核心管理团队829条数据
绩差。在很多企业，营销部门都是核心部门，毕竟Ta们是直接创收部门。同样的，在公司的各个团队里面，销售人员是出了名的吃香喝辣、人精鬼灵，他们绝大部分人对利益的分配和获得非常的敏感，非常善于研究及利用各项游戏规则为自己争取利益最大化。特别是销冠...
员参与、站高一线、持续纠正”为核心思想的金牌班组长管理提升模型，并在课堂上通过理论讲解、现场互动和模拟实战，让员工明白“什么叫合格的班组长，为什么班组长要有这样的能力和如何拥有这样的能力”，有效提升班组长基础管理技能和学习能力，推动班组战斗...
企业做大做强的经营者无法回避的核心命题，也是战略难点！而高绩效团队的成果也来源于每一位团队成员的贡献，所以作为管理者，如何引导下属成员充分了解团队在他们实现个人目标的重要性是显而易见的，落地的思维方式和行为方式更是其中的重中之重！本课程将本...
双重预防机制的根本意义1）建设核心理念2）图说风险控制3）风险管理的根本原理4）安全管理的核心理念2. 构建双重预防机制的根本目的3. 双重预防机制的关系4. 双重预防机制的思想与原则5. 双重预防机制的基本工作思路案例分析：海因里希因果链...
衍、忽视舆论2.危机处理的两个核心——呈现真相、重建信任3.呈现真相，重建信任的路径4.处理危机的五个步骤——分析判断、制定目标、策略制定、组织策划、管理实施第七讲：新媒体时期企业的舆情处理一、新媒体时代的新闻运作与舆情管理1.新媒体时代的...
寒风与危险。作为内部管理的重要核心，人力资源管理与开发已成为企业必须重视的关键环节。从企业的角度来看，人力资源管理与开发不再单纯的只是一个部门的问题，而是需要管理者和各个部门共同优化与推进。从管理者的角度来看，企业对于管理人员的选拨和晋升，...
课程对象：人力资源中高层及各级管理者课程背景当下处于复杂多变、充满挑战的VUCA时代，企业如何在急剧变化的环境中灵敏地应对。既能牢牢把握战略的方向和目标的准确性，又能卓越执行、发展人才是企业可持续发展和决胜的关键所在。OKR敏捷绩效工作法非...
员；客户服务一线人员；客户关系管理一线人员课程背景：现金流是企业赖以生存的“血液”，产品只有售出了才能体现价值，才能带来现金流，持续的现金流来源于被客户认可的服务。客户资源是个金矿、是棵摇钱树，它如同储蓄的户头，提高了客户关系管理能力，就能...
年让人头疼的客诉2.客诉处理的核心互动：如何让客诉处理不影响卖场销售3.客诉处理步骤解析1）客诉处理关键3步——地点引导+情绪引导+解决方案2）客诉处理话术梳理情景模拟：客诉处理4.从根源减少客诉1）通过数据寻找真实客诉原因互动：如何1招简...
/天课程对象：店长、督导、终端管理者、零售商课程背景：终端的很多店铺，在开店到闭店的这个时间段里面，状态是消极的，比如，员工在没有顾客的时候不知道干什么？员工对于目标不清晰，对于目标完成的方法不明确，店长忙而毫无效率，门店表现力不佳，顾客不...
：销售主管、销售经理及相关销售管理人员课程背景：当今产能过剩，全球化竞争加剧，企业需要具备更高的灵活性来面对快速变化的经营环境，如果没有强大的团队管理能力，企业将无法持续发展，或困在鸿沟中停滞不前，或被竞争对手超越最终消沉。据统计，大多销售...
、新晋管理者课程背景：管理者的核心要义就是：解决问题，如果无法解决问题自己将成为最大的问题。我们在工作中每天花大量的时间解决和处理问题， 高效的问题分析和解决方式就尤为的重要。其实，管理并不是传统意义上的管人理事，管理只对绩效负责，做管理就...
一些蜕变，管理者是一个企业非常核心的群体，中高基层干部们决定了企业的各项战略举措落地的效果，决定了组织团队成员的状态，决定了企业的组织优势与执行成果。管理者在组织中需发挥战略设计、工作创新、承上启下的作用，需要建设高绩效团队，系统提升自己管...
录播课程的关键要点c微课制作的核心及原则3）线下学习a 10种可控的线下学习方式b各学习方式优劣势分析2.行动学习1）行动学习概念2）行动学习特点3）行动学习步骤第六讲：培训评估分析一、培训评估1.评估的目的2.评估的意义3.评估的类型二、...
收益：■ 掌握人才甄选、面试的核心技巧和知识，学会知人善任；■ 掌握员工辅导的基本方式和技巧，了解教练技术的核心和要领；■ 了解人性的特点，掌握激励理论的核心，学会激励的原则和技巧；■ 了解员工离职的原因，掌握人才保留的技巧。课程时间：2天...
1天，6小时/天课程对象：销售管理层，销售人员课程背景：站在众人面前说话，是你走向成功的第一步！在现实生活中，依然还有很多伙伴：因为不善当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失！尽管拥有很多经验和知识，演讲就是不精彩不吸引人。因为没掌握沟通...
天，6小时/天课程对象：中高层管理者、销售精英、技术骨干、所有想提高目标管理技能的人士课程背景：目标管理(MBO, Management by Objective)的概念是管理专家Peter F. Drucker (德鲁克)1954年在其名...
间：2天，6小时课程对象：中层管理者课程背景：一个企业，必须依靠各种健康的协同关系，才能正常运作，获取收益。协同是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，共同完成某项工作，达成特定目标。在企业里，有效协同可以使合作顺畅，使复杂问题能够在多...
导的工作任务时，却抓不住上级的核心要求；5.向下级部署工作安排时，却发现信息不能有效准确的加以传达……这些场景每天都出现在我们的职场中，而造成这些问题的核心就是因为思路不清晰无章法，结构化思维就是用来解救这样的职场人士的！结构化思维的的核心...
然——共生4）趋势——长期5）核心——顾客二、重新定义组织管理1.数字化带来的变化1）角色转变成为生态网络2）不可能的可能：技术让一切皆有可能3）数据挖掘与去中心化的管理4）边界模糊：被融合或被突破5）个体价值的崛起与颠覆2.巨变的组织管理...
关键点——明确价值拐点3.制定核心标准——界定目标价值与现存价值差异二、高效传达沟通1.定期会——早会、晚会、周会、季会、年会2.非定期会1）会前会——提前与相关部门沟通2）会中会——做好会议现场的任务布置3）会后会——及时听取会议反馈，处...
挑选了 Excel中最常用、最核心的功能模块和关键技术，围绕“数据整理—数据分析—数据呈现”这一主线，由浅入深循序渐进地引导学员找到方向、理顺思路，系统全面地掌握Excel关键技术的使用思路、方法和技巧。掌握这些技巧后，将会10倍提升工作效...
经营管理实践一、华为的管理实践核心要点1.管理“无为而治”人治-发治-文治2.开发、灰度、妥协3.“师夷长技以制夷”4.文化-目标-机制-变革第一讲：华为企业文化实践解读（思想统一平台）一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息1.任正非与华为的...
1天，6小时/天课程对象：烟草管理者课程背景：近年来，“执行力”已然成为企业最为关注的话题之一。“它既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。本课程根据当前烟草管理者...
为基础，以营销为目标，以管理为核心，以风险为命脉的网点运营管理，是每个网点管理者和网点工作参与者必须掌握的合理运营理念。其中，管理是网点经营的核心，是网点经营的魂。作为网点负责人，如何成为一个优秀的管理者？网点管理都涵盖哪些内容？是每位网点...
强化能力，掌握管理教练的四项核心技能；● 掌握架构，掌握教练技术的基本架构步骤；● 应用工具，学习管理教练实用工具和方法；● 改善绩效，提升业绩改善效益的教练模板。课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理者课程形式：工作坊+工具+案...
团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队● 运用阿里“追过程”的复盘方法，拿到企业想要的管理结果课程时间：2天，6小时/天课程对象：中层管理者、HR课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟+实操演练课程大纲第一讲：阿里巴...
实现双赢的决策的技巧；● 培养管理自我情感和积极影响他人情感的能力。课程时间：2天，6小时/天课程对象：全员课程方式：讲师讲授、案例解析、分组研讨、团队展示、互动体验等课程大纲导入：走进情商一、情商在沟通中的作用1.深刻的了解自己2.高效的...
，6小时/天课程对象：企业财务管理人员、基础数据统计人员、数据分析人员课程背景：本课聚焦财务管理中的Excel应用场景，由浅入深，涵盖了财务数据录入，表格格式设置，数据分析，而且介绍常用财务函数，最后介绍商业智能。本课程使用案例教学，边讲边...
天，6小时/天课程对象：中高层管理者、新闻发言人、宣传干事、骨干人才、办公室人员、窗口服务人员课程背景：从舆情传播的角度而言，互联网正成为越来越重要的舆情发源地，尤其是新兴的社交网络使得个体信息源的数量骤增，极大的拓宽了舆情生长的土壤，加速...
：越来越多的企业为了增强企业的核心竞争力，开始加强项目管理的工作，项目管理软件的高效应用能够立竿见影的实现企业级多项目管理的可视化与自动化管理，从而可以很好的达到提升企业项目管理效益的目的。Microsoft Project 2007/20...
据收集方法一、测量是数据收集的核心1.掌握测量方法2.提高测量信度3.保持测量效度（三个关键）—关联性、结构化、完备性案例：某数据分析报告的信度效度分析二、抽样方法是数据收集的关键1.配额样本和概率样本2.选择样本量大小3.运用非概率样本三...
2天，6小时/天课程对象：企业管理层、运营、市场、研发、客服等相关岗位人员课程背景：数字时代的到来，给企业运营管理提出了全新的挑战，所有行业都有可能面临跨界冲击。如何结合自身行业特性，打造极具竞争力的管理、营销和运营体系，则是企业成功转型的...
景模拟课程大纲导引：1）企业的核心竞争力来源于优质的服务2）服务质量管理训练核心：内化于心、外化于行、实化于做、固化于制第一讲：内化于心——服务礼仪之形象美一、礼仪的文化应用互动：微笑游戏破冰1.“礼”的内涵和三个角度2.服务礼仪在实践中应...
2天，6小时/天课程对象：中层管理人员/市场拓展人员课程背景：电能是清洁、高效、便利的终端能源载体，在“双碳”的背景和目标下，大力推进低碳发展，提高电能占终端能源消费比例已成为世界各国的普遍选择。实施电能替代战略，即推动能源消费革命，促进能...
如何带好一个班组？如何将自己的管理理念更好地融入班组建设？如何使班组员工更加高效地执行班组的工作计划？班组长建设成为“当务之急”。企业的生产、检修、维护工作具有24小时连续性。如何将班组运营模式与电力企业的生产模式进行有效结合，使各企业必须...
现安全生产的载体，更是加强企业管理，搞好安全生产，减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键。当前由于大环境、大形势的改变以及人、机、环境安全生产三要素的动态性，安全管理中的新问题不断出现，这就需要我们在传统、有效的安全管理手段和方法的基础上，对安...
领导不断学习与培训，企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时，却发现原有的中基层管理团队，因为固有的习惯和缺乏系统管理培训，已经与企业发展要求的差距越来越大！这种首脑与电力企业中基层...
和发展中的重要作用，成为酒店的核心竞争力。优质服务可以令产品增值，提升客人消费体验，为酒店带来巨大利润。服务可以提升酒店的市场竞争力。然而服务品质的管理和提升在我国起步较晚，很多酒店虽然认识到服务的重要性却对服务品质的提升无从下手。本课程基...
游戏：通过游戏认知什么是礼仪的核心与学好礼仪的方法二、解决客诉中的礼仪工具应用1. 礼、仪与礼仪2. 合理利用礼仪工具之法——在客户的脑海中植入良好的第一印象案例分析：没有对比就没有伤害3. 岗前的礼仪标准是自身素质与文化自信的外化表现形式...
仪的重要意义3.销售商务礼仪的核心五、商务礼仪的商务形象图片：冰山原理1.商务社交之第一印象2.你和你的团队形象价值百万第二讲：职场百万形象塑造一、销售人员的自我形象价值管理（首因效应）以终为始：画出你的客户画像，通过形象让对方读到什么？案...
找到意义，学会感恩与责任，引爆核心驱动力●提升忠诚度，树立敬业、负责的工作态度与团队执行力课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中层主管/经理、后备人才、新员工课程方式：讲授、互动、视频、案例、情景模拟、角色扮演等课程模型：职场幸福钻石模...
问题，本课程就如何帮助职场员工管理情绪与压力，提升自我和谐能力、建立良好的自洽心态展开，旨在推动职场氛围的和谐美好，从而促进职场员工的职业素养与职业能力提升。课程目标：● 正确认识压力，更好地应对和调整工作与生活● 管理个人情绪，面对压力时...
课程背景：领袖作为企事业组织的管理者和决策者，对领导活动的成败具有重大作用。领袖形象如何，不仅关系到领导者个人的威信和号召力，而且关系到组织的整体形象和凝聚力，关系到领导活动能否顺利进行。领导者如果能够树立良好的形象，即以饱满的精神风貌、高...
1天；6小时课程对象：企业会议管理者及经常组织会议的专业人员课程背景：您是否每天被包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议组织效率低下导致会议效果不佳？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？本课程通过互动式的教学，使参加者...
人的影响有多大五、人生幸福力五核心1.正面情绪2.投入3.人际关系4.人生意义5.成就案例分析：活出生命意义的故事本节结束，团队PK第二讲：情绪认知一、人的6大心理需求1.爱的需求2.安全感3.表现创造力的需求4.被认可的需求5.对新体验的...
。另外，中层管理者、部门主管、核心员工作为组织的中坚力量，是组织精神的具体执行者和实现者，在企业中起着承上启下的作用。让他们成为核心骨干，以带动整个组织绩效的提升。然而，大多数中基层管理者从“业务能手”走上管理岗位后，不同程度遇到了以下管理...
小时/天课程对象：企业中高基层管理人员、储备干部课程背景：为什么畅销世界的管理类书籍，没有一本是中国的？我们遗憾地错过了上世纪初和上世纪50年代第一次和第二次管理革命，我们与西方标杆企业最大的差距就是企业中层和基层管理人员的差距，各部门经理...
间：2天，6小时课程对象：中层管理者，基层管理者（5个小组）课程方式：理论讲授&案例分享（20%）+小组讨论、分享&点评（30%）+沙盘推演（50%）课程大纲第一讲：初步了解沙盘一、了解沙盘及其学习原理二、了解沙盘操作方式及规则三、团队目标...
，6小时/天课程对象：企业中层管理者课程背景：作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速...
时/天课程对象：企业管理人员、核心员工课程背景：沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演，开发出的优秀高端教学模式。军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战...
聚力、收益率的核算指标。我们的核心不是为了学习公式和算法，而是要通过这些数据改善提升我们的管理能力。最终控制成本、增加业绩，促使企业的战略落地。● 理解财务管理的本质和“企业血脉”的真实含义；各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通；● ...
天，6小时/天课程对象：企业的管理者课程背景：如何使组织中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部属从表面服从到真心奉献？如何使下属尽快成长成才？如何有效地向下属绩效反馈？企业的管理干部多数出身于业务骨干，其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的...
快节奏的都市生活，没完没了的应酬，现代都市人群肝脏损伤的比例占到了28%左右；而不规律的生活，过剩的饮食以及不足够的运动，导致三高普遍高发，睡眠严重不足，这些都可能导致心衰、猝死、早衰、癌症等等重大疾病高发，严重危害着各年龄段人
助医院规划员工的职业方向，减少核心人才的流失；●帮助医院找到激发员工成长的重要手段，帮助员工找到提升身价的核心密码。课程时间：3天，6小时/天课程对象：医院高层管理人员，经营管理人员，中层管理人员、科室主任、护士长、科室骨干课程方式：讲师讲...
余年的医生经验和10余年的健康管理经验，为客户讲解清晰不同阶段所面对的不同风险隐患，提高客户健康素养，降低慢病过早死亡率，减少保险赔付损失，进而对应不同的保险产品——这样对于差异化、个性化的保险销售也具有推动作用。课程收益：● 了解医学真相...
各投标人深刻领会到招标文件中的核心控标因素，进而导出控标技能提升技巧。从4Pei模型、标书编制技巧、异议投诉解析、招标机构接洽四方面提升控标技能，提高中标率。课程收益：● 深刻理解评标过程的内涵和实质，能够实际应用到自己的项目中去● 区分和...
类公司，其运营体制、运营方式、核心技术、科技研发等内容，泄密很容易，保密须当心。保密管理作为企业内部管理制度的重要组成，企业如何识别各类应当保密的内容，对涉密内容如何恰当分类？怎样要求员工在工作和生活中时刻注意保守公司的机密时刻保持警惕意识...
6小时/天课程对象：企业中高层管理人员课程背景：在当今VUCA时代，外部经营环境发生了深刻的变化，呈现出易变,不确定,复杂性与模糊性的特征，管理的对象也多以95后，00后为主，我们称之为新生代。新生代的身上又具备一些不同于80后，90后的特...
小时/天课程对象：新晋的中基层管理者课程背景：企业不同，团队不同，管理之道相同。大部分管理者都是从技术或者业务骨干晋升上来，从自己做事到管理他人做事，从单打独斗到带领团队，从小范围沟通到跨部门协作，如果不能迅速建立正确的角色认知和掌握相应的...
目标的达成1. 目标层层递减的核心原因1）目标侵蚀2）链接度低3）自我矮化2. 团队四个维度1）面对上级主管与所属部门的角色2）面对直接与间接指挥人员的角色3）面对其他平行单位同仁的角色4）面对本部门或本企业的角色互动游戏：《斗生肖》小组讨...
绩和发展人才3）包含人员激励的核心要素课堂讨论：我们的团队目标是什么（达成业绩和发展人才）关键四：基本规则（商定团队中的行为要求）方法：头脑风暴，目标障碍法案例分享：中国和美国小学生的行为规范关键五：会议（团队会议的频率，持续时间和机制）案...
入kpi6）运用平衡计分卡7）核心竞争力DNA8）团队内部人员效率提升二、经营思维：有经营者思维，团队才有高绩效1.经营者思维：经营是数字游戏，有财务思维，才有高绩效关键：10-9=1 or10-8=22.经营者思维需要三商——智商、情商、...
，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力。课程收益：● 明确管理者自身的角色，更好的发挥领导的作用；● 掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任务；● 学会管理下属的技能，充分调动员工的积极性，提升部门的绩效；● 作好自我管理，不断进行自我...
向影响力。使众人行，是领导力的核心。领导力区别于权力，同时在大量组织管理的场景种，领导力和影响力是需要跨部门沟通实现的，甚至是跨越组织内外的边界。跨部门、跨公司、甚者是跨生态，如何构建领导力和影响力，要从心理学和组织行为学层面寻找底层逻辑和...
到“经营思维”的转换二、MTP核心管理技能的启动与模型介绍破冰游戏、分组、管理沙盘的规则简介案例讲解：不同的团队，在目标与结果之间都发生了什么？1.游戏化管理的四要素：愿景、规则、自愿、反馈三、中层管理从优秀到卓越的六个步骤步骤一：如何让角...
JD五、学习新动力：组织未来的核心是赋能1.持续学习才能快速迭代1）知识学习和工作能量密联传递2）无边界学习时代到来2.战略性学习是组织发动机3.人才培养的本质：根上滋养，果成生态六．职场新关系：去中心化的员工关系1.从“人与人”到“体与体...
时课程对象：部门负责人/中基层管理者课程背景：彼得德鲁克说过：“目标并非命运，而是方向；目标并非命令，而是承诺；目标并不是决定未来，而是动员企业的资源与能源，以便塑造未来的手段。”企业的部门主管/负责人，各级管理人员，都一定会负责一个或多个...
化熔炼、变革创新等多个管理领域核心课题（也可根据企业需要，单一模块授课）。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师，保证课程内容极具针对性和系统性，并能针对管理人员实际遇到的问题，提出相应的解决对策，快速提...
优主管、人力资源经理和具有人员管理职责的经理课程背景：从中国经济的崛起和改革开放40年的历程，可以清楚的看到，人力资源的确是推动中国经济发展的最重要的资源，堪称第一资源。一个国家的人力资源优势主要体现在两个方面：一是人力资源的教育素质，它体...
各类典型案例清晰易懂，直插问题核心！实践证明，通过参加者的管理经验和想法的交流，对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强，使管理...
优势，让执行力成为团队和公司的核心竞争力。课程结构：课程收益：● 企业变革中执行力的有效推动，用变革的眼光看发展机遇。● 了解团队执行力不佳的五项障碍，及发展管理者五项领导力行为● 聚焦目标，帮助企业未来型人才被企业的愿景激发，提升行动力。...
小时/天课程对象：企业中层以上管理者，后备管理人员课程背景：MTP（Management Training Program管理研修教程）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。现已成为有...
课程不同于一般的管理课程，重在核心管理工具实操，聚合当下企业关键管理场景，全程实操训练C-MTP课程内化中欧商学院、日产训MTP，知名咨询公司《情境高尔夫》、《A+经理人》、德鲁克管理学院《八项管理技能》、《经理人与组织》等数门国内外版权课...
手？1.确定企业经营方略的三个核心核心一：定业——在行业细分市场，确定自己与众不同的专业。案例分析：小米的方略杀进红海市场，9年进入世界500强核心二：定客——找准企业产品和服务能够产生价值应对的客户群体案例分析：中国企业生产的口罩、防护服...
授权及情绪管理等性格领导力中的核心能力，快速的识别管理者的性格特质，快速的识别组织中所有人的天赋优势，更好的理解他人，提升对人的敏锐度，掌握因人而异的管理方法，有效激发其潜能，提高自身的领导力。课程收益：● 开启个人天赋领导力，找到自我管理...
课程收益：●通过构建一个高执行团队的情景模拟，让学员自己去反思迁移，认知执行力的内涵● 通过课程目标与自我目标的设定，知道该实行哪些重点措施去改善自己的执行力● 透过情景的体验与引导，发掘出影响执行力的因素，并且学习提升执行力的关键行为● ...
6小时/天课程对象：企业中基层管理者课程背景：“一句话能把人说笑，一句话能把人说跳！”职场沟通是一个职场人每天都要做的事情，但是我们经常发现：很多管理者做的太差劲了！职场人是否有这样的苦恼：为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队...
/天课程对象：企业中高层干部和管理人员课程背景：随着企业管理领域的不断发展和进步以及工作型态的改变，哈佛大学McClelland教授对卓越的工作者做一研究，发现智力并不是决定工作绩效的唯一条件。他找出了一些因素，例如：态度、认知，及个人特质...
破除阻力”打造个人执行力：掌握管理自我提升破解个人执行力难题的路径；●“设立拉力”打造团队执行力：明确以团队力量拉动执行提升团队执行结果的方法；●“形成合力”打造机制执行力：引导建立相应管理机制如全面经营管理预算、员工激励机制来引导执行效果...
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