综合管理企业内训
课程背景：
职业人的一生就是角色体验与扮演的过程。管理者从晋升时就需建立正确的认知和积极的心态，迅速转变自己的角色并逐步学习和掌握相应的管理知识和技巧。此课程将帮助管理者实现从老板、评估者、法官和批评家，到合作伙伴、培训师、啦啦队长、支持者和教练的角色转变。
同时，此课程能帮助新管理者更好的按领导力发展阶段（即第一阶段管理自己发展自己、第二阶段管理他人发展他人、第三阶段管理业务发展业务）更好的提升管理对应能力，成为更专业职业经理人，助推组织绩效改进。
课程收益：
1. 能独立描述出经理人的3种角色，并能根据情境的需要及时表现出对应的子角色管理行为
2. 理解心智模式对经理人绩效结果的影响
3. 能深度掌握经理人影响力3大来源，并掌握提升个人影响力的高效方法
4. 能根据领导力发展不同阶段来合理发展自己的3大管理技能
5. 掌握“建立信任—诊断—影响—评估”的管理团队的工作模式
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：中层、高层管理人员
课程方式：建构主义学习、体验式学习、案例教学法
课程大纲
第一讲：新晋升管理者常见失误
导入学习活动：俄罗斯方块
1. 管理者心智模式与团队绩效的关系
2. 当下VUCA环境对新管理者提出的挑战
A. 外部经营环境红利锐减
B. 产品同质化严重
C. 资讯过载
D. 提高新生代员工的忠诚度
3. 新管理者常见认知失误
A. 认为管理就是“胡萝卜+大棒”
B. 向上管理、辅佐上司不足
C. 继续扮演个体贡献者
D. 老好人
E. 事必躬亲
F. 叫不动下属
案例研究：不能转正的物流转运中心总经理
管理工具：团队发展阶段模型、领导与管理差异表、管理者成熟度自测表
第二讲：管理者所扮演的角色
1. 管理者的自我认知
A. 我是谁-扮演的管理角色探索
B. 我在哪里工作-平台价值观探索
C. 我的工作结果是-财务+人才培育+流程改善+客户体验结果探索
D. 我的如何达成工作结果-目标跟踪检核路径探索
2. 管理者扮演的角色
A. 上司：决策制定者、人际关系者、信息传递者
B. 同事：内部团队客户
C. 下属：经营者（上司）的替身
学习活动：管理风格测评
3. 新晋升管理者如何从新手管理者蜕变为职业管理者？
A. 明确组织、上司期望
B. 表现出应有的主动积极、立体思考行为
C. 表现出管理者应有的职业化行为
管理工具：职业化技能等级表、管理职能全景图、管理角色模型、上下级关系检测表
第三讲： 管理者正向影响力来源
1. 管理职能全景图
2. 管理者的关注圈、影响圈
3. 管理者影响力的来源
A. 组织权力影响力来源
B. 个人权力影响力来源
C. 信任影响力来源
案例研究：不到30岁的某地产公司企划总监
学习活动：新晋升管理者提升影响力-工作坊
学习活动：新晋升管理者识别核心利益人并建立信任关系-工作坊
管理工具：管理职能模型、管理目标跟踪检核表、获取授权等级表、提升非职位影响力清单
第四讲： 卓越管理者必备的职业素养
1. 重新定义“知识经济情境中领导力”
2. 理解管理者的四大方向
3. 培育以终为始的目标管理习惯
4. 情境化提升管理三大技能
A. 专业技术技能
B. 人际技能
C. 思维概念技能
学习活动：激活团队“七剑”工作坊
管理工具：不同层级管理者胜任能力模型
在职场中，工作汇报是一项至关重要但常常令人头疼的任务。通过本课程，你将掌握高效汇报的核心技能，学会如何在压力下清晰表达观点，提升沟通效果。课程涵盖结构化思维、演讲技巧等实用内容，让你在汇报时自信从容，确保信息准确传达。通过案例分
掌握科学调研方法，提升调研报告写作能力，助力决策科学高效。本课程系统讲解调研报告的理论基础、实用技巧及撰写流程，结合优质范文，帮助学员轻松掌握实用技能，成为调研报告的行家里手。适合机关企事业单位人员，短时间内提升调研写作水平，助
本课程深入探讨毛泽东方法论的核心思想，帮助学员在新时代背景下有效运用这一宝贵的精神财富。通过结合《毛泽东选集》与现实案例，课程将带领管理干部们提升自我认知，掌握实事求是、矛盾分析等关键方法，增强实际工作中的决策能力与领导力。在轻
在这个人际关系日益重要的时代，提升社交能力和情绪管理技巧显得尤为关键。本课程将通过深入的理论讲解与丰富的互动练习，帮助学员掌握高效沟通的技巧，理解不同人际风格，及有效管理情绪。通过DISC模型的学习，您将能更好地与他人互动，从而
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在当今快速变化的商业环境中，情感智能(EI)成为了提升个人和团队效能的关键能力。通过学习情感智能，您将能够更深入地理解自己的情绪，敏锐地觉察他人的情感，从而有效地促进沟通与信任，创造和谐的工作氛围。课程将帮助您掌握同理心和情感表
在竞争日益激烈的销售环境中，掌握商务礼仪与沟通技巧显得尤为重要。本课程通过实战案例和模拟演练，帮助销售人员提升专业形象和沟通能力。课程内容覆盖从仪容仪态到拜访礼仪，细致入微，注重实用性。参与者将学习如何有效塑造自己的职业形象，建
在当今职场中，情商的重要性日益凸显，它不仅影响个人的职业发展，更关系到团队的协作与企业的整体氛围。本课程通过系统的情商沟通训练，帮助学员掌握高效的沟通技巧和策略，提升情商认知，学会差异化沟通，推动团队的合作与共赢。课程内容丰富、
在当今职场中，社交能力的重要性不容忽视。本课程将通过DISC性格解析，帮助学员深入理解不同人际风格，提升沟通技巧，促进和谐相处。课程内容涵盖情绪调节、沟通理念及实际案例分析，结合互动练习，确保学员在真实场景中运用所学知识。无论是
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在当今快速发展的职场环境中，良好的人际关系与沟通能力是成功的重要基石。本课程将深入探讨职场人际交往的核心技巧，通过理论讲解与丰富的互动练习，帮助学员识别不同性格风格，掌握高情商沟通的有效方法。课程不仅关注沟通技巧，还结合情绪管理
在现代职场中，人际关系的影响力不可小觑。本课程将深入探讨沟通的艺术，帮助学员掌握高效沟通的技巧与礼仪，提升职场人际关系的和谐度。通过理论讲解、案例分析和互动练习，学员将能够在实际工作中灵活运用所学，增强情绪感知与表达能力。无论是
在竞争激烈的职场中，优秀的沟通技能是员工取得成功的关键。本课程专注于提升职场人际沟通能力，帮助新员工掌握高情商沟通的技巧和策略，通过理论讲解与丰富的互动练习，确保学员在实践中内化所学内容。课程不仅涵盖沟通的基本要素，还深入探讨不
在当今职场中，优秀的沟通能力是员工职业发展的重要基石。这门课程将通过理论与互动相结合的方式，帮助员工深入理解沟通的核心要素，掌握有效的接受指示与汇报技巧。课程内容丰富，涵盖工作中的实际场景，确保学员能够在学习后立刻应用到工作中。
在当今竞争激烈的职场中，优秀的员工作为企业发展的核心，其职业素养的提升尤为重要。此课程专注于情商修炼与幸福力提升，通过理论与互动相结合的方式，帮助新员工深入理解高情商的表现及其在沟通中的应用，同时探索幸福力的内涵与提升方法。通过
在职场中，成功不仅仅依赖于专业能力，更在于高超的人际交往技巧。本课程将深入探讨沟通的核心理念与技巧，通过丰富的案例和互动练习，帮助学员有效提升职场沟通能力，打造和谐的人际关系。通过理解不同的行为风格，您将学会如何与各种性格的人建
在高速公路行业，员工的职业素养至关重要，直接影响出行服务的品质与效率。本课程通过理论与互动相结合的方式，帮助学员提升内外兼修的职业素养，涵盖高情商沟通、压力管理和情绪调节等关键技能。通过案例分析与小组讨论，参与者能够深入理解自身
在职场中，沟通能力至关重要。本课程通过理论与实践相结合的方式，帮助学员掌握高品质沟通技巧，提升思维和语言组织能力。课程内容涵盖跨部门沟通的关键时刻、逻辑化思维、情绪管理以及双赢沟通策略，旨在让参与者学会有效表达与倾听，破解沟通中
在现代社会，沟通是人际交往的基础，而高情商的沟通更能拉近人与人之间的距离。这门课程将帮助你掌握有效的沟通技巧，提升表达能力，实现更高效的交流。通过理论与实践相结合的方式，学员将经历情景模拟与角色扮演，亲身体验高情商沟通的魅力。无
在职场中，人际关系的管理至关重要，良好的职场关系不仅能促进工作效率，更能提升个人幸福感。该课程通过丰富的案例和实用的技巧，帮助学员深入理解与上级、同事、下属及客户的关系管理。课程内容涵盖四种人际关系的管理方法，结合SWOT分析和
在竞争愈发激烈的市场环境中，销售人员的职业素养与形象不仅影响个人业绩，更关乎品牌形象与客户体验。该课程聚焦于提升销售人员的礼仪、沟通技巧和服务意识，让每位参与者在形象和心态上焕发新生。通过个性化的形象色彩测试、实战演练与互动讨论
在当前竞争激烈的银行业环境中，提升服务质量已成为关键。此课程将帮助银行工作人员全面掌握服务礼仪与沟通技巧，增强服务意识，塑造良好的职业形象。通过互动性强的培训方式，学员不仅能掌握实际操作技能，还能在轻松愉悦的氛围中激发潜能，提升
在职场中，沟通往往是团队合作与企业文化建设的关键。此课程通过实战经验与具体方法，帮助学员突破沟通瓶颈，提升沟通技巧。课程内容涵盖高情商沟通策略、情绪管理及有效的跨部门协作，旨在帮助参与者在日常工作中实现顺畅的沟通。通过互动练习与
在现代企业中，情商领导力已成为推动团队协作与创新的关键。通过这门课程，学员将掌握情绪管理与激励的实用技巧，提升自我情商，增强团队凝聚力。课程内容紧贴实际工作场景，结合丰富的案例与互动实践，帮助学员在面对复杂团队动态时，灵活应对并
这门课程专为新入职员工设计，旨在帮助他们提升职业情商，培养积极有效的工作态度。通过系统学习与实用技巧，学员将掌握情绪管理、沟通技巧和团队合作等关键能力，从而更好地适应职场环境。课程内容丰富，涵盖情商的重要性、如何主动承担责任以及
在竞争激烈的职场环境中，管理者面临着前所未有的压力与挑战。本课程旨在帮助管理者深入理解内卷现象带来的心理困扰，提升情商与逆商，以应对工作中的各种压力和复杂人际关系。通过理论学习与实践操作相结合，学员将掌握有效的情绪调节和压力化解
在当今快速发展的商业社会中，沟通能力已成为职场成功的关键。通过这门课程，您将深入探讨情商与沟通技巧的关系，掌握化解冲突和提升人际关系的核心技能。课程结合丰富的案例分析，帮助您在实际情境中灵活运用所学知识，提升职场魅力和工作效率。无论您是职场新手还是资深人士，这都是一次不可多得的学习机会，让您在职场中游刃有余，建立良好的人际网络，提升个人竞争力。
在瞬息万变的时代，领导者需要具备新的思维和技巧，以激发团队的潜能和活力。为此，本课程专注于情商管理，旨在帮助关键岗位的管理者通过心理学视角，深入理解和应用情商，提升自我管理与人际关系能力。通过建构主义教学法、体验式学习和案例分析，学员将获得实战技能，成为更加圆润与清晰的管理者。这一天的课程，将为您提供提升领导力的新工具，助力您在职场中更好地应对挑战。
在职场中，沟通能力的高低往往决定了职业发展的成败。本课程通过深入剖析沟通的核心要素，帮助学员掌握与利益相关者的有效互动技巧。通过情景模拟、案例分析等多种形式，学员将学习到如何向上沟通、横向协调以及在各种职场情境中灵活运用沟通策略。无论是提升个人影响力，还是建立信任关系，本课程都能提供实用的方法与实战经验，让每位参与者在职场中如鱼得水，助力职业生涯的进一步发展。
本课程专为关键岗位员工设计，旨在提升综合沟通能力，帮助职业人士更有效地识别核心利益人并建立信任关系。通过建构主义教学、案例分析和角色扮演等多种形式，学员将深刻理解沟通的关键环节，掌握多元情境中的沟通技巧。课程内容涵盖如何向上司和跨部门沟通，帮助学员提升个人影响力，增强职业化素养，为公司的品牌建设和个人职业发展奠定坚实基础。让我们一起开启高效沟通的旅程，提升职场竞争力！
在这个课程中，您将通过案例分析、游戏活动和小组讨论，深入探索如何培养阳光心态和责任感。课程内容丰富，避免无意义的理论讲解，让学习过程轻松愉快。无论您是中高层管理者还是各级员工，都能在互动中找到自我成长的路径，提升团队合作的效率。通过理解阳光心态的价值，您将学会如何激发团队的主动性，为组织创造积极的文化氛围，助力实现关键目标。加入我们，共同开启这段充满阳光的成长之旅！
在职场和人生中，决策的质量直接影响问题的解决效果。本课程通过系统思维的视角，帮助学员全面理解决策过程，掌握科学决策的方法。课程内容既有理论深度，又结合实际案例，确保学员能够将所学知识有效应用于工作中。通过提升团队的整体思考能力，
在现代职场中，清晰的思考与表达能力至关重要。这门结构性思维课程正是为了解决常见的沟通难题而设计，帮助学员提升口头与书面表达的效率与效果。通过系统的学习，您将掌握识别信息、构建逻辑结构以及生动表达的技巧，不仅能使观点更明确，还能提
本课程深入探讨思维导图的应用与技巧，帮助学员掌握这一强大工具，提升思维效率与工作能力。通过系统的学习，参与者将从基础绘制到职场六大应用，全面提升自我管理与团队协作能力。课程内容丰富，涵盖目标计划、总结汇报、时间管理等实用领域，结
在职场中，清晰的思考与表达能力至关重要。这门结构性思维课程将帮助您提升逻辑思维能力，掌握高效沟通技巧，确保在各种场合下无论是汇报、交流还是说服他人，都能条理清晰、逻辑严谨。课程通过理论讲授、案例分析和现场演练，帮助您从容应对职场
在信息爆炸的时代，清晰的逻辑思维和创新能力显得尤为重要。本课程通过思维导图的七星大法，帮助学员打破思维桎梏，提升思考的条理性和创意性。课程结合案例体验与现场实操，确保学员能够轻松掌握并应用所学工具，从而提升工作效率和项目管理能力
在当今复杂多变的商业环境中，批判性思维显得尤为重要。本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，帮助管理人员培养独立、科学和全面的思考能力。参与者将学习如何识别和挑战自己的思维偏见，提升决策能力和问题解决能力。课程内容涵盖批判性思维的
在当今快速变化的职场环境中，责任心不仅是个人的职业素养，更是团队和企业发展的基石。本课程通过丰富的案例和互动形式，帮助员工全面理解责任的内涵，提升自我驱动能力。参与者将学习如何识别和弥补责任差距，落实具体的责任措施，从而在工作中
这门课程将引导你深入探索思考的本质，通过系统化的思维训练，帮助你从表层问题深入到核心本质，打破惯性思维，实现创新突破。每节课程围绕一类痛点，结合实用工具和案例，确保学习效果显著。无论是在工作中还是生活中，你都能运用所学，提升决策
在职场中，清晰的思维和有效的表达至关重要。本课程基于《金字塔原理》，旨在帮助职场人士提升结构思维，解决思路不清、表达不力等困扰。通过系统的逻辑表达与思考训练，课程将引导学员掌握高效的汇报与写作技巧，提升沟通的条理性与说服力。无论
在这个充满机遇与挑战的创新时代，课程将为职场人士打开一扇通往创新思维的大门。通过深入浅出的理论讲解与丰富的实践案例，学员将掌握发散、收敛、逆向与联想思维等多种创新思维方法，提升解决问题的能力。课程内容紧扣时代脉搏，帮助大家打破陈
在瞬息万变的职场环境中，全脑思维显得尤为重要。本课程通过思维导图这一高效工具，帮助学员理清思路、提升创造力。通过手绘和软件结合的方式，学员将掌握绘制思维导图的技巧，学以致用，从而在工作中实现高效总结、创新策划和问题解决。课程设计
在当前竞争激烈的市场环境中，企业唯有不断创新，才能立于不败之地。本次课程将为员工提供系统的产品创新培训，帮助他们打破传统思维，掌握创新设计的工具与方法。通过专业讲师的实战案例、互动交流和丰富的案例分析，学员将提升创新意识与能力，
在当今瞬息万变的市场中，产品经理的角色愈发重要。本课程专为提升产品经理团队的市场敏感度和策划能力而设计，涵盖市场分析、产品卖点挖掘及营销方案撰写等关键内容。通过前沿理论与实战案例，学员将掌握提升产品竞争力的技巧，优化沟通与协调能
在竞争日益激烈的医美行业中，产品经理的角色愈发重要。本课程专为希望提升市场敏感度与策划能力的产品经理设计，涵盖市场分析、产品卖点策划及营销方案撰写等核心内容。通过系统化的理论学习与实战案例分析，学员将掌握关键技能，提升沟通与协调
在当今竞争激烈的市场环境中，企业的创新能力是生存和发展的关键。《产品设计思维创新》课程以系统化的创新管理为基础，帮助企业管理者深入理解产品开发的全流程。通过理论与实践相结合，学员不仅能培养创新思维，还能掌握市场洞察和数据分析技能
在后疫情时代，企业面临着不断变化的市场环境，提升员工的学习力和创新能力显得尤为重要。《用设计思维驱动，打造高效学习力实战工作坊》课程，将斯坦福设计思维与最新学习科学相结合，帮助员工掌握高效学习法，保持积极态度，并提升创新能力。通
在快速变化的市场环境中，掌握创新设计思维至关重要。本课程将带您深入了解斯坦福大学的创新设计思维方法，帮助您打破传统思维的桎梏，提升组织效能。通过实战案例与互动教学，您将学习到如何有效应对后疫情时代的挑战，挖掘用户需求，推动企业创
这门课程将帮助您掌握结构化思维的核心技能，提升工作汇报、公众演讲和问题解决的能力。通过案例研究与现场演练，您将学会如何高效、清晰地表达观点，理顺思路，迅速识别问题关键，构建逻辑化的解决方案。这不仅是职场的必备技能，更将成为您生活中的重要哲学。无论是向上管理、团队协作还是对外沟通，此课程都将助力您在各个领域成为高效能人士，开启更广阔的职业发展空间。
在中国式现代化发展的新阶段，法治在国家治理中扮演着至关重要的角色。本课程将深入探讨国企招标中的高频热点问题，帮助学员掌握“评定分离”政策的核心要点及其实际应用方法，提升招标过程的规范性与透明度。李皖彰老师凭借其丰富的法学与经济学
本课程深入解析工程总承包的发展趋势、关键点及法律风险，结合丰富的实战案例，帮助建筑企业管理层全面掌握模式差异、招投标技巧和索赔策略，提升项目管理能力，助力企业在新时代建筑市场中稳步前行。语言通俗实用，内容贴近实际，是企业把握政策
在建筑行业中，施工技术与质量管理是确保项目成功的核心要素。本课程通过理论与实战案例的结合，帮助学员深入理解施工技术选择及质量控制的重要性。通过互动式教学和案例分析，学员能够掌握关键管理技巧，提升施工质量与效率。这不仅有助于个人职
在建筑行业快速发展的今天，施工现场管理与进度控制显得尤为重要。本课程通过丰富的实战经验和案例分析，旨在帮助项目管理人员掌握高效的管理方法，提升施工效率与项目控制能力。课程结合理论与实践，采用互动式教学，鼓励学员积极参与讨论，深入
在这个情绪主导的时代，掌握情绪和压力管理的技巧对物业工作人员尤为重要。这门课程通过深入解析情绪与压力的来源，以及实际操练，帮助学员提高情绪感知和管理能力。结合理论讲解与互动练习，学员将学会如何在职场中有效应对压力，实现工作与生活
职场中的沟通与合作是团队成功的关键，而这门课程正是为了解决现代职场中常见的沟通障碍与情绪管理问题而设计。通过深入了解性格色彩工具，参与者将掌握识别不同性格的方法，提升职场敏感度，从而实现高效配合与愉快合作。课程内容丰富，结合实战
这门课程为应届生和初入职场者提供了全面的职业生涯规划指导，帮助学员在职场中快速成长。通过深入的性格分析与情商提升，学员将更清楚地认识自我及他人，掌握与不同性格同事有效沟通的技巧。此外，课程强调实战应用，拒绝纸上谈兵，让学员在真实
在当今职场中，90后和00后的新生代员工以其独特的自主意识和学习方式，给企业管理带来了新挑战。本课程通过沉浸式剧场与剧本杀的创新形式，将理论与实践相结合，使学员在轻松愉快的氛围中深入理解性格特质的影响。通过角色扮演与实战模拟，参
在竞争日益激烈的市场中，掌握客户沟通的艺术显得尤为重要。该课程通过深入分析客户类型，帮助参与者识别不同客户的需求与偏好，提升人际敏感度与沟通技巧。通过案例分享、小组讨论和角色扮演等多样化的教学方式，学员将学会如何与各种客户建立良
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