魅力，必须具备如下九点素质，别人就愿意追随你。见下图：领导魅力体系图其二、提高管理技能，即...
练掌握服务客户的技巧方法；● 提升客户经理品牌管理、客户管理、市场管理综合能力。课程模型：课程时间：2天，6小时/天课程对象：网点负责人、客户经理、营销部门人员课程方式：讲师讲授+案例分析+分组讨论课程大纲思考：做客户经理应该最应该具备什么...
服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准.尤其是网点的管理人员，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点...
素质能力要求● 改善管理者行为提升管理职业化水平● 明确管理者角色定位标准与核心职责● 重新定义管理者不同角色的定位要求● 理清管理者主要工作内容和精力分配课程时间：2-4天，6小时/天课程对象：中高层管理者课程方式：课堂讲授+案例分析+角...
过独特的管理理念和方法，使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火，散是满天星”，本课程将重点解密阿里巴巴如何打造高绩效团队。课程收益：● 借鉴阿里巴巴高效的团队管理方式，打造本企业的高效团队● 掌握团队领导的核心和最实用的团队领导方法●...
员、接待人员，对写作及沟通技能提升有需要的职场人士课程背景：作为办公室综合行政管理人员，公文写作、沟通协调、会务安排，接待宾客等几乎每天都要面对这些工作，事无巨细，头绪繁多，要么被湮没在文山会海中，要么疲于在各部门、各领导间协调沟通，要么强...
行为礼仪培训，塑造员工新形象，提升员工自身素质，让学员将理论知识成功转化为实际工作中，并且可以灵活应用不同的工作情境。课程时间：2天，6小时/天课程对象：服务行业中层管理者和基层服务人员、一线员工课程方式：讲师讲授+案例分析+分组研讨+角色...
场化业务”五个方面进行营销能力提升培训，使供电营销窗口人员尽快适应新环境、熟悉新业务、掌握新技能，在未来市场竞争中占据优势。课程收益：● 转变服务理念，掌握沟通技巧，拥抱电力市场；● 提升传统业务技能与服务礼仪，学会服务风险分析及控制；● ...
质安全，“双体系”管理2.质量提升，全优评审3.风险评估，效能监察二、策划活动方案——统筹兼顾1.目标前置——先礼后兵2.抽样原则——科学严谨3.组织形式——多方借鉴4.奖惩办法——严肃有力三、编制检查表——凸显特色1.与法律法规“时效吻合...
愿意付出，承担责任，守承诺。●提升团队协作意识，凝聚团队力量，使企业团队充满活力，实现企业目标。●优化团队沟通模式，为企业建立高效的沟通平台，降低沟通成本。●使员工个人愿景与企业愿景建立共识并达成一致。●增强企业团队的向心力和凝聚力，减少优...
营思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时，却发现原有的中基层管理团队，因为固有的习惯和缺乏系统管理培训，已经与企业发展要求的差距越来越大！这种首脑与电力企业中基层干部能力脱节的状况，已经严重阻碍了企业更大...
理念这样的软实力。个人的竞争力提升，就是企业竞争力的提升。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，本次礼仪课程将会从“礼学”核心促发，结合企业的文化特点，唤醒员工内心的礼仪素养，帮助学员实现行为的改变，进而提升敬业度及内驱力。课程目标：●...
服务品质，赢得客户信任和支持，提升餐饮店的销售业绩。课程收益：● 优化员工职业心态，提升工作积极性，降低流动率；● 认知服务可以产生高额利润，提升员工服务主动性；● 掌握服务形象和礼仪，改善餐饮店整体企业形象；● 掌握星级酒店服务细节规范，...
像有所加分，所以企业首要的就是提升面对客户的第一印象——职业形像。服务性企业的员工需要得到顾客的信任与认同，专业的职业形像有助于提升新员工的自信心与企业归属感，加强说服力，提高专业水平，也可以进而提升企业的自身形像。因此更好的展示自己，凸显...
及服务效能。面对客户及合作伙伴提升服务效能、提高业务素质，已经势在必行。课程收益：● 全新服务格局拓展，明白窗口一线工作者不是个人的秀场而是集体的力量；●提升窗口人员服务意识与追求卓越服务培养，塑造完美职业形象；专业实战能力提升，通过训练，...
没有找到合适的课程？
