人力资源管理企业内训
企业以人为本，在企业发展到发展期，搭建完善的人才梯队尤为重要。人才梯队建设由于企业管理者、HR体系的建全程度，各有不同，而一套可以良好运作的人才梯队搭建体系，对企业的战略发展与落地，至关重要。如何搭建适合企业的人才管理体系，什么
马云曾说阿里有一个特别引以为傲的神秘组织---那就里阿里人力资源部门。TA不仅需要通精人力资源管理的道、法、术、器，还要对业务的战略、未来大图有着超出一般管理者的眼界。政委们，深入业务线，促组织发展，让企业文化分布到每个角落，帮
阿里人力资源体系有一个岗位叫政委，TA不仅需要通精人力资源管理的道、法、术、器，还要对业务的战略、未来大图有着超出一般管理者的眼界。政委们，深入业务线，促组织发展，让企业文化分布到每个角落，帮助业务成长扫清障碍，与业务管理者并驾
马云曾说阿里有一个特别引以为傲的神秘组织---那就里阿里人力资源部门。TA不仅需要通精人力资源管理的道、法、术、器，还要对业务的战略、未来大图有着超出一般管理者的眼界。政委们，深入业务线，促组织发展，让企业文化分布到每个角落，帮
阿里人力资源体系有一个岗位叫政委，TA不仅需要通精人力资源管理的道、法、术、器，还要对业务的战略、未来大图有着超出一般管理者的眼界。政委们，深入业务线，促组织发展，让企业文化分布到每个角落，帮助业务成长扫清障碍，与业务管理者并驾
组织的快速发展，需要人才跟上脚步，随着中层管理人员的不断壮大，需要对中层管理人员从思想到行为都有统一认知，从理论到实践感受管理的真谛。中层的腰部力量扎实，为组织战略的实现保驾护航。
研究表明，75%的经理人没有接受过专业的人力资源管理训练就直接上岗，他们在成为经理人以后才学会如何成为一名合格的经理人；
如今，人才成本高企，好不容易培养出来的人才，刚刚上手却要离开，盖洛普的报告显示：75%的人才离
大部分企业把业绩冠军和业务能手提拔为经理，但他们并没有接受过领导力的训练，他们会做专业，但不会带队伍，有的人当上经理后，团队带散了，自己的业务也耽误了，造成了双输。
当今时代是变革和竞争的时代，而企业的竞争关键在于核心人力的竞争。但长久以来，非人力资源经理往往因绩效或资历得以晋升，因而对人力资源管理认识不清，认为人力资源管理仅仅是HR部门的事情，缺乏对人才选用育留的基本技能，造成人员流失、考
据行业资料显示，中国客服中心座席人员平均月度流失率为20%左右，年度流失率在150%以上，也就是说大部分的客服中心员工在一年甚至半年之内会全部换一轮。而对离职客服人员的调查发现，他们在呼叫中心的平均供职时间不足12个月。而国内比
直线经理的核心职责就是“带队伍”，“带队伍”就意味着直线经理是本部门人力资源第一负责人，要对所有部属的绩效和成长负责，而许多直线经理在上任后并没有从观念、角色认知、技能上做好准备，导致问题层出不穷。因此，直线经理要从选、育、用、
我们常常说已经进入VUCA时代，组织内外部环境变得复杂、模糊、易变、不确定，组织如同在硝烟弥漫的战场中前行，重重烟雾中你启示不知道，前面是敌人的枪口还是盟军的双手！此时的组织能力如何能够从容应对万端变化？谁又能在此变化中扛起推动
HR三支柱模型来自美国，却成名于中国。华为、阿里、腾讯等几乎80%以上的中大型民企都在采用这个模型来完善人力资源管理，并取得辉煌的成就，甚至国企近年来也跃跃欲试的上马尝试，究竞它有什么不同。今天拥有世界500强背景的朴宏老师，以
如果您是一位团队管理者，您是否经常会遇到如下情形，在招聘团队成员时，您不知道如何进行甄选与面试？在团队成员能力不足时，您找不到有效的培养方案？在团队成员绩效结果不佳时，您不敢面对绩效反馈？在您毫无准备时，团队的成员突然提出离职？
组织是否出现产品或服务随市场热点不断转换，收益却不见改观，甚至断岸式下跌的情景？组织是否出现内部政治斗争高起，各派党争不断，决策难以下达，组织效率低下？组织是否面临重大市场危机，却无法做出快速、正确的决择等，每个决策都成为组织陷
您是否遇到过关键岗位人员突然离职，工作面临停滞？
您是否遇到过开拓新业务或开发新产品时，外部、内部无人可选？
您是否遇到过培训花费巨大，业绩并无任何改变？
诸如此类问题不胜枚举，如果您的回答是肯定的，相信您的人才梯队建
党的十八届三中全会指出：“建立职业经理人制度，更好发挥企业家作用，国有企业要合理增加市场化选聘比例”，中共中央印发《关于深化人才发展体制机制改革的意见》进一步强调，要研究制定在国有企业建立职业经理人制度的指导意见。2020年1月
当组织希望突击提拔干部时，你去无从下手，您却不知道更应提拔谁？当组织出现危机，希望精简人员时，您却不知道应该精简谁？当组织盈利，希望奖励贡献更大的人时，您却不知道应该奖励谁？诸如此类问题出现，都说明组织在人才盘方面还没有起步，是
您的组织是否出现人才流失率高居不下？是否出现管理者不知如何带领团队？是否关键岗位员工成长停滞？是否出现后备人才储备严重不足？当这些问题成为组织持续发展中致命障碍时，是时候思考引入导师制来解决这一系列问题了。
您是否面临着组织人工成本持续高涨，而人均产出却不见提高？您是否面临着组织跨部门沟通不畅，员工抱怨与冲突不断？您是否面临着组织目标制定明确，执行效率却很低？您是否面临着组织中永远缺少一位更能干的人？诸如此类问题不胜枚举，如果您的回
在企业中，每个层级的管理者的工作任务都有三个方面，一是业务工作管理，二是人力资源管理，三是经营财务管理。大多数人认为，只有人力资源部门才会负责人才的选、育、用、留。殊不知，非人力资源部门经理（财务、生产、销售等职能部门的经理，即
随着经济环境对公司经营管理能力的要求越来越高，传统管理决策中的“拍脑袋”法在未来公司管理中越来越不适合。如何运用量化方法、分析工具和科学的逻辑来指导管理实践活动显得越来越重要。随着互联网的发展，大数据、信息化、云技术在公司中的大
组织架构与岗位职责
企业不同发展阶段的组织架构设计
【案例分析】快疯了的张经理：为什么岗位职责明确还是工作效率低，一团遭？
工作分析表设计6大原则
工作分析表的构成（九宫）
工作分析表的设计方法
【课
随着现代商业社会竞争的加剧， 人们越来越重视人力资源管理的战略性要求在组织实践中的地位和作用。这种趋势源于社会环境的变化和对组织竞争优势的重新定义。但在我们实施人力资源管理过程总会遇到如下的问题：
为什么人力资源部做的一些
人力资源是企业的核心资源，也是企业生存发展，目标实现的根本，但在现实企业经营管理活动中，往往管理者和人力资源部门却无从下手，更无法让人力资源发挥对战略达成更大的支撑作用，期表现的问题有：
为什么我们人才能力很强但发挥不出业
近年来，中央在推动国企深化改革的进程中，将职业经理人制度建设提到了越来越重要的地位，在陆续发布的政策文件中逐渐指明了方向——中央支持、鼓励国有企业探索职业经理人制度。但准备探索职业经理人制度的国企都面临一个难题，中央尚未出台一个
对于现今医药企业来说，面临政府对医保药品限价，OTC市场竞争越来越激烈，外资企业的进入，传统人才管理滞后等压力，同时社会人口老龄化，用药量的上涨，政府对药品研发的支持等机遇，如何突破重围、抓住新机遇是企业考虑的主要问题，而企业的
课程设计上首先从人才盘点技术和工具、流程设计入手，通过人才盘点工具能够找到企业“核心人才”、“高潜人才”结合企业年度战略规划，为真正愿意跟企业长期发展的人才量身打造年度战略人力资源规划，学会年度人力资源规划的方案、流程、表单、工
有统计数据显示，企业与离职员工建立了面谈记录制度的不到10%，而能够根据离职面谈记录进行数据加工，建立员工流失关键要素分析、流失成本分析，并基于该分析报告着手改善公司内部管理和组织文化建设的企业不到1%。
人的管理是企业管理永恒的话题，也是企业管理的难题；所有的管理的本质和难题最终都归结为人的管理，如何进行对人的管理，目前很多企业的人力资源管理工作与业务团队&条线的紧密性和关联性不强，业务是业务；HR还是HR，HR的工作没有以经营
人力资源部门在企业中属于职能支持部门；人力资源从业者准入门槛不高，人力资源部门日常性工作，事务性工作又比较繁杂，牵涉大量HR工作精力，做深、做精、做通的不多；日常工作基本接触的是单独模块居多；如何触类旁通，培养系统性思维和战略性
日常工作中是否经常遇到这种情况：HR招聘时忙于确认招聘岗位的任职资格和主要职责；新员工入职&试用期任务单中不知如何设置试用期工作目标；正式员工月度&季度&年度绩效考核目标设置难于达成共识；年度人才盘点 工作业绩标准难以
规范化管理是企业一项艰巨、需要持续改进的工作，它是企业正常有效开展的基础，是企业健康有序发展的保障，规范化管理同时也是提高工作效率和工作质量、降低业务运作风险的管理手段，缺少规范管理的企业其经营管理必将一盘散沙。
企业人力资源体系一般分为规划体系、招聘体系、用人体系、薪酬体系、激励体系、培训体系和留人体系构成。对于企业家来说，不但要构建整个体系，更重要的是自己会识人、用人、育人和御人、策人、留人，优秀员工的选育用留是企业人本管理
1. 组织是人的组织，组织发展OD是组织的骨骼，人才发展TD是组织的肌肉，两者相生相息、缺一不可
2. OD不应只是HR界的热门词，更应是企业管理者修炼的出发点和切入点
3. OD不应只是冰冷的定岗定编和架构设计，更
世界上存在三大资源：人力资源、物力资源和财力资源，其中最重要的是人力资源。人力资源已经成为当今第一大资源：经济优势取决于科技优势，科技优势又源于人才优势。人力资源的作用从来没有像今天这样突显出来，它作为企业发展的一项战略性资源在
尽管现在各个公司都在考虑以“人”为基础的管理思想，但进入现代企业不久的中国企业，尤其是传统的企业，基于“岗位”管理的核心没有变，并且，这方面又是企业人力资源管理的基础之基础，所以，一个企业从精细化角度来看，离不开岗位体系的构建。
尽管现在各个公司都在考虑以“人”为基础的管理思想，但进入现代企业不久的中国企业，尤其是传统的企业，基于“岗位”管理的核心没有变，并且，这方面又是企业人力资源管理的基础之基础，所以，一个企业从精细化角度来看，离不开岗位体系的构建。
1911年康芒斯在《商业信誉》中提出人力资源的概念
1954年，德鲁克在著作《管理实践》中明晰了人力资源管理的职责和定义
……时代变迁、人力资源管理一路走来……人力资源管理曾受到诸多质疑。
我们不得不承认市场、
初创期企业，业绩快速拉升，人均产值远超行业平均水平；在企业快速扩张的过程中，人均产值逐渐下落，逐步回落到行业平均水平，步调大的企业可能会低于行业平均水平，若长时间没有改观，企业将岌岌可危。
人才盘点是工具？是方法？人才盘点是HR责任？还是业务管理者责任？
你是否在人才盘点时遇到如下困境：
不知道人才盘点对于企业到底有什么作用？
不知道人才盘点到底如何下手？
不知道人才盘点有哪些步骤？
市场竞争空前激烈，市场的竞争就是人才的竞争。
国内外知名公司、中国500强公司及中国优秀的民营企业目前都非常重视人力资源管理及战略性人才培育体系的建设（如华为、联想、海尔、格力、IBM、微软等），这些公司都将人力资源管理列
1. 组织是人的组织，组织发展OD是组织的骨骼，人才发展TD是组织的肌肉，两者相生相息、缺一不可
2. OD不应只是HR界的热门词，更应是企业管理者修炼的出发点和切入点
3. OD不应只是冰冷的定岗定编和架构设计，更
随着人力资本时代的到来，企业的竞争也逐渐白热化，而竞争的归根结底还是人才的竞争。柳传志曾说，管理三要素：搭班子、定战略、带队伍。这其中谈到带队伍的重要性，所以在现代企业管理中，中基层管理人员的作用越来越被凸显出来。但是随着VUC
1、正确认识当下企业面临的招聘难题与应对策略；
2、针对建工企业的特点，有效识别招聘需求的方法，并科学制定招聘计划；
3、学会高效获取候选人、正确选拔候选人、科学做出人才录用决策；
一、如何全面认识企业的人力资源管理？
1、人力资源是企业最核心的资源
2、战略性人力资源管理架构
3、企业发展的不同阶段，HR应该重点关注什么？
4、HR的角色转换
5、从管理到开发
一、如何全面认识企业的人力资源管理？
1、人力资源是企业最核心的资源
2、战略性人力资源管理架构
3、企业发展的不同阶段，HR应该重点关注什么？
4、HR的角色转换
5、从管理到开发
编写部门&岗位职责已经成为了日常管理者工作的一项能力。不仅如此，部门部门&岗位职责也是企业管理的和人力资源管理的基础。可惜的是，绝大多数企业仍不了解编制一份有效的职责说明书是多么的重要，更有甚者将责任说明书“编而简之，用而弃之，
无论初创企业，成长企业或成熟企业，持续不断地增长永远都是王道，但遗憾地是鲜有企业能够做到。面对VUCA时代和95后、00后等新生代，如果你缺乏领导力，不能有效激发与善用人力资源，想要实现持续发展几乎不可能。
全新的市场格局迫使企业调整战略和业务模式，加速推进数字化转型。这些变化冲击着工业制造和商业世界，它对人的影响无疑是最为深刻的。这一切都导致人们将在全新的工作场景下开展工作，"数字化工作方式"呈现在眼前。在数字化工作方式中，从运营
从人力资源管理的实效出发，树立管理者的人力资源管理意识，并帮助管理者快速掌握选、育、用、留各个工作模块的技术和技巧，在提升带领团队改善组织绩效的领导力水平的同时，更好地实现与人力资源部门的紧密协作，让部门管理工作游刃
《Workshop工作坊设计©》（简称工作坊设计）是引导的规律®系列课程的第二个模块，线下标准版为两天，适用于想借助工作坊/会议/培训现场推进问题解决并拿到成果产出的单位；特别适用于三类专业人群学习，包括需要支持业务部门开展研讨
人力资源管理的最终目的是支撑企业战略目标达成。企业可持续性发展离开不开两个条件，其一，是否拥有足够多的支持企业战略发展的人才；其二，对这些人才是否进行了有效的整合。只有在公司战略和运营层面上，探讨人力资源管理对企业持续发展及商业
纵观当今成功的企业有各种各样的原因或机遇，但失败的企业有一项不变的共性：用错人。
正所谓管人难、管好人更难。也正是如此，才有许多的管理者头痛：什么样的人才是优秀的人才？如何才能找到他们？如何留他们？如何实现个人与企业的双赢
对于中小企业来讲,提升企业竞争力量直接、最有效的途径就就是加强企业管理。企业管理就是随着社会经济的发展、企业的就是不断进步而不断发展的,在经历了几个不同的历史发展阶段与研究企业管理发生演变历史的过程中,只有进行科学的人力资源管理
人力资源管理数字化，是指通过应用新一代数字技术、以人力资源信息系统的革新为契机，优化人力资源工作的流程与效能。根据企业的实际需要，提升HR工作效率和员工满意度，实现HR管理的转型升级，支撑管理层的数字化决策，助力企业的组织建设，
企业需要“业务伙伴”型的人力资源管理者！ 经济低迷、人心浮躁、员工难管等现象给企业的发展带来前所未有的压力，老板的困惑、老板的痛苦欲诉无人、欲哭无泪。许多老板都无法接受自己的人力资源管理者还停留在选、用、育、留的粗浅层面，根本
最近流行一句话：一个人就是一支队伍。在管理工作实践中，是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年企业。
或许，企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工，但关系到企业生死存亡的关键人才，
本课程通过对组织机构设计及岗位说明书的编写、岗位评价的方法与应用训练，让企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉组织设计与工作分析、岗位说明书编写的知识，通过运用大量成功企业的案例和实用工具，对组织设计与岗位说明书编写难点做深入
企业用才的目的在于能为本身带来利润与效益，而唯有透过严谨且正确的甄选过程，才能找到真正适合自己的人才。
学习建立胜任力模型的方法，共同建立学员企业高潜人才胜任力模型；
掌握多元化测评工具，通过小组练习、案例分析等方式系统使用工具方法；
掌握高潜人才识别与能力管理的核心方法和工具：为后续的人才管理应用落地打下良好的专业基础。
认识到人才梯队建设对组织发展的重要性；
熟悉人才梯队建设的步骤和流程；
掌握人才梯队建设的工具和方法；
学会关键人才的留用技巧。
通过本课程了解 BSC 实施步骤、项目范围、参与角色、设计与实现等。识别平衡计分卡工具和技术，在员工成长、运营、客户和财务/市场表现矩阵之间整合并建立关键联系；围绕公司战略，运用平衡计分卡来驱动组织成长，改进策略方案；运用平衡计
留人不只是人要离职时挽留，留人是选、育、用的结果。
一个人才是否能够留下，不完全在于主观在留人方面的努力，而在于是否能够培育好、用好这个人。
留人的关键是--如何从“要我留”变成“我要留”！
企业的人力资源管理经常与企业的战略及运营管理脱节，人力资源管理者缺乏对战略和运营管理的了解，本课程通过将企业战略、运营与人力资源管理的结合讲解，可以让学员深入了解人力资源管理对提高组织绩效的现实意义；获得人力资源管理的各项核心技
第一单元：企业的终极竞争
企业进入无限竞争时代
终极竞争是人才的竞争
终极竞争的策略和方法
第二单元：企业的目标实现
企业战略目标实现的路径
人才决定目标实现的质量
无限的优秀人才从哪里来
走了弯路的
“人才不是华为的核心竞争力，对人才的有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。”华为的《人才发展白皮书》开篇就写道“华为强调人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标”。在很多企业都会遇到干部发展的问题：
老干部没有退出机制，
任总讲华为的成功首先是人力资源的成功，而HR三支柱是华为人力资源的核心架构。华为在2009年正式开始建设HR三支柱，2013年基本完成。那么华为为什么选择HR三支柱模式？HR三支柱模型对哪类企业比较适用？华为的HR三支柱与戴维尤
“人才不是华为的核心竞争力，对人才的有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。”华为的《人才发展白皮书》开篇就写道“华为强调人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标”。在很多企业都会遇到干部发展的问题：
老干部没有退出机制，
任总讲“华为的成功，首先是华为人力资源的成功”，“人才不是华为的核心竞争力，对人才的有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。”华为的《人才发展白皮书》开篇就写道“华为强调人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标”。华为不追求利润
通过本课程了解 BSC 实施步骤、项目范围、参与角色、设计与实现等。识别平衡计分卡工具和技术，在员工成长、运营、客户和财务/市场表现矩阵之间整合并建立关键联系；通过BLM制定公司战略通过BEM进行战略分析，运用平衡计分卡来驱动组
VUCA时代，企业发展中面临更多的挑战与不确定性！而如何在持续的竞争中取胜，能够安然度过每一次危机，“人”的要素都发挥了不可替代的作用！
组织能力是指开展组织工作的能力，是指公司在与竞争对手投入相同的情况下，具有以更高的生
随着企业外部的商业环境发生巨大的变化，同样对企业的经营管理产生着巨大的影响；由外部传导而来的压力日益明显，作为一个面向市场化的经济体企业来说，各类企业为了应对外部环境的变化，也对组织内部的经营管理机制进行着相应的变革调整，HR作
人力即资源，公司各级管理层人员如何基于“产品思维”打造好公司的最具价值的产品“人”，一直是管理人员需要提升的核心能力。如果管理者没有核心人员管理能力，企业容易出现这样的情况：
辛苦培训一个月的人才离职，管理者如何认知人才管
辛苦培训一个月的人才离职，管理者如何认知人才管理避免人流失？
新新人类对上司不满，因公司而加入因上司而离职，管理者一头雾水？
高绩效员工对于团队缺乏归属感，对上司缺乏信任感，跳槽分分钟？
员工抱怨待遇不如对手企业，管理者该
辛苦培训一个月的人才离职，管理者如何认知人才管理避免人流失？
新新人类对上司不满，因公司而加入因上司而离职，管理者一头雾水？
高绩效员工对于团队缺乏归属感，对上司缺乏信任感，跳槽分分钟？
员工抱怨待遇不如对手企业，管理者该
如果企业具有一整套完善的人力资源管理制度，正确的选用人才，大力的激励人才,善于去培养人才，那么企业在无情的市场竞中取得成功的机率是高出其他企业数倍的。人力即资源，公司各级管理层人员及核心人员如何打造好公司的最具价值的产品“人”，
如果企业具有一整套完善的人力资源管理制度，正确的选用人才，大力的激励人才,善于去培养人才，那么企业在无情的市场竞中取得成功的机率是高出其他企业数倍的。人力即资源，公司各级管理层人员及核心人员如何打造好公司的最具价值的产品“人”，
近年来，行业领先的公司越来越倾向借助数据分析引导和呈现人力资源管理的价值创造，为企业的相关决策提供“可视化” 的“人才报表”（纵向专业深入），展开业务驱动分析（横向业务关联），提升HR管理竞争优势。从经营和驱动业 务视角，跳出H
如果企业具有一整套完善的人力资源管理制度，正确的选用人才，大力的激励人才,善于去培养人才，那么企业在无情的市场竞中取得成功的机率是高出其他企业数倍的。人力即资源，如何打造好公司的最具价值的产品“人”，本课程从组织架构、岗位胜任力
没有找到合适的课程？
