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到处理同事之间的冲突,小到激励员工,让团队建立默契。这些问题,管理经典著作中只有解释,没有解决方案。作为管理者,你会发现理论从来“对事不对人”,但现实中所有问题却都是人的问题。我在泰康工作8年时间,就是从一线基层员工成长为管理超过500人年...
,有的下属成长的很慢,怎么培养员工最有效?为什么中层管理者每天忙忙碌碌,下属也忙忙碌碌,没有效率?为何有的团队活力四射,绩效优秀;有的团队却死气沉沉,绩效一般?如何快速甄别人才、理顺团队成员结构,做到团队内部结构平衡?得了“隔代管理症”,团...
管理与效能提升业务需求与痛点您是否为每天时间不够用而烦恼?是否感觉到忙忙碌碌、缺乏成就感? 内外部需要处理、沟通的的事务林林总总,哪些才是我们工作应抓的重点? 您是否受到拖延症的影响,或是在日复一日的工作中,被焦虑困扰,感到迷茫无助?简单的...
程对象】 市场部或销售部经理及员工、其他相关部门员工【课程时间】2天(6小时/天,若只安排一天,内容会根据需求缩减)【课程背景】营销作为企业将产品或服务交付客户实现收益的最重要经营活动,是企业经营管理中的重中之重。在企业分工管理的背景下,对...
理艺术马斯洛需求理论与管理应用员工归属感的建设激励的分类与特点物质激励的形式与实施非物质激励的形式与实施赞赏员工的四要素处罚员工的原则与技巧管理的艺术管理者的权力运用4、领导者的境界与灰度艺术五:回顾与总结:华为持续高速发展的管理道与术...
群的市场活动邀请规模?针对普通员工目标人群的市场活动邀请规模?对活动主题演讲者要求演讲者口才及感染力演讲内容与客户角色价值案例演讲者演讲能力/价值/PPT常被提问的问题准备上场前的模拟练习如何通过市场活动促进商机转化和大项目成交?如何个性化...
必要条件,而优秀的会议组织是为员工提供平台,交流,学习,传达重要信息的的,灌输公司及各项政策的宣传,提高员工专业水平,挖掘员工内心真正的激情以得到零售技术的提升。本课程从会议前的分析,到会议中的操作,以及会议后的部署全面进行解读和练习,让大...
管理人员,总裁,营销总监,经理,中层管理人员。【课程时长】6小时/天 1-2天/6-12小时【课程背景】渠道业务的模式,几十年来长期存在于市场经济的环境中,利用了较低的成本,寻求了众多的合作伙伴,在大面积的市场上获得有效的增益,随着经济...
【案例】华为的对外企业文化宣传员工是组织信任关系的宝贵触点——利用职业素养去影响客户【案例】做客户业务保障的“金刚川”大桥【讨论】客户经理需要掌握哪几类专业知识?如何拓展关键客户关系,构筑客户关系的护城河?关键客户关系拓展的7个步骤组织权利...
梯平衡利益企业利益、客户利益、员工利益价值观考核4、三步目标分解kpiSMART、笤帚模型、平衡计分卡5、两步搞定团队战略设计战略地图案例:阿里巴巴、斯坦福大学、17GAME、DOUBLCLICK、港湾咖啡、今日头条等形式:视频案例、团队共...
管理者,销售经理、市场管理人员、渠道经理【课程时间】6小时【课程背景】在VUCA的时代,我们走过了四代的商业文明,迭代至今,互联网的革命已经开始从产业渗透至行业,进而影响到了基础的零售。市场管理也从简单的交易,直至今天的挑战式销售,期间的变...
天)【课程背景】工作任务伴随着员工每天的工作,工作任务是否能够完成关系着每个人的绩效、部门绩效乃至整个公司的绩效。进而影响整个公司战略目标是否能够达成。如果团队无法完成每个人的任务或者任务达成结果不理想,公司有再好的战略、再好的计划都无济于...
务负责人、经营分析负责人、预算管理负责人、成本管理负责人【课程时间】12小时【课程背景】随着市场竞争的不断加剧,企业面临收入下滑、成本费用不断攀升的双重压力。企业想保基业长青,就必须加强内部管理,转换管理工具,应用管理会计,促进企业经济效益...
念在全行逐步得到了全面的认同,员工的内控自律意识得到了明显的增强,业务经营风险得到了有效地控制,内控管理取得了一定的成效。【课程收益】了解什么叫财务合规管理了解财务合规的重要性掌握业财务合规的表现形式学习并掌握合规管理的几种有效方式掌握财务...
借鉴股权投资的成熟经验,和最新管理模式,逐步摸索适合自身发展的股权投融资管理经验。企业风险投资(Corporate Venture Capital,即CVC)是一种创新的投资组织形式,作为一种明显的趋势, 在学术界已越来越被关注。而在业界,...
主管、财务经理、财务总监等财务管理人员;企业办税人员、税管主管、税务经理、税务总监等人员企业的业务基层人员、中高层管理与决策岗位【课程时间】6小时【课程背景】在当前复杂多变的税收环境下,金四系统与增值税发票管理系统、预警快系统、电子税务局及...
管理人员、财务成本主管与财务负责人【课程时间】6小时【课程背景】成本管控是企业在竞争中取胜的关键战略之一。成本管控对于任何企业来说都是一个重大的问题,因为成本意味着投入,在产品上的投入是否科学合理,一方面影响产品质量,进而影响到客户的接受程...
管人员、有志提高个人技能或企业管理人士【课程时间】6-12小时(1-2天)【课程背景】在工作中,您是否也遇到过以下状况∶我负责销售团队管理,但对财务总是感觉云里雾里,财务数据密密麻麻,有没有什么方法,能让我在面对财务报表时有个清晰的思路?我...
016年以来,财政部先后发布了管理会计基本指引和管理会计应用指引等相关政策文件,促进企业单位加强管理会计工作,提升企业财务管理水平,促进企业转型发展。因而,全面深入了解财政部关于管理会计建设等相关政策的指导要求,促进企业构建高效率的“大财务...
常高的。本课程偏重从企业的财务管理角度出发,为企业分析投资并购中经常遇到的痛点,运用当前流行的并购思维助力企业并购的业务发展,从而为企业带来百倍的价值提升。【课程收益】了解企业投资的基本理念了解商誉概念、性质了解分布式购买的核心价值了解对赌...
合同知识水平和风险意识,使全体员工掌握全面和基础的合同法知识,能够极大降低企业的合同管理风险,从源头上把风险控制住。课程目标通过授课和案例分析,使学员全面掌握合同法中关键的法律要点,学会草拟符合法律规范的合同,避免大多数合同陷阱,识别合同中...
程序4、个人信贷尽职调查的责任管理5、受理并审核客户信贷申请6、制定信贷尽职调查计划7、收集客户信息资料8、核实客户资料9、现场实地调查 10、分析论证与专家咨询11、客户调查重点12、撰写调查报告13、调查结果的处理 三、小微企业贷后尽职...
为客户建立起信息安全的保障,为员工建立起合规宣传的界限,同时对员工的营销行为建立安全保障。适合学员:银行行长、副行长、营业部主任、副主任、营销经理、理财经理、客户经理等涉及银行 营销宣传的从业人员。课程时间:半天~一天(6小时/天)课程大纲...
责人、业务骨干等企业中高层经营管理人员【课程时间】1~2天【课程背景】在企业经营过程中,经营者面临的最重要挑战,就是做出合理有效的经营决策。财务思维在决策过程中扮演着重要角色。经营者是否具备财务思维,直接影响决策质量,并最终决定了企业经营成...
大报表是怎样描述企业的吗?做为管理者,随着业务的发展壮大,企业越来越关心财务问题,财务知识也成为企业中层管理人员日益关注的内容。财务知识具有很强的专业性,如何能从报表中看懂企业的财务状况,进而做出一定的财务决策,将是企业管理层面临的重大挑战...
求其他要点巴塞尔协议与全面风险管理商业银行日常经营所面临的主要风险当前中国商业银行的风险管理现状风险管理的基本流程与方法全面风险管理架构理解三道防线与内部审计分享:某跨国银行的三道防线进一步理解风险偏好及其作用分享:某跨国银行的风险偏好与风...
法典当中涉及方方面面,国有企业管理者应妥善了解相关内容,并知悉相关立法对业务的影响,以利工作的开展。课程内容:一、《民法典》对国有企业经营方面的影响:总则篇(一)新增亮点解读(二)意思表示与法律行为(三)法律行为、合同的效力(四)代理与委托...
导致的非理性行为,非理性行为对管理决策的影响,以及如何防止非理性行为导致做出错误的管理决策。【课程目的】帮助管理者认识到自己认知上的不足及其对决策可能产生的影响,以避免由于认知上的不足做出错误决策。【课程收益】1、了解人类认知的不足;2、了...
将学会使用不同策略应对不同层级员工的原则和方法学员将学会公司权利分配的原则和方法学员将学会测试公司内部消耗水平的方法学员将学会日本美国等大型高速发展企业应对内部消耗的高层内部经验学员将完全理解“用体制来管理”的哲学【课程特色】本课程,是在大...
无法逾越的护城河?就是我们企业管理者当前最重要的课题,亦是本课程的内容所在。课程突破了很多课程只有理论思想、无法落地实施的怪象,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在打造组织能力时面临的“看不懂、...
全产业链的全生命周期及财务投资管理为基准,让学员对地产一二级联动全产业流程开发有个系统化了解和学习,并在工作实践中能够得以应用。【课程收益】了解土地一级开发的沿革、如何取得一级开发权权益了解土地一级整理开发的操作模式掌握土地一级、及一二级联...
管理层,包括:公司的总裁级人士;独立事业部高层领导或部门总监;分公司总经理。公司中层及基层经理。包括:公司的部门经理/副经理级部门主管;区域主管、一线主管。学员总数以16-42人为宜。培训时间2天一、课程介绍与课程收益在工作中,您是否遇到过...
什么分家?海底捞的老板为什么对员工大方,对合伙人”下黑手”?2021年春节期间,为什么某地产巨头坍塌,而其中一个子公司却逆势大发展?从企业家角度重新认识顶层设计教授关注的是角度什么?企业家应该关注的5个点小结与答疑模块五:中小企业转型升级状...
、人才、整合)实现目标第二步:员工动力(有钱、有爱、有梦)实现目标第三步:团队合力(制度、领导、文化)案例解析模型应用“STAPC铃铛“模型的应用第一天晚上引言:没有实现不了的目标,只有付不起的代价!专题研讨:增量从哪里来?用“STAPC铃...
户经理的对大客户营销突破和关系管理能力,如何避免与大客户接触中出现的技能误区和盲点,如何使大客户贡献应有的商业价值,是每个银行对公客户经理都在思索和关注的问题,成为各家银行面临的一大难题。本课程结合实际案例、分组讨论等高阶学习方式,从大客户...
【课程对象】中基层管理者,基层员工【课程背景】据调查,企业里75%的员工是不敬业的!随着时间的推移,敬业精神逐年在下降!表现为:自由散漫、责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、骄傲自满、缺乏创新意识、工作不到位。既不关心企业的发展,又对自我缺乏...
?二、个体心理与行为分析,调动员工工作积极性(2H)1、个体心理:打开个体心理之锁的钥匙2、 认知差异与应用案例:放羊娃的理想3、 情绪、情感与行为演练:心理暗示练习4、责任与归因案例:基诺维斯案件与责任分散效应演练:如何锁定员工责任5、工...
摩:主角与配角2.管理者与骨干员工的区别——管理者与骨干对比表3.管理者与骨干员工在能力要求上的差异——人际技能与专业技能图二、常见的管理者角色认知错位及如何改进——五大管理角色认知错位分析及改进表讨论:我们常见的有哪些的管理者角色认知错位...
理、副总经理、财务总监等中高层管理人员【课程时间】6-12小时【课程背景】为什么公司的战略意图在各业务板块(分公司、子公司)得不到落实?四分之三的战略失败原因是组织没有能力实施。总公司的战略发展方向并未与各业务板块的战略规划和组织运营体系有...
陷阱:盲目裁员;克服建议:保持员工队伍的基本稳定4、陷阱:赏罚不明;克服建议:明确责任 规范职责5、陷阱:目标计划模糊;克服建议:明确组织目标和制定工作计划6、陷阱:轻视协调职能;克服建议:推动团队合作解决问题7、陷阱:缺乏创新职能;克服建...
的党委书记和总经理等高管、中层管理人员、优秀基层管理人员、党员干部等【课程时间】8H【课程背景】路线和方针确定后,企业改革的成败和成效、企业发展的质量和效益,关键在企业领导人。所以,强化企业党员干部的教育,持续提高企业管理层素质能力是推动企...
员工、中高层管理者、创业者、政府工作人员等【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程背景】在当前的各类组织单位中,高工作压力与不良情绪普遍存在,员工的烦躁、焦虑、抑郁等不良情绪已经严重影响了工作效率。当员工处于不良的心理状态,组织的激励措施和...
什么;其三,金融科技能够对风险管理做什么。本课程逐一解读。【课程收益】明确什么是金融科技,不被“蹭热点”带跑偏理解宏观背景下,区域经济的特点及发展趋势掌握风险管理的数学建模方法【课程特色】案例,深入浅出听得懂;科学,背后理论讲得明;实战,学...
系统风险分析企业信用债投资组合管理投资组合的度量投资组合卖出的冲击成本经典组合投资策略投资组合的业绩归因...
业务部门解决绩效问题?培训项目管理工作对于大多数培训管理工作者而言并不陌生。但是仍然有许多错误的概念认识,这些认识极大地影响了培训工作的开展与质量提升。如何对本企业的培训项目规划中的培训项目进行品牌化运作,培训项目管理具体操作流程和步骤,有...
性发展,必须建立高效的产品研发管理体系,提高产品研发的有效产出,多出市场成功和财务成功的新产品,多储备彰显公司行业领导地位的核心技术。但由于产品研发的复杂性和专业特点,许多企业在其管理方面遭遇了一定的困难。为什么一年下来公司上市的新产品不多...
用居高不下,安全问题经常发生,员工的士气低下...核心价值具体掌握的知识点1.全面理解TPM的理念与原则2.熟练掌握TPM实施的具体要求与做法3.有效推进本企业实施TPM的管理通过TPM的推进,企业会实现1.大幅度降低设备故障率,实现安定高...
数运用A.统计成绩是否达标B.员工技能考核星级评定C.统计不规则收入和支出D.不同单价计算销售金额2.2AND OR函数运用A.根据考试分数判断是否通过B.根据职务判断退休年龄C.根据年龄判断是否退休D.根据消费卡和消费金额派发赠品2.3I...
控意识和能力,那么采购合同风险管理在企业生产运营中尤为关键,有效采购合同风险管控可以给企业带来财富,上升到企业运营层面,合同管理目标是为了创造更多经济利润。完善合同管理不但可以规避法律风险,还能提升企业市场竞争优势,获得较高经济利润!本课程...
许多多的麻烦,困难和挑战,有的员工被折磨得身心疲惫,痛苦不堪,整天唉声叹气,想打起精神内心却萎靡不振,想干事却怎么也提不起精神,无可奈何的苦闷心情使工作变得更加狼狈不堪,自己好像掉进深黑无底的冰窟,又好像孤独在无边无际,水深火热的地狱中煎熬...
经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。“促进客户满意”进而“实现客户忠诚”已成为现代企业的经营哲学。客户满意是客户需求被满足后的愉悦感,是客户在消费后所表露出的态度,是指客户再次或者重复购买相同企业产品或者服务的行为,...
企业该如何建立完善科学的MRO管理规则与绩效评估?目前更多MRO电子商务平台为企业设备。建立高效信息化手段来管理MRO应对企业快速的发展趋势,MRO采购是采购之痛,也是企业之痛痒。为此培训采购人员掌握MRO备件备品采购及管理,成为每个企业成...
情人》文学剧本;(2)企业内部员工视频;(3)“ 紫光阁地沟油”事件【实用工具】(1)文章代入感检查清单;(2)文章如何产生信任感检查清单第四章 企业品牌文案写作一、企业软新闻写作二、品牌文案内部构成四要素三、广告文案写作【案例分析】(1)...
工具案例分析:对这样油盐不进的员工怎么办,通过案例分析掌握影响他人的方法第五讲:团队管理——让整体效率不断提升场景互联:团队致胜——讨论带领团队取得重大成就的经历,让成功经验显性化一、探索团队本质1.团队密码解析2.团队成员要具备的3大素质...
课程对象:中、基层管理者、普通员工课程背景:为什么在企业当中大家抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟...
随意性大,缺乏有效的甄选机制,员工觉得不公平;培训投入产出不成正比,课堂效果与课后效果不成正比,培训变成了任务;考核难度大,难管控,难激励,绩效管理说起来重要做起来次要;员工流失大,人才忠诚度低,留人难,员工一言不合就走人;……管理大师彼得...
管理人员、生产管理人员、采购管理人员课程时间:2天/12H课程收益:质量与成本作为企业的生命线深受经营管理者的重视,但如何将二者结合,在不断提升质量的过程中同时控制和消减成本,化解质量与成本的矛盾,纠正“质量越好,需要投入的质量成本越高”的...
发现库存过大、呆滞报废。供应链管理差,已经变成中国企业由小变大、或由大变强的最大障碍。任正非:供应链集成问题解决了,公司的管理问题基本上就全部解决了。原华为集成供应链(ISC)变革组成员周老师,与您一起探讨并梳理“需求计划、交付管理及库存控...
企业的经营越来越依赖组织能力和员工能力的建设,如何管好人、用好人成为组织的头等大事。战略性人力资源管理聚焦于从战略高度进行人力资源管理工作,从战略发展方向来思考企业的人才供应问题、组织能力与效率问题,通过员工能力的打造来提升整个组织的能力。...
---一:中国企业销售合同风险管理的误区?误区一:合同只是双方协议,一切问题都可以商量!误区二:只要符合企业利益,合同 怎么签都可以!误区三:有合同法,协议签订的条款粗糙一点无所谓!误区四:合同风险有法律条款控制或者公司有法务专员,不用平时...
程,您将能够:1、掌握在供应链管理环节中供应商管理的理念、方法、技能;2、掌握供应商调查、开发、选择和评估的科学流程体系;3、掌握如何建立并强化企业的供应商品质,并实施品质改进;4、通过团队讨论,团队角色扮演,深刻体会悟出供应商质量管理技巧...
应链间的抗衡! 传统的压榨式管理战略不再有效,构建更稳定、更弹性、更快速的可持续性供应链是提升企业竞争优势和组织长治久安的保障。课程收益:了解VUCA时代企业供应链管理面临的挑战与应对了解企业应当如何制定合适的采购供应战略了解供应风险和供...
员工、班组长、储备干部。课程时间:1天6课时课程背景:人才是企业发展的核心竞争力,基层员工是实现企业目标的主力军,如何管理好基层员工,充分发挥基层员工的主观能动性,使基层员工在企业发挥他(她)应有的作用,是班组长工作的重要职责。如何管理好新...
考核跟踪方法6)有经营责任岗位员工绩效考核表7)无经营责任岗位员工绩效考核表8)流程说明文件拟订优化分析方法第五部分 职业健康1.职业病危害与职业病基本概念2.职业病有哪四个特点3.常见作业的职业危害4.职业病危害的防护5.健康才是硬道理注...
中反馈及时、方式得当,持续激发员工的工作热情;不但做绩效沟通,更会帮员工辅导生涯发展,留人留心。本课程是导师计划当中最重要的能力提升环节,经过多次调研,发现企业师傅带徒弟计划(或叫导师计划)推行并不有效,其一是导师意愿不强;其二是导师能力不...
略和方法;学习和掌握不同阶段的员工特点和准备度水平以及相应的领导模式;学会如何培育员工,如何有效的进行授权;学会对下属进行有效的激励和辅导,调动下属积极性,提升下属工作能力;学习和掌握工作计划的制定与执行,有效达成工作目标发现问题能力的提高...
管理、技术人员;生产部门管理、技术人员。课程时间:6-12小时课程背景:现代品质管理是以统计学为基础发展而来的,作为一个合格的管理者、技术人员,不但要有统计学的意识,还必须掌握一定的统计分析技术,否则所做之品质管理必定流于形式而产生不切合实...
万化,会对企业运营和供应商质量管理部门造成巨大困扰。现阶段企业建立的供应商评审和管理流程以及质量控制流程,虽然面面俱到,但缺乏管控的深度和力度。原因在于对不同类别的供应商,这些流程都是一样的,无法满足供应商差异化管理和企业运营变化的需求。企...
全面式培训”。大部分班组长是由员工或技术员晋升,往往当了班组长却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使班组管理处于“无政府”状态。因此,本课程开始内容为“班组长的角色认知”,使班组长真正做好由员工到管...
一个什么样的故事第二部分:情绪管理的三个层次无意识的压抑或发泄情绪化转移有意识的宣泄与表达有意识的宣泄有意识的表达有意识的觉察与成长觉察到情绪的存在追问自己情绪的背后是什么从情绪中寻找积极资源成长的印迹第三部分:压力认知及疏导说说压力这件事...
员工课程时间:半天-1天(3-6小时)前言:世界名企培训新趋势;财富200强的中高层管理实践10年以上;95、00后员工追求的人生方向与工作环境;这是一种古老的洞察力和现代管理理论的跨界混搭,它在Target、Google和FirstDir...
管理(SQM)概述新时期品质的定义、本质,理解SQM供应商管理的内容、目的,供应链体系SQE岗位职责SQE素质要求SQE团队关系SQE职业发展供应商选择供应商选择的流程供应商信息的六大来源供应商选择表的设计优秀供应商的特征新产品导入的品质管...
(或3天2晚)课程对象:中高层管理者课程背景:本课程根据ICF(国际教练联盟)的11项专业教练能力与技术设计。教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,是通过教练式对话,帮助人们深入理解自己,理解他人,激发出内在的动力,潜...
渐向多元化的资产配置和综合财富管理转变,为金融机构财富管理业务发展打下了坚实的基础,财富管理业务也凭借其巨大的发展潜力成为我国金融业的新增长极。然而,全球经济金融不确定性的增加,也对财富管理业务提出了严峻的挑战。无论是不断涌现的“黑天鹅”,...
网经济的蓬勃发展和95后新生代员工步入职场,原有的管理模式已经越来越不能适应时代的发展。公司中层管理人员是企业的中坚力量,是员工直接的管理者,其管理能力和领导能力是企业发展、高效团队打造、业绩提升的核心保障。因此,对中层提供系统、专业的领导...
合自身11年的工商银行零售业务管理从业经历,总结出适合个人客户经理(理财经理)的客户一整套金融产品营销体系,从而快速帮助理财经理在挖掘客户需求、搭建营销逻辑架构、提升营销成功率、进而稳步提升业绩,形成自己的一套营销“套路”。课程收益:● 快...
活应对外部变化,对内要确保每个员工的持续成长和潜力载发,敏捷就意味着公司能够没空市场变化,并能迅速应对。敏捷管理的终极目标:人才成功和企业成功的真正一体共赢,所以企业需要重新定议绩效管理:——透明的,员工参与度高的敏捷目标设定,双方对目标有...
分析需求:需要何种培训?——从员工角度出发——从任务角度出发2)确立目标:达到何种结果?3)实施培训:选择何种方式?4)评估结果:培训结果怎样?视频互动:教练式培育2.部属培育实战技能1)教练式培育技能2)情境式培育技能3)授权式培育技能4...
厅堂/存量/外拓营销情境及不同员工营销辅导技巧课程时间:1天,6小时/天课程对象:网点行长、零售分管行长课程方式:讲授、演练、角色扮演、案例研讨、通关课程模型:课程大纲课程导入:开门红理论一、2019年开门红营销的困境1.外部困境2.内部困...
选,计划执行的方法和工具,优化员工行为,从而提升组织绩效!课程收益:● 方法和工具:掌握如何制定目标、目标关键因素与核心障碍分析,优选策略、合理计划,提升团队执行力和绩效结果。● 转化落地:制定目标,制定完成策略、执行计划及实施方案。● 解...
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