综合管理企业内训
Word软件有很多贴心的小技巧,可惜很多用户要么不知道,要么用的不是很熟练,在这里我们整理了工作中可能会碰到的问题,采用提供的小技巧能很好的解决这些棘手问题或个性化的需求。
通过课堂训练,使大家掌握非暴力沟通技巧,实现疗愈内心深处的隐秘伤痛、超越个人心智和情感的局限性、突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式、用不带伤害的方式化解人际间的冲突、学会建立和谐的生命体验的效果。
在当今快速变迁的社会中,管理者面临诸多新挑战:高薪难以招到合适的人才、薪酬不再是唯一的激励因素、新生代员工管理难度增加等。传统管理模式已逐渐过时,管理心理学应运而生。本课程将帮助管理者洞悉员工的内在需求与动机,提升团队士气和凝聚
随着互联网、工业4. 0的蓬勃发展,企业发展已经从过去的大公司吃小公司过渡到现在快公司吃慢公司的格局。
银行服务礼仪培训是伴随银行在客户对银行的忠诚度不在那么高,切银行大众化营销也逐渐被个性化行销取而代之发展起来的。银行服务礼仪培训作为追求卓越银行服务的一部分,银行服务礼仪培训不可或缺。
企业在不断发展的过程中,对员工素质、企业形象和客户服务的要求逐渐提升,《企业实用礼仪系列课程》正是基于这一需求设计的。通过全面讲解和培训,涵盖从基本礼仪到商务接待、着装、拜访及宴请等各个环节,帮助企业骨干掌握实用的礼仪细节,提升
当今时代,演说能力比以往的任何一个时代都重要,传统社会最重要的资产是财富和权力,而在今天这个信息时代,一个人最大的资产是“影响力”,影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力才能获得他人的认同与支持,促成交易与合作,才能获得
在严格的劳动法框架下,传统的“签合同、交社保”的用工形式成本最高风险最大,而《劳务派遣暂行规定》实施后,派遣这一被广泛采用的灵活用工方式也受到严格打压。越来越多的企业开始探寻更丰富多元的用工方式组合。
本课程旨在提升职业素养,规范员工职业行为,强化职业态度,培养职业意识,提升执行能力和工作效率。通过实战演练和互动学习,学员将学会制定清晰目标,准确职业定位,运用科学方法解决问题,培养责任思维,提高执行力。课程结合案例分析和角色扮
可以说,现在,在我们的日常工作生活中,PPT已经成为必备的基本技能了,各项工作都需要PPT设计:工作会议、工作总结、工作汇报、项目汇报、执行汇报、工作中的各项活动……有工作,就需要汇报总结,汇报总结就要用到PPT。
本课程内容全面系统地介绍了导师制项目的实施和价值,帮助企业高效培养优秀员工,解决人才流失、管理困难等问题。通过学习,您将掌握导师的角色、定位、胜任力模型,学习设定有效目标、制定行动计划、实现目标的技巧。同时,课程还涵盖了导师工作
通过该课程学习,我们将学到如何运用Office制作一个优秀的报告和演示、如何将观点迅速、直观、简洁、全面、生动的表述和传达。快速制作各种统计分析报表的基本方法和大量实用技巧,大幅提高您的工作效率和数据分析能力,使您的分析报告更有
本课程将教授你如何利用视觉笔记+视觉记录,让你的笔记与众不同,吸引眼球;让你的记录快速被发现;让你的简历瞬间引人注目!无论是个人简历、读书笔记,还是成长经历,都可以通过视觉元素+文字+线条的方式进行记录。通过本课程,你将掌握视觉
在快速变化的职场环境中,沟通与合作的能力至关重要。课程《知行合一:培养阳光心态 铸就职场精英》将帮助学员清晰定位自己的角色,培养积极的心态与高效的沟通技巧。通过理论和实践的结合,学员将在真实案例讨论中提升自身的职业素养,掌握双赢
《沙漠掘金》课程是一场高端情景训练,通过模拟情境让学员深入体验、反思并找到解决问题的方法。课程以挑战计划执行、资源管理、目标设定、风险处理、团队运作、沟通建立、策略规划等为主线,培养学员领导力和团队合作能力。参与学员将真实感受到
这门课程深入探讨了礼仪在个人与企业形象塑造中的重要性,强调礼仪不仅是个人修养的体现,更是专业性和对他人尊重的标志。课程通过实战体验、案例分析和互动演练,帮助学员掌握从职业生涯、国际商务接待到跨文化沟通的全方位礼仪技巧,提升职业形
团队双赢思维沙盘体验——红黑模拟课程起源于20世纪80年代西方商学院的战略和思维课程。主要目标是让学员体验在商业竞争中战略思考与决策心态,培养双赢与竞合思想。
本课程将会指导你掌握数字化客户管理方法并指导应用实践的书,更重要的是,书中以系统化的框架传递了客户价值管理思维并以大量案例呈现了数字化客户管理的最佳实践,指导你制定更切合实际的客户策略,并应用更适合的客户管理方法来实现建立客户连
本课程旨在提升景区服务人员的服务意识和专业素养,通过培训学员掌握景区服务礼仪的重要性、个人形象塑造、语言修养、各种礼仪规范等内容,助力景区提升整体形象,为游客提供更优质的服务体验。课程内容涵盖仪表、形体礼仪、日常礼仪规范、通讯礼
自媒体越来越流行的今天,企业的一点儿负面情况将会被媒体放大100倍以上!当负面舆论出现后如何处理不当甚至可能出现企业破产灭顶之灾,因此该如何应对舆论危机将成为企业管理者的必修课!
习近平新时代中国特色社会主义思想是我们党的指导思想、行动指南,是指导我们党全部活动的理论体系。通过学习,有助于提升团队学懂弄通做实新时代中国特色社会主义思想,掌握贯穿其中的辩证唯物主义的世界观和方法论,提高战略思维、历史思维、辩
为了深入贯彻党的二十大精神,结合疫情常态化管理,积极推进政务工作的有利开展,提高干部素质,提升政务形象,营造和谐环境,增强政务工作软实力,保证各项政务信息能够有效的宣传,提高政务部门的政务信息透明化、规范化,着力构建以政务信息透
这门课程专为新员工设计,帮助他们快速适应企业环境,掌握心态调整与沟通技巧。通过理念讲解、案例分析及情景模拟,学员将在互动体验中塑造阳光心态,建立积极价值观,提升沟通技能。课程涵盖七大阳光心态及高效沟通技巧,旨在减少职场冲突,提升
本课程基于最新修订后的《烟草专卖法实施条例》,深入解析烟草专卖领域的法律法规和实践操作,帮助企业在复杂的法律环境中规避风险,推动高质量发展。内容包括烟草专卖许可证、烟叶种植收购、烟草制品生产销售等方面,涵盖案例解析和法律风险提示
整个沙盘以房地产开发企业为模拟对象,模拟了房地产开发企业关键的运营环节,兼顾战略与执行两方面,让大家了解到如何从静态角度,房地产沙盘模拟了竞买土地、项目启动、规划设计、施工建造、市场营销、清盘结算等关键运营环节...
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人
本课程将帮助您从全新的角度掌握最高效美观制作PPT报告的妙招,避免常见的七大错误。通过学习,您将能够将报告内容和PPT技术有机结合,更完美地呈现真知灼见给听众。课程结合思维导图和PPT,解决思路混乱问题;统一风格提升整体一致性;
如果说,一位优秀的管理者,必须具备一项终极技能,那么教练技术,必然是唯一的选择。教练式管理,目前已经成为企业和组织发展的共识,如何培养管理者的教练能力,如何转变传统的管理思维,做好教练式管理转型与能力提升,是团队管理者的必修课,
本课程的学员被均分到10个国家,每个国家2-10人,分别扮演不同的角色,比如总统、外交大臣、国防大臣和国民等。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家,在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下,通过最长5年的运营
本课程旨在提升经理助理、行政人员、销售经理及销售人员的商务写作和公务写作能力,内容涵盖了写作四要素、写作步骤、提高技巧、常见病例以及常用写作格式等方面。由资深老师田甜亲授,理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏和经验分享相结合,让您
本课程以AAR(任务后检视方法)为灵感,深入探讨复盘的重要性和方法。通过学习复盘技术和工具,帮助企业管理者提升团队绩效,塑造高效团队文化。课程形式生动有趣,结合角色演练、案例研讨和场景化学习,让学员在实践中领悟复盘的精髓。通过个
这门课程基于全球畅销书《麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯》而打造,旨在帮助学员掌握提高工作效率和解决问题的实际技巧。通过理论讲授、案例解析和互动讨论,学员将学会如何成为上司的得力助手,如何与客户和合作伙伴沟通,如何让工
基层党支部书记肩负着党在基层的重要使命和责任。通过本课程,学员将深入学习如何树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。课程不仅涵盖了党支部建设的核心价值观与实操落地方法,还强调了在新时代背景下如何当好“播种人”。黄老
在不同历史阶段,客观准确分析国际国内形势,认清自身发展优势和不足,提出相应战略目标引领事业发展,是我们党执政兴国的重要经验。全球视野看,当今世界正经历着新一轮大发展大变革大调整,大国战略博弈全面加剧,国际体系和国际秩序深度调整,
《加勒比海盗》是一门管理类情景模拟沙盘课程,课程模拟24个月的海上挑战,学员需要通过合理使用初始资金、分析判断外界环境和竞争对手策略、通过团队的有效沟通和合作来获取最大收益。通过复杂环境下的任务挑战来提升学员的领导力、决策力、沟
在工作中,光把工作本身做好还不够,还要学会向领导恰到好处地展示自己的工作成果,而工作汇报无疑是一条最佳的途径。我们只有掌握了汇报工作的学问,才不会茫然失措,才不会敷衍了事,才不会在职场中总是处于被动的地位。
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于燃气行业而言,对服务品质的要求更高。本课程将通过营业厅服务礼仪、上门服务礼仪、与客户沟通及客户异议处理四大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一服务规范化流程,打造一线人
这门课程以系统化思维和可操作方法为基础,帮助项目管理者提升项目管理思路与推进能力。通过"5X10知识框架"、"6条核心思维"和"25种工具方法"的教学,学员将深入了解项目管理的核心理念和实践技能。课程结合丰富的项目管理案例和实战
1、生活中的10%由事件所组成,另外90%来源于你对问题的态度、想法和观点。
一个小互动了解你的态度如何?
2、积极向上的心态
一个心理学小测试了解你的心态
积极面对困难;成功需要很多条件,核心的是永远进取
一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。对于普通人而言,演讲,则是我们人生中的高光时刻,商务场合的演讲更是如此,它关系我们升职、加薪、服众、影响力、业绩提升… …在如此重要的关口,你的商务演讲成功吗?你的演讲为你的事业加
本课程旨在解决团队心态问题,提升员工自我管理与奋斗能力,使企业与员工共同成长。通过两天的密集训练与互动,学员将明确个人目标和工作动力,建立创业心态、积极心态和卓越心态,掌握沟通技巧,提高自我管理能力,最终成为公司不可或缺的一部分
本课程深入浅出地解析招标投标法律实务,帮助学员掌握招标投标的关键环节和风险规避策略。通过案例研讨,学员将学会制作符合项目需求的招标文件和投标书,掌握投标方的策略报价和项目合同管理技巧。此外,学员还将学习项目招投标的流程、细节要求
在人工智能和大数据迅猛发展的背景下,财务管理正迎来前所未有的机遇与挑战。本课程将深入探讨AI技术,尤其是DeepSeek在财务领域的应用,通过理论与实践结合的方式,帮助财务人员掌握智能化工具,提升工作效率,优化决策能力,强化风险
本课程专为银行综服经理量身定制,涵盖了标准化礼仪、个人演讲技巧和日常工作处理流程等多个方面内容。通过互动游戏、实景演练等形式,帮助学员提升形象气质、沟通技能和客户服务水平,助力在全国大型赛事中脱颖而出。课程内容丰富多样,符合银行
参训学员分组组成探险队,每个队都有相同的预备金,用于购买水、食物、帐篷和指南针等物资,然后从大本营出发,深入沙漠深处挖掘宝藏,途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙尘暴等复杂天气的考验,尽量多地挖掘黄金,规
企业内训课程是培养人才的重要环节,许多岗位技能和经验都依赖内训师进行传承。可是许多内训师虽然专业经验丰富,可表达能力却十分欠缺,语言干涩单一、不流畅,表达没有逻辑、思维混乱,想把知识点讲解清楚却总感到力不从心。匮乏的表达能力严重
1、员工不能全面看待工作,仅仅把工作当做挣钱的手段;
2、职场倦怠意识强烈,缺乏工作目标和工作动力;
3、员工忠诚度有待提升,跳槽现象频繁发生;
4、员工敬业程度不够,缺乏提升敬业度的方法;
5、各级部门
了解和掌握客户消费过程中的消费者心理现象的产生与发展的规律,能用销售心理学的观点分析和解决具体的营销中的问题,针对消费者的行为的特点与消费者的心里规律组织营销与有效沟通。
1、识别物业设备设施维修风险,优化和简化风险控制预案...
基层管理是企业的基础,企业80%的问题源于基层管理,因此基层管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力。
在现代企业中,团队协作是成功的基石。然而,成员间的目标和价值观差异常常造成沟通障碍,影响团队效率。为此,《团队协同力MAX:ACT让团队合作如虎添翼!》课程应运而生,结合先进的心理学理论,通过接受与承诺疗法(ACT)激活团队的积
本课程旨在深化学员对专车司机礼仪与企业发展的联系的认知,形象建设与举止规范的培训,帮助学员提升服务意识、形象品质,提高工作效率与顾客满意度。通过课堂结合案例拆解、视频图片展示、现场实例演练等多种教学方式,帮助学员掌握专车司机礼仪
我们知道Excel里有很多函数,比如像sum\max\min…,有些函数比较简单,我们可以参考相关的视频和书籍就能很好的掌握;有些函数就比较棘手些,比如像if\vlookup\index\offset等。
在移动互联网时代,职业化已成为个人和组织成功的基石。本课程将深入探讨职业化的重要性,帮助学员明确团队标准,理解五种心态,并掌握责任与效率的双重支点。通过启发式教学与互动练习,学员将获得实用的职业生涯规划技巧,塑造积极的职场信心和
全球瞩目的中共二十大胜利召开,为中国未来发展定下了新方向。本课程将深入解析新时代中国共产党的使命任务、解读“中国式现代化”这一全新表述,以及新发展格局与科教兴国战略的实施路径。课程将帮助新能源行业中高层管理者全面理解二十大报告,
在信息爆炸的时代,想要快速抓住关键信息并高效表达,思维导图是你不可或缺的利器。本课程将全面解析思维导图的基本原理和绘制技巧,帮助你提升从思考到表达的全方位能力。通过系统化的学习和实操演练,你将掌握如何利用思维导图进行计划制定、写
这门课程深入解析中共二十大报告,全面解读中国未来的发展战略与方向。课程内容涵盖全球视角下的中国经济、政治、国防、文化、生态等多领域,通过详实的数据和案例,帮助学员理解新时代的中国式现代化和新发展格局。课程不仅适合全员培训,还能提
现在的孩子成熟较早,从10岁左右就已经进入青春期。现在孩子们的学习压力很大,再加上家长的焦虑情绪,往往会造成严重的亲子冲突,甚至发生一些良事件。亲子间冲突的发生,主要都是由沟通引起的。那如何跟青春期孩子有效沟通而不会激起他们的逆
21世纪是互联网时代,是人联网时代,更是 “看脸”的时代!随着大数据、人工智能、机器人等高科技技术的不断发展,人们越来越需要用心、有温度、有情感的礼仪化的服务交往。与人交往沟通,要从视觉形象、声音表情、沟通表达等方面给他留下
提升领导者对中国各家国学思想及历史经典的兴趣,有助于建立可长可久的企业组织文化。了解中华文化的国学经典中的易经、儒、道、兵、法、释等各家思想的要义与管理的运用。有效的掌握国学经典中的精髓,使企业能够因应管理需求进而迅速有效合理的
本课程旨在帮助前台员工掌握前台接待礼仪,提高沟通能力,塑造职业形象,提升工作效率和素养。通过结合商务礼仪,让学员简单、易学、实用。课程采用中文、日文双语互动练习,注重自我练习和亲身体验。培训内容包括礼仪概述、前台工作职业素养、形
随着行动学习在企业中的普及,促动师及其技术成为众多企业关注的焦点。这门课程不仅系统介绍了行动学习的概念和价值,还深入探讨了促动师的核心理念和实践原则。通过丰富的实战练习和案例分析,学员将掌握多种促动技术,从激荡智慧的头脑风暴到世
职业人士有相当一部分时间在办公室时度过。创造出一个良好的办公室氛围,就成了顺利开展工作的前提。办公室里的一言一行,都有严格的规定;办公室里的人际关系,更是具有诸多“门道”。办公礼仪、办公室人际关系礼仪等商务礼仪难题,将在此得到破
实战:讲解剖析实战案例,情景带入更深刻,学习更容易。
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在当今快速发展的企业环境中,人才的培养已成为管理者的重要职责。本课程以“学练辅”三位一体的员工培养系统为核心,帮助管理者打破常见困惑,掌握先进的培训方法与工具。通过理论与实战结合的方式,学员将在真实场景中进行演练,确保所学知识的
将商务礼仪与职业形象塑造相结合,贴合企业及员工实际情况,实用、简单、易学。通过讲师演绎、自我测试、案例分析、视频观摩、互动练习、情景模拟、实操演练、小组讨论等教学方法,突出学员自我练习及亲身体验的重要性。
在数字化时代,Microsoft Office系列软件已成为职场必备技能,尤其是Word和PPT的高效使用更是重中之重。本课程通过案例教学,深入讲解Word文档的高效排版与美化、PPT的创意设计与制作,帮助学员解决日常工作中的各
探索稻盛和夫的经营哲学,深入探讨利他与利己的平衡,提升企业管理效能。通过心理学视角解析职场幸福感、跨部门沟通与压力管理,修炼灵魂,提升心智。课程涵盖丰富的互动形式与实战案例,帮助学员构建开放信任的组织文化,实现心智模式的精进与团
从特有的轻松氛围,课程设计精心设计,逻辑严密,构思巧妙,把法律知识融入到生活社会现象,风格生动风趣,寓教于乐,让现场氛围更轻松活泼,摆脱了纯讲理论的刻板模式。
本课程旨在提高销售人员在医药商业渠道合作中的能力,帮助他们更好地与渠道商合作,提升销售业绩。通过系统地分析各个环节的特点、策略、技巧,学员将掌握心理分析、策略制定、销售技巧和过程运作等能力。课程采用铁路大亨沙盘,更贴近实际商业运
沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采
了解中共二十大报告的深刻内涵,探索中国未来发展的关键问题,提升竞争力。本课程将带您全面解析全球格局变化、中国式现代化、新发展格局与科教兴国战略,深入理解新时代党的使命任务,掌握行业风口与国家战略布局。针对融资租赁业中高层管理者,
50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练,因为不懂商务礼仪而造成的损失却无法挽回。回想一下,在现实工作和生活中,是否有些领导人,你看见他就心生畏惧或厌恶而不想和他接近?
这门课程旨在帮助企业领导者提升幸福感和领导力,以实现个人和团队的共同幸福。通过心理学的多学科融合,课程提供定制化、实战性、职业性的管理技能培训。参与者将学会洞悉员工心理需求,激发内驱力,改善团队人际关系,塑造幸福文化。通过多种互
形象作为最重要的第一印象视觉观感,无时无刻不在向对方传递重要的信息:你是谁? 你在做什么?你的社会地位如何?你如何对待生活?你的事业是否成功?你值得他人信赖吗?
一项新的数据表明:中国已超越美国成为了世界上位居第二的奢侈品消费大国。2022全球奢侈品零售销售额TOP6国家/地区分别为:1.美国;2.中国;3.意大利;4.日本;5.英国;6.法国。
这门课程专为保险业从业者量身定制,通过融合心理学、职场心理学和压力管理心理学等多学科知识,帮助学员有效疏导情绪,管理压力,提升工作绩效。课程采用实战性强的教学方式,包括角色扮演、案例讨论和正念减压等活动,确保学员不仅能学到理论,
变革时期的领导力发展是一个没有终点的过程,也不是单个的孤立事件,必须吸纳组织各级人员的参与。
职场新人的初体验往往充满挑战和压力,这门课程将助你顺利渡过“蘑菇期”,快速适应职场环境。通过融合多种心理学理论和实战技术,课程不仅帮助你建立合理的职业期望,提升自我认知,还将教你如何融入团队、改善职场关系,并制定清晰的职业规划。
这门课程专注于提升员工的职业素养与礼仪,帮助企业打造良好的服务形象与文化氛围。通过丰富的案例分析与互动式学习,学员将掌握商务、社交、接待等多种礼仪,提升沟通技巧,增强团队凝聚力。课程不仅关注能力的提升,更强调品格与责任感的培养,
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