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企业收益：
1、通过提高后勤保障服务能力，提升企业品牌形象和企业影响力
2、通过提高后勤队伍整体礼仪素质，提升工作效能，从而增强企业软实力，提高市场竞争力。
【课程时间】：2天，6小时/天
一、...
上下级协作过程中的痛点与障碍，团队共创解决办法
● 做出提升执行力的各自行为承诺，保障课堂产出
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：企业中层、部门经理、主管、项目负责人等
课程方式：老师讲授、案例分析、情境模拟、学员互动
...
行为表现以及应对方法，训练学员提高建立沟通链接的要点，如同理心和弹性、预防和化解防卫，排除沟通障碍、建立信任和双赢关系，使团队更加高效协作，提升组织的效率和绩效。
课程收益：
● 掌握何为真正团队
● 掌握团队凝聚力的要素...
既是个人领导力的核心特质，也是团队高效协同的文化基石。在制造业竞争日益激烈的今天，企业不仅需要管理者具备单兵作战的决策力（虎将），更需要团队形成目标一致、责任共担的执行文化（狼队）。
课程目标：
本课程以虎将狼队精神为核心，将其深度融入...
协作，才能全方位实现一个服务型团队的塑造，促进客户满意度提升，增强客户体验好感，从而塑造企业品牌！
本课程旨在从对客户需求的挖掘探索到给予行动解决方案，以客户体验为基准，增强对内部客户和外部客户的双服务角度进行设计。
课程收益：
...
的企业在为班组长打造不出高绩效团队而苦恼！
班组长如何将所管理的团队管理好，打造出真正的高绩效、在目前市场竞争如此激烈的大环境下尤其重要。同时班组长管理技能高与低决定了车班组团队的高绩效、有序工作；也决定了团队中每一位成员能否做出更好的工...
企业与企业之间的竞争更多在于各团队之间的人才竞争，谁更懂人才培养、团队搭建，谁就能在激烈地竞争中胜出并发展壮大，对于企业中高层管理者来说，这是工作中必备的技能，然而很多管理者因为在业务岗位上业务出色而收到晋升，并没有进行过企业运营管理的系统...
层网格长作为最贴近客户、业务、团队的一线中坚力量，既要抓业务发展，又要管团队执行，其管理能力直接影响区域经营成效。当前基层管理中普遍存在以下问题：
1. 网格长对如何分解公司任务目标到岗位职责缺乏系统方法；
2. 绩效考核流于形式，不能...
，有效地解决问题，就无法有效地提高质量与效率，以及优化最佳成本。那么我们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的最佳方案所困扰。
第一讲：角度转变—做心智成熟的管理者
一、管理者的角色定位
导入：五星大饭店的管理启示
1...
rdquo;转变，成为能够激励团队、推动业务发展的管理者，是他们面临的核心挑战。传统的管理人才的培养往往缺乏系统性和针对性。管理者需要掌握的核心技能不仅是完成任务，更是如何通过人性化的管理方式赋能团队，激发团队成员的潜能，从而实现从&ldq...
sh;—供给限制，提高需求
案例：宝通禅寺钟声；沁州黄小米
第五讲：客户关系突破的手段
一、建立客户档案
1. 明确客户档案的重要性
2. 确定客户档案的内容
3. 制作客户档案
4. 更新客户档案
练习：完善客...
员进行团队协作相关内容的培训，提高工作效率，促进组织绩效提升。
课程收益：
l 理解团队协作的重要性及核心原则。
l 掌握高效沟通与协作的工具和技巧。
l 通过实践练习提升团队信任与默契。
l 快速融入公司文化和团队氛围。 ...
rdquo;概念
3. 掌握团队达成工作目标的方法
4. 掌握提升团队“结果导向”的方法，并能用管理工具赋能式提升执行力
课程时长：1天
课程对象：中层管理者
教学方式：建构主义教学法、案例教学法、体验式...
与非暴力沟通让学员学会控制情绪提高情商；
● 通过学习DISC性格分析，做到职场上的知己解彼；
● 掌握激励技能，有效鼓舞下属的工作意愿；
● 掌握批评技能，做到对事不对人；
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：企业中基层...
专业问题往往得心应手，一旦遇到团队领导，就会面临各种挑战：
项目人员配置不合理，不是能力不足就是意愿不够；
项目成员之间总是因小事发生冲突，影响团队稳定；
项目资源不足，时间紧任务重，团队士气持续低落；
项目经理对成员的重视度...
团队作为公司业务创新的“交通枢纽”，必须具备优秀的沟通协作能力，对外可以与市场销售团队无缝对接，充分挖掘市场潜在需求，找到细分领域的突破口、对内需要与研发团队密切配合，敏捷迭代，最大限度避免研发浪费，控制住成本，实现...
统的项目管理方法已经难以满足多团队协同、快速响应市场变化的需求。规模化敏捷框架应运而生，它结合了敏捷开发的灵活性和项目集管理的战略性，为大型企业和复杂项目提供了一套系统的管理方法。
【课程收益】
学完本课程，您将：
Ø ...
三个问题：
1.如何应用AI提高人力资源工作效率，替代重复性低价值工作？
2.如何找到AI在人力资源场景中的深度应用路径，提高HR工作价值度？
3.如何应用AI工具建设个人智能体，建设个人数字助手？
课程注重通过场景+实践解决的形式...
设、激活团队氛围的技巧方法
提高干部的组织协调和资源利用效率
【课程特色】
注重引导：课程设计巧妙，活动、互动、研讨引发学员思考
注重实战：知识技能实用性强，助力实战
案例化：所有知识点结合真实案例，深入剖析、引申启发
...
有效的方法激发团队成员的能力，提高团队的凝聚力和战斗力
Ø 掌握360度场景化评估的设计思路和方法，能够梳理出贴合公司实际情况的领导带团队场景，并针对这些场景设计合理的评估内容
Ø 学会使用选择题等通俗易懂的...
、以参与共求成功
5、以学习提高效能
（七）非职权影响力的极致：高层级领导气质
1、以理想唤起自觉
2、以献身投入事业
3、以铁肩承担道义
4、以成就树立威望
5、以美德建立声誉
三、团队协作沟通技巧
（一）共情：团队协作...
重。
2. 提升沟通能力
提高学员的口头表达能力，包括清晰、准确、有条理地表达观点和想法。
增强学员的倾听能力，学会耐心倾听他人的意见和建议，理解并尊重不同的观点。
掌握有效的沟通技巧和策略，如提问、反馈、赞美等，提高沟通效果。
...
mdash;—引导团队参与到课程中来
09:10
~
12:00
一.团建游戏（活动）设计
•在任何课程中都可以加入团建游戏（活动）设计/ 4种基本的团队活动设计方法...
对绩效评估不满的员工？如何保障团队整体利益？这些都是绩效工具在管理者手中要真正起效的关键因素。因此，管理者不光要学习绩效如何制定，更要学会如何通过合理的绩效沟通方法，将绩效管理落地，实现团队目标。
【课程收益】
1. 了解管理者的困境来...
可以，但是搞得很累很疲惫，随着团队的不断壮大，个人的精力已经远远不够，需要依靠团队。当团队、产品、营销、服务、管理等出现问题时如何解决？大部分企业是通过内部开会的方式形成解决方案。在传统的团队会议沟通中，是否面临以下问题：
1、形式单一枯...
力，满足客户对产品和服务的不断提高要求，进而把握VUCA时代稍纵即逝的商业机遇，应对全新商业环境下的商业和管理挑战。
课程将理论与实践结合，从团队愿景与目标、团队协作与沟通能力、团队成员的潜力与创造力、高效的团队决策机制、信任与合作关系、...
为领导群体？如何构建一个真正的团队（Team）而非一个群体（Group）？从群体转变成为一个真正的团队，需要经历哪些发展阶段和挑战？如何在团队发展过程中持续评估、诊断和提升团队的有效性？如何构建出打胜仗的团队文化？就是今天企业的管理者所必须...
的情绪疏导，学会自我调节。增进团队内部的沟通，增强团队的凝聚力。
● 营造和谐的客户关系，实现良好的工作环境循环。
课程特点
● 根据银行行业的服务工作，进行调研，了解银行服务人员的从业现状、压力、需求、精细精准的设计课程内容，以及课...
团队收心；
2、团队员工无自主工作思维，不安排，就不动；
3、团队有行动无结果，追问下，“我去做了，是因为。。。”（满嘴理由借口）
4、喜欢抱怨，怨天尤人，带动负能量工作环境；
5、有能力的留不住，没能力的赶...
务
a) 使用AI客服机器人提高响应速度和客户满意度。
b) 智能客服系统的搭建与运维
c) 使用AI处理业主投诉与建议
3. 市场营销
a) AI在文案撰写、海报设计中的应用。
4. 财务管理
a) 使用AI工具进行财务报表...
沟通要学会汇报联络商谈
一．团队沟通要学会接受指示
1. 接受指示重要性
2. 接受指示6W3H
3. 接旨问清关键环节
互动：日常工作接受指示场景再现
二．团队沟通如何汇报
1. 团队沟通为什么需要汇报
2. 团队沟通汇报...
况，更好因材施教，针对性学习，提高学习效果。
Ø 工具性强：为学员提供理论、方法、策略，同时提供讨论表格、工具等内容，便于学员在文化领导实践选择应用。
Ø 实战演练：每个环节针对企业实际演练，强调文化领导工具...
效”说明
（1）提高效率——成本
（2）提高效益——利润
（3）提高效果——服务
3、采购降本
4、物流运作设计降本
【案例】推动研发优化包装提...
团队组建和创新型人才招聘技能，提高团队效率和招聘准确率，缩短招聘周期，降低员工流失率。
（三）培养创新导向的团队管理和战略招聘思维，激发团队创新潜能，实现人才驱动发展。
（四）实践高绩效创新团队组建和管理，优化招聘流程，满足组织发展人才...
不仅有助于降低员工流失率，还能提高员工的工作满意度和职业发展，最终提升企业的竞争力和市场表现。
【课程收益】
Ø 明确心理韧性的定义与五大要素
Ø 掌握心理韧性对个体发展和组织成功的影响的五个维度
&Os...
，系统化地把企业文化构建和赋能团队建设的方法、流程和工具教授给学员，同时结合企业实战案例，让学员从0-1学会构建企业文化核心竞争力。
【课程收益】
Ø 学习并掌握企业文化建设的系统化思维逻辑、方法和模型、工具和实践应用
...
心理和行为成因，摆脱拖延困扰，提高自律性；
Ø 高效的时间管理方法法帮助学员应对各种工作挑战，增强职业发展潜力；
Ø 良好的时间管理帮助学员平衡好工作和生活，减轻压力，保持积极健康的心态；
课程时间：...
法沟通；
不知道如何有效撬动团队人员完成业务指标，团队梯队如何搭建
总觉得手下的人不好用，离自己的要求有差距，又不知道从何下手；
面对团队的人员问题，您尚未掌握科学的方法来解决当下的困境，如：缺人、人的能力不够、工作推不动、激励资源不...
ash;—团队绩效提高
何为管理？
企业成功的本质是什么？
何谓团队？
绩效=效率+效果
高绩效团队的六大特征
目标一致
结果指引
角色明确
效率第一
协同配合
反应迅速
高绩效团队成员的六种表现
勇担...
缺乏对员工能力的改善、辅导与提高
Ø 工作考核“重数量不重质量”
Ø 目标模糊不清、不易把握
Ø 绩效沟通存在障碍
Ø 绩效沟通方式存在不当
&Os...
；任何个人都无法取代一个高效的团队组织所产生的巨大能量。高效团队建设不仅是一个概念，更应该渗透到每位管理者的血液当中、融入到管理者的日常管理工作当中、体现在完美的团队工作业绩当中。
【课程目标】
了解高绩效团队的特征；掌握团队建设...
当今竞争激烈的商业环境中，销售团队作为企业的一线作战部队和核心力量，其作战能力是企业成败的关键，而有效适配的激励机制，对于激发销售团队的潜能、提升其作战能力至关重要。然而，许多企业在销售团队分钱机制方面存在诸多问题。比如，分钱机制设计不合理...
无法成长等系列问题；
高绩效团队是每个非人管理者的必修课，也是领导力快速提升的最佳路径。
【课程收益】
Ø 掌握最新国际实践；
Ø 掌握高绩效团队打造的方法、工具；
Ø 解决推行高绩效组织...
标就会导致凝聚力下降；
2.提高：企业基层员工对企业目标的认识水平，个人目标与团队目标的关系，个人与公司的关系；
3.认识：执行力的含义，领会执行力不足的原因；掌握如何提升工作效率的方法；
4.激发：学员的潜能，全力以赴、不折不扣，做...
• 如何才能真正提高团队执行力？
身处当今瞬息万变的VUCA时代，企业的生存和发展与其各部门团队合作状况息息相关。无论是复杂项目的运行，还是对员工间相互依存的高度依赖，都在考验着企业及其员工的执行力和协同力。可以说，企业如果...
o;狼性”卓越绩效团队的复制理念、方法与工具。学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越，华为的管理实践都将给你在文化建设、团队打造等方面带来全新的思考和启发。互联网正在成为传统，移动互联网正成为一个新...
队
6、通过两个团队的建设，提高参训学员建影响力提升格局
【课程时长】
2天，6小时/天
【课程对象】
企业高管、中高层管理者、基层管理者、后备储备人才、人力资源工作者等
【授课方式】
理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论...
● 深刻认识执行力的本质内涵和提高团队执行力的密码
【课程时间】
1-2天，6小时/天
【课程对象】
企业中层管理干部/经理. 高级管理主管
【培训形式】
互动讲授、个案分析、小组研讨、团队分享、游戏互动、视频教学、行动学习、辅...
却还在出现？
为什么薪酬不断提高，但团队积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降？…等。
一个巴掌拍不响；孤木不成林；人多力量大；众人拾柴火焰高；抱团打天下；小成功靠个人，大成功靠团队。天下没有完美的个人，只有完美的团队。...
课程背景】
复盘是管理者赋能团队与组织的重要工具。本课程将帮助管理者理解复盘的目的与价值，掌握管理者复盘方法与工具，通过复盘培养团队透过现象看本质的能力，洞察团队与组织发展的机会点，营造学习型团队文化，持续提升团队绩效与执行力。
【课程...
队凝聚力，建立高绩效团队，进而提高组织绩效。
【课程收益】
Ø 了解团队基本理念、角色分工以及发展的四个阶段
Ø 说明在团队的形成期，团队决策确定的重要方法与用要点
Ø 掌握在团队的风暴期...
课程大纲】第一部分 班组与班组团队建设一、班组建设的本质1.班组建设能否被复制●技能可复制●状态很难复制2.班组建设的内涵l班组建设两要素：人与事l人：辅导、激励l事：流程、标准l研讨案例：开会表决3.班组建设的目的l权利是起点l责任是路径...
低落的原因员工激励的方法11个提高团队士气的方法案例研讨与分析：非常时期如何提升团队士气激励第三讲：以“正确认知”用“正确方式”与上级沟通协作一、向上管理（辅佐）的本质1、对上司绩效负责，助力上司取得好绩效2、为自己绩效负责，达成团队的绩效...
作为一名管理者，想要更好的管理团队，需要能够科学合理的激励员工、指导工作、认可并奖励成绩。管理者需要了解每个员工，才能将管理做的更有效率。如何能够更深入的了解自己，深层分析自己的优势和短板？如何能够快速识人，进而调适自己与他人协作时的行为风...
个人需求紧密相联的学习方法;是提高学习者的主动性、协调性和创造性,在实践中提高学习者能力的培训方法。本课程作为基本的行动学习方法，可用于高效团队建设、领导力与执行力提升、现场管理改善、绩效提升、技术问题诊断等多个方面的问题分析与解决方案制定...
际演练，学员将获得关键技能，以提高团队效能及联结团队内外利益相关者的能力。领导者意识和能力提升：课程促进学员的持续学习、反思和创新，同时帮助领导者转型为教练，增强团队集体领导力和适应变革的能力。【课程特色】理论与实践相结合：课程不仅提供高绩...
开新思维和调适行为的潜能，促进团队建设和增加企业的凝聚力。【课程收益】深刻理解什么是教练式领导力，以及如何正确地管理下属来激发意愿和潜能。理解管理者如何正确地支持上级工作，并能协助上级，从而影响上级做出有利于双方的决策。进行自测，了解自己，...
.如何运用任务图谱和知识图谱，提高面试精准度？13.案例：这次面试为什么没有效果？14.面试的5大误区：l盲目追求高大全l题目越难越有效果l浅尝辄止，从不深入l不恰当的提问方式l压力面试变成“压死面试”，只见压力不见面试15.如何运用任务图...
景】在组织的日常运营中，为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么团队整体执行力差？“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源，增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员间的相互合作...
特色】结合理论讲解与实际案例，提高课程的实用性和互动性。通过小组讨论和角色扮演，加深对MBTI性格类型的理解。提供实用的工具和技巧，以应用于日常工作中的团队管理。【课程对象】团队领导者人力资源专业人士管理者和潜在管理者对团队管理和MBTI性...
团队是一个企业中即紧密联系，又相对独立的有机体。企业的发展，离不开每一个团队的发展。团队的Leader，面对团队，除了日常管理之外 ，必须考虑更好的让团队成长，需要一个系统性的对下属成长培养培训的抓手。面对日常管理，团队的Leader都有很...
时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。实践证明，企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。当前，众多企业都趋于扁平化，使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等，不存在上下级关系，按说沟通应该比较容易。但现实的情况是，部门之间协调的...
团队合作的重要性，并能够愿意贡献自己的力量于团队中；深入体验团队共同合作来完成目标时所需要的协作精神，树立互相配合、互相支持的团队精神和整体意识；探讨高效团队建设的运作方式；促进团队沟通协调，增进团队成员的了解，营造更有效的人际关系氛围，形...
者互动，展示产品的特点和优势，提高品牌知名度和美誉度。然而，要做好直播并非易事，需要团队成员具备专业的知识和技能，包括对直播平台的了解、直播间的设计、运营策略的制定、销售技巧的运用以及法律合规的意识等。只有不断提升团队的综合素质，才能在直播...
工具以及具体技巧，从而帮助组织提高工作效率，推动部门间进行有效的协作，有效解决工作中的问题，提升组织效能。【课程收益】通过测评掌握团队在五大障碍方面的实际情况，了解团队协作状态；了解团队协作五大障碍产生的原因及解决方案；建立团队协作看板，内...
情投入到营销工作去，又能够提升团队的凝聚力和业务技能，在与客户的合作与周旋中，高效的完成自己的业绩目标，实现团队利益的最大化，还能与客户形成命运共同体的关系，协助客户把生意做大做强，给企业带来更加长期和巨大的业务回报，是我们每个营销管理者必...
日益激烈，企业对于高效、协同的团队管理需求愈发迫切。团队领导力作为推动团队高效运作和达成目标的关键因素，其重要性不言而喻。因此，团队领导力课程应运而生，旨在帮助企业管理者提升领导力，更好地带领团队应对挑战，实现企业战略目标。【课程收益】1....
他们大多数仍然将自己视为过去的团队成员，而非一个需要带团队、解决问题和培养员工的领导者，有人甚至是一个消防队长，在工作中到处为员工“救火”，员工没有成长，自己却精疲力尽领导风格单一：有的管理者可能缺乏灵活运用不同领导风格的能力，不能根据团队...
团队里既有70后又有00后，如何避免相互看不惯并能高效搭配通力协作？如何让团队中不同年龄的成员拥有共同的目标，每个人都能贡献自己独有的视角和智慧而不是少数人参与或一言堂？如何制定适合70后、80后，90后、00后的激励政策？如何让团队的成员...
绩效的团队文化正确认知情绪从而提高情绪自觉，更好地控制冲动，引导正面积极的团队情绪运用新的思维模式审视自己，提高与其他部门和同事的沟通与协作的效果以实现共同的目标可以按照 GROW模型练习辅导技巧以达到提高绩效和发展下属的目的【目标学员】中...
团队的成功首先是文化的成功，文化是一种场域。在华为，有一句话深入人心——“资源是会枯竭的、唯有文化才会生生不息”。正是“以客户为中心“、”艰苦奋斗、团结合作”等深深的文化认同，让华为在面临各种外界压力时依然保持逆势成长。实践证明，文化从来都...
败根因，避免犯曾经犯过的错误，提高组织集体智商；梳理复盘的学习机理，提出创新的 “U型学习法”，总结成功经验，及时萃取沉淀企业最佳实践、形成规范化的运作体系;整理出复盘的25个“坑”及其对策建议，把复盘真正做到位，避免走弯路。明确复盘引导师...
键，每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。以往，使学员掌握沟通与协作方面的知识和技能都是通过课堂讲授的形式，但从实际效果上看，传统讲授有培训效果往往达不到预期。通过多年的经验总结，我们发现...
。这对管理者提出力新的要求。在团队打造及管理艺术上必须做出全新的升级。教练式团队打造是团队发展的全新阶段，它不紧是一门技术，更是一种新型的合作思维模式，一种全新的沟通和激励方式，通过教练式的思考，整合团队共同愿景，统一公司的全局战略，深层激...
各部门都考虑自身利益，如何才能提高部门领导的思维模式？”；“执行力总会出问题，上级心急如焚，下级却在隔岸观火”；“布置命令时下属无人异议，操作过程中却总有人牢骚满腹”；解决这些问题，常见的方法是“一事一议，见招拆招”，这样做效果肯定不会好。...
可以在团队中产生协同效应，从而提高团队 整体的绩效。面临日益激烈的市场竞争，企业追求创新和高效运营，需要依赖团队融合来提高生产力和创造力。而本课程遵循大卫库伯体验学习圈的模型理论，用游戏、体验来破冰，调动大家的积极性，借助OH卡（当下流行的...
林。没有完美的个人，只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的，团队是力量的泉眼，源源不断的溢出能量，当工作远远超出个人能力和精力的承受范围时，只有依靠团队的力量才能最终达成目标。正所谓“尺有所短，寸有所长”，单独的个体不能汇聚所有的优点与资...
】在全球化的商业环境中，跨文化团队已成为企业运营的常态。这些团队由来自不同文化背景、拥有不同价值观和沟通风格的成员组成，他们共同协作，以实现组织目标。然而，文化差异带来的沟通挑战常常成为团队效率和效能的障碍。误解、冲突以及缺乏共识不仅会降低...
、及时进行绩效反馈掌握两种反馈提高反馈水平2、实施绩效改善计划确定待改善工作的原则绩效改善的内容与方法绩效改善的程序四、绩效提升之道1、薪酬奖励：给员工加点油重视薪酬奖励建立合理的薪酬标准完善企业的薪酬制度2、情感投资：将心比心抓住每一个感...
，非暴力沟通作为理论框架，运用团队内部共创的方式，探寻跨部门沟通与团队协作冲突的知识、沟通技巧、提升团队凝聚力和执行力的方法等等。能够让学员在课堂现场不仅仅是学到理论，还将在学习过程中掌握具体的管理工具，用自己认可的方法在未来工作中进行实践...
没有找到合适的课程？
