沟通协作企业内训
本课程将从实战的角度传授给管理者高效沟通的原理、技巧与方法，从而提升管理者的沟通效能，打造一支沟通顺畅、协同发展、激情四射的团队。
市面多数沟通课程针对的都是无关痛痒的大众类沟通话题，占80%（如日常工作沟通协作、个人关系维系等）。
本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。
本课程将从实战的角度传授给管理者高效沟通的原理、技巧与方法，从而提升管理者的沟通效能，打造一支沟通顺畅、协同发展、激情四射的团队。
沟通与表达能力不是天生具备的，而是可以通过后天学习和刻意练习获取的，因此，想要成为一名“能说会道”职场人士，学习沟通表达技术显得至关重要。
随着公司高速发展，组织快速壮大，职责分工越来越精细，各部门之间的协作也会产生更多的
人们无时无刻不在展示着自己，拥有良好的商务礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作；对于一个注重形象效益的企业来说，也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。
还有，您知
员工作为一个团队最核心、最具竞争力的组成部分，是企业发展的关键因素。企业是否拥有高素质的员工、能否把员工恰如其分地融入企业的管理中，直接关系着企业发展。随着经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。
作为企业主管，如果对员工的抱怨听之任之，或者简单粗暴的处理，最后会积重难返，形成员工与主管、企业之间的激烈矛盾，最后很有可能员工做出过激行为，导致公司人生、财产剧大的损失，这肯定会影响公司的运作。
本课程在职场沟通的讲解基础上，侧重于DISC行为风格分析工具的理论模型、应用方法及应用场景的讲授，辅以结合情景案例、实践与模拟，帮助学员快速掌握DISC工具，提升人际敏感度，帮助学员在：与上司沟通、带领团队、销售工作、客户服务及
普林斯顿大学和卡内基理工学院的调查表明，一个人职业生涯的成功75%取决于人际沟通能力，而职业生涯的挫折90%是由于人际沟通问题导致的。不良的沟通不但导致人际关系紧张、个人对公司的不信任感、不公平感进而引发“无个人职业发展”的认知
一组统计数据：企业管理者70%的时间应花在沟通上；企业中70%的问题是由沟通不畅造成的。 普林斯顿大学的研究表明，新入职员工在企业中的生存和发展，75%取决于是否能建立良好的人际沟通。
“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”松下幸之助的这句话一针见血地道出了沟通的重要。
我们将50%—80%的工作时间用在了沟通上面。我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、打电话、发传真、通知、文件、批评、表扬、辅导等等，都是在沟通。
我们将50%—80%的工作时间用在了沟通上面。我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、打电话、发传真、通知、文件、批评、表扬、辅导等等，都是在沟通。
当今时代，转型与变革已是组织发展常态，如何管理好变革和成功实现企业转型，是当今组织面临的最重要管理课题。
组织沟通能力，决定变革成败。
协同管理是确保变革顺利实施的机制保障。
公司管理人员的组织沟通能力和工作协同能力，对顺
在企业中很多工作需要跨部门沟通解决，但在企业中对上，对下及跨部门沟通中，跨部门沟通最难。本课程将分析跨部门沟通困难的原因，并针对原因提出具体的解决方法，帮助管理者提升跨部门沟通能力。
作为管理者每天大量的时间是在沟通中度过，向上级汇报工作，向下级布置工作，跨部门的沟通协调等。沟通可以这样讲，是管理者首要具备的基本能力，鉴于沟通在管理工作中的重要性，所以沟通技巧的课程就成为每位管理者的必修课。
掌握中层管理者必备的沟通基本技能；
通过专业训练立即掌握并学会应用有效的沟通技巧和方法；
大量贴近实战的案例分享，学习鲜活经验，学以致用。
组织中的管理之所以难，就是因为管理的本质是管人，而管人难就难在工作中的沟通。如果您在一家日本公司工作，就要做一个善于报告、联络和商谈的员工。报告、联络、商谈，这是日本企业普遍认同的商务沟通方式，统称就叫“报·联·商”。
1. 认识和了解沟通作为一项软实力对于人际关系处理与个人发展的重要性
2. 分析与了解工作中常见的沟通问题与原因
3. 学习并掌握各种情境下实现沟通有效果、有效率的沟通技能
4. 分析并掌握与不同性格人群沟通中的常见问题与
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、区分、回应、传达），以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、区分、回应、传达），以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法，以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、区分、回应、传达），以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把“金字塔原理”、“教练技术”与沟通进行了系统的分析与整合，并提供一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、区分、回应、传达），以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
沟通从“心”开始，带有同理心的沟通是一切沟通的重点。本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、表达、反馈、传达），以及一些有效的沟通
有的企业为了打破这个壁垒，在公司内部把所有的办公区都做成开放办公区，办公桌的隔板也去掉了；在公司对外有亲自拜访客户数量的考核——这是很要的意识。但是除了这种意识之外还需要具体的方法，本课程会就面对面的方法和各位做出探讨。
● 明确沟通中的弱点和盲点，做到有的放矢；
● 分析企业常见的沟通问题，筛选出最佳解决方案；
● 掌握针对不同对象的沟通技巧；
● 对常见沟通问题讨论分析，挖掘背后的原理；
● 巩固沟通原理，知其然更知其所以然，在未来的
不同于传统的沟通课程，本课程将管理心理学知识融为课程之中，用案例教学的方式，将管理者提升情商建设与优化沟通技巧融为一体，从情商的角度谈沟通，从心理学的角度谈双赢，带您全新认知管理沟通中的障碍，从根本上解决沟通中的困扰。
本课程用案例教学的方式，将跨部门沟通协作的流程建设与优化沟通技巧融为一体，带您全新认知管理沟通中的障碍，从根本上解决跨部门沟通协作中的困扰。
1、学会基本的沟通技能，并进行深化；
2、学会如何高效沟通和关键对话的技巧
--- 工作沟通、启发思想、拓宽思路、说服他人配合协作等；
3、掌握跨部门沟通的方法与技能；
4、对照自己现状，进行相关的沟通改进;
★ 实用落地——课程仅仅贴合职场无效沟通场景展开，给出针对性的工具和方法，拿来可用。
★ 有理有据——课程不是简单的给出工具方法，而是对无效沟通产生的原因进行了剖析，找到根因，进而从内而外的改变。
★ 原汁原味——报联商沟通
★ 实用落地——课程仅仅贴合职场无效沟通场景展开，给出针对性的工具和方法，拿来可用。
★ 有理有据——课程不是简单的给出工具方法，而是对无效沟通产生的原因进行了剖析，找到根因，进而从内而外的改变。
★ 原汁原味——报联商沟通
学习建立有效的师生关系模式；
学习如何界定师生沟通中问题的归属；
掌握对学生行为的接纳和非接纳窗口技巧；
了解并有效清除教师与学生沟通中的12种“绊脚石”；
学会通过接纳学生情绪而真正做到共情（同理心倾听）；
了解暴力沟通所带来的伤害及非暴力沟通的效力；
避免四种异化的沟通模式，有效识别负面情绪及影响；
学习并运用非暴力沟通的四要素；
学会运用“我信息”有效表达自己；
扫除倾听障碍，学会真正用心倾听；
学会化解
学习如何界定沟通中问题的归属；
掌握行为的接纳和非接纳窗口技巧；
了解并有效清除沟通中的12种“绊脚石”；
学会通过接纳对方情绪而真正做到共情（同理心倾听）；
学会基本倾听技巧并通过积极倾听找到问题背后的需求
学习沟通的原理，了解有效沟通的重要意义；
认知沟通的障碍，明晰沟通差距；
熟悉沟通的类型，现在合适的沟通方式；
学习沟通的原则，提升沟通理论水平；
了解沟通的过程保障沟通结果；
学习高效沟通的八个方
了解HBDI四种思维模式的特征及沟通偏好；
了解五种组合思维模式思维模式及沟通特点；
学会针对不同思维模式及其组合的沟通方法；
学会用全脑漫游方式进行沟通；
学习通过调整适应来更好地在团队中进行
了解沟通的概念、意义、障碍及影响，通过产测评了解自己的沟通能力；
了解跨部门沟通的障碍、影响因素及形成原因；
了解组织机构中的信任红利和信任税；
学习柯维自我信用的四个核心并进行个人信用分析；
学习建立关系信任
•了解管理的概念及卓有成效管理者的良好习惯；
•学习德鲁克关于管理的八项基本技能；
•学会制定工作计划并保障计划的有效沟通及实施；
•学习员工执行力提升的核心及原则，有效进行执行和评估；
•学习授权的原则及步骤，提高授权
理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；
操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的；
生动活泼：理论分析、案例讨论、
理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；
操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的；
生动活泼：理论分析、案例讨论、
本课程属于靳大卫老师版权课，积累于银行、保险、医药、制造、物流、IT、互联网等多个行业经验萃取而成，经过反复验证受客户认可；
本课程已进行500多人公开课认证，授证学员有人力资源管理者、企业中高管、人资项目顾问等，并被
本课程根据企业人际沟通的原理原则，并在访谈调研的基础上结合企业参训学员人际沟通中遇到的实际问题，对人际沟通的典型工作情境（如：工作任务安排、工作总结报告、工作批评责备、工作肯定赞美、人际冲突处理、工作意见说服、工作绩效面谈、工作
了解沟通的五项基本原则、影响人际交往的心理学效应。
学会失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带。
掌握商务沟通技巧SOFTEN法则，提升职场沟通效率。
快速建立信赖感12种方法，非暴力沟通四要素。
掌握有
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解绩效沟通与面谈的内核原理与方法
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维，让学员在思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合情境讲解向下沟通的方法与技巧，引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发，挖掘出当下向下沟通当中的所存在的问题
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维，让学员在思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合情境讲解向上管理与汇报沟通技巧，引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发，挖掘出当下向上管理与汇报沟通当中的
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解部门沟通与协作的技巧与方法，引
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解部门沟通与协作的技巧与方法，引
这门课程将帮助您深刻领悟团队沟通在工作中的重要性，并掌握沟通的核心原则和技巧。通过体验式教学和实战技巧训练，您将学会有效地结构性沟通、深度倾听、提问和反馈，建立良好的上下级关系和团队合作。课程结合国内外最新的学习模式，让您在实践
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解沟通中的技巧与方法，引导参训学
角色扮演：旁观如何才能成为优秀的公关人员
深度分析：公关中可能出现的低级错误与重大失策
促动引导：将公共沟通的小聪明上升为大智慧
情景模拟：切身体验高效沟通的方式方法
实战训练：实打实地防止沟通可能出现的失误
见微知著：从日常言谈中发现高效沟通的规律
人性分析：沟通高手也是心理辅导的高人
本课程将教授您如何利用肢体语言、掌握高效沟通步骤、运用人际风格沟通技巧，提升与上司、下属、其他部门以及客户之间的沟通质量。有效沟通是执行力的保障，缺乏沟通将导致工作不称职。通过本课程，您将学会处理异议、达成协议、赢得客户信任，提
1、使学员明确：不同部门成员发展合作而不是竞争关系；
2、学会快速查找沟通的障碍、困难、冲突起源及根本原因；
3、熟练掌握跨部门沟通协作的主要步骤与方法，技巧；
4、熟练掌握快速处理冲突技巧，从而与
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能：
1、使学员明确：不同部门成员之间是发展合作关系而非竞争关系；
2、学会快速查找沟通的障
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
本课程将帮助您解决企业内部跨部门沟通障碍，提升沟通效率与效果。通过深入了解沟通原理、职场沟通技巧和跨部门沟通的内涵，您将学会如何与上下级、平级部门进行有效沟通，破除部门壁垒，减少冲突，实现团队协作。本课程旨在培养良性循环的部门间
了解中国人的处世哲学与沟通习惯，从源头化解沟通障碍；
掌握表达、倾听、反馈的重要技能；掌握一对一、一对多的发言要领，增加个人魅力；
学习运用上行、平行、下行沟通的重要技能，助您纵横职场；
掌握人际交往的精髓，改善人
了解中国人的处世哲学与沟通习惯，从源头化解沟通障碍；
掌握人际交往的精髓，改善人际关系；
掌握表达、倾听、反馈的重要技能；掌握一对一、一对多的发言要领，增强个人魅力；
掌握面对面沟通、电话沟通、书面沟通的技能，变身
了解中国人的处世哲学与沟通习惯，从源头化解沟通障碍；
掌握表达、倾听、反馈的重要技能；掌握一对一、一对多的发言要领，增强个人魅力；
学习运用上行、平行、下行沟通的重要技能，助您纵横职场；
掌握人际交往的精髓，改善人
1. 以实用主义教学五步法为指导，基于情境问题进行教学，激发学员自身经验，通过共创共学，在解决问题的同时，提升学员能力。
2. “实战训练+行动学习”的学习模式，课程中能产出对企业有价值、可应用的成果。
3. 工具多
本课程以实践经验为基础，结合管理学知识，为企事业单位中基层管理者和员工提供了一次全面的沟通技能提升课程。通过模拟职场真实场景的情景演练和体验游戏，帮助学员快速提升沟通技能，提高团队协作效率。课程内容涵盖了沟通的基本概念、多维倾听
1. 了解沟通的概念，深刻认识高品质管理沟通的重要性;
2. 掌握同理之心、委婉之心和喜悦之心等自我管理沟通的关键心态;
3. 掌握倾听之意和体态之意等自我管理沟通的关键行为;
4. 训练并掌握与上级、下级和平级的高品质管
1、注重根本，不在浅层次上告诉沟通之术，而是深入洞察无效沟通之因，做到无中生有。
2、注重实效，案例来源于实践，而非什么名人，方法得当且接地气。
3、学来有趣，现场学员愿学，在学中开心、开悟，并真正愿意学以致用。
1、学习者真正清晰了自己在企业中位置的重要性。
2、学习者真正学会有效沟通。
3、学习者从“内”生发出我愿意的心智模式，主动步入“正”规。
4、学习者的情绪管理能力有效升级。
5、学习者的责任心系统得到有效激活，遇事首先
帮助学员了解自己和他人的行为模式，提高觉察
帮助学员了解信任的力量，并发现改善信任的方法
通过引导工具，帮助学员增加彼此共识，消除误会和盲区
帮助学员了解冲突沟通的处理技巧，降低分歧程度
通过现场讨论，对现有协作问题进行
1， 了解新生代员工特点和上下级关系差异
2， 了解如何与下属建立信任关系
3， 如何对下属进行辅导与教练
4， 如何理解下属并处理好冲突和分歧
5， 掌握与下属谈发展和目标的技巧
1，帮助学员建立对人与人沟通深度全面的认知
2，掌握最基础的沟通技能：听、问、说
3，掌握在职场环境下如何与领导、下属、同事沟通的技巧
本课程将帮助您理解跨部门沟通的重要性，分辨沟通障碍，提升沟通技巧，做好情绪管理，倡导优秀文化，提升关系层次，开好跨部门会议，完善沟通机制，从优秀走向卓越。通过丰富的案例分析、互动游戏和实践演练，让您在课程中获得实用的知识和技能，
没有找到合适的课程？
