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功的必备利器。而优秀的客户关系管理必须解决以下常见问题：客户关系是销售的战略制高点，怎样摆脱同质廉价的“请客送礼”式客户关系？怎样才能构筑你的客户关系的护城河并形成不可替代的同盟关系？业务严重依赖个别“能人”，企业如何摆脱人才瓶颈，形成强大...
既浪费时间、人力和金钱，还毫无生产力。根据《哈佛商业评论》的一项调查显示，93%企业的会议都是低效率的，充满着散漫的领导讲话、俗气的幻灯片和痛苦的沉默。因此德鲁克指出：如果没有办法做到富有成效，那么开会纯粹就是浪费时间。那么到底该怎么组织企...
管理者，销售经理、市场管理人员、渠道经理【课程时间】6小时【课程背景】在VUCA的时代，我们走过了四代的商业文明，迭代至今，互联网的革命已经开始从产业渗透至行业，进而影响到了基础的零售。市场管理也从简单的交易，直至今天的挑战式销售，期间的变...
管理人员【课时安排】1天（6小时/天）【课程背景】工作任务伴随着员工每天的工作，工作任务是否能够完成关系着每个人的绩效、部门绩效乃至整个公司的绩效。进而影响整个公司战略目标是否能够达成。如果团队无法完成每个人的任务或者任务达成结果不理想，公...
务负责人、经营分析负责人、预算管理负责人、成本管理负责人【课程时间】12小时【课程背景】随着市场竞争的不断加剧，企业面临收入下滑、成本费用不断攀升的双重压力。企业想保基业长青，就必须加强内部管理，转换管理工具，应用管理会计，促进企业经济效益...
间】6小时【课程背景】财务合规管理是当下现代企业管理的必修课、基本功，其深刻意义不言而喻，科学实施可以提升企业经营管理水平，加速企业高质量发展；疏于管理则会给企业带来经济、人员、声誉等损失，负面影响极大时，甚至葬送企业生存空间。如同现代管理...
怎么回事讨论：市场法评估某材料生产公司估值；五、民企上市1、您需要对IPO上市有哪些了解为什么民营企业需要上市上市能给企业带来什么基本流程与团队组织2、IPO上市注意事项条件与要求信息披露审核关注事项3、IPO上市的准备工作公司治理结构业务...
主管、财务经理、财务总监等财务管理人员；企业办税人员、税管主管、税务经理、税务总监等人员企业的业务基层人员、中高层管理与决策岗位【课程时间】6小时【课程背景】在当前复杂多变的税收环境下，金四系统与增值税发票管理系统、预警快系统、电子税务局及...
管理人员、财务成本主管与财务负责人【课程时间】6小时【课程背景】成本管控是企业在竞争中取胜的关键战略之一。成本管控对于任何企业来说都是一个重大的问题，因为成本意味着投入，在产品上的投入是否科学合理，一方面影响产品质量，进而影响到客户的接受程...
管人员、有志提高个人技能或企业管理人士【课程时间】6-12小时（1-2天）【课程背景】在工作中，您是否也遇到过以下状况∶我负责销售团队管理，但对财务总是感觉云里雾里，财务数据密密麻麻，有没有什么方法，能让我在面对财务报表时有个清晰的思路?我...
016年以来，财政部先后发布了管理会计基本指引和管理会计应用指引等相关政策文件，促进企业单位加强管理会计工作，提升企业财务管理水平，促进企业转型发展。因而，全面深入了解财政部关于管理会计建设等相关政策的指导要求，促进企业构建高效率的“大财务...
常高的。本课程偏重从企业的财务管理角度出发，为企业分析投资并购中经常遇到的痛点，运用当前流行的并购思维助力企业并购的业务发展，从而为企业带来百倍的价值提升。【课程收益】了解企业投资的基本理念了解商誉概念、性质了解分布式购买的核心价值了解对赌...
键词合同法 起草合同 合同风险管理课程背景企业的对外经营活动离不开合同，合同确定企业交易和投资的权利义务关系。但是，合同的拟定要求有很高的法律素养和训练。目前，企业一般由外聘律师或内部法务对合同进行拟定和审核，但是，这种模式有一定的缺点：（...
程序4、个人信贷尽职调查的责任管理5、受理并审核客户信贷申请6、制定信贷尽职调查计划7、收集客户信息资料8、核实客户资料9、现场实地调查 10、分析论证与专家咨询11、客户调查重点12、撰写调查报告13、调查结果的处理 三、小微企业贷后尽职...
有机会吗？二、业务营销宣传合规管理1.这样的营销宣传你听过吗？这些都是真实案例：办信用卡新客户，刷卡我们不仅送钻戒还送全套大家电；这款理财产品您可以闭着眼买，因为它实在是太安全了；给您推荐的这笔信用贷款，利息我行给您打了折，用1万每天还不到...
责人、业务骨干等企业中高层经营管理人员【课程时间】1~2天【课程背景】在企业经营过程中，经营者面临的最重要挑战，就是做出合理有效的经营决策。财务思维在决策过程中扮演着重要角色。经营者是否具备财务思维，直接影响决策质量，并最终决定了企业经营成...
制体现在哪些维度1、各有千秋的生产过程生产成本变动成本固定成本营业成本案例思考分析：生产成本与营业成本的关系？2、向成本管理要利润成本的逻辑结构图28个管控点案例思考分析：支持性成本与监管性成本削减前提？、3、存货的“大学问”原材料、在产品...
求其他要点巴塞尔协议与全面风险管理商业银行日常经营所面临的主要风险当前中国商业银行的风险管理现状风险管理的基本流程与方法全面风险管理架构理解三道防线与内部审计分享：某跨国银行的三道防线进一步理解风险偏好及其作用分享：某跨国银行的风险偏好与风...
法典当中涉及方方面面，国有企业管理者应妥善了解相关内容，并知悉相关立法对业务的影响，以利工作的开展。课程内容：一、《民法典》对国有企业经营方面的影响：总则篇（一）新增亮点解读（二）意思表示与法律行为（三）法律行为、合同的效力（四）代理与委托...
导致的非理性行为，非理性行为对管理决策的影响，以及如何防止非理性行为导致做出错误的管理决策。【课程目的】帮助管理者认识到自己认知上的不足及其对决策可能产生的影响，以避免由于认知上的不足做出错误决策。【课程收益】1、了解人类认知的不足；2、了...
管理及企业家【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程背景】企业在运营的过程中，都会不同程度地出现内部消耗，它会拖延公司高层指令的贯彻执行，增加运营成本，阻碍企业发展。当公司处于发展的关键期时，内部消耗会成为左右企业生死的关键负面因素，治理刻...
无法逾越的护城河？就是我们企业管理者当前最重要的课题，亦是本课程的内容所在。课程突破了很多课程只有理论思想、无法落地实施的怪象，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在打造组织能力时面临的“看不懂、...
出的集中供地政策，对整个行业的生产资料的需求获得发生了翻天覆地的变化，在一定程度上如何构建并实现土地一二级联动开发并实现勾地是当下房企面临的核心关键。同时，如何做好一二级联动开发、实现土地价值和股东价值最大更是核心需求，实现企业预定目标获得...
本管理实战沙盘》课程基于对一个生产制造型企业的研发、生产、营销、运营、财务全流程的模拟，深入分析经营活动背后的财务本质，研讨成本管控理念和方法，为管理者建立成本管理思维、掌握有效实用的分析方法，透视经营运作、提升管理绩效、为企业创造价值！二...
经理、副总经理、部门总监等高级管理人员【课程时间】12小时【课程背景】新冠疫情、国际国内宏观经济的变化已经是常态，更现实的是，中国各个行业市场份额前五名的龙头公司所在市场份额越来越高，例如白色家电行业甚至达到了75%以上，自然中小企业的市场...
—战略目标（战略不量化就无法被管理）如何制定一个好的战略目标用战略地图做战略目标的分解竞争优势打造战略地图应用第一天下午郝老师咨询感悟：为什么大部分企业战略都落不了地？（目标实现不了？）战略解码3步骤目标设计、目标分解与目标应用实现目标第一...
户经理的对大客户营销突破和关系管理能力，如何避免与大客户接触中出现的技能误区和盲点，如何使大客户贡献应有的商业价值，是每个银行对公客户经理都在思索和关注的问题，成为各家银行面临的一大难题。本课程结合实际案例、分组讨论等高阶学习方式，从大客户...
管理现状来看，大部分中、基层管理者重业务轻管理，缺乏管理意识与领导技巧。本质上来说，这是对管理者角色认知的偏差以及整体管理思路和工具缺乏的体现。本课程将通过真实的案例、教学视频、情境模拟等多种方式，由内而外地提升学员的管理格局与行之有效的领...
】董事长、总裁、总经理、中高层管理人员以及人力资源管理从业人员、心理咨询师等。【课程时长】12小时【课程背景】俗话说：人上一百，形形色色。在组织中，不同的个人，都各有不同，不管是工作经历、学习背景、性格及做事风格都有差异。如何有效地洞察、甄...
2天，6小时/天课程对象：中层管理者、新晋管理者，储备干部课程背景：很多管理者（尤其是新晋管理者）对于管理者角色的转换缺乏足够的认识，或者即使有认识，在实际工作中由于惯性使然，依旧不能落实到日常的管理行为。思想意识决定行为，角色认知的错位和...
理、副总经理、财务总监等中高层管理人员【课程时间】6-12小时【课程背景】为什么公司的战略意图在各业务板块（分公司、子公司）得不到落实？四分之三的战略失败原因是组织没有能力实施。总公司的战略发展方向并未与各业务板块的战略规划和组织运营体系有...
业各级管理者通过《电力行业安全生产法规讲座》这一课的学习，让企业的经济效益显著增长？此课给予了清晰可见的方法和路径。【课程特色】 本次课程中，张老师会运用自己独创的系列标准、管理思路、模板、工具等解决方案。及很多切合现场听众实际工作场景中...
的党委书记和总经理等高管、中层管理人员、优秀基层管理人员、党员干部等【课程时间】8H【课程背景】路线和方针确定后，企业改革的成败和成效、企业发展的质量和效益，关键在企业领导人。所以，强化企业党员干部的教育，持续提高企业管理层素质能力是推动企...
象】各类企事业单位员工、中高层管理者、创业者、政府工作人员等【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程背景】在当前的各类组织单位中，高工作压力与不良情绪普遍存在，员工的烦躁、焦虑、抑郁等不良情绪已经严重影响了工作效率。当员工处于不良的心理状态...
据、共同研讨现实状况一看：地区生产总值，产业层级：一二三产分别占比及详细情况——直接关系到产业定位二看：财政收支，财政收支：公共预算的账本及增速——直接关系到税收及优惠三看：消费与对外国内贸易：社会消费品零售总额——消费才是经济的终端对外经...
系统风险分析企业信用债投资组合管理投资组合的度量投资组合卖出的冲击成本经典组合投资策略投资组合的业绩归因...
业务部门解决绩效问题？培训项目管理工作对于大多数培训管理工作者而言并不陌生。但是仍然有许多错误的概念认识，这些认识极大地影响了培训工作的开展与质量提升。如何对本企业的培训项目规划中的培训项目进行品牌化运作，培训项目管理具体操作流程和步骤，有...
4第四代研发（下一代研发：研发生产率、精益研发为代表）3.几个重要概念的辨析（产品经理/项目经理/产品成功的标准/同步开发/异步开发）4.项目经理的职责和能力培养（产品经理的一般含义/产品经理的工作职责/产品经理的能力模型/卓越产品经理的综...
的高速发展，中国经济由弱到强，生产方式发生深刻变化，自动化、智能化方兴未艾，工业4.0、“中国制造2025”扑面而来。企业由劳动密集型逐渐转变为资本密集型、技术密集型、设备密集型，生产的产品也由技术含量低、低附加值的产品向高科技、高附加值的...
务表格并解决各种不同类型的财务管理问题。熟练地掌握、运用Excel，高效地处理财务数据和解决各种财务管理问题的方法和技巧，对于财会人员从繁重的日常工作中解脱出来具有重要的现实意义。尽管目前有些财会人员已经具备了运用Excel对财务数据进行一...
力，那么采购合同风险管理在企业生产运营中尤为关键，有效采购合同风险管控可以给企业带来财富，上升到企业运营层面，合同管理目标是为了创造更多经济利润。完善合同管理不但可以规避法律风险，还能提升企业市场竞争优势，获得较高经济利润！本课程南斌老师结...
经难以留住客户，优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。“促进客户满意”进而“实现客户忠诚”已成为现代企业的经营哲学。客户满意是客户需求被满足后的愉悦感，是客户在消费后所表露出的态度，是指客户再次或者重复购买相同企业产品或者服务的行为，...
、Operation运行在实际生产过程中不直接构成产品，主要指生产原料性质的工业用品，也就是非BOM物料。备件备品在生产中有着越来越重要的作用，这些看不见的成本，在无型中静静的流失企业的利润与成本！“磨刀不误砍柴工”如何保证设备正常运行，产...
方法与技巧，学习内部刊物自媒体管理技能，才能更好地服务于企业赋予的重任。作为职场上的个体，企业内部通讯员也必须不断提升个人素质和职业形象，才有机会获得更多的事业发展机会。本课程从企业新闻通讯写作的要求和内刊运营管理、新媒体传播管理入手，理论...
天，6小时/天课程对象：中高层管理者课程背景：如何向管理要效益？如何通过管理实现效能的倍增？这是每个企业都要解决的命题，而解决这个问题的最有效途径就是提升中层管理者的管理技能。很多企业在日常工作中会通过解决管理问题、开展复盘会议提升管理者的...
，6小时/天课程对象：中、基层管理者、普通员工课程背景：为什么在企业当中大家抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么...
到底都是人的问题，不懂人力资源管理将寸步难行！ 90年代的企业管理靠权威+制度很有效，00年代的企业管理靠制度+考核+激励也基本管用，但到了以互联网、大数据为关键词的新经济时代，我们发现很多以前的管理手段已经失效，时常被以下问题困扰：组织活...
：研发技术人员、质量管理人员、生产管理人员、采购管理人员课程时间：2天/12H课程收益：质量与成本作为企业的生命线深受经营管理者的重视，但如何将二者结合，在不断提升质量的过程中同时控制和消减成本，化解质量与成本的矛盾，纠正“质量越好，需要投...
化太频繁。插单不断、换线频繁，生产&供应商整天救火。销售人员经常会问：公司交付周期为什么这么长？为什么总是交不了货？市场需求旺盛时，缺料、缺货现象严重，供应链体系加班加点、穷于应付。辛辛苦苦把市场需求“浪涌”应付过后，却发现库存过大、呆滞报...
管理者【课程时间】 2天，6H/天【课程背景】在不确定性增加的VUCA时代，企业的经营越来越依赖组织能力和员工能力的建设，如何管好人、用好人成为组织的头等大事。战略性人力资源管理聚焦于从战略高度进行人力资源管理工作，从战略发展方向来思考企...
---一：中国企业销售合同风险管理的误区?误区一：合同只是双方协议，一切问题都可以商量！误区二：只要符合企业利益，合同 怎么签都可以！误区三：有合同法，协议签订的条款粗糙一点无所谓！误区四：合同风险有法律条款控制或者公司有法务专员，不用平时...
商持续改进工程师、采购、研发、生产等相关人士培训时间：2天/12H课程大纲： 第一讲：新形势下的供应商质量管理案例与启示：供应商质量管理发展趋势供应商质量管理所面临的挑战精益生产对SQM的要求供应链风险管理对SQM的要求过去的SQM理念与做...
应链策略案例3：舒适刀片拉动式生产计划与控制二、规划与制定企业的采购供应战略企业采购供应战略的制定采购战略的三大要素采购供应管理的三大模型物料分类方法不同物料的供应战略根据供应战略选择合适的供应商必须重视的供应商积极性供应商关系与合同类型的...
工的岗位定员于合理任用合理进行生产派工合理安排员工轮班用好技术工与多能工用好临时工碰撞：生产派工的依据是什么？我们用什么心态面对临时工？演练：如何安排缺席定位员工？第七讲、学会激励员工，保持班组士气讲授：激励的定义实施激励要有的九种观念激励...
标课程大纲：第一部分 企业安全生产管理的思路1.基本思路1)安全生产的最高标准2)达成安全生产可控、能控、在控的途径2.安全生产管理体系建设1)企业安全生产管理体系建设的核心工作2)企业安全生产管理体系8个子体系概要3.生产安全管理重点分析...
管理者【课程时间】2天（12小时）【课程介绍】MTP（Management Training Program）课程是美国企业管理研究机构与全球多家著名跨国公司合作，为提高企业管理水平研发的一套管理培训课程。MTP课程由美国传入日本，迅速得到...
对象：品管部门管理、技术人员；生产部门管理、技术人员。课程时间：6-12小时课程背景：现代品质管理是以统计学为基础发展而来的，作为一个合格的管理者、技术人员，不但要有统计学的意识，还必须掌握一定的统计分析技术，否则所做之品质管理必定流于形式...
体系工程师/管理者、研发部门和生产部门的工程师/管理者。课程时间：（12小时/2天）课程提纲：破冰案例研讨某火腿肠公司：十八道检验为何管不了一头猪”分组研讨：从供应商质量管理的角度来评价该公司的整改举措供应商管理成熟度与供应商分类国内企业与...
天，班组长的教导方法是否得当对生产现场的质量与效率影响深远。因此，本课程重点内容之一为“班组长工作教导方法”，使班组长正确掌握教导员工的方法与技巧。班组长的工作重点为做好日常管理，日常管理系每天重复做一些简单和容易的事情。但是，正如同海尔C...
一个什么样的故事第二部分：情绪管理的三个层次无意识的压抑或发泄情绪化转移有意识的宣泄与表达有意识的宣泄有意识的表达有意识的觉察与成长觉察到情绪的存在追问自己情绪的背后是什么从情绪中寻找积极资源成长的印迹第三部分：压力认知及疏导说说压力这件事...
管理者、骨干员工课程时间：半天-1天（3-6小时）前言：世界名企培训新趋势；财富200强的中高层管理实践10年以上；95、00后员工追求的人生方向与工作环境；这是一种古老的洞察力和现代管理理论的跨界混搭，它在Target、Google和Fi...
与产品审核量产前的过程审核批量生产过程的审核产品审核品质协议通用汽车新产品管理十六步案例分享：1、大众汽车过程审查 2、上汽通用新产品导入品质监督与异常管理日常质量监督的方法抽样检验基础知识产品不合格对策及8D报告工程变更管理分包商管理案例...
（或3天2晚）课程对象：中高层管理者课程背景：本课程根据ICF（国际教练联盟）的11项专业教练能力与技术设计。教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，是通过教练式对话，帮助人们深入理解自己，理解他人，激发出内在的动力，潜...
渐向多元化的资产配置和综合财富管理转变，为金融机构财富管理业务发展打下了坚实的基础，财富管理业务也凭借其巨大的发展潜力成为我国金融业的新增长极。然而，全球经济金融不确定性的增加，也对财富管理业务提出了严峻的挑战。无论是不断涌现的“黑天鹅”，...
6小时/天课程对象：企业中高层管理干部课程背景：企业的竞争最后是人才的竞争！面对竞争激烈的市场环境，一家企业如果想获得最终的胜利，人才才是企业致胜的重要因素。但是，随着互联网经济的蓬勃发展和95后新生代员工步入职场，原有的管理模式已经越来越...
合自身11年的工商银行零售业务管理从业经历，总结出适合个人客户经理（理财经理）的客户一整套金融产品营销体系，从而快速帮助理财经理在挖掘客户需求、搭建营销逻辑架构、提升营销成功率、进而稳步提升业绩，形成自己的一套营销“套路”。课程收益：● 快...
天，6小时/天课程对象：各层级管理者、部门负责人、HR管理者课程背景：现在看到的如大数据、云计算、人工智能等，新的商业模式不断兴起，对未来而言，这些都是冰山的一角，变化是持续的，而且变化的速度也会越来越快。面对这样一个商业世界，组织学习如何...
，6小时/天课程对象：企业中层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者课程背景：未来已来，你将安在？随着人工智能时代的急速到来，以往高枕无忧的中层（包括管理者和白领岗）正遭受着前所未有的危机！然而在当今的国内企业中...
6小时/天课程对象：团队中高层管理者课程背景：研究显示，团队绩效的影响因素有五点：1.目标制定的科学性和系统性2.策略制定的科学性3.计划的可操作可衡量标准4.执行是否到位5.过程的监督与跟进本课程通过剖析剖析影响目标达成的关键因素，了解到...
◆ 企业的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高◆ 部门负责人不善于考核、激励、培养下属◆ 部门负责人‘不知道、不愿意配合企业人力资源部门的工作，业绩为王，为我独尊本课程将教会非人力资源部门管理者如何进行部门员工选、育、用、留技术，使业务经...
，营业经理，网点主任及有关基础管理员人员培训课程背景：基层营业机构作为商业银行的主要组成单位，其经营业绩水平直接影响商业银行业务。而作为基层支行的管理者，支行行长（网点主任、营业经理）既是贯彻上级政策的“传令官”，更是冲锋在营销市场一线的“...
潮直指一线网点，对网点综合运营管理能力提出了更高的要求：● 网点的要求从“统一的营销指标”向“个性的营销策略”转变● 网点的价值从“传统服务”向“特色金融”转变● 网点的岗位从“专岗专责”向“全能全岗”转变区域市场经营的挑战：这一系列网点转...
整课程时长）课程对象：中、基层管理人员，储备干部课程背景：随着企业经营模式的不断转型，当前员工队伍的构成已变得更加复杂，人员流动速度加快、薪酬回报偏低、90甚至00后员工逐步成为核心主力，这些改变让许多管理者开始感受到团队管理所带来的压力与...
6小时/天课程对象：企业各层级管理人员、人力资源经理或主管等课程背景：新的世纪，企业管理的核心就是对人力资源的管理和开发。就是绩效管理与绩效考核！企业管理必须以绩效为纲，才能够真正实现可持续发展！实际上绩效辅导是绩效管理的真正核心环节，是耗...
2天，6小时/天课程对象：银行管理干部课程背景：未来的银行是“全时银行”。“全时银行”的概念是埃森哲提出来的，其定义是：通过颠覆性的技术，提供完整的客户解决方案，推动银行与客户之间持续进行日常互动，满足客户日常需求和重大生活业务活动需要的全...
证券交易所的设立，意味着大财富管理时代已然到来，财富管理成为未来银行业务的重要发展方向。2021年7月15日，招行举办首届“财富生态合作伙伴大会暨财富开放平台发布会”，并公开宣布其零售AUM(管理客户总资产)时点规模已突破10万亿（大关）引...
天，6小时/天课程对象：中高层管理者、骨干人才、培养对象等课程背景：伴随着“互联网+”与“第四次工业革命”、“智能时代”的到来，新的商业模式、管理模式正在迅速改变着各行各业。新的时代变化产生了新的管理变革需求，新的时期更需要管理者能迅速的掌...
业总经理、副总经理、工厂厂长、生产部长课程背景：生产经营管理什么？在同质化竞争时代，企业间产品技术差异与市场差异愈来愈小，工厂在行业中的盈利能力取决于两点：一、以更高的制造效率换取更低的加工成本；二、以更短的制造周期换取更快的资金流转。课程...
课程对象：一线主管（班组长），生产主管（任），管理干部培养工作负责人，中层管理干部及储备干部。课程背景：TWI是Training（培训）Within（内部的） Industry（企业）缩写，日文是：监督者的技能训练，中文是：一线主管的管理技...
天，2小时/天课程对象：高、中管理层、网点支行行长及相关检查人员课程背景：2015年监管要求金融基层网点打补丁。2017年监管风暴时期，“回本源、专主业”成为合规经营的主基调。2018年，针对银行业乱象问题，为进一步规范银行业金融机构从业人...
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